Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16896 z 23559)

Byłam rano po...
Byłam rano po zakupy a osiedlowej Biedronce. Przed wejściem panował porządek. W środku było trochę zamieszania ze względu na rozpakowywanie towaru. Mimo to na sali sprzedaży panował porządek. Miejsce z owocami wyglądało apetycznie. W koszach był spory wybór rzeczy z gazetki, produkty były ładnie poukładane a ceny widoczne. Przy kasie również panował porządek, nie było kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Otwock, Kołątaja 61 A

Nie zgadzam się (1)
Musiałem dzisiaj szybko...
Musiałem dzisiaj szybko wyskoczyć do najbliższej mi Biedronki po zapas wody mineralnej. Byłem w godzinach bardzo porannych więc parking był pusty i mogłem zaparkować praktycznie przy wejściu. W środku również pusto, klientów można było policzyć na palcach jednej ręki. Sklep czysty, towary na półkach poukładane i wystawione do frontu półki. Czynna była jedna kasa, kolejki nie było. W całym sklepie pachniało pieczywem. Pani przy kasie ubrana w czerwony, firmowy fartuszek. Wyraźnie była zaspana i powolna. Używała zwrotów grzecznościowych. Wydała prawidłową resztę i paragon. Zakupy w tym sklepie były szybkie i sprawne, bez czekania i niemiłych niespodzianek.

Toms

16.11.2010

Placówka

Pisarzowice, Bielska 46a

Nie zgadzam się (3)
Biedronka jest marketem...
Biedronka jest marketem w którym warto robić zakupy ponieważ cena zawsze zgadza się z towarem za który płacę obsługa jest profesjonalna i sprawna jeżeli szukam informacji na temat danego produktu każdy pracownik jest w stanie udzielić mi takiej informacji ceny są korzystne a jakość towarów dobra polecam. Byłem w kilku sklepach biedronka i zawsze w nich było tak ciasno, że zniechęcało mnie to do odwiedzania tych sklepów. Odwiedzałem ten sklep tylko bardzo, bardzo rzadko. Sklep na Jana Pawła II jest nowym sklepem działającym od miesiąca. Dziś byłem w nim pierwszy raz i jestem pod pozytywnym wrażenie, sklep jest czysty (bo Nowy), jest dużo miejsca do poruszania się po nim w porównaniu z innymi w których byłem. Gdyby był bliżej mojego miejsca zamieszkania odwiedzał bym go codziennie. Polecam ten sklep.

naitsyrk

16.11.2010

Placówka

Murowana Goślina, Poznańska

Nie zgadzam się (2)
Wstąpiłam do sklepu...
Wstąpiłam do sklepu aby zrobić małe brakujące zakupy. Wchodząc do sklepu zauważyłam porozstawiane w nieładzie wózki na zakupy i walające się paragony. Praktycznie to jest standard w tym sklepie. Przeszłam na warzywa i owoce - towar w miarę świeży . Nie na wszystkich towarach widniały ceny.Trochę mnie zaskoczyło, że na dość dużej i centralnej powierzchni były ustawione palety ze zniczami, natomiast mąka i cukier zostały wystawione na samym końcu sklepu . Dawno mnie w tym sklepie nie było więc musiałam szukać. Przy kasach kolejki, które są szybko rozładowywane. Panie pracują jak automaty odziane w swoje zielono-niebieskie uniformy, które nie sprawiają najlepszego wrażenia. Niestety zauważyłam, że niektóre Panie kasjerki są na bakier z higieną. Jest to zawód wymagający czystych rąk. Obsługiwała mnie Pani z długimi i brudnymi paznokciami pomalowanymi na bliżej nieokreślony kolor i brudnymi rączkami. Rozumiem, że jest kolejka i dużo pracy ale o takie podstawowe rzeczy należy dbać. Może kierownictwo zadba o swoich pracowników. I jeszcze jedno pytanie pod rozwagę - dlaczego nie można płacić kartą? Może da się coś z tym zrobić? Dobrze by było.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Pieńsk, Traugutta 5

