RTV EURO AGD

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4471 z 6860)

Wyczyść filtry
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu po czym zauważyłam że każdy pracownik jest zajęty, na sklepie były 4 osoby, a dwie stały przy kasie i obsługiwały klientów. wszystko stało na swoim miejscu,a ceny były przyczepione do każdego asortymentu .Pracownicy bardzo mili i uśmiechnięci, lecz nie mogę powiedzieć tego o Kierowniczce która krążyła po sklepie jakby miała pilnować pracowników czy do każdego klienta podchodzą. Kilka razy słyszałam niemiłą rozmowę Kierowniczki z pracownikiem, uważam że Kierownik powinien mieć ta ogładę i kulturę osobista, i taka rozmowa powinna być przeprowadzona w cztery oczy a nie na forum żeby każdy mógł usłyszeć co myśli na temat danego pracownika.. Natomiast pracownicy uśmiechnięci i bardzo życzliwi, zawsze pomagają i wszystko tłumaczą. Ostatnio obsługiwał mnie Pan Karol "doradca klienta" był bardzo miły , pokazał zalety danego produktu. Sprytny i kompetentny pracownik. Uważam że KIEROWNICZKA powinna dostać oznaczenie "FATALNIE" z zachowania personelu ,gdyż ona także ZALICZA się do personelu.

zalogowany_użytkownik

07.05.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tranzakcja przebiegla sprawnie,...
Tranzakcja przebiegla sprawnie, polecam sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Solaris...
Będąc w Solaris Center zajrzałam do sklepu RTV Euro AGD aby obejrzeć to i owo, zapoznać się z asortymentem, głównie mediów. Sklep mieści się na najwyższym poziomie centrum i jest bardzo duży. Podłoga, ściany, półki, produkty były czyste. Asortyment był estetycznie eksponowany a kolejne działy sklepu oznaczone tabliczkami, widocznymi u góry. Obejrzałam laptopy, tablety i roboty kuchenne, wszystko prezentowane było z etykietkami cenowymi i krótkim, rzeczowym opisem. Po chwili młody sprzedawca zaoferował się z pomocą, był miły i uprzejmy, zależało mu abym była zadowolona z jego usług.

DORA_1

05.05.2013

Placówka

Opole, Pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wstępie zaznaczam...
Na wstępie zaznaczam - data obsługi orientacyjna. Nie pamiętam dokładnego dnia.Towar ułożony równo, chociaż niektóre przejścia są zbyt wąskie. Delikatna próba sprzedaży droższego towaru bez takiej potrzeby - udałem, że się kompletnie nie znam na danym sprzęcie, a sprzedawca chciał mi sprzedać sprzęt około 80 złotych droższy bez wyraźnej potrzeby.Niekompetencja niektórych pracowników w zakresie laptopów i nawigacji satelitarnej. Brak kolejek, pracownicy uśmiechnięci i pomocni.

Patryk_262

03.05.2013

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko było ok...
Wszystko było ok do momentu wpłaty pieniędzy za zamówienie. Potem było już tylko fatalnie! Towar nie został przywieziony w umówionym dniu, nikt mnie nie poinformował o zmianie terminu i przyczynie tej zmiany! Zamiast w środę - po całodziennym czekaniu (11 godz na dostawę towaru), przywieziono w sobotę. Pani w telefonicznym dziale obsługi nie umiała wyjaśnic przyczyn przesunięcia dostawy - obiecała wyjaśnienia e-mailem, niestety nie doczekałam się nigdy odpowiedzi. Zdecydowanie NIE polecam!!!

kira_4

03.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i sprawna, ekspedientka bardzo miła

elcia_1

01.05.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W pełni zadowolony...
W pełni zadowolony z towaru oraz obsługi. Pełen profesjonalizm.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2013

Placówka

Leszno, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku , towar zgodny z opisem , zamówienie zostało zrealizowane na czas no i cena konkurencyjna. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2013

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki, prosty i...
Szybki, prosty i profesjonalny kontakt. Wszystkie terminy zostały dotrzymane. Polecam

justo

27.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiony towar błyskawicznie...
Zamówiony towar błyskawicznie pojawił się w sklepie. Obsługa bez problemu wydała towar. Sprawdzony w domu - wszystko ok

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2013

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko i dokładnie...
Szybko i dokładnie to o co chodziło.

ben_1

23.04.2013

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup przez internet...
Zakup przez internet w EURO AGD polecam każdemu.Natomiast odbiór w sklepie to już inna bajka,ale uważam iż 99% podejścia do klienta to indywidualna ekipa danego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko przebiegło szybko,...
Wszystko przebiegło szybko, sprawnie. Bardzo miła obsługa. Dziękuję i polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poza bezproblemową sprzedażą...
Poza bezproblemową sprzedażą spotkałem się z nieprzyjemną sytuacją - wyśmianie mnie, klienta, że kupuję wzmacniacz za 260zł. Skoro obsługa nie jest w temacie obeznana, co, ile i jak kosztuje to może niech zostawi komentarze dla siebie? Zresztą to moje pieniądze, a nie ich! Zostałem zrażony do tego sklepu i nie wiem czy zrobię w nim więcej zakupy.

zalogowany_użytkownik

21.04.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, al. Gen. Sikorskiego 13/17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbiór towaru przebiegł...
Odbiór towaru przebiegł sprawnie, z zachowaniem zwyczajowych standardów obsługi.

zibi_3

20.04.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko i profesjonalnie.
Szybko i profesjonalnie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super sklep. Kupiłam...
Super sklep. Kupiłam zlewozmywak, towar zgodny z opisem, dostawa w terminie. Jestem bardzo zadowolona. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok.Jestem zadowolony z...
Ok.Jestem zadowolony z zakupu

atezag

20.04.2013

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkt zgodny z...
Produkt zgodny z opisem, Przesyłka dotarła bardzo szybko. Godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

najlepsiagdrtv.pl

(4.83)

Lepiej
Gorzej

JOMAR

(2.75)

Lepiej
Gorzej

wdomu24.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w ogólnym porządku. Niezbyt duża ilość personelu na sali sprzedaży. Czas oczekiwania w kolejce do kasy nad wyraz długi, mimo niedużej ilości klientów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!