Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16896 z 23559)

Wyczyść filtry
Witam! dzisiaj około...
Witam! dzisiaj około siódmej trzydzieści robiłam drobne zakupy w Biedronce na ulicy Dworcowej.W dziale słodyczy podłoga była brudna (rozmazana jakaś maź) i nikt nie sprzątał.Towar ułożony poprawnie,ale brak cen na niektórych produktach wyłożonych przy kasie. Kasjerka uprzejma,kompetentna.Widziałam też panią z ochrony.

isia_1

20.11.2010

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem dziś rano...
Robiłem dziś rano zakupy w Biedronce. Zdziwiło mnie jedno. Na sali było z 6 osób z obsługi i 2 na kasie. Jak nigdy. Od przesympatycznej pani Sławki dowiedziałem się, że to osoby szkolące się na nowe obiekty w Bydgoszczy. Bardzo pracowite i co najważniejsze czysto ubrane. Przy kasie było sporo ludzi ale natychmiast otwarto trzecią. Oby tak dalej.

MARCIN_275

20.11.2010

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dokonaniu zakupów...
Po dokonaniu zakupów w markecie Biedronka, poprosiłam o wystawienie faktury. Zostałam skierowana na zaplecze do biura sklepu, gdzie pracownik z niepokojem zareagował na moją prośbę. Po chwili okazało się, że nie bardzo radzi sobie z obsługą komputera. Rozpoczął nieudolne próby wprowadzenia danych do komputera. Trochę to długo trwało, poza tym spieszyłam się, więc zniecierpliwiona zaczęłam dyktować dane pracownikowi. Okazało się jednak, że i to niewiele pomoże, gdyż pracownik nie bardzo orientuje się w rozkładzie liter na klawiaturze. Za moimi plecami stał drugi pracownik, który również niezbyt skutecznie usiłował doradzić koledze. Pomimo, że zajmowało to zbyt dużo czasu, to jednak moja złość przemieniła się w rozbawienie, kiedy to stojąc nad pracownikiem sklepu, wklepywałam dane do jego komputera i podpowiadałam mu w jaki sposób zarejestrować fakturę. Nie wiem jak przyjmowany jest towar do sklepu, jeżeli dwie osoby z obsługi nie radzą sobie z obsługą komputera.

Beata_59

20.11.2010

Placówka

Oława, Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam przyjemność robić...
Miałam przyjemność robić zakupy w kwidzyńskiej Biedronce. Muszę stwierdzić, że podobało mi się w tym sklepie. Nie było dużego tłoku, towar na półkach był elegancko poustawiany, wszystko łatwo można było znaleźć. W sklepie nie panował bałagan, co jest bardzo ważne, a niestety, w wielu Biedronkach się zdarza. Jednak chciałabym przede wszystkim opisać sytuację, która miała miejsce podczas wydawania mi reszty przez panią kasjerkę o imieniu Agnieszka. Kiedy dostałam zwrot pieniędzy, owa pani przeprosiła mnie i zabrała mi tę garść moniaków z powrotem. Na początku nie wiedziałam o co chodzi, a okazało się, że wśród reszty była brudna dwugroszówka i pani kasjerka wymieniła mi ją na czystą :) Zdziwiło mnie to strasznie, ale w pozytywnym sensie :)

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Łódź, Łazowskiego 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszego dnia odwiedziłam...
Dzisiejszego dnia odwiedziłam market Biedronka w Suwałkach przy ul. Daszyńskiego i zostałam tam mile zaskoczona w porównaniu do tego samego marketu w Suwałkach przy ul. Pułaskiego jest tu bardzo czysto, alejki łatwo przejezdne z wózkiem, towary dobrze oznakowane cenami i poukładane. Obsługa pomocna i miła, gdy zapytałam o produkt którego szukałam, Pan zaprowadził mnie do odpowiedniej półki. Całe otoczenie i atmosfera sklepu sprawiła, że zakupy robi się tam z przyjemnością.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Stare Babice, Warszawska 291

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dziś na...
Byłem dziś na zakupach w Biedronce na ulicy Popławskiego w Gorzowie Wielkopolskim. Czystość marketu pozostawiała trochę do życzenia ponieważ była pogoda deszczowa a market nie był sprzątany. Poza tym szybko odnalazłem potrzebne produkty i udałem się do kasy. Pozytywem było to, że obsługiwały trzy kasierki. Zostałem szybko i grzecznie obsłużony.