Nie zgadzam się (1)
Biedronka była i...
Biedronka była i jest jednym z moich ulubionych sklepów, a to dlatego ze posiada ciekawy asortyment i to w bardzo korzystej cenie. akurat w biedronce przy ul. Jarużyńskiej w Bydgoszczy jest bardzo dużo miejsca, mozna się swobodnie poruszać. owoce i warzywa zawsze świeże. panie kasjerki często pomagają osobom starszym, gdy tym przypomni się przy kasie że czegoś zapomniały. akurat teraz nie było dużych kolejek przy kasie, gdyż kilka z nich było czynnych, a nie było aż tylu ludzi

zalogowany_użytkownik

16.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Armii Krajowej 2b

Nie zgadzam się (3)
Chcąc zrobić zakupy...
Chcąc zrobić zakupy odwiedziłam po raz pierwszy Biedronkę na ul. Kresowej. Do wyszukanego sklepu udałam się samochodem żeby tam trafić włączyłam nawigację i nie ukrywam, że dotarcie do Biedronki sprawiło mi wiele kłopotów głównie pewnie z powodu remontowanych dróg czyli przyczyn nie zależnych od sklepu. Jednak udało się i w końcu po kilkunastu min trafiłam przed Biedronkę. Nigdy nie wybrała bym się tam pieszo ze strachu. W koło sklepu niesamowicie ciemno żadna latarnia się nie paliła więc okolica wyglądała na niebezpieczną. Nawet nie dało się dostrzec witryn z promocjami. Na szczęście wnętrze sklepu było jasne, produkty poukładane, warzywa i owoce świeże, kolejka do kas krótka a obsługa miła i pomocna.

Agnieszka_1867

16.11.2010

Placówka

Kutno, Mickiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Panująca na dworze...
Panująca na dworze temperatura sprawiła, że bardzo chciało mi się pić. Wstąpiłam więc do Biedronki, aby kupić jakiś sok. Bardzo lubię soki z serii Vitanella, dlatego wybrałam właśnie ten sok. Mimo godzin popołudniowych w Biedronce nie było zbyt wielu klientów. Można się było bezproblemowo poruszać po sali sprzedaży. Na sali sprzedaży było czysto. Jedynie w koszach z artykułami nieżywnościowymi panował lekki rozgardiasz. Szczególnie wśród zabawek. Były czynne dwa boksy kasowe. Wybrałam ten z mniejszą kolejką. Przede mną stały dwie osoby. Miały jednak niewiele produktów, dlatego nie czekałam zbyt długo. Kasjerka powitała mnie mówiąc "dzień dobry" a na koniec obsługi podziękowała mi za zakupy. Biedronka w C. H. SAS niedawno przeszła remont. Powierzchnia sklepu została powiększona co wpłynęła korzystnie na supermarket. Zostało również wprowadzone absurdalne rozwiązanie z wózkami. Na salę sprzedaży wchodzi się jednymi drzwiami a wychodzi drugimi. Chcąc wziąć wózek na zakupy trzeba wejść drzwiami wyjściowymi a następnie wyjść na korytarz w C. H. SAS i na salę sprzedaży wejść drugimi drzwiami. To rozwiązanie budzi nie małe kontrowersje wśród klientów. Niedawno widziałam jak staruszka z wózkiem starała się dostać na salę sprzedaży taranując klientów stojących przy boksach kasowych.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki, aby kupić proszek do prania. Często proszki są w promocyjnych cenach, ale niestety dzisiaj musiałam zakupić ten produkt w cenie regularnej. Za 2 kg proszku Persil do kolorów zapłaciłam 19,95 zł, co i tak jest znacznie niższą ceną niż w innych sklepach. Wchodząc do Biedronki z nad kołowrotka wzięłam ulotki reklamowe. W Biedronce szykuje się akcja oferowania prezentów pod choinkę. Część produktów z gazetki, jest już do kupienia w Biedronce. Są to bardzo dobre jakościowo produkty, znanych na rynku firm np. Fisher Price. Ich cena jest atrakcyjniejsza niż w sklepach zabawkowych. Jestem zadowolona z dzisiejszej wizyty. W sklepie było czysto, nie zauważyłam żadnych rażących niedociągnięć. Na sali sprzedaży nie było zbyt dużo klientów, dlatego była otwarta tylko jedna kasa. Kasjerka miała problem z wydaniem mi pieniędzy i zapytała czy nie mogłabym dać jej drobniejszej lub wyliczonej sumy. Niestety nie posiadałam innych pieniędzy, więc kasjerka musiała mi wydać. Mimo tej sytuacji, kasjerka cały czas była życzliwa i nie dała mi odczuć swojego zdenerwowania.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Biedronka na ulicy...
Biedronka na ulicy Piłsudskiego jest drugim (i na razie ostatnim) sklepem tej sieci, który pojawił się w Jaworze (obok Biedronki z ul. limanowskiego). Została wybudowana od podstaw, a nie zaadaptowana w istniejącym już budynku, toteż prezentuje się z zewnątrz atrakcyjnie i estetycznie. Parking jest trochę większy niż przed drugą Biedronką i zwykle starcza miejsc na wszystkie samochody (za wyjątkiem dni przedświątecznych i przed-weekendowych, kiedy może ich zabraknąć). W środku sklep również prezentuje się dobrze - jest czysto, alejki na sali sprzedaży są szerokie, można więc bez problemu się poruszać. Dobrze rozwiązano sprawę z koszykami - koszyki są dostępne dla klientów po przekroczeniu bramki (w drugiej Biedronce często nie można ich znaleźć bo są gdzieś w okolicach kas). Zauważyłam, że po sali sprzedaży chodzi sporo pracowników Biedronki w niebiesko-zielonych strojach, którzy m.in. poprawiali stojący na półkach towar. Był też ochroniarz, który rozglądał się (dodam, że nie-natrętnie) po sklepie. Jakieś dzieci z krzykiem biegały po Biedronce z paczkami chipsów w rękach, więc poszedł ze regał je uspokoić. Kasy były czynne dwie, w każdej z nich były małe, szybko przesuwające się kolejki. Pani przy kasie obsługiwała ludzi zgodnie ze standardami firmy. Dostrzegłam, że pasaż sklepu nie prezentował się dobrze. Naprzeciw kas była duża pusta przestrzeń i jakieś kable - pozostałości po stoisku mięsnym (nikt teraz tej przestrzeni nie wynajmuje), obok zaś było stoisko Kolporter, które akurat dzisiaj było zamknięte.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Boguszów-Gorce, Traugutta 12

