Media Markt

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4363)

Wyczyść filtry
Ceny tego sklepu...
Ceny tego sklepu naprawdę są atrakcyjne, Obsługa idealna, zakupiony laptop niestety strasznie awaryjny i to już po 4 dniach od zakupu.

TajemniczyKlient_2

12.04.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szczecińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu podszedł konsultant i zapytał czy może pomóc. Pomógł mi odnaleźć szukany przedmiot. Później, gdy chodziłem po sklepie podeszło jeszcze 4 konsultantów. Gdy stałem przy kamerach wideo konsultantka wykazałą się sporą wiedzą n.t. optycznej stabilizacji obrazu. Dobrałą mi sprzęt tani i dobry. Poparła to pokazaniem działającej kamery i wręczyłą ulotkę.

Adam_814

08.04.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zainteresowanie klientem zerowe....
Zainteresowanie klientem zerowe. W sklepie znajdowało się niewielu klientów. Parking prawie pusty - dobre waunki do parkowania. Pracownicy albo oglądają TV, albo rozmawiają między sobą. Kręciłem się dobre 10 minut przy półce z żelazkami. Nie znam się na nich - czekałem na pomoc. Idealna sytuacja dla pracownika, który mógł mi polecić cokolwiek - pewnie właśnie ten produkt bym wziął. Niestety... Odszedłem mijając grupkę ok 5 pracowników śmiejących się przy stanowisku obsługi klienta. Nawet na mnie nie spojrzeli. Sam towar dobrze wyeksponowany, dobre warunki do obejrzenia sprzętu, jednak ubogie opisy produktów.

Adam_816

07.04.2013

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. kolejki....
Tak sobie. kolejki. Na minus: sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

26.03.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WITAM SERDECZNIE CHCIAŁBYM...
WITAM SERDECZNIE CHCIAŁBYM SIĘ PODZIELIĆ OPINIĄ O MEDIAMARKT W GDAŃSKU ''MATARNIA''. UDAŁEM SIĘ TAM W CELU ZAKUPIENIA APARATU ''LUSTRZANKI''. TROCHĘ SIĘ ZNAM W TYM TEMACIE I WIEDZIAŁEM O CO PYTAĆ PERSONEL NA TYM DZIALE.CHODZĄC PO DZIALE FOTO NIE MINĘŁO PARĘ MINUT I JUŻ POJAWIŁ SIĘ PAN I ZAPYTAŁ CZY MOŻE POMÓC.PO CHWILI MOJEGO ZASTANOWIENIA NAD WYBRANIEM APARATU KTÓRY JUŻ MIAŁEM UPATRZONY I TROCHĘ WIADOMOŚCI O NIM ZNAŁEM,POPROSIŁEM PANA ŻEBY PRZEDSTAWIŁ MI TEN APARAT.PRACOWNIK Z CHĘCIĄ ZACZĄŁ OPOWIADAĆ O JEGO DANYCH TECHNICZNYCH.TO CO ON MÓWIŁ TO WSZYSTKO SIĘ ZGADZAŁO Z MOJĄ WIEDZĄ.PAN BYŁ BARDZO DOBRZE PRZYGOTOWANY. POWIEDZIAŁEM PANU ŻE BIORĘ TEN APARAT, OD RAZU ZAPROPONOWAŁ I POMÓGŁ WYBRAĆ POKROWIEC NA APARAT KTÓRY TEŻ CHCIAŁEM ZAKUPIĆ ORAZ KARTĘ PAMIĘCI.ZAPYTAŁ MNIE TYLKO JAKA BĘDZIE FORMA PŁATNOŚCI. POWIEDZIAŁEM , ŻE GOTÓWKĄ.SZYBKO I SPRAWNIE PRZYGOTOWAŁ MI SPRZĘT I WYDRUKOWAŁ INFORMACJĘ DLA PANI W KASIE. POGRATULOWAŁ Z UŚMIECHEM NA TWARZY DOBREGO WYBORU I ZAPROSIŁ DO KASY. PANI W KASIE Z UŚMIECHEM NA TWARZY SZYBKO I SPRAWNIE SKASOWAŁA TOWAR WYDAŁA FAKTURĘ.PODZIĘKOWAŁA I ZAPROSIŁA PONOWNIE. BARDZO PODOBAŁA MI SIĘ OBSŁUGA I PODEJŚCIE PRACOWNIKA DO KLIENTA.

