Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17138 z 23932)

Wyczyść filtry
Bardzo podobają mi...
Bardzo podobają mi się zakupy w Biedronce. Lokal jest przestrzenny. Mają prawie wszystkie zadowalające mnie produkty, oprócz mięsa. Akurat mięso i wędliny w Biedronce uważam za drogie i nie zbyt dobre. Natomiast cała reszta asortymentu jest jak najbardziej na odpowiednim poziomie. Mają trochę ograniczony asortyment z chemii, ale to nie przeszkadza. Gdy robi się kolejka zaraz pojawia się druga pani i rusza kolejna kasa. Zdarzyło mi się długo czekać w kolejce, ale tylko w okresie przedświątecznym lub gdy trafił się "upierdliwy" klient. Towar jest na bieżąco układany. Nie zdarzyło się jeszcze bym znalazła tam towar po terminie. Personel zawsze wie gdzie jaki towar się znajduję.

zalogowany_użytkownik

01.12.2011

Placówka

Ropczyce, Wincentego Witosa 1C

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Małe zakupy spożywcze...
Małe zakupy spożywcze przed wyjazdem na większe do TESCO. Jak to zwykle bywa w Biedronce- braków towarów na półce nie stwierdziłem. Pracownicy z racji wczesnej pory rozkładali towar na sklepie, niestety w niektórych miejscach przez takie czynności dojście do produktów była trochę utrudniony. Nie zmienia to jednak całej oceny zakupów w Biedronce- które należy uznać za udane- przy kasie sprawna obsługa. Kasjerka miła i taktowna. Wkurza mnie tylko te wyuczone Dzień dobry, do widzenia i zapraszamy ponownie. To bardzo sztuczne.

Adrian_236

01.12.2011

Placówka

Piła, Drygasa 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze względu na...
Ze względu na fakt, iż dojeżdzam do sklepu samochodem oceniam także dojazd. Dojazd do sklepu troszke utrudniony, ponieważ prowadzi do niego droga tylko jednokierunkowa lub od strony osiedla. Biedronka troszkę jak za starych czasów (mała, przejścia wąskie, towaru mniej niż w nowych nowoczesnych ale za to zakupy spożywacze podstawowe OK). Pracownicy na hali dokładają i poprawiają towar bez uwag (po cichu i szybko). Obsługa przy kasie tak jak w innych Biedronkach czyli zgodna ze standardami obsługi (dzień dobry, czy mogę zaproponowac reklamówkę?). Pracownik ubrany w strój pracowniczy i do tego czysty. Ogólne wrażenie po wizycie: Sklep jak na miarę tego osiedla - mały ale konkretny w towarze. Oświetlenie i ekspozycja towarów prawidłowa (jedyny mankament tego miejsca to wąskie przejścia między regałami i krótka taśma, na którą wykładamy towary do skanowania).Mało obsadzonych kas co powodowało jak na to małe miejsce dosyć duże kolejki. Ja osobiście mając liste zakupów i realizując ją krok po kroku nie znalazłem soli do zmywarek domowych :-( ale to nie produkt pierwszej potrzeby, więc żalu nie mam i chętnie ponownie tutaj przyjadę. Ceny w sklepie na miare mojej kieszeni i z czystym sumieniem polecam to miejsce innym.

Dawid_336

01.12.2011

Placówka

Gdakowo, Wielkopolska 62

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie zakupy, w...
Szybkie zakupy, w zasadzie tylko dwa produkty. Personel był dosyć dobrze widoczny na sklepie praktycznie w każdej alejce można było zauważyć jakiegoś pracownika, ubrani oczywiście zgodnie z regulaminem. Na kasie nie zaproponowano mi ani gazetki, ani reklamówki chociaż takiej i tak nie potrzebowałem. Kolejki na kasach średnie chociaż były otwarte tylko dwie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2011

Placówka

Wrocław, Żelazna 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko i sprawnie....
Szybko i sprawnie. W markecie czysto. 3 osoby przy kasie i otwieraja juz następną kasę. miła obsługa.W markecie sa pnaddto towary które są końcówkami z innych marketów. Dogodny parking tuż przy sklepie, świerze owoce, duży wybór win oraz napojów. Dużo mięsa oraz mrożonek- zawsze mozna coś wybrać. Idealny sklep dla mężczyzny - pracownuicy doradzą. W odróżnieniu od niektórych marketów nie ma specjalnych lamp które atrakcyjnie oświetlają nie atrakcyjne towary.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2011