PeZU

19.11.2010

Placówka

Kleczew, 11 listopada 11a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze, co rzuciło...
Pierwsze, co rzuciło mi się w oczy po wejściu do sklepu to to, że pan ustawiający wózkiem palety przed zostawieniem kolejnej poprosił swoją koleżankę, żeby najpierw zamiotła podłogę w miejscu, w którym chciał położyć towar - duży plus, że porządek jest nie tylko tam, gdzie chodzą klienci. W ogóle wchodząc do Biedronki ma się wrażenie, że pracownicy nigdy się nie nudzą: rozkładają towar, porządkują, w kasie zawsze adekwatna do długości kolejki liczba osób. Na dodatek ceny są super, a jakość produktów, przez to, że pochodzących od tych samych producentów co droższe odpowiedniki pod inną nazwą, również nie pozostawia wiele do życzenia. Ponadto pani w kasie była bardzo miła, rzutka, szybko kasowała, nie robiła problemu nawet przy konieczności wycofania towaru z paragonu (do czego wymagana jest pomoc kierownika bodajże) i przy rozbiciu zakupów na dwa paragony. Uśmiechnięta, miła - aż chce się wracać :)

SecretClient_2

19.11.2010

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pozytywnie zaskoczona...
Jestem pozytywnie zaskoczona tym sklepem. W porównaniu do innych Biedronek, w których byłam ta na ulicy Bobrzańskiej charakteryzowała się bogatszym asortymentem. Bardzo ładne owoce, duży wybór jogurtów, ładny łosoś mrożony. W sklepie jak na Biedronkę było czysto i był w miarę porządek, nie było też dużych kolejek do kasy.

Karolina_962

19.11.2010

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po ciężkim dniu...
Po ciężkim dniu wszedłem do Biedronki po dwa piwa. Wjechałem na parking i poszedłem do sklepu. Już podczas wjeżdżania widziałem ze wjeżdża samochód z dostawami i kilka samochodów zastawia drogę. Poszedłem prosto po interesujące mnie artykuły. Skierowałem się dalej do kasy, były dwie otwarte. Obsługa poszła szybko i sprawnie, pracownica miała na sobie uniform i plakietkę z widocznym imieniem. Na parkingu zastała mnie jednak niemiła niespodzianka. Samochód z dostawą cały czas nie mógł się rozładować, dodatkowo zablokował mi wyjazd. Niestety byłem zmuszony wyjechać nieprzepisowo. Parking jest słabą stroną w tym sklepie. Obsługa za mało pilnuje na nim porządku. Jak by odholowali kilka samochodów to ludzie by się nauczyli, aby nie zastawiać wjazdu dla dostaw.

Kamil_71

19.11.2010

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszego dnia przed...
Dzisiejszego dnia przed pójściem na uczelnie postanowiłam zajść jeszcze do Biedronki na drobne zakupy. Ludzi na hali sklepowej nie było tak wiele. Trochę bałagan był, bo panie dopiero rozkładały towar, ale nie przeszkadzało mi to w odnalezieniu produktów, których potrzebowałam. Dopiero,gdy podeszłam do kasy, zobaczyłam gdzie są Ci wszyscy ludzie. Była ogromna kolejka i tylko jedna kasa otwarta. Któryś raz z kolei zadzwonił dzwonek, który miał kogoś przywołać, ale nikt nie nadchodził. W końcu po lamentach ze strony klientów przyszła pani ekspedientka. Starszy pan, który zwrócił uwagę tej pani, że strasznie długo to trwało - został niemiło potraktowany. Jego uwaga może i nie była na miejscu - ale brak kultury owej pani nie rokuje dobrze na przyszłość i zadowolenie klientów.

