CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5890 z 8625)

Pozytwynie pod każdym...
Pozytwynie pod każdym względzie. Pomocna obsługa i zorientowana. Wypowiadam sie w samych superlatywach. Bez problemu sprawdzają dostępność obuwia w innym sklepie. Miło i profesjonalnie! polecam!

Łukasz_1882

26.03.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Czasami warto iść...
Czasami warto iść na zakupy do większego sklepu. W tym wypadku chyba jednak przesadziłem. Wchodzę... Patrzę... Wychodzę. Tłum osób oglądających. nie chciało mi się tam gnieździć więc odłożyłem zakupy na później. Ogólnie jest mega duży wybór. Może aż za duzy

Kamil_778

26.03.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu CCC w dniu 2 marca, usłyszeliśmy głośne ”dzień dobry”, była to pracownica w pomarańczowej koszulce Zuzanna, która z uśmiechem witała wchodzących. Sklep duży, wręcz ogromny z szerokim wyborem obuwia dl osób niezależnie od płci czy wieku, na co dzień i eleganckim tzw. wyjściowym. Wszystko prezentowane na regałach ustawionych tak jakby grupowo. Dużo modnego i eleganckiego obuwia w cenach bardzo zróżnicowanych, wiele przecen. Pracownica Andżelika oferowała swoją pomoc, która była bardzo przydatna w oferowanym asortymencie. Wrażenia pozytywne po odbytej wizycie.

DORA_1

24.03.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Teoretyk

23.03.2013

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (0)
Miła usmiechnieta obsługa,...
Miła usmiechnieta obsługa, fachowe doradztwo,duży wybor obuwia.

Jasio_1

23.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu zimowych...
W poszukiwaniu zimowych butów wybrałam się dzisiaj do tego sklepu. Oczywiście zostały już tylko pojedyncze sztuki w większości nowa ładna kolekcja. Czysto buty poukładane, miłe Panie od razu na wejściu zapytały się co potrzeba czy w czymś pomóc.

kkwiatuszeekk

22.03.2013

Placówka

Mielec, Biernackiego 2

Nie zgadzam się (1)
W sklepie CCC...
W sklepie CCC kupując obuwie wiosenne była bardzo przyjaźnie obsłużona. Przy zakupach została mi wydana karta rabatowa umożliwiająca zbieranie punktów. Nie było problemów z płatnością kartą w sposób dotykowy. Ponadto, zaproponowano mi wkładki do butów oraz preparat do czyszczenia obuwia. Atmosfera zakupów była bardzo miła.

Kinga_397

20.03.2013

Placówka

Puławy, Zielona

Nie zgadzam się (0)
To był dzień,...
To był dzień, w którym uparłam się,że koniecznie muszę kupić jakieś nowe buty;) CCC to sklep o którym pomyślałam jako pierwszy. Sklep w Focus Mall duży, przestronny, wygodny. Mogłam spokojnie się po nim poruszać z moją córka i siostrą, która przyszła do sklepu z dziecięcym wózkiem. Dzień dobry usłyszałyśmy od razu na wejściu- to chyba taki standard,że muszą to mówić;) Z jednej strony miłe, z drugiej takie sztuczne, bo jedna Pani stała przy wejściu i witała tak każdego kto wchodził jak taki robot;) na półkach czysto, przejrzyście i co najważniejsze wszystko stało na swoim miejscu. Dwie dziewczyny niedaleko mnie układały kartony z poszczególnymi modelami. Robiły to na bieżąco by nam klientom było lżej;) Ogólnie fajnie. Kolejka przy kasie nie była zbyt długa, więc szybko mogłam zapłacić za swój towar. Zostałam przy kasie zapytana czy chciałabym dokupić jeszcze wkładki lub żelki do obcasów, ale podziękowałam. Sprzedawczyni była miła i uśmiechnięta. Osobiście sklep ten mogę spokojnie polecić każdej kobiecie.

Kamila_567

19.03.2013

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejszego dnia w...
Dzisiejszego dnia w godzinach popołudniowych udałem się do sklepu CCC znajdującego się w Galerii Krakowskiej, w celu złożenia reklamacji zakupionego obuwia. Zarówno wygląd i estetyka panująca wewnątrz placówki do której się udałem była jak najbardziej pozytywna. Wszystkie rzeczy były poukładane na odpowiednich miejscach, a w sklepie panował ład oraz porządek. Jednak oczekiwanie w kolejce moim zdaniem trwało trochę za długo ( możliwe, że wpływ na to miała godzina w której udałem się do sklepu). Przy kasie zostałem obsłużony w miarę szybko, widać, iż pracownicy opisywanego sklepu znają się na swoim fachu. Zostałem dokładnie wypytany o wady, które chce zgłosić oraz poinformowany o terminie kolejnej wizyty, w celu otrzymania opinii na temat reklamacji. Wizytę w opisywanym sklepie opisuję jak najbardziej pozytywnie. Szczególnie wygląd placówki zasługuje na pochwałę.

