CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5890 z 8625)

Wyczyść filtry
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w celu zakupu obiecanych butów dla córki. Niestety na regałach nie było rozmiaru butów, które mnie interesowały. Poprosiłam o pomoc pracownicę, która znajdowała się niedaleko mnie. Pani od razu przerwała dotychczasowe zajęcie, podeszła ze mną do regału i z chęcią zaczęła szukać bucików. Niestety okazało się że ten rozmiar został już sprzedany. Od razu zostałam też poinformowana, że wprawdzie nie ma możliwości zamówienia tych butów, ale pracownik z chęcią sprawdzi dostępność w innych sklepach. Tak też uczyniła. Okazało się że ten rozmiar dostępny jest w Tczewie. Pani przy kasie zapisała mi nr telefonu do sklepu w Tczewie oraz kod obuwia. Przez cały czas wizyty Panie obsługujące były uśmiechnięte, sympatyczne i chętne do pomocy. Dodam jeszcze że było to piątkowe popołudnie, gdzie ruch na sklepie był dosyć spory.

Edyta_39

10.03.2013

Placówka

Malbork, Kościuszki 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem w tym...
Kupiłem w tym sklepie buty. Fakt były przecenione z kwoty 160 na 80. Okazja dla kobiet, lecz ja uważam że to żadna okazja bo taka jest ich realna wartość ale nie mi o tym decydować. Po około dwóch miesiącach się rozkleiły, pomimo standardowego zgodnego z instrukcją użytkowania. Zaniosłem je do reklamacji, oczywiście przyjęto ją. Po miesiącu odwiedziłem ponownie sklep i okazało się że reklamacja nie jest pozytywnie rozpatrzona. "Bardzo miła" pani przy kasie zaproponowała żebym inne u nich kupił. Jednak wolę zmienić sklep. Więcej tam moja noga nie zawita

Piotr_1967

08.03.2013

Placówka

Suwałki, Sikorskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W CCC kupowałam...
W CCC kupowałam już kilka razy i za każdym razem wychodziłam z zakupionym obuwiem ale niestety sfrustrowana i zła. A to wszystko z powodu braku włączonej klimatyzacji, dużej ilości kupujacych i wąskich przejść między regałami. Zakupy zazwyczaj robie z dziećmi, które tak samo jak ja się denerwują, tym razem usłyszałąm nawet pytanie od syna dlaczego zrobiłam sie taka czerwona a mnie po prostu było bardzo goraco i duszno z powodu braku swieżego powietrza. Obsługa przy kasie bardzo miła, jednak na sali sprzedaży nieobecna duchem, żyjąca w swoim świecie i nie wykazująca zainteresowania klientam w przeciwieństwie np do Deichmana.

Mruczek

08.03.2013

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do salonu CC bardzo jasno i czysto, drzwi szeroko otwarte, na wstępie witają klientów wystawione promocyjne produkty. Po przekroczeniu progu, personel wita Dzień Dobry. Podłoga czysta, lustra aż lśnią, miejsca do przymierzania obuwia czyste, wszędzie znajdują się łyżki do obuwia. Podczas rozglądania się zauważyła to ekspedientka która natychmiast podchodzi proponując pomoc. Bardzo dokładnie poukładane pudełka, obuwie świetnie wyeksponowane, widoczne ceny każdej pary i rozmiary. Przy kasie przywitany miło, zaproponowano środki do pielęgnacji zakupionych butów. Potwierdzono dobry wybór dobrej marki. Zaproponowano także udział w konkursie i zaoferowano wstąpienie do klubu klienta CCC. Na koniec podziękowano i zaproszono ponownie. Bardzo Pozytywnie. Wszystkie ekspedientki bardzo miłe i uprzejme, poubierane tak samo oraz czysto.