Marcin_1615

26.03.2013

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś kupiłam dyktafon.Okazało...
Dziś kupiłam dyktafon.Okazało się że nie spełnia potrzebnych dla mnie funkcji.Chciałam go oddać .Po paru godzinach udałam się do tego sklepu ponownie.Bez problemu mogłam zwrócić towar,od razu dostałam również zwrot pieniędzy.W dodatku obsługujący mnie pan był bardzo miły i uprzejmy.Polecam

Patrycja_623

23.03.2013

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel nie douczony,...
Personel nie douczony, niedoinformowany. Kupując ostatnio grę Call of duty dla chrześniaka zebrało się dwóch Panów z punktu obsługi stanowiska doradzenia mi jaką wersję gry mam kupić, i w rezultacie kupiłem zamiast gry kod do internetu za niespełna 80 zł.Na drugi dzień poszedłem z reklamacją i poinformowano mnie, że owego towaru nie mogą mi wymieć, gdyż nie mają pewności, że ja go nie wykorzystałem. Kierownik sklepu powiedział mi, że mogę ten kod na allegro sobie wystawić.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2013

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze skrzynki pocztowej...
Ze skrzynki pocztowej 27 II, wyjęłam aktualną (26 II – 6 III) gazetkę/ofertę pod hasłem ”Rewolucja w Ratach ! 0%” i z ciekawości obejrzałam. Tablety, laptopy, kamery, telewizory i wiele innego sprzętu można kupić w rozbiciu na bardzo dogodne raty bez dodatkowych kosztów takiego zakupu. Ostatnia z 12 stron gazetki to zaproszenie do konkursu organizowanego przez ME razem z Sony, do wygrania samochód Chevrolet Spark i inne, mniej cenne nagrody. Warto przejrzeć, niekoniecznie trzeba skorzystać, wydanie jest ładnie przygotowane, porządkuje asortyment.

DORA_1

21.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj został otwarty...
Wczoraj został otwarty nowy sklep z artykułami Rtv Agd-Mediamarkt.Przed sklepem czekało bardzo dużo osób,ponieważ market oferował swoim klientom bardzo duży wybór artykułów w atrakcyjnych cenach.Gdy weszłam na salę sprzedaży,faktycznie było mnóstwo ludzi oglądających oraz kupujących.Przechodziłam pomiędzy regałami ze sprzętem elektronicznym,agd,itp.Wszędzie panował porządek,estetycznie ustawiony towar wraz z opisami i cenami poszczególnych artykułów.Pracownicy wyróżniali się uniformami i etykietami z imieniem oraz zajmowanym stanowiskiem.Pomagali klientom w wyborze asortymentu.

Obserwatorka:-0

15.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze umiejscowiony. Wewnątrz panuje porządek. Produkty są estetycznie ułożone i prawidłowo oraz przejrzyście oznaczone cenowo. Pracownik z działu komputerowego, do którego udałem się w celu zakupu laptopa, okazał się bardzo pomocny i merytorycznie przygotowany do rozmowy z klientem. Jego ubiór był schludny i czysty. Wskazał i opisał dokładnie poszukiwany sprzęt oraz jego specyfikację. Obsługa przebiegła szybko i bezproblemowo. Asortyment towarów jest spory, ceny są na umiarkowanym poziomie. Pozytywnym dodatkiem są liczne promocje.

pE

13.03.2013

Placówka

Warszawa, al. Krakowska 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie wiązała się z chęcią zakupu pendrive. W sklepie panował porządek, towary były starannie ułożone i oznakowane co do ceny i specyfikacji. Pracownicy byli schludnie ubrani, niestety bardzo ciężko było znaleźć kogoś kto mógłby nam pomóc. Oferta sklepu jest bogata, asortyment jest na dobrym poziomie. Ceny są porównywalne do innych tego typu sklepów, jednak często trafiają się ciekawe promocje. Czas obsługi przy kasie jest na dobrym poziomie.

