Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16938 z 23619)

Wyczyść filtry
Biedronka przy Bułgarskiej...
Biedronka przy Bułgarskiej przeszła wielką metamorfozę - jest tu znacznie przestronniej, ładniej i estetyczniej. Asortyment sklepu jest duży. Ponadto panował tu dziś porządek, a pracownice, z którymi miałam do czynienia były miłe, uprzejme i profesjonalne - stosowały zwroty grzecznościowe, pomagały w poszukiwaniu produktu, były uśmiechnięte i nastawione na potrzeby klienta. Jedynym minusem tej Biedronki jest brak koszyków, które ułatwiłyby poruszanie się po sklepie - duża ilość wózków, nawet po poszerzeniu alejek, powoduje pewne utrudnienia.

SecretClient_2

22.10.2011

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przy ul....
Biedronka przy ul. Sławinkowskiej jest dość młodym sklepem otwartym w 2011 r. Jeśli chodzi o jakość obsługi personelu to jest na przeciętnym poziomie. Ekipa w większości jest młoda i dość "luźno" sie zachowuje i podchodzi do sprawy obsługi klienta i pomocy mu. Osobiście szukałam przyprawy której rzekomo wg pracownika nie było, podczas gdy znalazłam ten towar blisko kas. Jeśli chodzi o porządek to nie mam nic do zarzucenia, jest czysto i schludnie. Jedynie o co nie dbają (póki co jak tak widzę) to nie dodają często ulotek na wejściu gdy się skończą i czasopisma Kropka.TV no ale mało kto na to zwraca uwagę. Co do dostępności woreczków foliowych przy warzywach i pieczywie - wszystko bez zarzutu. Ceny- tak jak w każdej Biedronce - bezkonkurencyjne oczywiście.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2011

Placówka

Białystok, Popiełuszki 111a

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu okazało się, że nie ma żadnego koszyka. Niestety wszystkie znajdowały się przy kasach. Podłoga w sklepie była czysta, bez plam, papierków, tylko w kilku miejscach przyklejona była guma do żucia. Towar w sklepie był poukładany estetycznie, a ceny były dobrze widoczne. Jedynie na stanowisku z mąką i cukrem był rozsypany cukier. Na stoisku warzywno - owocowym nie brakowało reklamówek, a znajdujące się tam warzywa i owoce wyglądały na świeże. Towar promocyjny był dostępny i poukładany w metalowych koszach. Po zrobieniu zakupów udałam się do kasy. Były czynne dwie. Przy każdej kasie stało 8 - 10 osób. Na szczęście szybko została uruchomiona trzecia kasa. Pozwoliło to nieco zmniejszyć kolejki. Kasjerki obsługiwały szybko i sprawnie. Gdy przyszła moja kolej zostałam przywitana, Pani zapytała się czy może chciałabym kupić "Kropkę". Podczas kasowania towaru zauważyłam, że na kasie obok leży ściereczka, co nie wyglądało zbyt estetycznie. Nawet jeśli była ona wykorzystywana do wycierania brudnej taśmy, to powinna być schowana pod spodem. Z zakupów w Biedronce jestem zadowolona, chociaż brakuje mi możliwości płacenia kartą.

Iwona_701

22.10.2011

Placówka

Rzgów, Rzemieślnicza 35

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się po...
Udałam się po zakupy do Biedronki. W strefie wejścia nie było koszyków na zakupy. Jako że planowałam kupić dość sporo rzeczy to po wejściu do środka w pierwszej kolejności skierowałam się w okolicę kas by sprawdzić czy moze tam są koszyki. I faktycznie były, całe stosy nawet, szkoda, że nikt z obsługi nie przeniósł ich w pobliże wejścia. W sklepie było czysto, panował porządek. W pomieszczeniu widocznych było sporo pracowników, którzy zajmowali się układaniem towaru i pracami porządkowymi. Wybór towarów był spory, ceny jak zawsze atrakcyjne. Stosisko z warzywami i owocami dobrze się prezentowało, towary byly świeże, równo ułozone. Gdy podchodziłam po raz drugi do kas, tym razem już z zakupami, czynne były 2 kasy i były do nich naprawdę spore kolejki. Bardzo szybko jednak otwarto kolejne 2 kasy, co znacznie przyspieszyło osbługę. Kasjekara była uprzejma, sympatyczna, ubrana w firmową koszulkę polo. Miała ona pogodny wyraz twarzy, pracowała szybko i używała zwrotów grzecznościowych.