Monika_1434

19.11.2010

Placówka

Piekary Śląskie, M.C. Skłodowskiej 65

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka szkoda gadac...
Biedronka szkoda gadac . Informacji nie ma od kogo uzyskac.Ceny wystawione na sklepie a rzeczywiste( po zakupach na paragonie) zaniżone różnica nawet 50 gr/szt. Pracownicy na kasach (człowiek odnosi wrażenie że jest tu niechciany) Przy kasie znalezienie ceny produktu (kwestia aktualności tej ceny)trzeba obejśc wszystki kasy na jednej znajdziemy produkt a na innej cene może aktualnom.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupy w tym...
zakupy w tym sklepie są miłe.Nie ma dużych kolejek,jest czysto, i najważniejsze że jest świeży towar zwłaszcza warzywa i owoce, które w porównaniu z innymi sklepami są świeże i stosunkowo tanie. Obsługa jest także miła i widać że stara się dobrze wykonać swoją pracę.także do plusów można zaliczyć postawienie bankomatu euronetu.

Robert_426

19.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w galerii...
Będąc w galerii zaszedłem do sklpeu, aby kupić chleb oraz pieczywo czosnkowe. Wchodząc do sklepu zauważyłem kilkoro klientów oraz jednego pracownika, który był przy kasie. Chleb znalzłęm dość szybko, lecz nie mogłem znaleśc pieczywa czosnkowego. Już miałem się udać do pracownika, który był przy kasie, gdy właśnie z zaplecza wyszedł pracownik. Od razu do niego podszedłem i zapytałem się, czy dostępny jest interesujący mnie produkt. Okazało się, że szukałem w złym miejscu. Pracownik zaprowadził mnie do miejsca, gdzie pieczywo czosnkowe się znajdowało. Po podziękowaniu udałem się do kasy, gdzie także zostałem przywitany i gdzie zaproponowano mi zakup reklamówki. Odcodząc od kasy, obsługująca mnie pracownica wręczyła mi resztę z paragonem a także podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Mszczonów, wschodnia 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje zakupy w...
Moje zakupy w Biedronce zapowiadały się udane do momentu przy kasie , kasjerka mnie ponaglała, a tym samym podburzyła innych w kolejce do narzekania że się guzdram .Zakupów miałam pełen kosz ,aby zakupy dowieść cało, sortowałam. Za chwile słyszę coraz ostrzejsze słowa.Czułam się jak bym je ukradła.

Wiesława_22

19.11.2010

Placówka

Dębno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś robiłam zakupy...
Dziś robiłam zakupy w sklepie Biedronka. Po wejściu na salę sprzedaży zauważyłam, że pracownicy są bardzo chętni do pomocy. Uwijają się jak mróweczki w układaniu towaru, a do tego jak ktoś zapyta ich o radę to służą pomocą. Pani kasjerka również jest bardzo miła, doradza w zakupie i chętnie odpowiada na pytania. Do tego sklep jest dobrze zaopatrzony jeżeli chodzi w produkty gotowe tylko do podgrzania na obiadek, jak komuś się śpieszy.

Beti

19.11.2010

Placówka

Warszawa, Carla Goldoniego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo czesto kupuję...
Bardzo czesto kupuję w tym hipermarkecie, ponieważ moim zdaniem w Biedronce jest najtaniej. Koszyczki przed wejściem do sklepu były równo ulożone, podgłoga trochę brudna, ale też pogoda sprawiła że ludzie wchodzący do sklepu mieli buty w błodzie. ogólnie na sklepie panował porządek. Siateczki do owoców i pieczywa byly zawieszone na miejscu.na początku kiedy ustawiłam się do kasy, była dość duża kolejka, bo były czynne 2 kasy, ale zaraz kasjer zadzwonił, przyszła trzecia kasjerka i szybko rozładowała tę kolejkę

zalogowany_użytkownik

19.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Armii Krajowej 2b

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiecznie brudna podłoga,...
Wiecznie brudna podłoga, jedna kasa czynna, brak cenówek przy sporej części asortymentu, puste kartony walające się po sklepie.Pracownicy uśmiechnięci czysto ubrani w firmowe ubrania. Kasjerki witające klientów słowami - Dzieńdobry. Czasem zdarza się spotkać pustą palete między alejkami przez którą trzeba przefrunąć wózkiem ;)