Placówka

Chwaszczyno, Oliwska 139

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Właściwie to tylko...
Właściwie to tylko po cukier tutaj wstąpiłam bo jest najtańszy w mieście 3,59 zł/kg, miasto nieduże więc problemów z „zaliczeniem” nawet kilku sklepów raczej nie ma, po za tym wiedza o tym co i gdzie najtańsze jest ogólnie znana tzw. tajemnica Poliszynela. Jednak z Biedronki rzadko wychodzi się tylko z zamierzonym zakupem. Dziś np. banany w promocji 2,77 zł/kg – to prawie „przestępstwo” nie kupić. Mijając stoisko z pieczywem, pomyślałam że chleb też wezmę 3,39 zł/ bochenek 400 g – to nie najtaniej ale ziaren w nim dużo, ot tak dla zdrowia warto kupić. I tak z jednego celu zrobiło się więcej potrzeb. W sklepie na całego ‘królują” oferty prezentów mikołajkowych – mnóstwo zabawek dla dzieci w różnym wieku i ceny tez bardzo zróżnicowane, choć nie niskie bo np. 49,99 zł za zabawkę „pluszowy pociąg” dla niemowlaków to sporo, puzzle kuliste dla trochę starszych 29,99 zł to też nie mało. Sprowadzając towar w takich cenach czas aby „Biedronka” pomyślała o wprowadzeniu terminali dla kart płatniczych bo tu ciągle jeszcze tylko gotówka „przejdzie”. Pracownicy bez zarzutów – mili, uśmiechnięci, życzliwi, każdy w odzieniu firmowym ochronnym. W kasie Agnieszka – upięte włosy w kucyk, ciemne, makijaż bardzo delikatny lub może to taki naturalny jej wygląd (trudno jednoznacznie stwierdzić), na koniec obsługi zaprosiła na ponowne zakupy. W sklepie porządek na posadzce i półkach sklepowych a także w koszach z artykułami przemysłowymi, towar oznaczony metkami zgodnie z jego rozmieszczeniem. Tylko współczesność przydałaby się – terminale koniecznie. Tą wiedzę ktoś powinien im uświadomić.

DORA_1

01.12.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zorganizowany. Personel dobrze wyglądający i pomocny, gdy zapytałam o czytnik cen momentalnie otrzymałam odpowiedz.Oferta jest jasna a gazetki łatwo dostępne .Gdy ruch się nasilił a jedna kasa była otwarta zaraz została uruchomiona druga. Jest czysto, a wszystkie artykuły leżą na swoim miejscu i są łatwo dostępne.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2011

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobra lokalizacja supermarketu...
dobra lokalizacja supermarketu tuż obok dworca pks. sklep zajmuje niewielką powierzchnię przez co nie jest zbyt przestrzenny wewnątrz. towar jest dobrze widoczny oraz bardzo dobry jakościowo ponieważ część produktów jest produkowana przez znane marki. obsługa dosyć szybką, aczkolwiek czasami zdarzy się postać chwilę w kolejce

Krzysztof_1030

30.11.2011

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z zakupów...
Wracając z zakupów postanowiłam wstąpić do Biedronki i kupić sobie napój izotoniczny. Dział z napojami znajduje się przy samym wejściu więc nie musiałam spacerować po całym sklepie. Przy napojach zauważyłam folię po zgrzewce, która przewracała się na półce. Od razu skierowałam się w kierunku kas. Czynne były trzy stanowiska kasowe. Ustawiłam się w najmniejszej kolejce. Przede mną stały trzy osoby. Kasjerka obsługiwała bardzo sprawnie więc mój czas oczekiwania nie był zbyt długi. Kasjerka przywitała mnie z uśmiechem. Podczas obsługi używała zwrotów grzecznościowych. Na koniec wizyty podziękowała mi za zakupy i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chętnie robię tu...
Chętnie robię tu zakupy. Personel miły, sprawny, uśmiechnięty, pomocny, towar poukładany na półkach, dobre ceny, duży wybór, w miarę czysto. Nigdy nie zdarzyło mi się kupić przeterminowanego produktu ani złożyć reklamacji, nie zdarzyło się też, bym zapłaciła przy kasie więcej niż wynikało to z ceny na półce ( co zdarza się nagminnie w innych sklepach).