Wojciech_681

06.03.2013

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie miała miejsce w dzień powszedni, w godzinach porannych. Wchodząc do sklepu zostałam uprzejmie przywitana przez ekspedientkę stojącą przy kasie. Przeszłam sklep wzdłuż i z powrotem bacznie wypatrując butów, które były moim obiektem zainteresowania. W żaden sposób nie przykułam niestety uwagi obsługi. Nie mniej jednak, pomimo godzin porannych, w sklepie był dość znaczy ruch, co mogło spowodować brak możliwości zainteresowania się tak dużą ilością klientów jednocześnie. Po chwili gdy zauważyłam doradczynię, postanowiłam podejść i otrzymać jak najwięcej informacji. Doradczyni okazała się bardzo miłą, acz nie do końca zorientowaną osobą. Chodziłyśmy obie poszukując opisanych przeze mnie butów. Otrzymałam jednak informację, iż "co jakiś czas" mają tam nową dostawę więc mogę przyjść ponownie upewnić się, czy nie będzie towaru, który mnie zainteresuje. Doradczyni niezmiernie uprzejma, acz sama musiałam zadawać pytania, na które otrzymywałam niezbyt wyczerpujące odpowiedzi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Wrocławska 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zajęta bardziej...
Obsługa zajęta bardziej układaniem towaru niż klientem,choć jeśli poprosi się je o pomoc są uczynne. Personel pierwszy nie pyta czy może pomóc i nie wita klientów w sklepie. Oferta sklepu bogata ale ciągłe przekładanie towaru, bardzo męczące dla klienta. Obsługa nie może w pełni zająć się klientem bo musi układać towar. Sala sprzedażowa,ładna i czysta.

Beata_1052

28.02.2013

Placówka

Mława, Żwirki 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kto z nas...
Kto z nas nie kupuje butów? No właśnie, dla niektórych to sposób na nudę i pasja, dla mnie potrzeba życiowa. A więc wybrałem się do Galerii na zakup nowej pary butów. Sklep, który odwiedziłem to CCC zresztą jeden z największych sklepów z butami w mieście, wybór bardzo duży i ceny kuszące, bo wyprzedażone. Po kilku minutach zaobserowałem, że chodź nie było dużo klientów nikt do mnie nie podszedł, nie zaproponował pomocy a miał to tego kilka razy okazję. A mianowicie, panie które tam pracują wyraźnie "unikały" kontaktu zwrokowego, odruchowo poprawiając buty i pudełka na półkach. Więc widząc to, ja zrobiłem pierwszy krok, zadając pytanie o znalezienie odpowiedniego pudełka do buta, którego trzymałem. Pani z lekką niepewnością rozpoczeła szukanie, stwierdzając po chwili, że będzie ciężko bo ona nie widzi! (zrozumoiałem że tego pudełka). Wybrałem inną parę butów sam sobie pomagając, bo Pani zabrała buta i odeszła bez słowa... W sklepie jest duża przestrzeń, co daje komfort kupującemu. Podłoga jest czysta i są miejsca do spoczynku i przymiarki butów. Przy kasach było 4 pracowników sklepu w tym Pani z moim butem, sprawdzającą coś w komputerze z panią Kierownik (widoczny identyfikator). Na ladzie panował chaos, widoczne były faktury i segregatory. Chodź była kolejka, jedna kasa była tylko czynna, więc czekałem około 4-5 min. Kasjerka obsługująca mnie była miła choć było widać, że jest zmęczona. Zaproponowała mi także dosprzedaż środka w spreju zapobiegającego przemakanie i ochronnę buta. Padły z jej stony słowa dziękuje i zapraszamy ponownie. A więc sumując spędziłem w sklepie dobre 40 minut, szukając, przymierzając i czekając w kolejce. Podejście do klienta w tak dużym sklepie i markowym sklepie powinna być stanowczo lepsza.

Marios_1

27.02.2013

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie CCC...
W sklepie CCC w Centrum Handlowym podczas mojej wizyty nie było klientów. W sklepie panował ład i porządek. Po moim wejściu zostałam przywitana uśmiechem i głośnym;" Dzień Dobry" przez dwie Pracowniczki sklepu, które chodziły po sklepie. Buty były ładnie i ciekawie wyeksponowane. Można było szybko znaleść odpowiedni rozmiar, fason i ofertę promocyjną. Nie znalazłam jednak tenisówek dla dziecka, jakich szukałam oraz nie uzyskałam pomocy ze strony personelu, by móc ocenić obsługę i sprzedaż.

El@

25.02.2013

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłyśmy z koleżanką...
Weszłyśmy z koleżanką do CCC, to bardzo duży, wygodny sklep w CH Karolinka, oferujący mnogość asortymentów (głównie obuwie oraz torebki i dodatki – paski, sztuczna biżuteria) dla każdego. Koleżanka chciała botki i znalazła takie jakie ją interesowały. Bardzo miła obsługa pomogła w zakupie podając oczekiwany rozmiar. Potem przy kasie sprawnie i koleżanka była bardzo zadowolona. Ja też mam miłe doświadczenia zakupowe związane z tym sklepem i choć nic nie kupiłam, zadowolenie koleżanki też mi się udzieliło.

