RTV EURO AGD

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4471 z 6860)

Wyczyść filtry
Szukałam konkretnego produktu...
Szukałam konkretnego produktu (Ekspres ciśnieniowy do kawy), zostałam poinformowana po uprzednim zapytaniu o różnicach występujących między produktami tego typu, pokazano mi produkt i jego elementy. Sprawna i miła obsługa - jestem zadowolona z wizyty.

Angelika_242

03.07.2013

Placówka

Skierniewice, Reymonta 8A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie jest niezadowalająca. Sprzedawcy byli niemili. W czasie obsługi toczyli między sobą prywatne rozmowy. Nikt nie obdarzył mnie choćby przelotnym uśmiechem, a na wszelkie pytania odpowiadano mi z musu. Czas obsługi był długi - musiałem kilka minut czekać na wydruk zamówienia i możliwość opłacenia. W sklepie było czysto, a towar był uporządkowany.

piter_10

01.07.2013

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, od razu usłyszałam przywitanie, widziałam duże zainteresowaniem klientem. Szukałam zmywarki, którą widziałam w innym sklepie EURO RTV AGD, której nie było na sklepie. Personel odnalazł model ten poprzez internet. Zaproponowano mi pakiet startowy do zakupu oraz dodatkowe ubezpieczenie. Pytałam również o kredyt, kasjer zaprowadził mnie do punktu kredytowego, tam również Pani była bardzo miła, jedynie system nieco zawiesił się więc długo trwało to, ale przy tak miłej obsłudze to nie problem. Pracownicy mieli czyste i wyprasowane koszule. Transport miałam umówiony w krótkim terminie. Ogólna ocena rewelacyjna, oby tak dalej. Jedynie do czego mogę mieć zastrzeżenie to aby więcej asortymentu było na sklepie, ale mimo tego chętnie odwiedzę ten sklep ponownie.

Emilia_448

28.06.2013

Placówka

Pruszków, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona....
Jestem bardzo zadowolona. Nie dość że przesyłka przyszła błyskawicznie to jeszcze gra którą zamawiałam była najtańsza w porównaniu z innymi sklepami :)

Emilia_376

28.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. kupowałem wprawdzie...
Rewelacyjnie. kupowałem wprawdzie przez internet z odbiorem osobistym, ale podobało mi się. szybko i sprawnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

wampirek

26.06.2013

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep RTV EURO...
Sklep RTV EURO AGD posiada szeroki asortyment oferowanych produktów. Personel jest kompetentny i miły, często doradza, proponując produkty dobre, po atrakcyjnych cenach. Ostatnia moja wizyta była tam podczas zakupu dekodera. Pan nie tylko wybrał według niego dobry produkt, ale i w przystępnej cenie. Ponadto sprzęt był łatwy w obsłudze.

Monika_2534

24.06.2013

Placówka

Pabianice, Zamkowa 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy za pomocą...
Zakupy za pomocą strony internetowej to czyta przyjemność.Doskonały kontakt, dostawa zgodna z deklaracją.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doskonała obsługa,duży wybór...
Doskonała obsługa,duży wybór towaru, personel potrafi dobrze doradzić w wyborze sprzętu.

Anna_4046

16.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klient czuje się...
Klient czuje się trochę jakby niepotrzebny, żeby zapytać o coś obsługę musi się natrudzić żeby kogoś znaleźć, pracownicy robią wrażenie zajętych sobą.

Wiktoria_20

16.06.2013

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup udany dzięki...
Zakup udany dzięki fachowemu i profesjonalnemu personelowi. Bardzo sprawna i szybka obsługa. Jakość zakupionych towarów bardzo dobra. Oferowane i zakupione przedmioty były znacznie tańsze niż w konkurencyjnych salonach.

Dominik_165

14.06.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często dokonuję tu...
Często dokonuję tu zakupu sprzętów na raty. Ostatnio jednak dokonałam zakupu gry na x-box 360 przez internet, z odbiorem osobistym na Bemowie. Wszystko było by ok, gdyby nie to, że na miejscu czekala na mnie inna gra (wersja) niż tą którą zamawiałam. Do tej pory nie było problemów a tym razem rozczarowanie. Sklep jednak oferuje dogodne raty 0% co ma duży plus, stąd moje częste w nim zakupy.