pE

11.03.2013

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam "Media", ponieważ...
Odwiedziłam "Media", ponieważ chciałam kupić lokówkę do włosów. W sklepie było czysto, jasno i przestronnie. Działy były uporządkowane. Bez trudu odnalazłam interesujący mnie dział. Lokówek było dużo. Ceny od bardzo niskich, az do tych wysokich. Obsłużyłam się sama chociaż w pobliżu była miła pracownica i proponowała mi pomoc. Wybrałam lokówkę w niskiej cenie, a jestem z niej bardzo zadowolona. Zakupu dokonałam w styczniu, a lokówka działa bez zarzutu.

zalogowany_użytkownik

09.03.2013

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kupowałam blender- oczywiście...
kupowałam blender- oczywiście pani z działu DROBNE AGD, była w ogóle nie zadowolona,że jest w pracy.Jej wiedza na temat działu którym się zajmuje pozostawia wiele do życzenia.Nie potrafiła odpowiedzieć na proste pytania,była mało uprzejma - wręcz nie miła.

Edyta_572

07.03.2013

Placówka

Iława, królowej jadwigi 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybrałem...
Do sklepu wybrałem się na rekonesans ,gdyż zamierzałem kupić telewizor. Osoba obsługująca interesujący mnie dział, wykazała się sporą wiedzą na temat produktów będących w ofercie sklepu. Uzyskałem poradę będącą bardzo pomocną w planowanym zakupie. Brak jakichkolwiek zastrzeżeń do wyglądu oraz porządku panującego na stoiskach, jakości obsługi. Polecam.

Łukasz_1877

01.03.2013

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już na samym...
Już na samym wejściu nie zostałem przywitany przez personel sklepu, jedynie kto mnie zauważył to ochroniarz spoglądający jakbym przyszedł do sklepu coś wynieść pod kurtką….Po chwili zagubienia się pomiędzy regałami została mi zaproponowana pomoc. Zostałem skierowany do miejsca gdzie znajdę lustrzanki. Bez problemu mogłem wyjąć towar z opakowania i sprawdzić czy produkt zawiera wszystkie części instrukcje itp… Lustrzankę zakupiłem i był to udany zakup. Miła, nienaganna obsługa.

Paweł_1749

27.02.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział AGD w...
Dział AGD w Media Markt odwiedziłem przy okazji zakupu pendirve'a w nabytego w dziale z akcesoriami do komputera. Chociaż nie miałem potrzeby zakupu żadnego z wystawionych produktów z chęcią pospacerowałem wzdłuż alejek z tymi produktami. Okazało się, że od czasu mojej ostatniej wizyty w podobnym temu sklepie doszło do pewnej rewolucji, ponieważ niemal nie mogłem spotkać tradycyjnych chociażby kuchenek. Wszystkie sprzęty wystawione były bardzo schematycznie i logicznie, a ponadto wokół panował ład i porządek. W okolicy widziałem pracownika, choć nie jestem pewny czy obsługującego ten czy sąsiedni dział, ale wydaje mi się, że w razie potrzeby na pewno przyszedłby mi z pomocą.Ceny produktów nie należą do najniższych, choć ciężko mi się odnieść, ponieważ nie do końca orientuję się w obecnych cenach tych sprzętów. Jedyną obawę mogłoby budzić we mnie miejsce zakupu urządzenia, które miałoby mi służyć przez następnych kilkanaście lat...

Pedro_5

26.02.2013

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział RTV w...
Dział RTV w Media Markt odwiedziłem przy okazji zakupu pendirve'a w nabytego w dziale z akcesoriami komputerowymi. Dział RTV jest bardzo rozbudowany i jest tu szeroki wybór telewizorów i napędów do pamięci przenośnych. Ponadto znaleźć tu można tunery potrzebne do odbioru naziemnej telewizji cyfrowej. Wszystkie produkty poukładane są bardzo schematycznie i odnalezienie interesującego nas obiektu czy to związanego z dźwiękiem czy z obrazem nie powinno stanowić dla nikogo z nas większego problemu. W razie problemu zawsze można liczyć na sprzedawcę, który zawze jest gdzieś w okolicy.Zastanawiającym był dla mnie fakt znalezienia w tym dziale nawigacji GPS, choć po chwili namysłu stwierdziłem, że tak na prawdę to przecież nic dziwnego, bo w jakim innym dziele mogłoby się to znaleźć. Na miejscu mamy możliwość przetestowania sprzętu pod kątem naszych upodobań. Oczywiście nic nie zastąpi nam testu w warunkach domowych. Jednak jest to pewne udogodnienie, zarezerwowane wyłącznie dla sklepów stacjonarnych.