Karolina_962

21.10.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z Lublina...
Wracając z Lublina zaszłam do Biedronki po małe zakupy. Weszłam do supermarketu przy ul. Skarżyńskiego 1. Przed sklepem było czysto. Wewnątrz podłoga byłą czysta i palety były ładnie pookładane. Chciałam kupić coś do przegryzienia. Wzięłam krakersy i poszłam do koszów z różnymi artykułami nieżywnościowymi. Znalazłam tam bardzo fajny błyszczyk. Zdecydowałam się go kupić, bo cena była niska a ja nie koniecznie mogę używać błyszczyków. Niestety w koszach panował bałagan, błyszczyki były poprzewracane, pudełka pootwierane i nie zachęcało to do oglądania. Przy kasie pan był bardzo miły i szybko mnie obsłużył.

Karolina_1098

21.10.2011

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep nigdy...
Ten sklep nigdy nie zawodzi klientów lecz raczej dostarcza satysfakcji zakupowej zarówno pod względem cenowym, komfortem poruszania się po sklepie jak i zachowaniem pracowników względem kupujących.. Dziś odkryłam tutaj całkiem dobrą ofertę cenową Szynki z Wędzarni 26,99 zł/kg (bez promocji), którą w innym sklepie kupowałam już w cenie 29,70 zł/kg, aż dziwię się sobie, że wcześniej tego nie zauważyłam. Najpierw krótkie zaskoczenie i po chwili porcja 0,42 kg wylądowała w koszyku. Jogurty wyśmienite w różnych smakach to obowiązkowy zakup 0,65 zł/opakowanie 135 g (cena ciągle atrakcyjnie niezmienna), śmietana 18% 2,19 zł/opakowanie 330 g (porównywalna z innymi), chałwa brzeska 1,99 zł/opakowanie 100 g (ostatnio ciut podskoczyła ale i tak jest najtaniej), chleb 2,39 zł/bochenek 400 g (akurat nie najtańszy ale bardzo dobry), sałata masłowa 1,47 zł/sztuka, ręczniki kuchenne (to główny cel mojej wizyty) 4,29 zł/opakowanie 4 rolek (chłonne, bardzo dobre jakościowo i cenowo). Na stoisku z warzywami były trzy sałaty, które jakoś nie przypadły mi do gustu więc zaczepiłam przechodzącą obok pracownicę Violę z pytaniem czy to wszystko z tego asortymentu, uśmiechnęła się i poprosiła abym chwilę zaczekała bo właśnie przyjęli towar. Zniknęła na zapleczu i po chwili wyłoniła się z pudełkiem pełnym sałat do wyboru. Klient w tym sklepie jest zawsze na pierwszym miejscu, to fakt niezaprzeczalny. W kasie Agnieszka, miła dziewczyna z ciemnymi włosami związanymi w „ogonek”, uśmiechnięta, zaproponowała reklamówkę, ja zwykle mam swoją, zaproponowała tygodnik Kropkę, też nie potrzebowałam, skasowała zakupy, podziękowała i zaprosiła ponownie. Miło, sympatycznie, nic dodać, nic ująć tylko korzystać z ofert tej placówki.

