Biedronka

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16892 z 23553)

Wyczyść filtry
Duży wybór artykułów...
Duży wybór artykułów dla dzieci,bardzo szybka i sprawna obsługa przy kasie oraz dobrze zorientowany i pomocny przy wyborze personel. Produkty tanie i bardzo dobrej jakości-głównie pieluchy i obiadki dla dzieci. Sklep jest duży,dosyć łątwo jest się w nim poruszać wózkiem dziecięcym. Jedyny minus to brak małych koszyków sklepowych. Jest dużo kas i bardzo szybka obsługa. Jest też wyraźna informacja o godzinach otwarcia oraz o dniach,kiedy sklep będzie nieczynny-święta.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2010

Placówka

Warszawa, Deotymy 56

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep po wejściu...
Sklep po wejściu wyglądał na wysprzątany. Ulotki na kolejny tydzień znajdowały się na stojaczkach. Koszyki po przejściu przez bramkę były równo poukładane - czyste. Palety z napojami ułożone były równo. Stoisko z warzywami również wyglądało porządnie. Niestety do kasy była ogromna kolejnka jednak otwarte były wszystkie z możliwych kas. Kasjerka przywitała mnie, przyjęła pieniądze. Resztę wydała jednak do ręki, a nie na tackę co było utrudnieniem dla mnie, aby poradzić sobie jednocześnie z pakowaniem zakupów oraz chowaniem pieniędzy. Pani pożegnała mnie i zaprosiła do ponownych zakupów.

IKmmC

01.06.2010

Placówka

Starachowice, Radomska 35a

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka zlokalizowany...
Sklep Biedronka zlokalizowany jest w bardzo atrakcyjny miejscu, mianowcie na głownej ulicy przelotowej Morąga, w związku z tym łatwo go zauważyć i zajechać na zakupy. Koło sklepu znajduje się duży parking, nie ma wiec kłopotu z zaparkowaniem samochodu i ewentualnym przewozie zakupów skelpowym wózkiem. Wnętrze sklepu jest przestrzenne i łatwo się po nim porusza. Niemniej jednak, czasami zauważa się panujący nieład w sklepie.

Ewelina_501

31.05.2010

Placówka

Kielce, Solidarności 20

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłem na...
Dzisiaj byłem na zakupach w Biedronce na Strzegomskiej. Nie robię często zakupów, bo u nas tym zajmuje się żona, więc nie potrafiłem się odnaleźć. Poprosiłem o pomoc jednego z pracowników sklepu. Bardzo miła Pani kierownik pomogła mi znaleźć szukany produkt. Dodatkowo otworzyła dodatkową kasę bez żadnego wezwania. Oby tak dalej!

conyvos

30.05.2010

Placówka

Jaworzyna Śląska, 1 Maja 1

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27 maja to...
27 maja to wielkie otwarcie Biedronki po kilku miesiącach długiego wyczekiwania. Całkowicie zmienione oblicze. Znany dotąd mieszkańcom supermarket stał się przestronny, estetyczny i co ważne jest więcej kas i miła obsługa. Ochrona baczniej obserwuje klientów. Dodając przystępne ceny ,dużo promocji i dobrą jakoś produktów Biedronka zrobiła niemałą konkurencje mniejszym sklepikom osiedlowym.

mycha_5

30.05.2010

Placówka

Kołobrzeg, Wojska Polskiego 15

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tzw. szybkie zakupy...
Tzw. szybkie zakupy okazały się nie takie znowu szybkie. Na początku zabrakło koszyka, a także... klamek do drzwi wejściowych! Udałam się wgłąb sklepu. Zbierałam potrzebne mi artykuły spożywcze i niosłam je w rękach, jak zresztą wielu innych ludzi, zmuszonych do tego przez brak koszyków. Zauważyłam małe przemeblowanie, gdyż w miejscu, gdzie zwykle stał cukier, teraz znajdowały się regały z pieczywem. Wiedząc, gdzie leżą potrzebne mi rzeczy, szybko je znajdowałam i w ten sposób oszczędzałam czas. Jednak cukru nie znalazłam, mimo, że się za nim uważnie rozglądałam. Na plus trzeba im zaliczyć, że oprócz artykułów spożywczych, chemii i kosmetyków, można tam zakupić artykuły i sprzęty domowe, a nawet kwiaty, że o prasie "biedronkowej" nie wspomnę. Obsługa miła i szybka, a to się ceni, bo kolejki zwykle są duże, dużo za duże.