Pedro_5

26.02.2013

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Media...
Do sklepu Media Markt przyszedłem przy okazji konieczności zakupu pamięci przenośnej typu pen drive. W tym celu podszedłem do działu komputerowego. Na miejscu okazało się, ze wybór jest spory, jednak na szczęście okazało się, że mogę liczyć na pomoc pracownika z tego działu. Po przeanalizowaniu stosunku ceny do pojemności i szybkości urządzenia wybrałem jeden i podziękowałem za pomoc w wyborze. Przy okazji zakupu postanowiłem przejść się po sklepie i sprawdzić panujące tu warunki sprzedaży i zachowanie innych pracowników. Efekt był pozytywny, choć bez nadmiernie zadowalających rezultatów.

Pedro_5

26.02.2013

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża powierzchnia sklepu...
Duża powierzchnia sklepu sprawia, że oferowany towar jest poukładany przejrzyście i czytelnie. Sklep zawiera dość duży asortyment produktów. Podczas wizyty w sklepie personel widoczny był na sali, jak się domyślam każdy z nich pilnował swojego odcinka pracy. Wszyscy pracownicy wyglądali estetycznie, ubrani byli w firmowe koszulki z logiem sklepu, dlatego też nie miałam problemu z ich rozpoznaniem. W dziale AGD długo czekałam na kogoś kto mógłby mi pomóc w wyborze lodówki. Gdy w końcu jeden z pracowników zdecydował się mi pomóc, sugestie pomocy dotyczyły głównie ceny. Nie satysfakcjonowało mnie to, gdyż nie było to kryterium, które było dla mnie najważniejsze.

Bożena_213

16.02.2013

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Media Markt celem zakupu kierownicy do PS3. Wchodząc na właściwe stoiski żaden ze sprzedawców nie nawiązał kontaktu wzrokowego, po kilku minutach sama podeszłam do sprzedawcy(ubranego w nieświeżą koszulkę i brudne buty) z prośbą o rekomendację sprzętu. Sprzedawca nierwowo oglądał pudełka w poszukiwaniu symboli i znaków na podstawie, których mógłby coś opiwiedzieć. Asortyment estetycznie ułożony Po kilku minutach skupił się na jednym z pudełek i zachwalał jakość sprzętu, niestety musiałam zrócić uwagę Panu, iż polecana kierownica nie nadaje się do PS3, ale jedynie do komputera (co sama wypatrzyłam na pudełku), strata czasu...

Agnieszka_3467

06.02.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Plejada

(4.50)

Lepiej
Gorzej

DAREX

(5.00)

Lepiej
Gorzej

kurtmedia.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w Media Markt zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi klienta. Przyszedłem z zamiarem zakupu telewizora, ale nie miałem jeszcze wybranego konkretnego modelu. Na szczęście szybko podszedł do mnie jeden z pracowników, który okazał się bardzo pomocny i kompetentny. Zadał mi kilka pytań dotyczących moich preferencji – jak duży ekran mnie interesuje, z jakiej odległości będę oglądać, jakie funkcje są dla mnie istotne (np. Smart TV, HDR, liczba portów HDMI). Na podstawie tych informacji zaproponował kilka modeli w różnych przedziałach cenowych, dokładnie tłumacząc różnice między nimi w prosty i zrozumiały sposób. Miałem również pytania o gwarancję i możliwość rozszerzenia ochrony sprzętu – wszystko zostało szczegółowo wyjaśnione, bez nachalnej próby sprzedaży. Ostatecznie wybrałem telewizor, który idealnie odpowiada moim oczekiwaniom zarówno pod względem funkcji, jak i ceny. Dlaczego nie 5 gwiazdek? Głównie ze względu na nieco wydłużony czas oczekiwania na konsultację – choć obsługa była bardzo dobra, sklep w tym czasie był dość zatłoczony i chwilę musiałem poczekać na pomoc. Poza tym wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie. Polecam!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!