DORA_1

25.02.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym wybrałam się wraz z mężem do sklepu CCC, które mieści się w mini centrum handlowym w Tarnowskich Górach. Zaparkowałam przy sklepie, gdyż parking jest spory i nie ma trudności ze znalezieniem wolnego miejsca. Na parkingu oraz przed sklepem, było czysto, również wewnątrz sklepu panował nienaganny porządek. Podłoga była czysta, buty były starannie ułożone, także ceny były widoczne. Asortyment ogólnie oceniam jako rewelacyjny. W trakcie mierzenia przeze mnie obuwia pojawiła się Pani z obsługi pytając mnie czy może mi w czymś pomóc. Jej pomoc okazała się nieoceniona, ponieważ na półce nie było drugiego buta z pary, która mierzyłam. Pani przeprosiła i poszła na magazyn po nową parę butów do zmierzenia.Buty postanowiłam kupić. Podeszłam do kasy, stała przy niej Pani kierownik rozmawiając przez telefon, musieliśmy chwilę poczekać, aż pojawi się inna Pani z obsługi. Generalnie wizytę w sklepie oceniam dobrze, a nawet bardzo dobrze jeśli chodzi o asortyment. Natomiast nie podobało mi się to, że była tylko jedna Pani obsługująca klientów, która biegała po dużym sklepie od klienta do klienta i do kasy.

zalogowany_użytkownik

24.02.2013

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W CCC w...
W CCC w Brzegu, można zauważyć , że każdy klient, który się tam pojawia wychodzi zadowolony. Pracujące tam Panie potrafią doradzić oraz zachęcić do kupna obuwia. Gdy składałam tam reklamację dotyczącą zakupionych butów, przebiegła ona szybko i sprawnie. Pracujące tam Pani są dobrze zapoznane z oferta sklepu oraz kompetentnie wykonują swoje obowiązki. Sklep zadbany i czysty nawet w miesiącach zimowych nie widać błota i wody na podłodze.

Ewelina_1048

24.02.2013

Placówka

Brzeg, Długa 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie internetowej...
Na stronie internetowej znanej sieci salonów obuwniczych można znaleźć wiele interesujących informacji. Klient wchodząc na stronę może udać się na "wycieczkę do świata obuwia" nie wychodząc z domu. Na głównej stronie informacje są podzielone na kilka zakładek m.in. ONA, ON, DZIECI, KAMPANIA, CCC CLUB. Po kliknięciu na ONA/ON/DZIECI można obejrzeć aktualny katalog lub trendy w modzie. Stronę wzbogaca twarz marki CCC - Pani Anna Przybylska. Pobyt na stronie jest przyjemniejszy dzięki grającej w tle muzyce. Polecam wizytę !

Orchid

21.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja pierwsza wizyta...
Moja pierwsza wizyta w sklepie CCC i pozytywne zaskoczenie, bardzo ładnie wyeksponowany towar, obsługa witająca klientów już od wejścia, nienahalna. Po kilku minutach poprosiłam o konkretny rozmiar buta dla córki, ekspednientka z uśmiechem wyszukała i podała odpowiedni rozmiar, sama zaproponowała przyniesienie innych kolorów butów w tym samym fasonie i rozmiarze. Jednak uwagę córki przykół inny model butów pracownica spakowała 3 pary wcześniej mierzonych butów i przyniosła kolejne również w trzech kolorach. Bardzo miła sprzedawczyni wprawiła nas w pozytywny nastój i kiedy córka zdecydowała się już na buty, sprzedawczyni przyniosła jeszcze torebkę pasującą do butów, która bardzo spodobała się córce. Przy kasie doradzono i zaproponowano kosmetyk do impregnacji butów, który również zakupiliśmy. Spory plus za bogatą ofertę, miłą obsługę, bardzo estetyczny sklep.Cała obsługa w firmowych strojach.

Agnieszka_3467

19.02.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj razem z...
Wczoraj razem z mężem udaliśmy się do sklepu CCC w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy, w celu odebrania reklamacji za zimowe buty. Okazało się, że nie mamy szansy na zwrot gotówki, o którą prosiliśmy, tylko na wymianę obuwia. Reklamowane buty zimowe były mi bardzo potrzebne, więc zaczęliśmy szukać. Okazało się, że na sklepie pomimo zimowej pogody ( jest przecież luty!) - nie było wyboru! Ostatnie kozaki, najczęściej o rozmiarze 36 lub 42 zostały im po zimie. Ponad godzinę szukaliśmy z mężem czegokolwiek. Wybór był tragiczny, nawet za darmo ie wzięłabym butów, które im zostały. Mąż w końcu się zdenerwował i przedstawił sytuację kierowniczce sklepu: że żądamy zwrotu gotówki, bo naprawdę nie mamy w czym wybierać. PO dłuższej namowie, kierowniczka przystanęła na naszą prośbę i oddała nam gotówkę.