Nie zgadzam się (0)
Owoce drożeją z...
Owoce drożeją z dnia na dzień jednego dnia winogrona kosztują 3.90 następnego 6.60 ogólnie drożyzna jak w zwykłym monopolowym. Brak owoców których ceny są wywieszone, nie miłe sprzedawczyni brak dziędobry itp. Zdarza się kupić stary towar np chleb owoc który gnije nie zamierzam ponowić zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Stosunkowo nowy sklep...
Stosunkowo nowy sklep Biedronka przy Al. Rzeczypospolitej w Legnicy. Sklep nieduży i raczej nie przyciągający specjalnie uwagi swoim wyglądem (podobnie jak większość sklepów tej sieci). Tradycyjnie: -towar wykładany na europaletach -ceny, które w przeciwieństwie do innych sklepów znajdują się nad towarem, a nie pod nim -bardzo mała ilość produktów "markowych" -ceny niskie (za to plus) Zdziwiło mnie bardzo zachowanie jedynej kasjerki i ochroniarza, którzy przy kasie rozmawiali w najlepsze. Ale to można wybaczyć. Ogólna ocena to 3 - nic w tym sklepie nie urzeka i nic nie działa na niekorzyść.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Lipka, IV Dywizji Piechoty 6

Nie zgadzam się (4)
przed sklepem bardzo...
przed sklepem bardzo czysto, jednak z drugiej strony sklepu leżały na trawniku rozsypane ulotki z biedronki ok 50 sztuk, ale teren ten nie należy chyba do biedronki, jednakże wyglądało to nieestetycznie. koszyki obecne, na terenie sklepu czysto, reklamówki znajdowały się przy stoiskach przy których powinny się znajdować. pani kasjerka jest bardzo miła i szybko obsługuje klientów

zalogowany_użytkownik

15.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Armii Krajowej 2b

Nie zgadzam się (0)
przed sklepem było...
przed sklepem było bardzo czysto, jednak w niektórych wózkach pozostały papierki, stare paragony. koszyki były ustawione, przy napojach stały palety zagradzające dojscie do niekórych napoi a nikt ich w tym czasie nie rozładowywał. reklamowki były przy stoiskach z owoce/warzywa i pieczywo. mało czasu czekalo się w kolejce choć była otwarta tylko jedna kasa ale akurat było mało ludzi

zalogowany_użytkownik

15.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 57

Nie zgadzam się (0)
przed sklepem było...
przed sklepem było czysto, po wejściu do sklepu brakowało koszyków co się często powtarza że klienci muszą przechodzic przez cały sklep zeby zdobyc koszyk, powtarza się to zwlaszcza w godzinach szczytu. asortyment równo ułożony, ceny widoczne. reklamówki na dziale pieczywo i owoce były, personel pomocny i miły. w kolejce się troche czekało, ale zawsze tak jest w sobotę rano

zalogowany_użytkownik

15.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 57

Nie zgadzam się (1)
W sklepie ogólnospożywczym...
W sklepie ogólnospożywczym sieci Biedronka można znaleźć bardzo dużo produktów w korzystnych cenach. Powierzchnia sklepu jest w duża i towary są dobrze rozmieszczone. Jeśli chodzi o ceny, to są naprawdę konkurencyjne, dużo promocji więc okazja do oszczędności. Minusem, jaki można zauważyć, to rozkładanie towaru podczas zakupów przez pracowników, często można mieć zagrodzoną drogę przez nadjeżdżający wózek z paletą towaru. Kolejki często duże, ale w miarę szybko rozładowywane przez kasjerki, które są miłe. Wielki minus za brak możliwości płatności kartą.