Kamila_733

11.06.2013

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu po worki do odkurzacza, niby prosta rzecz a sprawiła kłopot. Niestety miałam problem ze znalezieniem odpowiedniego modelu. Stałam przy regale bardzo długo szukając w ogromnym bałaganie. Przy jednym stanowisku stał jeden doradca przy drugim ( za moimi plecami ) drugi, niestety żaden nie pofatygował się do mnie. Pan za moim plecami słyszał nawet moją rozmowę z mężem przez telefon ale był zbyt "zajęty". Wyszłam ze sklepu bez zakupów.

lulujo

08.06.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie znalazłszy czystych...
Nie znalazłszy czystych płyt CD, poprosiłam o pomoc jednego ze sprzedawców znajdujących się na sali. Pan od razu życzliwie wskazał mi miejsce, w którym znajduje się poszukiwany artykuł. Wzięłam 2 opakowania i podeszłam do kasy. Obsługująca mnie kasjerka była bardzo miła, odpowiadała na każde pytanie i była pozytywnie nastawiona do klienta.

zalogowany_użytkownik

07.06.2013

Placówka

Opole, Plac Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MOje wejście do...
MOje wejście do sklepu zostaje niezauważone..2 panie zapatrzone w monitory. Dopiero przy ladzie zostaję zauważona .Pierwsze pytanie o gwarancję 10 dni do zwrotu przy zakupie telewizora w e-sklepie i odbiorze na sklepie .Pani nie wie,idzie po nie widoczną koleżankę ,która po chwili sie pojawia ale kieruje się do innej osoby i bierze od niej kabel do zwrotu .Muszę się upomnieć o informację !.Wraca pierwsza sprzedawczyni , pytanie 2 o konkretny model okularów do 3 D, symbol , Pani szuka w systemie i mówi nie ma .Ponownie podaję symbole i cenę , wiem ,że są bo w systemie internetowym są w tym sklepie dostępne .Po chwili znajdują się! W czasie całej mojej wizyty 3 -krotnie włącza się system alarmowy na półkach ze sprzętem , dzwięk bardzo niemiły ale Pani wcale się nie spieszą by go wyłączyć .Ogólne wrażenie : klient po coś przyszedł ale co nas to obchodzi ?

Grażyna_219

04.06.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się w celu zakupu telewizora, który wcześniej zamówiłem przez internet. Mimo, że zamówienie było na moje nazwisko nie było problemów ze zmianą na innego odbiorcę. Obsługa była bardzo miła, Pani która nas obsługiwała była kompetentna. Cała transakcja przebiegała bezproblemowo w miłej atmosferze.

Szymon_304

04.06.2013

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne doradztwo przy...
Profesjonalne doradztwo przy zakupie sprzętu. Pomocy udziela osoba kompetentna, szczegółowo wykwalifikowana w zakresie danego działu. Sprzedawca udziela wskazówek, porównuje wybrane modele w celu ułatwienia wyboru. Personel służy przydatnymi radami. Osoba nie zorientowana w temacie danego produktu może być przekonana o fachowym doradztwie. Sprzedawcy dopasowują ofertę do ceny w sposób gwarantujący jak najwyższą jakość sprzętu. Ponadto, personel okazuje zainteresowanie klientem i zapewnia miłą obsługę.

Natalia_948

24.05.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W RTV Euro...
W RTV Euro AGD wybierałam dziś telefon dla mamy na zbliżający się Dzień Matki. Rozglądałam się za telefonami tzw. "dla seniora", czyli tymi "z dolnej półki". W tym samym czasie inny klient wybierał smartphone'a dla syna. Pan z obsługi zapytał go czy może pomóc ignorując mnie jednocześnie. Otworzył gablotę, pokazywał telefony, a ja stałam obok czekając na swoją kolej. Niestety się nie doczekałam. Tamci klienci odeszli, pan z obsługi zamknął gablotę odszedł nie pytając, czy ja czegoś potrzebuję. Zawołany przeze mnie i zapytany o telefon, który mnie interesował, nie umiał mi o nim nic powiedzieć tłumacząc się tym, że nie może go włączyć i sprawdzić. Polecam osobom, które znają się na sprzęcie, albo mają już wybrany konkretny model. Asortyment i ceny oceniam na dobre.

Agnieszka_3554

21.05.2013

Placówka

Ełk, TARGOWA 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentny personel, naprawdę...
Kompetentny personel, naprawdę wiedzą o czym mówią, a jak nie wiedzą to sprawdzają a nie ściemniają. Sklep widoczny z daleka w galerii dzięki bardzo dobrej oświetlonej reklamie. Zawsze sporo klientów, ale obsługa radzi sobie . Ceny porównywalne do innych sklepów tego typu. Przewaga na korzyść Euro jest taka ze prawie zawsze są raty )% w sigma bank lub credit agricole.

Krystian_191

14.05.2013

Placówka

Zabrze, pl. Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa niezbyt sympatyczna,...
Obsługa niezbyt sympatyczna, znalezienie kogoś kto pomoże graniczy z cudem. Szukałam laptopa z promocji, pomimo że sprawdzałam w Internecie że laptop jest dostępny, po przyjeździe do sklepu okazała się że nie ma tego laptopa, i nawet w ogóle go nie było tego dnia.Zapytałam w jakim sklepie dostanę szukany artykuł - pracownik wyszukał sklepy RTV Euro AGD w których jest dostępny.

Joanna_572

10.05.2013

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Tele-Wax

(4.98)

Lepiej
Gorzej

EwaByMail.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Tempo

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w ogólnym porządku. Niezbyt duża ilość personelu na sali sprzedaży. Czas oczekiwania w kolejce do kasy nad wyraz długi, mimo niedużej ilości klientów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!