CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5890 z 8625)

-
-

Bastian

06.06.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, lecz...
Obsługa miła, lecz rzadko pomocna. Poszukując obuwia nie usłyszałam czy może mi w czymś pomóc. Ekspedientki zajmują się raczej sobą niż klientami. W sklepie na ogół czysto i zadbanie. Jedynym minusem to są schody przed wejściem w zimę są bardzo śliskie.

Magdalena_2944

04.06.2013

Placówka

Tarnowskie Góry, Krakowska

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła,pomocna,chętnie poszuka...
Obsługa miła,pomocna,chętnie poszuka rozmiaru obuwia. W sklepie zawsze czysto, pudełka z butami ładnie poukładane. Jedynym jak dla mnie wielkim minusem jest zapach. Zapach jest bardzo drażliwy oraz odrzuca na wejściu.

Magdalena_2944

04.06.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje okropny bałagan, ciężko znaleźć jakiekolwiek buty. Ekspedientki stoją z założonymi rękoma i podpierają półki.

Marta_2028

01.06.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (1)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie CCC dla pań i CCC dla panów jest PROFESJONALNA. Pracownicy potrafią doradzić, całą uwagę skupiają na kliencie. Towar zawsze schludnie poukładany i dostępny dla klienta. Sposób załatwiania reklamacji może mile zaskoczyć. Po złożeniu reklamacji czeka się maksymalnie 2 tyg. i to nie na odpowiedź ale na rozpatrzenie. Sklepy jasno oświetlone, odpowiednia temperatura. Duży wybór dodatków do butów.POLECAM.

Alojzy_1

29.05.2013

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór obuwia, ładnie wyeksponowane. Ekspedientki bacznie obserwują klientów swojego sklepu.

Celina_15

28.05.2013

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dziś sklep...
Odwiedziłam dziś sklep CCC mieszczący się na najniższym poziomie D.H.Renoma. Dostałam sms z informacją o 30% rabacie na półbuty dla członków klubu CCC i chciałam zobaczyć co jest w ofercie sklepu. Znalazłam regał z balerinami i czółenkami, ale był tu mały wybór butów, więc zapytałam jednego z pracowników o dostępność innych modeli butów. Pracownik był bardzo pomocny i z uśmiechem zaprowadził mnie do innego regału, gdzie było więcej butów w moim rozmiarze, a potem przyniósł mi jeszcze kartony z butami marki młodzieżowej i powiedział, że będzie w okolicy gdybym go potrzebowała. W sklepie nie było zbyt wielu klientów, a pracownicy byli przyjaźnie nastawieni do klientów. Zdecydowałam się na zakup balerin i podeszłam do kasy. Przywitała mnie tu uśmiechnięta sprzedawczyni, która zaproponował mi zakup wkładek do butów, wykonała transakcję, naliczyła rabat i wręczyła mi potwierdzenie płatności oraz zapakowała buty do reklamówki, a na koniec obsługi miło pożegnała. W sklepie panowała przyjemna temperatura, a zapach był neutralny, oprócz strefy wejściowej, gdzie były rozpylone jakieś perfumy.

klientka_7

25.05.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Po zimie od...
Po zimie od razu przyszło lato, dlatego pilnie potrzebowałam butów. Udałam się do CCC, gdyż zawsze w ofercie były tam buty ładne, niedrogie i wytrzymałe. Od razu powitała mnie bardzo miła Pani, ale nie zapytała od razu, w czym może pomóc - nie narzucała się, ale w pobliżu układała towar. Spodobały mi się buty na koturnie i kiedy zapytałam, czy jest dostępny mój rozmiar, sprawdziła w sklepie, a potem w innych salonach w mieście i powiedziała mi, gdzie są w innym punkcie. Ponadto poradziła mi bardzo dobre wkładki silikonowe pod palce, aby noga nie "zjeżdżała", dzięki czemu naprawdę wygodnie się chodzi. Obsługa jest bardzo miła i bardzo podoba mi się, iż nie muszę latać od sklepu do sklepu, aby sprawdzić, czy dany rozmiar jest w innym miejscu. Oby tak dalej.

Justyna_47

25.05.2013

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór butów,...
Duży wybór butów, niestety nie we wszystkich rozmiarach. Kobiety z mniejszymi stopami mogą mieć problem, z niektórymi fasonami. Ekspedientki starają się pomagać mniej zdecydowanym klientom. Szybka i kulturalna obsługa. Towar dobrze wyeksponowany. Polecam

Maja_130

22.05.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Dnia 18 maja...
Dnia 18 maja udałam się do salonu CCC celem zakupu butów dla dziecka.Kilka dni wcześniej otrzymałam smsa że w salonie CCC dla klientów sa rabaty 25% na zakup butów .Wchodząc do sklepu zauwazyłam iż w środku są tłumy klientów i bardzo długa kolejka do kasy .Mimo to postanowiłam dokonac zakupu.Jedna z Pań tam pracujących poproszona przeze mnie o pomoc momentalnie mi pomogła ,Widziałam że jest zmeczona i zajęta wyjmowaniem kolejnych butów na półke ale mimo to z uśmiecham się mną zajęła ,Odstałam swoje w długiej kolejce jednak kasjerki uwijały się zwinnie dlatego poszło szybciutko .Bardzo lubię odwiedzać ten salon