Piotr_1963

19.03.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Poziom obsługi ok,...
Poziom obsługi ok, ale panował chaos w sklepie, pudełka z butami były nie poukładane, nie można było znaleść interesujacego mnie towaru rozmaiarówki

Marta_2022

18.03.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Upatrzyłam sobie czarną...
Upatrzyłam sobie czarną torebkę w innym sklepie CCC, ale tam była uszkodzona przy zapięciu, więc dziś przyszłam do salonu w Koronie zobaczyć czy tu będzie taki model dostępny. Zobaczyłam ją od razu na pierwszym regale przy wejściu i po dokładnym obejrzeniu zdecydowałam się na zakup. Podeszłam do kasy, gdzie przebywały 2 pracownice ubrane w szare bluzki koszulowe i z identyfikatorami "Kierownik". jedna z pań sprawdzała coś w papierach,a druga od razu przywitała mnie z uśmiechem, wyjęła papiery z wnętrza torebki, zaproponowała zakup ochronnej pasty do wyrobów ze skóry ekologicznej, po czym zapakowała torebkę do firmowej reklamówki, wykonała transakcję kasową, a na koniec obsługi miło pożegnała z uśmiechem. Oprócz mnie nie było tu innych klientów. W sklepie było czysto i panowała odpowiednia temperatura.

klientka_7

15.03.2013

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Sklep w dobrym...
Sklep w dobrym punkcie. Byłam tam około 18.30, właściwie przed samym zamknięciem. W sklepie było czysto, towar poukładany, nowe modele, promocje, kolekcja wiosenna. Szkoda tylko, że nikt zpersonelu nie był zainteresowany moja obecnością. Właściwie nikt mnie nie zauważył, nie tylko mnie, bo były jeszcze dwie klientki.Personel powoli przygotowywał się do zamknięcia sklepu. Panie myły podłogę, rozmawiały między sobą. To smutne, mogły chociaż odpowiedzieć na moje powitanie przy wejściu.

Aleksandra_1397

15.03.2013

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Niedawno zapisałam się...
Niedawno zapisałam się do klubu CCC i otrzymałam kartę klienta. Dwa dni temu dostałam sms z informacją o dodatkowym rabacie 20% na cały asortyment dla klubowiczów CCC. Zmobilizowałam się więc i ponownie poszłam do tego sklepu CCC poszukać butów zimowych. Jak się okazało, dobrze trafiłam, bo tym razem był większy wybór butów na płaskiej podeszwie. Znalazłam pudełko z butami w swoim rozmiarze i przymierzyłam je. Widziałam w międzyczasie kilka pracownic sklepu przechadzających się po wnętrzu lub porządkujących ekspozycję. Personel nie witał klientów ani nie nawiązywał kontaktu i nie proponował pomocy klientom. Po przymierzeniu butów sama podeszłam do jednej z pracownic i zapytałam o możliwość zwrotu obuwia. Pani zareagowała przyjaźnie i z uśmiechem udzieliła mi odpowiedzi. Zdecydowałam się na zakup i podeszłam do kasy. Było czynne 1 stanowisko, a przede mną były 2 osoby. Pracownica przywitała mnie miło, naliczyła rabat dla klubowiczów i zaoferowała produkt do pielęgnacji obuwia, a na koniec transakcji miło pożegnała.

klientka_7

13.03.2013

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do sklepu...
Wstąpiłam do sklepu aby zobaczyć jakie trendy panują na wiosnę 2013. Upatrzyłam obuwie w kolorze bordowym. Miała problem ze znalezieniem rozmiaru. Sympatyczna pani, która jak powiedziała pracuje tam od miesiąca, szybko pomogła i rozwiązała problem. Niestety obuwie nie pasowało. Pani udała się po gazetkę promocyjną, zaprosiła ponownie i grzecznie się pożegnała. Na pewno tam wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywitana i później, gdy oglądałam towar mogłam swobodnie poprosić o pomoc, gdyż miałam pracowników w zasięgu wzroku. Asortyment mnie trochę zdziwił, gdyż szukałam czegoś na chłodniejsze dni, a tam same półbuty. Jednak wyglądały tak pięknie i kolorowo, że jedne wybrałam. Obsługa przy kasie szybka, jednak sprzedawca nie zapytał mnie o kartę Klubu CCC, ja o nie zapomniałam i w efekcie nie miałam nabitych punktów...