Damian_250

18.11.2010

Placówka

Łosice, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu moje dziecko stłukło szklaną butelkę z sokiem. Poszłam dalej na sklep, żeby poszukać kogoś z personelu, żeby to posprzątać. Przeszłam wszystkie alejki i nie znalazłam nikogo z personelu, robiłam zakupy jeszcze 20 minut i nadal nikogo nie było. Dopiero przy kasie powiedziałam kasjerce, że na sklepie jest stłuczona butelka z rozlanym sokiem. Powiedziała, żebym się nie przejmowała bo ktoś to posprząta. Ciekawe jak skoro tam nikogo nie było na sklepie.

zalogowany_użytkownik

18.11.2010

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Władysława Łokietka 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W SKLEPIE "BIEDRONKA",...
W SKLEPIE "BIEDRONKA", Pani siedząca na kasie nie dość, że nabijała produkty na kasę w żółwim tempie, to na koniec dodała kąśliwe uwagi na temat formy zapłaty. Nie podobało jej się, że zapłaciłam monetami (PO 5 I 2 ZŁ), BO "ONA TERAZ MUSI SIĘ TEGO POZBYĆ DO 14.30" . Na koniec dodała z ironią ,że dobrze , że nie płaciłam monetami po 20 gr.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Nowy Tomyśl, Wincentego Witosa 7

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Raz w tygodniu...
Raz w tygodniu wybieram sie do tego supermarketu. Zawsze odwiedzam go w godzinach późniejszych, a tym razem jakos tak wybralam sie o 17.20 . WzięŁam wózek - wózki byŁy poukŁadane, byLo czysto, jedyne jedyne co to , plakat w gablotce informacyjnej byŁ jakoś krzywo powieszony. WeszŁam do sklepu - wszędzie peŁno ludzi, każdy z każdym obijaŁ się wózkami. Na pólkach ogólnie czysto, tylko tam gdzie cukier stoi bylo dosc sporo rozsypanego cukru. poszedlam go gablotki z wedlinami, serami az doszlam do warzyw i owocow. Chcialam kupic cytryny wiec szukalam woreczkow, lezaly gdzies w jakims kartonie - a nie tam gdzie byc powinny. Spakowalam 4 cytryny i jak juz chcialam wychodzic pojawila sie pani ktora zaczela ukladac wszystko na tym dziale. Po zakonczonych poszukiwaniach wybralam sie do kasy , a tam PELNO ludzi !! Ogromna kolejka od kas - okolo 6, 7 osob do jednej, stalismy nawet miedzy regalami ... otwarte byly 3 kasy, ale podeszla Pani i na caly sklep zaczela krzyczec, ze ona nie ma wiecej ludzi , a ta pani z kasy musi zejsc. Zabrala jedna kasjerke i zostaly tylko dwie .... Stalam w kolejce jeszcze jakies 5,7 min i pani kasjerka (którą wcześniej "zabrano") wróciŁa. Ludzie rzuclili się do kasy, a ja zostaŁam w kolejce, w ktorej już staŁam. Inni rzucili się do tamtej kasy jakby jakieś świerze buŁeczki sprzedawali. Pani kasjerka (w średnimk wieku, ciemne krótkie wŁosy) powiedziaŁa "dzień dobry" po czym zaczęŁa kasować wszystkie produkty. ZdziwiŁam się - wszystkich pytaŁa o reklamówkę a mnie nie zapytaŁa ... WrzuciŁam wszystko do wózka i postawnowiŁam powkŁadać to do reklamówek - ażeby zająć miejsce do wypakowywania musiaŁam odepchać inne wózki .... staŁy 3 wózki - PUSTE pod oknami. klienci ich nie zabrali, a pracownicy nie sprzątnęli.

Agnieszka_128

18.11.2010

Placówka

Puławy, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Savia

(1.54)

Lepiej
Gorzej

Warus

(2.92)

Lepiej
Gorzej

Market

(2.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!