DORA_1

21.10.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Biedronce...
Wizyta w Biedronce przy ulicy Braci Mieroszewskich w Sosnowcu jest zawsze miła i przyjemna.Sklep jest widoczny z daleka a w środku jest jasno,czysto i przejrzyście.Zawsze na zewnątrz moge przeczytać o aktualnych ofertach i promocjach w gablocie reklamowej.Nigdy nie mam problemu ze znalezieniem potrzebnych produktów na półkach a w razie problemów w kazdej chwili jest na hali dostępna któraś z pań tam pracujących i z uśmiechem służy pomocą.Obsługa przy kasie jest sprawna,szybka a w razie tworzenia się zatoru na kasie od razu wzywana jest druga kasjerka.Dużym za to minusem jest brak możliwości płacenia kartą ale na miejscu jest bankomat także można poradzić sobie także z tym.

Witold_65

21.10.2011

Placówka

Gdańsk, Kartuska 467

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc codzienne zakupy...
Robiąc codzienne zakupy przyglądając się asortymentowi i cena w porównaniu do osiedlowych sklepów. Biedronka najlepiej wypada jest najtańsza na osiedlu np. produktów mlecznych. Nie było na co zawiesić oka żeby było cos nie zgodnego z obsługa czy brakujących produktów danego asortymentu. Kasa bardzo szybka w obsłudze ponieważ były 2 kasy otwarte. Przy jednej kasie 2 osoby w kolejce a przy drugiej tylko 3 klientów.

Jarosław_376

20.10.2011

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle przed...
Jak zwykle przed pracą udałam się do Biedronki. Kupiłam kilka rzeczy i już zmierzałam w kierunku kas, gdy w koszach z artykułami nieżywnościowymi zauważyłam skórzane rękawiczki za niecałe 17 zł. Wybór rękawiczek był dosyć spory. Dostępne były różne kolory i rozmiary. Bez problemu odnalazłam interesujący mnie rozmiar i wybrałam kolor. Przymierzyłam rękawiczki, które pasowały jak ulał więc postanowiłam je kupić. Czynne były dwa stanowiska kasowe. Kolejki były dosyć spore, więc dziwi mnie fakt, że kolejna kasa nie została otwarta. Mój czas oczekiwania wynosił około 7 minut, czyli dosyć długo. Kasjerka jak zwykle była życzliwa i uprzejma. Wychodząc ze sklepu zauważyłam, że za kasami na podłodze przewraca się kilka paragonów. Wózki także znajdowały się w nieładzie. Wpłynęło to niekorzystnie na ogólny wygląd sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam dziś do...
Wstąpiłam dziś do Biedronki na drobne zakupy. W sklepie panował bardzo duży ruch i w niektórych miejscach poruszanie się było utrudnione. W sklepie było czysto. Mimo dużej ilości klientów podłoga na sali sprzedaży była czysta. W koszach z produktami nieżywnościowymi zauważyłam sporo nowości. Moją uwagę przykuły kosze na drobiazgi. Czynne były wszystkie stanowiska kasowe. Ustawiłam się w stosunkowo niewielkiej kolejce. Przede mną stały trzy osoby. Czas oczekiwania był dosyć długi. Okazało się, że kasjer był osobą uczącą się dlatego trwało to tak długo. Mężczyzna był sympatyczny i widać było, że bardzo się starał.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do biedronki chodzę...
Do biedronki chodzę po codzienne zakupy. Tak też było wczoraj. Zauważyłam, że ceny produktów sukcesywnie drożeją. Np. dżem: jeszcze chyba w poniedziałek 2,99 zł, a wczoraj już 3,25 zł. Ale to zapewne działanie wszystkich biedronek. Nie podobała mi się sytuacja, jaka miała miejsce przy kasie. Przyszeł czas na moją kolej, ale niestety przede mną wepchnęła się Pani kierownik ze sklepu. Rozumiem, że to jest pracownik sklepu i że takie osoby nie stoją w kolejkach, wiem, że mają krótkie przerwy i cała poszłaby na stanie w kolejce. Ale wchodzenie komus w paradę bez słowa to nie jest zachowanie na miejscu. Przepuściłabym ją, ale czekałam na jakieś słowo, cokolwiek... Niestety - zawiodłam się. Kasjerka bezradna w sumie, ponieważ kierownik jest jej przełożonym. Potem już obsługa przebiegła bezproblemowo. Kasjerka Pani Kasia przywitała się ze mną, unosząc głowę i spoglądając w moją stronę. Skanowanie towarów bezawaryjnie, torebka zaproponowana, wszystko ok. Tylko mały incydent z Panią kierownik pozostawił niesmak.