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2010

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
towar w biedronce...
towar w biedronce jest w bardzo dużym asortymencie, zauważyłam że warzywa były trochę zwiędnięte, personel nosił uniform, personel jest miły, wada jest taka że slep jest zle zorganizowany jest są małe przejście miedzy półkmi dwa wózki już się nie miną ze sobą,klep posiada dużo promocji i ofert zachecających zakup towarów, nie zauważyłam towarów przeterminowanych

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2010

Placówka

Grodzisk Wielkopolski, 27 Stycznia 4

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj miałam okazję...
Dzisiaj miałam okazję odwiedzić najstarszą stargardzką Biedronkę. Widać, że budynek ma już kilka lat, świadczy o tym podrdzewiała metalowa konstrukcja będąca ochroną dla okolic wejścia/wyjścia. Wózki na zakupy znajdują się zaraz przy wejściu, więc nie trzeba iść do wiaty stojącej zupełnie nie po drodze. W środku była możliwość wzięcia małego czerwonego koszyka. Na półkach produkty były uporządkowane. Nieco gorzej było w koszach z produktami, nazwijmy to, sezonowymi. Utworzone piramidy z towarów, dość ciężko było się połapać, miałam uczucie ścisku, braku przestrzeni. Nie jestem zachwycona paniami, które wykładały towar - robiły to za głośno. Gdy stałam w kolejce do kasy (a trochę to trwało, bo tylko jedna była otwarta, a stało przede mną z siedem osób), miałam czas się rozejrzeć. Uwagę moją przykuła kartka "Storczyk 17,99" na regale z kwiatami. Wszystko ładnie pięknie, ale wśród dużej ilości roślin nie widziałam ani jednego storczyka. W tym czasie w kolejce ludzie zaczynali się niecierpliwić. Kasjerka wyraźnie starała się obsługiwać najszybciej jak umiała, ale było widać po niej zamieszanie. Pomimo tego każdemu klientowi z uśmiechem mówiła "dzień dobry", a na koniec "dziękuję i zapraszam ponownie".

Agata_496

28.05.2010

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego 55

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybrałem...
Do sklepu wybrałem sie tuż przed zamknieciem, było brudno była czynna tylko jedna kasa a osób było dość sporo. Pracowników nie było widac. Kasjerka była nawet miła i dośc szybko obsługiwała kasę lecz to nie wystarczy. Ochrona jest nie miał i patrzy na każdego klijenta jak by chciał cos ukraćś. W sklepie nie ma koszyków wiec albo nosi sie rzeczy w reku albo trzeba wziąć wózek.

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WPADAM DO BIEDRINKI...
WPADAM DO BIEDRINKI PO MAŁE ZAKUPY.PO ZNALEZIENIU MNIEJSCA DO PARKOWANIA I OMINIĘCU OGROMNYCH KAŁUŻ W CHODZĘ DO SKLEPU , A TUTAJ NIE LEPIEJ PODŁAGA CZARNA KOMUŚ WYPADŁ CHYBA SOK KLIENCI ROZDEPTALI GO PO CAŁYM SKLEPIE. WRZUCIŁEM DO KOSZYKA KILKA POTRZEBNYCH ARTYKUŁÓW I UDAŁEM SIĘ DO KASY. TUTAJ JAK PRZY WEJŚCU PODŁOGA CZARNA I KOLEJKA CHYBA Z 15 OSÓB KASA OCZYWIŚCIE CZYNNA TYLKO JEDNA. WKOŃCU DOCZEKAŁEM SIĘ SWOJEJ KOLEJKI PANI W KSIE PODENEROWANA. TRAKTUJĄC KLIENTA JAK INTRUZA.

ARDOSA

27.05.2010

Placówka

Grójec Mały, Mszczonowska 28

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep funkcjonujący bardzo...
Sklep funkcjonujący bardzo dobrze, w porównaniu do innych Biedronek estetyka miejsca, świeżość produktów oraz jakość obsługi na wysokim poziomie (czego nie da się powiedzieć o małych, osiedlowych Biedronkach). Obok sklepu znajduje się duży parking, który ułatwia większe zakupy. Minusem jest ochroniarz gapiący się ciągle na ręce i za mała ilość pracowników obsługujących kasę nieproporcjonalna do ilości kas, co przedłuża sporo czas zakupów.