_13

22.05.2013

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 10

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo zadbany,...
Sklep bardzo zadbany, jest duży porządek miła atmosfera każdy znajdzie coś dla siebie, jest miła obsługa i bardzo pomocna która odpowie na każde pytanie ceny są bardzo atrakcyjne

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2013

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Pracownik na sali...
Pracownik na sali zareagował szybko na klienta i zaproponował pomoc.Posiadał wiedzę teoretyczną o obuwiu, którą przekazał w sposób zrozumiały.Wykazał się cierpliwością i podawał z półki wskazane pary butów podczas przymierzania.Sprawna obsługa przy kasie, dodatkowo kasjerka zaproponowała środek do czyszczenia obuwia.

Mateusz_862

20.05.2013

Placówka

Żyrardów, 1 Maja 40

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór obuwia, miły personel.

Celina_15

16.05.2013

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
w ubiegłym roku...
w ubiegłym roku w maju zakupiłam firmowe sandałki, które rozkleiły się już po 2 tygodniach użytkowania, oddałam je na reklamację, zostały naprawione. Byłam bardzo zadowolona aż do następnych 2 tygodni, kiedy sytuacja się powtórzyła, kolejny raz naprawioną tą samą wadę, po raz kolejny nieskutecznie. Obsługa była nie miła, żądali ode mnie paragonu mimo, iż miałam dowód zakupu w postaci wydruku z terminala płatniczego. Specjalnie musiałam jechać po owy paragon do domu. W tym roku również reklamowałam te same sandałki, czekam na rozpatrzenie mojego żądania. To były z pewnością moje ostatnie zakupy w tej sieci.

Natalia_945

16.05.2013

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (0)
Strasznie mało miejsca,...
Strasznie mało miejsca, bardzo dużo Klientów ale nie można swobodnie obejrzeć towaru i zastanowić się. Z racji małej ilości personelu, możliwość porady ze strony doradcy niewielka.

Mariusz_846

15.05.2013

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Z zewnątrz salon...
Z zewnątrz salon przyciągał uwagę, kolorową, schludną, wiosenną wystawą, na której znajdowało się obuwie z najnowszej kolekcji. Po wejściu do sklepu zostałam powitana przez ekspedientkę, stojącą za kasą i obsługującą klientów. Reszta personelu układała towar na półkach. Niestety schludny wygląd prezentowały tylko dwa pierwsze regały, które widoczne były zza szyby, reszta była albo pusta, a pudełka z butami stały obok, albo w trakcie układania. Zainteresowały mnie buty z wystawy, ale niestety w panującym na półkach chaosie nie umiałam ich znaleźć. Poszukałam sprzedawczyni, zajęło mi to chwilę, ponieważ była schowana za regałem i zapytałam o interesujący mnie model butów. Sprzedawczyni poprosiła żebym poczekała chwilę, a przyniesie mi buty. Po upływie około 5 minut ekspedientka wróciła i powiedziała, że niestety nie może w tej chwili znaleźć tych butów, gdyż dopiero wystawiają nową kolekcję i poprosiła, żebym wróciła na drugi dzień. Podziękowałam i opuściłam salon.

Agnieszka_3548

14.05.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym bardzo ciekawe produkty, dobrej jakości w przystepnych cenach. Można znaleźć obuwie zarowno dla osoby dorosłej jak i dla dziecka. W sklepie mają również różne torebki, bardzo ładne, a wdość niskich cenach. Warto podkreślić że jakość produktów jest bardzo wysoka. Obsługa w sklepie bardzo kulturalna i życzliwa, a także chętna do pomocy. Produkty w sklepie odpowiednio poukładane co umożliwi szybkie znalezienie poszukiwanych produktów. Zachęcam so zakupów.

Renata_414

14.05.2013

Placówka

Kościerzyna, Rynek 14

Nie zgadzam się (0)
Zajrzałam do sklepu...
Zajrzałam do sklepu CCC, bo zainteresowała mnie nowa oferta torebek. Na witrynach były informacje o sezonowej likwidacji kolekcji obuwia, ale wewnątrz nie było widać klientów. Zaraz po wejściu zostałam przywitana przez pracownicę przechadzającą się w okolicy wejścia - to chyba jakiś nowy standard w tym sklepie. Wewnątrz panowała przyjemna temperatura, co pozwoliło mi spędzić tu trochę czasu i obejrzeć nowy asortyment torebek. Podczas mojej wizyty w sklepie pojawiło się dwoje klientów, którzy również zostali przywitani przy wchodzeniu przez pracownicę stojącą przy stanowisku kasowym. Chodząc po sklepie i oglądając towar widziałam, ze pracownica spacerująca główną alejką sklepu przygląda mi się, ale nie zaoferowała mi pomocy tylko mnie obserwowała. Po obejrzeniu torebek nie zdecydowałam się na zakup i wyszłam ze sklepu.