Margot_4

13.03.2013

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu butów...
W poszukiwaniu butów na zimę po raz kolejny odwiedziłam sklep CCC. Z każdą moją wizytą znajduje się tu inny wybór obuwia, tym razem było już więcej butów na płaskiej podeszwie, zarówno kozaków, jak i butów sznurowanych. Część butów moim zdaniem miała wygórowane ceny w stosunku do ich jakości i stad pewnie przeceny na niektóre wybrane modele. W sklepie było bardzo mało klientów. Znalazłam buty, które chciałam przymierzyć i siadłam na pufie/siedzisku dla klientów. Po chwili obok mnie znalazła się pracownica, która przyniosła całe naręcze torebek i położyła je na tych pufach do siedzenia. Myślałam, że pracownica będzie układać ekspozycję z torebek, ale pani po chwili przyniosła kolejne torby i również położyła je na tych pufach, zajmując miejsce dla klientów mierzących obuwie. Pracownica nie zainteresowała się mną i nie przywitała ani nie oferowała pomocy, a gdy ja zapytałam o dostępność rozmiarów butów, odpowiedziała zdawkowo, bez zaangażowania w rozmowę z klientem.

klientka_7

12.03.2013

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu po nowe buty. Przeszłam cały sklep dwukrotnie, oglądając asortyment. Pracownice sklepu ani razu do mnie nie podeszły, nawet gdy nie mogłam sobie poradzić z wyciągnięciem pudełka z butami. Obsługa mi się nie podobała.

Greta_2

12.03.2013

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (3)
Niekompetencja pracowników,brak wiedzy...
Niekompetencja pracowników,brak wiedzy na temat prawodawstwa reklamacyjnego. Kierowniczka sklepu usiłowała wprowadzić mnie w błąd w zakresie moich praw (praw konsumenta). Przez telefon inna pracownica była opryskliwa, niemiła.

lisiora

11.03.2013

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (2)
Poszliśmy do sklepu...
Poszliśmy do sklepu całą rodziną zakupić buty do I Komunii naszej Córki.Najpierw przykre wydarzenie, gdy chcieliśmy przymierzyć obuwie, to obsługa zasugerowała, że cienkie skarpetki z pończochy są przewidziane dla dorosłych a nie dla dzieci. No i mieliśmy przymierzać na własne grubsze skarpetki, niż takie jak będzie miała w to święto. Na szczęście nie posłuchaliśmy użyliśmy jednorazowych.Następne zdziwienie, to że mam wyjść z wózkiem dziecięcym (z drugim dzieckiem), bo nie wolno wchodzić z wózkami i nie miało to znaczenia, że wtedy nie było w okolicy innych klientów, którym byśmy przeszkadzali...Żona z Córką wybrały same buty i jak stały przy ladzie, to usłyszały jak biedny Pan chciał zwrócić buty, które całe się rozkleiły. Dowiedział się, że nie ma takiej możliwości, może je zareklamować.Na to musi zapastować pastą nawet podeszwę, bo tam były ślady użytkowania i dwa kamyki w rowkach. Gdy naprawią, to mu oddadzą z taką zapastowaną podeszwą i odechce mu się reklamować ich produkty !!!Zrezygnowaliśmy z zakupu, beznadzieja to CCC !!! Dobrze, że taka długa była kolejka do kasy, przynajmniej można było zauważyć podejście do Klienta, który już dał się nabrać na niską cenę bez jakości i kupił... Faktycznie Cena Czyni Cuda, tylko szkoda, że traci na jakości !!!

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Sklep usytuowany jest...
Sklep usytuowany jest w centrum handlowym. Zaopatrzony jest bardzo dobrze. Ceny są umiarkowane. W sklepie panuje porządek. Personel jest miły. Odpowiada na każde pytania klienta. Jednak nie podchodzi sam do klientów z propozycja pomocy. Za każdym razem trzeba szukać ekspedientki i prosić o pomoc. Często klienci sami się obsługują.

Maria_322

10.03.2013

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep CCC oferuje...
Sklep CCC oferuje duży wybór obuwia, jednak warunki zakupów mogłyby być lepsze. Brakuje jednorazowych skarpetek do przymiarki butów, co jest dużym minusem. W sklepie nie zawsze jest czysto, często stoją porozrzucane pudełka. Obsługa bywa różna: czasem bardzo pomocna i miła, innym razem mniej uprzejma.
Zgadzasz się?