CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5890 z 8625)

Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, duży wybór obuwia dla kobiet i mężczyzn. Ceny obuwia już od 29 zł-każdy może znaleźć coś dla siebie.Dodatkowo profesjonalna obsługa procesu reklamacyjnego pełny profesjonalizm. W trakcie zakupów Pani od razu podeszła i pomogła w wyborze obuwia. Sklep czysty. Obsługa uśmiechnięta i sympatyczna. Polecam zakupy w tym sklepie.

Renata_496

15.04.2013

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (6)
100 % zadowolenia!!...
100 % zadowolenia!! Przy wejściu personel głośno i wyraźnie wita się z klientami. Gdy doszłam do działu dziecięcego odrazu zostałam zauważona. Stópka mojej córeczki została dokładnie zmierzona przez bardzo miłą, uśmiechniętą Panią w pomarańczowej firmowej koszulce (dzięki czemu była widoczna w sklepie). Otrzymałam fachową pomoc w doborze odpowiedniego rozmiaru. Pani która nas obsługiwała pytała moją córeczką o ulubiony kolor, które buciki jej się najbardziej podobają, jakie postacie z bajek lubi, robiła wszystko żeby dziecko nie czuło się znudzone mierzeniem kolejnych par butów. W sklepie czysto, na regałach ład i porządek. POLECAM :)

mysza_6

12.04.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziny w sklepie...
Odwiedziny w sklepie odbyły się między 11:40 a 11:55. Po wejściu do sklepu w czasie około 1 minuty został nawiązany kontakt wzrokowy sprzedawcy z klientem. Na Sali sprzedaży znajdowało od 4 do 5 sprzedawców z tym kierownik. Łatwo było odróżnić obsługę od klientów, ponieważ każdy ze sprzedawców był ubrany w koszulkę z logo Firmy. W sklepie znajdowało się dużo klientów, wiec każdy ze sprzedawców, co jakiś czas podejmował obsługę klienta. Udając się na dział dziecięcy i po wyborze obuwia, zapytałam Panią obsługującą dział męski i dziecięcy czy są inne rozmiary z danego modelu, Pani odpowiedziała mi, „że dostępne są tylko te rozmiary, które są na sklepie”. Po dokonaniu mierzenia zapytałam jeszcze raz tą sama Panią (Pani w średnim wieku z ciemnymi włosami do ramion), czy istnieje możliwość sprawdzenia w systemie czy na innych sklepach są inne rozmiary, ponieważ te są za duże na córkę, Pani odpowiedziała „tak, ale musi się Pani udać do kasy i tam koleżanka sprawdzi w komputerze”. W czasie mierzenia Pani, która odpowiadała mi na pytania znajdowała się w pobliżu i nawiązywała kontakt wzrokowy. Po udaniu się do kasy, za kasą znajdowała się tylko jedna Pani (imię na identyfikatorze to Anna, Pani miała ciemne włosy upięte w kitkę), czas oczekiwania na obsługę był dosyć długi, gdyż Pani Anna zajmowała się załatwieniem reklamacji. Po obsłudze klientów znajdujących się przede mną Pani obsłużyła mnie szybko i fachowo udzielając mi rzetelnych odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Obsługę w Salonie oceniam Bardzo Dobrze a jedyny minus to taki, że Pani, która obsługiwała mnie, jako pierwsza mogła sama podejść do kasy i sprawdzić mi dostępność towaru na innym sklepie, ponieważ czynność ta nie trwała długo a w tym czasie nie obsługiwała klientów a zajmowała się tylko ich obserwacją. Jeżeli chodzi o dostępność towaru na tym konkretnie Sklepie oceniam średnio gdyż z modelu, który mnie interesował były dostępne tylko dwa rozmiary. Natomiast, jeżeli chodzi o czystość na sklepie to podłoga i półki czyste, a na kasie i za kasa porządek. Polecam ten Sklep pod względem obsługi klienta z małym wyjątkiem, jeżeli chodzi o czas oczekiwania na obsługę i dostępność towaru.

Magdalena_2901

12.04.2013

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest ład i porządek. Poszłam zakupić buty. Zostałam bardzo dobrze obsłużona wystarczyło, że spojrzałam w kierunku obsługi od razu Pani przyszła zapytać w czym może pomóc. Potrzebowałam wkładki do butów, które zamierzałam kupić. Pani błyskawicznie przyniosła potrzebny produkt. Gdy zdecydowałam się na zakup butów oraz wkładek Pani przeszła ze mną do kasy. Miałam również problem z kartą stałego klienta, ponieważ nie dostawałam informacji o promocjach. Panie szybko wychwyciły błąd i naprawiły błąd.

Anna_4679

12.04.2013

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i sympatyczna służąca pomocą. Ceny przystępne. Towar ułożony wzorowo.

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i sympatyczna służąca pomocą. Ceny przystępne. Towar ułożony wzorowo.