Jolanta_367

20.10.2011

Placówka

Puck, Nowa 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie bardzo często zdarza mi się robić zakupy tuż przed zamknięciem sklepu. Jedyny mankament, jaki mogę zauwazyć to fakt, iż od około godziny 20.40 w sklepie trwa sprzątanie (mycie podłóg). Dlatego klient może czuć się źle z tym, że niszyczy wykonaną przez kogoś pracę. Jednakże pozostałe elementy obsługi pozostają bez zarzutu. Obsługa sklepu wskazuje produkty, których szukamy. Uśmiecha się i z życzliwością kasuje produkty. Zachęca do ponownego odwiedzenia sklepu, a nawet informuje o obecnych promocjach.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do supermarkietu. Do Biedronki chodzę często na zakupy. Asortyment ułożony standardowo. W dotychczas odwiedzonych Supermarkietów w sieci Biedronka zauważyłem, że regały z produktami ustawione są w podobny sposób. To przyciąga ludzi. Kolejki przy kasach były umiarkowane, a to za sprawą otwartych 3 kas. Zaobserwowałem tylko mankament z wydawaniem reszty. Kasjerka miała mało drobnych, a ludzie zwykle płacili grubszymi banknotami. Obsługa w kasie miła. Kasjerka z uśmiechem zaprosiła do ponownego odwiedzenia Biedronki.

zalogowany_użytkownik

20.10.2011

Placówka

Biała Podlaska, Przechodnia 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z wygodnym...
Sklep z wygodnym parkingiem i obszerna strefą wejscia. Plusem jest bankomat tuż przed sklepem ponieważ w sklepie płaci się tylko gotówką. Widoczne ceny przy wszystkich artykułach jakimi byłam zainteresowana. Niestety nie zauważyłam koszyczków i zakupy niosłam w rękach. Przy kawie poza cena za opakowanie była też podana cena kg kawy stanowczo ułatwiło mi to wybór rodzaju kawy. Podłoga w sklepie byłą w miarę czysta bez większych uchybień. W alejce z tekstyliami ceny produktów były widoczne a lekki nieporządek w koszach nie utrudniał odszukania produktów. Kolejki do kasy były na 5-6 osób. Ale była bardzo sprawna obsługa i stałam chwilkę. Pani na kasie nie dopominała się o drobne mimo, ze za zakupy na kwotę 26 zł z groszami płaciłam banknotem 50 zł. Kasjerka była miła i uprzejma i co najważniejsze bardzo sprawnie kasowała artykuły klientów.

Magika

20.10.2011

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował wyjątkowy porządek - zarówno w produktach spożywczych, jak i nieżywnościowych. Zapytana o produkt pracownica była nieco niechętna do pomocy, ale ruszając leniwym krokiem w stronę właściwej półki wskazała towar, o który pytałam. W czasie oczekiwania w kolejce do kas otwarto następną, co pozwoliło rozładować zatłoczenie. Asortyment sklepu jest bardzo duży, ceny niskie, a produkty świeże. Jedynie przed sklepem mogłoby być mniej papierków i innych śmieci.