klientka_7

14.05.2013

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
SALON CCC ODWIEDZIŁAM...
SALON CCC ODWIEDZIŁAM 02.05.2013R. NA SAMYM WEJŚCIU MOCNO SIĘ ROZCZAROWAŁAM, PONIEWAŻ NIE UZYSKAŁAM ODPOWIEDZI NA MOJE "DZIEŃ DOBRY" MAŁO TEGO W OGÓLE NIE ZWRÓCONO NA MNIE UWAGI. NIE MIAŁAM KONKRETNEGO PLANU CO DO ZAKUPU NOWEJ PARY BUTÓW, ALE WESZŁAM SIĘ ROZEJRZEĆ. PANIE SPRZEDAJĄCE TOWAR ZAMIAST ZAJĄC SIĘ OBSŁUGĄ KLIENTÓW, KTÓRYCH TEGO DNIA BYŁO NAPRAWDĘ DUŻO NA SKLEPIE ZAJMOWAŁY SIĘ ROZMOWĄ GDZIEŚ Z BOKU REGAŁÓW. UPATRZYŁAM SOBIE PARĘ BUTÓW, ZE ZNALEZIENIEM ODPOWIEDNIEGO ROZMIARU PORADZIŁAM SOBIE SAMA, PONIEWAŻ W POBLIŻU NIE MOGŁAM ZNALEŹĆ NIKOGO KTO MÓGŁ BY MI W TYM POMÓC. PO PODEJŚCIU DO KASY PO RAZ PIERWSZY OD 20 MIN. SPĘDZONYCH NA TERENIE SKLEPU USŁYSZAŁAM "DZIEŃ DOBRY" OD PANI PRACUJĄCEJ NA KASIE. KOBIETA MIŁA OK. 28-30 LAT, BYŁA SZCZUPŁA I WYSOKA OK. 170 WZROSTU. MIAŁA CIEMNE WŁOSY SPIĘTE W KUCYK. NIESTETY NIE UDAŁO MI SIĘ ZOBACZYĆ JEJ PLAKIETKI Z IMIENIEM PONIEWAŻ BYŁA SCHOWANA ZA CZARNYM SWETERKIEM. MUSZĘ POWIEDZIEĆ ,ŻE KOBIETA OBSŁUŻYŁA MNIE BARDZO SZYBKO PRZY TYM ZACHOWUJĄC SIĘ BARDZO AUTOMATYCZNIE. ZAPROPONOWAŁA MI WKŁADKI DO ZAKUPIONYCH PRZEZE MNIE BUTÓW , PO MOJEJ ODMOWIE PODAŁA MI KWOTĘ NALEŻNĄ ZA BUTY, PRZYJĘŁA PIENIĄDZE WYDAŁA PARAGON I TOWAR MÓWIĄC DO WIDZENIA. NIE SPOJRZAŁA NA MNIE, NAWET SIĘ NIE UŚMIECHNĘŁA. MOGŁO TO WYNIKAĆ ZE ZMĘCZENIA. MOJE OGÓLNE WRAŻENIE Z WIZYTY W TYM SKLEPIE NIE JEST POZYTYWNE. NA SKLEPIE PANOWAŁ BAŁAGAN, KARTONY Z BUTAMI BYŁY POWYRZUCANE NA PODŁOGĘ, PUFY BYŁY POROZSUWANE. JEDYNĄ POZYTYWNĄ RZECZĄ SĄ CENY, KTÓRE ZAWSZE PRZYCIĄGNĄ KLIENTÓW DO TEGO SKLEPU.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam kupić klapki...
Potrzebowałam kupić klapki i będąc w CH Turawa Park nie minęłam obojętnie sklepu CCC, jak się później okazało – bardzo dobrze zrobiłam. Różne fasony, pełna rozmiarówka i nawet kolorystyka do wyboru. Nie pierwszy raz kupowałam w CCC, choć w tym CH po raz pierwszy, po raz kolejny mogę pochwalić ten sklep. Dokonałam zakupu, dokładnie takiego na jaki czekałam – odpowiednio wysoki, w oczekiwanym kolorze i fajnym fasonie. Kasjerka Krystyna zaprosiła mnie także do klubu stałego klienta co w przyszłości ma zaowocować rabatami zakupowymi, szkoda że od razu nic nie otrzymałam a moje obuwie zapakowała w reklamówkę firmowa, bezpłatna. Niezależnie braku rabatu przy zakupie, mogę pochwalić ten sklep za profesjonalizm i kompetencje obsługi w dniu 27 kwietnia.

DORA_1

11.05.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep CCC oferuje...
Sklep CCC oferuje duży wybór obuwia, jednak warunki zakupów mogłyby być lepsze. Brakuje jednorazowych skarpetek do przymiarki butów, co jest dużym minusem. W sklepie nie zawsze jest czysto, często stoją porozrzucane pudełka. Obsługa bywa różna: czasem bardzo pomocna i miła, innym razem mniej uprzejma.
Zgadzasz się?