Katarzyna_2108

27.05.2010

Placówka

Kraków, Pachońskiego 8

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcaiałam zrobić ciasto,więc...
Chcaiałam zrobić ciasto,więc przyjechałam po potrzebne składniki. Teren wokół sklepu był czysty.Na wejściu leżało kilka rodzajów gazetek promocyjnych.Na pierwszej alejce było czysto,choć brakowało napojów-stały dwie puste palety.Asortyment na koszach był poukładany i ładnie wyeksponowany. Zakupiłam niemal wszyskie składniki,oprócz białej czekolady,której nie było(w kartoniku zostały tylko ciemne). Koło czynnej kasy były różne rodzaje kwiatków doniczkowych,bo z ciętych tylko ostatnie zostały(a szkoda). Przy kasie obsługa poszła sprawnie.Pani się przywitała i zapytała czy reklamówkę skasować ,choć w ręku miałam swoją siateczkę. Ja długo nie czekałam,ale za mną to się troszkę kolejka zawinęła do tych kwiatków.Klienci jednak spokojnie czekali,choć nie słyszałam żadnych dzwonków na kasjera.Pani kasjerka miała zapięty fatruszek i przypięty w widocznym miejscu identyfikator.Miejsce wokół kas było czyste,nie zauważyłam żadnych niepotrzenych paragonów.

Anna_276

26.05.2010

Placówka

Kościerzyna, kamienna 1

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze znana sieć...
Dobrze znana sieć sklepów spożywczych, jednak wg mnie absolutnie przereklamowana. Zgadza się, iż proponowane ceny są bardzo niskie i dogodne dla każdego klienta, jednak kosztem nabytych produktów ! Wszystko wydaje się mieć słabą jakość - smak, zapach, konsystencja. We wskazanym przeze mnie sklepie, coraz częściej dostrzegam produkty przeterminowane lub otwarte. Rzeczą, która mnie odpycha jest nieodpowiednie podejście personelu - wim więcej osób kupujących, tym mniej otwartych kas. Stanowczo odradzam

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2010

Placówka

Warszawa, Głębocka 13

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o asortyment- coraz lepszy i szerszy, personel bez większych zastrzeżeń, panie przy kasach szybko interweniują gdy kolejka jest zbyt długa, chętni do pomocy. Dużym minusem jest fakt że w sklepach Biedronki nie można płacić kartą . nie zawsze ma się gotówkę a poza tym w dzisiejszych czasach gdy nie nosi się większej gotówki, trzeba kontrolować ilość zakupów. Jedyny zarzut , który mogłabym mieć do tego sklepu to wygląd. Mam wrażenie że czasami zbyt mało jest osób i nie zawsze jest czysto, schludnie a asortyment czasami jest wręcz "porozrzucany" Ogólna ocena- dobra

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2010

Placówka

Gdynia, Sucharskiego 2

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak małych koszyków...
Brak małych koszyków przy wejściu na sklep, trzeba je szukać za kasami >Wchodząc na sklep nie zabrałam koszyka ponieważ nie miałam drobnych a małych koszyków nie widziałam.Ochroniarz od razu mnie potraktował jak potencjalnego złodzieja.Mimo prośby o podanie koszyka nie dostałam go. Otwarta tylko 1 kasa ,długość oczekiwania stawia wiele do życzenia. Na 5 kupionych rzeczy oszukano mnie, na paragonie inna cena niż na sklepie.

never

25.05.2010

Placówka

Poznań, os. B. Chrobrego 110

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i uprzejma, jednak zbyt powolna praca kasjerek. Ceny słabo widoczne (źle umieszczone), znajdują się na dole i trzeba się schylić co może utrudnić osobom starszym (powinny być umieszczone nad towerem) W sklepie panował porządek, towar starannie poukładany na pułkach i łatwo dostępny dla konsumenta.