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa !!!...
Świetna obsługa !!! Bardzo miłe Panie ! Szczególnie Pani Paulina - kompetentna i bardzo cierpliwa :-)DziękujemyAga i Tomek

TomekXYZ

12.04.2013

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogólnie ma...
Sklep ogólnie ma fajny asortyment ale po kupieniu glanów za cenę 199,99zł nosiłem je 7 dni po czym się dosłownie rozpadły, oczywiście oddałem zgodnie z przysługującą mi gwarancją zaznaczając WYMIANA po 14 dniach dostałem te same sklejone, w dodatku bez wyściółki przy palcach. NIE POLECAM

Placówka

Międzyrzecz, Świerczewskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Pierwsza i chyba...
Pierwsza i chyba ostatnia wizyta w Gostyńskim CCC. Obsługiwała mnie bardzo miła i uśmiechnięta dziewczyna, bardzo pomocna, uprzejma lecz już przy kasie mina mi zrzedła. Pani w szarej koszuli obsługiwała mnie w taki sposób jakby była to dla niej jakaś kara. Zresztą wcześniej kłóciła się z klientem w taki sposób ze cały sklep ją słyszał (chyba chodziło o reklamacje). Jak tak można???

zalogowany_użytkownik

11.04.2013

Placówka

Gostyń, Kolejowa 2

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym sklepie obuwniczym CCC dnia 26 marca była w pełni owocna bo fajne, eleganckie, czarne szpileczki sobie kupiłam – takie jak lubię i w dodatku za bardzo przystępną cenę. Mogłam przymierzyć siedząc na wygodnej pufie, przejrzeć się w lustrach i przejść po sklepie nie wadząc innym klientkom. Obsługa przyjazna, miła i kompetentna. Sklep pomysłowo i wygodnie zorganizowany z uporządkowanym, bogatym asortymentem. Wizyta przy okazji, wynik rewelacyjny.

DORA_1

09.04.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze
bardzo dobrze

Obserwator_12

08.04.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Musiałem kupić nowe...
Musiałem kupić nowe buty, wiec udałem się do sklepu CCC w Sokołowie Podlaskim. Wszedłem do sklepu, rozejrzałem się, w sklepie było dość dużo klientów i kilku pracowników. Zacząłem szukać butów, których potrzebowałam. Zacząłem mierzyć, przymierzyłem kilka par. Zdecydowałem się na jedną z par butów. Podszedłem do kasy, żeby zapłacić. Pani odrazu zaproponowała mi produkt dodatkowy, jakiś preparat ochronny, z którego nie skorzystałem. Zapłaciłem i wyszedłem ze sklepu. Byłem średnio zadowolony, ponieważ kiedy szukałem butów to żaden z pracowników nie zapytał czy może mi pomóc. Z obsługi pracownika za kasą byłem zadowolony. Ogólnie jestem zadowolony z obsługi w sklepie CCC.

Daniel_427

05.04.2013

Placówka

Sokołów Podlaski, Magistracka 3

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest zawsze niedostępna do pomocy .Jakość obuwia nie spełnia długim wymaganiom ,po oddaniu obuwia na gwarancje.Otrzymałem obuwie takim samym stanie .

Paweł_1764

05.04.2013

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa chętnie pomaga,...
Obsługa chętnie pomaga, miła i przyjemna atmosfera. Polecam w 100%

wampirek

04.04.2013

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo chętnie...
Obsługa bardzo chętnie pomaga, sklep jest zawsze czysty, polecam gorąco

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2013

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (0)
Moja pozytywna opinia...
Moja pozytywna opinia jest tylko i wylacznie dlatego, gdyz pani przy kasie byla bardzo mila i zaproponowala paste do czyszczenia wybranego obuwia. Jednak wczesniej personel wogole sie mna nie zainteresowal.

zalogowany_użytkownik

03.04.2013

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Po wejsciu do...
Po wejsciu do sklepu nikt sie mna nie zainteresowal. Nie padlo pytanie czy w czyms pomoc, pomimo ze poszukiwalem obuwia. Sam wyciagalem pudelka i szukalem rozmiaru. Nie polecam tego sklepu

zalogowany_użytkownik

03.04.2013

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Duży i bogato...
Duży i bogato zaopatrzony sklep obuwniczy z uporządkowanym asortymentem, także torebek i innych dodatków. Oddzielnie męskie, damskie, dziecięce i domowe, w dniu 18 marca zastałam sporo przecen kolekcji zeszłorocznej oraz obuwia chylącego się sezonu zimowego. Dla klientów zapewniona wygoda przestronności oraz przeglądania asortymentu ułożonego na regałach, których wysokość sięgała poziomu wzroku dorosłego człowieka, tak ok. 1,8 m. miła i kompetentna obsługa w odzieży firmowej sklepu w kolorze Orange, oferowała pomoc ale się nie narzucała.

DORA_1

02.04.2013

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze położony,...
Sklep dobrze położony, ale niestety nie mają wielu artykułów z obecnej oferty. Personel sklepu nie jest zbyt uprzejmy ani pomocny a Pani kierownik patrzy na klientów tak jak by wszycy chcieli jej coś zwinąć. Ogólnie sklep oceniam średnio bo dobra lokalizacja ale braki w asortymencie no I kiepski personel.

zarejestrowany-uzytkownik

29.03.2013

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Salon CCC zlokalizowany...
Salon CCC zlokalizowany jest w centrum handlowym AKS w Chorzowie, dzięki temu nie ma problemu z miejscami parkingowymi. Sklep CCC jest dużą placówką, co powoduje, że przechodzenie pomiędzy stoiskami z obuwiem przebiegało bardzo sprawnie. Dodatkowo obsługa czuwa na każdym kroku - podczas poszukiwania odpowiedniego rozmiaru wybranego modelu obuwia od razu można było usłyszeć pytanie czy można w czymś pomóc. Czystość placówki bez zarzutu.

Izabela_707

27.03.2013

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep CCC oferuje...
Sklep CCC oferuje duży wybór obuwia, jednak warunki zakupów mogłyby być lepsze. Brakuje jednorazowych skarpetek do przymiarki butów, co jest dużym minusem. W sklepie nie zawsze jest czysto, często stoją porozrzucane pudełka. Obsługa bywa różna: czasem bardzo pomocna i miła, innym razem mniej uprzejma.
Zgadzasz się?