zalogowany_użytkownik

18.02.2013

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa niemiła szczegolnie...
Obsługa niemiła szczegolnie ze strony kierowniczej, zostalem zignorowany proszac o pomoc, poniewaz przeszkodzilem w rozmowie pracownikow, ogolnie porazka!! niigdy wiecej nie udam sie do tego salonu, w innych galeriach obsluga zachowywala sie o wiele profesjonalniej, jednak zachowanie pracownikow w tymze salonie zniechecila mnie do zakupu

zalogowany_użytkownik

18.02.2013

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w sklepie...
Personel w sklepie kulturalny, obsługa szybka i sprawna. Zachowanie personelu poprawne. Oferta sklapu bogata, mozna kupić ciekawe obuwie, jak również torebki, a także biżuterię. Ceny w sklepie dobre, produkty wysokiej jakości. Dużo interesujących i korzystnych promocji. W sklepie panuje porządek jednak dość trudno bez pomocy pracowników odnaleźć karton z odpowiednim rodzajem i numerem buta. Pozostałe towary dobrze poukładane i odpowiednio wyeksponowane.

Renata_414

17.02.2013

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem odwiedzenia tego...
Celem odwiedzenia tego sklepu była chęć zakupu męskich butów zimowych. W sklepie okazało się, że aktualnie obowiązuje wyprzedaż asortymentu zimowego i od każdej kwoty wyjściowej na opakowaniu butów należało odjąć 30%. Rabat obowiązywał nawet na buty, które były już przecenione. Jedynym minusem był już mocno przebrany asortyment. Każdy model posiadał maksymalnie 2-3 rozmiary. Pani z obsługi bardzo sprawnie i szybko pokazała mi modele obuwia, które pozostały w moim rozmiarze i doradziła, które wybrać. W sklepie było czysto pomimo chlapy na dworze. Unosił się miły zapach a w kolejce nie trzeba czekać gdyż obsługiwały dwie Panie.

Maciej_909

11.02.2013

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, obszerny sklep....
Duży, obszerny sklep. Szkoda tylko że mało w nim jest klientów. Bardzo czysto. Towar ładnie wyeksponowany i ciekawy, aczkolwiek jestem wybredna. Bez problemu można poruszać się między regałami. Właściwie nie mam zarzutów, poza jednym - powinno już być więcej wyprzedaży. Obsługa bardzo miła, Pani z uśmiechem wita wchodzących klientów.

Basia_36

08.02.2013

Placówka

Suwałki, Sikorskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
CCC to salon...
CCC to salon obuwia mieszczący się w galerii lubartowskiej. Wygląd salonu był idealny, nie było zabrudzeń, podłoga lśniła "niczym lustro". Półki przyciągały uwagę dzięki żywym kolorom butów z kolekcji wiosennej. Salon dość sporych rozmiarów. Pani sprzedawczynie były na swoich stanowiskach pracy. Polecam odwiedzenie tego sklepu przede wszystkim z powodu wyglądu miejsca obsługi.

Orchid

06.02.2013

Placówka

Lubartów, Lubelska 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzałam własnie nowo...
Odwiedzałam własnie nowo otwarty salon z butami CCC. Czysto i przestrzennie. Pani stojąca przy ladzie w firmowej koszulce, od razu mnie zauważyła i powitała słowem ,, Dzień Dobry''. Było to miłe, bo w tej sieci jeszcze się nie spotkałam z powitaniem. Spodobały mi się buty, które zamierzałam przymierzyć. Niestety żadna z pań obsługujących , pod czas mojej przymiarki nie podeszła do mnie i nie zapytała jak leżą na mnie buty? Nie zachęciła też do kupna, choć cena była promocyjna + 30 % rabatu na likwidacje kolekcji. Szkoda, bo brakowało mi małej podpowiedzi a kupiłabym te buty. Niestety wyszłam za sklepu bez zakupów.

Anna_4630

06.02.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

CTO

(2.80)

Lepiej
Gorzej

Via Style

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Sc

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep CCC oferuje...
Sklep CCC oferuje duży wybór obuwia, jednak warunki zakupów mogłyby być lepsze. Brakuje jednorazowych skarpetek do przymiarki butów, co jest dużym minusem. W sklepie nie zawsze jest czysto, często stoją porozrzucane pudełka. Obsługa bywa różna: czasem bardzo pomocna i miła, innym razem mniej uprzejma.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!