Marta_1093

25.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w "Biedronce" chciałam zauważyć, iż obsługa była bartdzo miła. Poszukując produktu typu płatki Nesquik spytałam jedna z pań czy są po chwili wątpliwości przyniosła mi paczkę. nastepnie chciałam zakupić kwiat w cenie która była umieszczona przy (ale nie na) doniczce, kasjerka uprzejmnie mi wytłumaczyła, że to klienci przekładaja kwiaty "tam gdzie im się podoba". Tłumaczenie nie było obraźliwe odnośnie innych klientów, jedynie Pani poinformowała mnie, że mogę złożyć reklamację. zapłaciwszy za zakupy przy kasie, przypomniało mi się że chciałam zakupić doładowanie do telefonu. Spytałam kasjerkę, czy moge jeszcze przed kolejnym klientem tego dokonać, powiedziała że jak najbardziej, po czym spytała jaki nominał chcę zakupić, po czym wstała od kasy, podeszła do punktu gdzie znajdują się doładowania. n amoją prośbe, że potrzebuję doładowanie na kwotę 5 zł poinformowała mnie że takowych nie ma i mogę zakupić za kwotę 3,75 PLN lub 7 PLN. Po czym przyniosła mi takie o jakie poprosiłam. Zostałam obsłużona w pełni profesjonalnie.

Marietta_4

25.05.2010

Placówka

Piotrków Trybunalski, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po drodze w...
Po drodze w celu zakupu kilku drobnych zakupów udałem się do nowego sklepu Biedronka w Żorach przy ulicy Zjednoczonej Europy w Żorach. Podjechałem na parking, teren zewnętrzny był czysty lecz pomimo godziny 19:30 nie został oświetlony. Udałem się do środka, na wejściu były dostępne aktualne ulotki Inspiracje tygodniowe i również dostępne koszyki. Cały sklep był czysty, towar ładnie oznaczony, warzywa i owoce również z ładnym oznaczeniem chociaż nad pomidorami nie było umieszczonej ceny. Udałem się do kasy gdzie zostałem przywitany przez pracownika a następnie szybko pracownik skasował towar i zaprosił do ponownych odwiedzin. Pracownik był uśmiechnięty i bardzo życzliwy.

zalogowany_użytkownik

23.05.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym poszłam do Biedronki po niewielkie zakupy.Już przy wejściu oniemiałam ze zdziwienia.Wózki elegancko stały w szeregach, obok wózków pusta lada do pakowania zakupionych artykułów,gdzie poprzednio były porozrzucane puste małe i większe kartoniki.Dalej na sali sprzedażnej również ład i porządek.Przy mleku, mące i cukrze nie było pustych kartoników czy folii. Ceny widoczne przy towarach.Jedynie przy stoisku przemysłowym były pomieszane pidżamy męskie i damskie jak również powyjmowane z opakowań i rzucone byle gdzie.Zrobiłam zakupy i podeszłam do kasy i tu znowu zdziwienie gdyż były czynne trzy kasy, chociaż nie było zbyt dużo ludzi. Dawno nie byłam w takiej czystej Biedronce i na dodatek przy kasie stałam zaledwie parę minut.

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2010

Placówka

Gliwice, Kozielska 21

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem jest...
Przed sklepem jest zaniedbane dużo papierków i petów leży, w sklepie tez jest dość sporo śmieci, podłoga brudna dużo nie potrzebnych kartonów się wala po sklepie oraz palety które przeskazają w chodzeniu po sklepie. Obsługa mila i dobrze ubrana leć powolna. Nawet jak są duże kolejki to i tak jest jedna lub dwie kasy otwarte dla klientów.

AdolfMyszka

22.05.2010

Placówka

Czerwieńsk, Zielonogórska 34a

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Berti

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Razem

(3.89)

Lepiej
Gorzej

Leader

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sieć oceniłem pod...
Sieć oceniłem pod kątem organizacji pracy sklepów sieci. Zdecydowanie jest za mało pracowników na zmianie, przez co nie wyrabiają się ze wszystkimi obowiązkami. Skutkiem tego jest ogólny chaos i bałagan w ciągach komunikacyjnych sklepów, a także w fazie płatności, najgorzej przy kasie samoobsługowej (gdy się zablokuje), ponieważ w większości przypadków nie ma oddelegowanego asystenta, nim jest tak naprawdę kasjer z kasy 1, który musi odejść od stanowiska, by rozwiązać problemy automatów. W części sklepów pojawiły się już cenówki elektroniczne, co z pewnością ma pozytywny wpływ, ponieważ Sieć miała ogromny problem z nieprawidłowymi cenami pomiędzy półką, a kasą. Także aplikacja Biedronki wpłynęła pozytywnie na wizerunek sieci poprzez spersonalizowane promocje (w tym Shakeomat - każdy uczestnik ma inną promocję danego dnia). Ocena jest niska ze względu na powyższe, na sklepach brakuje z pewnością średnio 2 pracowników więcej.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!