SecretClient_2

20.10.2011

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10B

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15 października odwiedziłem...
15 października odwiedziłem sklep biedronka i byłem mile zaskoczony podczas zakupów. Poprawił się asortyment sklepu i jakość produktów sklepu. Teraz produkty oznaczone symbolem biedronki nie produkuje sama biedronka tylko np. Tymbark, wedel itp. firmy. Bardzo miło robiło mi się zakupy i obsługa sklepu była bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce, w którym...
Miejsce, w którym robiłem zakupy było bardzo czyte i schludne. Okolice sklepu również były bardzo uporządkowane. Produkty w sklepie poukładane były dokładnie. Sprzedawczyni, którą zapytałem o miejsce, w jakim jest mąka przerwała swoją pracę i zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce. Pracownik ten był uprzejmy i uśmiechnięty. Dodatkowym atutem zakupów było to, iż musiałem tylko dwie minuty czekać przy kasie. Gdy obsługa sklepu zauważy, że przy kasach zaczyna robić się tłok natychmiast wzywany jest kolejny kasjer, co rozładowuje kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed Biedronką było...
Przed Biedronką było czysto, panował porządek. Podobnie zresztą było w strefie wejścia i całym sklepie. Stoisko warzywa owoce było uporządkowane, schludne, towar był świeży, równo ułozony, całość zachęcająco się prezentowała. Dostępne były tam jednorazowe torebki foliowe, podobnie jak na stoisku z pieczywem. W sklepie było dużo towaru, w tym również nowego, którego wczesniej nie widziałam – jak mniemam musiała być niedawno nowa dostawa. Widać było natężoną pracę – pracownicy krzątali się, układali towar itp. Ceny były bardzo przystępne. Również w koszach z artykułami nieżywnościowymi panował porządek. Zainteresowały mnie zwłaszcza masła do ciała – fajnie, ze w Biedronce pojawia się coraz więcej kosmetyków, są one bardzo tanie, a jednocześnie niezłej jakości. Otwarte były dwie kasy i nie było do nich długich kolejek. Kasjerka była uśmiechnieta, uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych.

Karolina_962

19.10.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do osiedlowego sklepu biedronka, lubię ten sklep za dobre towary w korzystnych cenach, choć nie wszystkie produkty są dostępne...Trochę się zawiodłam, bo chciałam kupić pyzy, jednak na półce brak było tego towaru. Ogólnie w sklepie panował ład i porządek. Niestety jak doszłam do kas, była długa kolejka, a czynne były tylko 2 kasy. Po 20 min. doczekałam się swojej kolejki, Pani zapytała o siateczkę, prawidłowo wydała resztę, dała paragon. Obsługa sklepu ok. Minusem tego sklepu jest to iż nie można płacić kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Piekary Śląskie, M.C. Skłodowskiej 65

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking jest dość...
Parking jest dość mały,ma dwa rząda ktore mieści kilka samochodów i ma poważnyj problem dla włascicielej długich samochodów.Przy sklepie jest bankomat,z którego można sobie pobrać pieniążki,bo jak każdy wie w Biedronce nie ma opcji płacić kartą. W sklepie p[anował pożądek,nie zauważyłem kurzu czy drudu ina na pólkacj ani na podłodze.Towar jak zawsze większą częścią znajdował się na połetach,którym brakowało kilkich kartek z cenami.W odzialach z warzywami panoiwał pożądek.Pani kasjerka była bardzo uprzejma i bardzo szybko obslugiwała każdego klienta. Jedyny minus, jaki zauważam, to brak małych koszyków.

Alexus

19.10.2011

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sano

(3.28)

Lepiej
Gorzej

Reali

(2.90)

Lepiej
Gorzej

MiniPolo Market

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

W Biedronce wybór...
W Biedronce wybór produktów jest szeroki i ceny przystępne, ale jakość obsługi i organizacja przestrzeni często pozostawiają wiele do życzenia. Pieczywo bywa nieświeże, co obniża komfort zakupów. Na sklepie często stoją palety, co utrudnia swobodne poruszanie się, szczególnie z wózkiem. Dodatkowym utrudnieniem jest sposób ekspozycji napojów – ustawione jedne na drugich są niewygodne do wyjmowania. Sklep mógłby zyskać dużo na poprawie organizacji i dbałości o jakość oferowanych produktów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!