jakosc_1

14.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Dnia 13.11.2010 przybyłem...
Dnia 13.11.2010 przybyłem do sklepu Biedronka w Kowalach. Przy wejściu pobrałem koszyk, wygląd sklepu i jego czystość nie budziły zastrzeżeń. Sala sprzedaży była czysta u uporządkowana. Po wybraniu produktów udałem się do kasy. Otwarta była tylko jedna z nich jednak, gdy ustawiałem się w kolejca została otwarta dodatkowa kasa. Kasjerka po powitaniu mnie zapytała czy chcę płatną siatkę. Następnie zeskanowała moje produkty. Po zeskanowaniu produktów wymieniła kwotę do zapłaty. Wraz z resztą otrzymałem paragon. Obsługa przebiegała sprawnie jednak kasjerka zbyt nachalnie nawiązywała kontakt wzrokowy.

Rafał_8

14.11.2010

Placówka

Czerwionka, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Dnia 13.11.2010 przybyłem...
Dnia 13.11.2010 przybyłem przybyłem do sklepu Biedronka w Gdańsku przy ul. Bergiela. Przy wejściu pobrałem koszyk, wygląd sklepu i jego czystość nie budziły zastrzeżeń. Na Sali sprzedaży poprosiłem pracownicę sklepu o znalezieniu produktu z promocji, niestety poinformowała mnie, że już się wyczerpał jego zapas. Po wybraniu produktów udałem się do kasy. Kasjerka zapytała czy chcę płatną siatkę. Następnie zeskanowała moje produkty. Po zeskanowaniu produktów wymieniła kwotę do zapłaty. Wraz z resztą otrzymałem paragon.

Rafał_8

14.11.2010

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (2)
Generalnie lubie robic...
Generalnie lubie robic zakupy w Biedronce, gdyz jest tam tanio i blisko:). Minusem jest maly asortyment, ale da sie przezyc.Co mi sie nie podoba w tym konkretnym sklepie to to, ze jest ciasno(2 wozki nie przejada obok siebie) a takze to, ze kasy sa tak ustawione, ze przy placeniu i pakowaniu pozostali klienci "gapia" sie na ciebie.

Grażyna_128

14.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacji nie było,...
Rewelacji nie było, ale jak na ten supermarket cieszący się negatywną opinią w obsłudze (przynajmniej ja tak uważam) tym razem nie było najgorzej. Również myślę tak jak już kiedyś pisałam bardzo różni się obsługa w mniejszych miastach od tych w większych jak ja np porównuję w tej chwili Syców do Wrocławia. Oczywiście jak w każdej Biedronce przejścia wąskie, tak że jeśli się nie ma zamiaru robić dużych zakupów to lepiej z wózka zrezygnować, ale z drugiej strony nigdy nie wiadomo czy uda nam się dostać koszyk. W tym markecie towar był dość ładnie poukładany może dlatego, że był dość wcześnie, niedziela i ludzi nie wielu było. Po zrobieniu zakupów udałam się do kasy były dwie otwarte i przy każdej tylko kilku ludzi więc szybko poszło. Od kasjerki usłyszałam nawet dzień dobry i do widzenia. Nie było najgorzej.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2010

Placówka

Gliwice, żurawia 4

Nie zgadzam się (4)
Piątkowy wieczór, wybrałem...
Piątkowy wieczór, wybrałem się do biedronki na małe zakupy na kolację. Wszedłem trzy kasy czynne (na 5 możliwych) widząc kolejkę myślę - no to z 20 minut stania w kolejce, super. Zrobiłem szybki przemarsz przez sklep, wziąłem co mi potrzebne, podchodzę do jednej z kas. I czekam, czekam. W jakim dużym szoku byłem kiedy kolejka szybko malała, a spędziłem w niej może niecałe 10 minut. Przy kasie, pani uśmiechnięta, z entuzjazmem kasowała mi produkty. Czasami jestem miło zaskoczony obsługą w tym sklepie. Dodam fakt, że to był piątkowy wieczór. Ocena: "Zachowanie i wygląd personelu" - uśmiech na buzi, i czysty profesjonalizm. "Oferta, cena, asortyment" - bez problemu znalazłem to co potrzebuje i w jakich dobrych cenach. "Organizacja i czas obsługi" - jak dla mnie bez zarzutów. "Wygląd miejsca obsługi" nic złego mi się nie rzuciło w oczy. Ogólnie ocena +5. Brak zastrzeżeń.

Cezar

13.11.2010

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?