Nadine

30.11.2011

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki w celu zrobienia zakupów na kilka dni.Sklep oceniam następująco: Towary:przygniecione puszki,naderwane folie,brak tożsamości pomiędzy miejscem produktu a jego etykietą cenową.Świeże owoce po obraniu ze skórki okazały się być wcześniej mrożone( grejpfruty czerwone) Obsługa kas:Kasjerki prowadzące ożywione dyskusje na temat minionego weekendu( według mnie to nie miejsce i pora na takie dyskusje,10 osób przy kasie nie musi słyszeć jak owe Panie spędzały weekend),po raz kolejny został mi postawiony oczywiście błędny zarzut fałszywych banknotów ( 50zł wybrane 5 minut wcześniej z bankomatu oddalonego o 1 minute od sklepu) co spowolniło obsługę przy kasie i sprawiło ,że poczułam się bardzo niezręcznie.Bardzo mnie cieszy fakt szkolenia pracowników w tym zakresie ale nie chodzi tu chyba o zastraszanie Klientów.Brak wiedzy na temat produktów zapytałam pracownice, która akurat wykładała towar o polecenie mi wina wytrawnego.Nie potrafiła udzielić satysfakcjonującej mnie odpowiedzi.Nie dokonałam zakupu alkoholu. Myślę ,że będę rzadkim Klientem tego sklepu.

Nina_24

30.11.2011

Placówka

Żary, Artylerzystów 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dzisiaj na...
Byłem dzisiaj na zakupach w Biedronce. Zostałem miło obsłużony. Mimo że nie było wielu klientów to trzy kasy były otwarte więc nie musiałem długo czekać. Zwróciła moją uwagę duża ilość promocji oraz równo poukładane produkty na półkach. Owoce i warzywa oraz pieczywo jest świeże. Ochroniarz ku zaskoczeniu nie patrzał się na mnie podejrzliwym wzrokiem jak w sklepach innych sieci.

Mati93

30.11.2011

Placówka

Mszana Dolna, Krakowska 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czwartek szłam...
W czwartek szłam do znajomych na imprezę. Chciałam po drodze kupić coś do picia. Najbliżej była Biedronka na ulicy Kruczkowskiego 6a. Byłam od razu zdecydowana co chce kupić, więc przeszłam szybko przez pierwsza alejkę i drugą szłam już do kasy z butelką coca coli. Miałam ze sobą miskę z sałatką i postawiłam ja już za taśma przy kasie. Pani była bardzo miła i ciepło mnie zagadała. Zapytała czy tylko coca colę. Odpowiedziałam jej, ze tak. Nie chciałam siateczki. Kasjerka zapytała czy wrzucić mi paragon do siatki z sałatką. Powiedziałam jej, że tak i podziękowałam. Kobieta była bardzo uprzejma.

Karolina_1098

29.11.2011

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno zaczęłam odwiedzać...
Niedawno zaczęłam odwiedzać Biedronkę, która była chyba jedną z pierwszych w Piotrkowie, a w tej chwili jest jedną z najlepiej zaopatrzonych (biorąc pod uwagę inne markety tego typu w Piotrkowie) i najbardziej czystych. Zawsze po wejściu do sklepu aż chce się robić zakupy. Zawsze wszystko jest ładnie poustawiane na półkach, mimo sporego asortymentu jest sporo miejsca między półkami, a najważniejsze że podłoga jest czysta... ( bo w innych Biedronkach różne rzeczy widziałam). Pracują tam bardzo operatywne kasjerki, w momencie gdy kolejka wydłuża się do trzech osób, od razu zostaje otwarta następna kasa. W ten sposób zakupy nigdy nie zajmują mi tam dużo czasu. Szkoda tylko, że personel sklepu nie dba na bieżąco o dostawę małych koszyczków dla klientów przy wejściu do sklepu i trzeba samemu szukać ich koło kasy, ale to tylko taki mały defekt...

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2011

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przy ul....
Biedronka przy ul. Sikorskiego w Olsztynie powstała całkiem niedawno. Zdecydowałam, że właśnie tu wybiorę się na zakupy, głównie dlatego, że chciałam zobaczyć nowy sklep. Parking przed sklepem jest duży i przestronny i bez problemu znalazłam na nim miejsce dla samochodu. Sam sklep też jest dość duży. Bardzo przyjemnie robiło mi się w nim zakupy i szybko odnajdywałam rzeczy, które spisałam sobie na listę. Towary na półkach były elegancko poustawiane, a ich ceny były czytelnie oznakowane. Niestety, podłoga w sklepie była brudna. W jednym miejscu coś (chyba jakiś owoc) zostało rozdeptane, następnie rozniesione na czyimś bucie i było ślisko. Pracownice z pewnością to widziały, ale jakoś nikt nie reagował. Przy kasach nie było długich kolejek, a pani kasjerka była sympatyczna. Poza brudną podłogą, nie mam żadnych zastrzeżeń do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2011

Placówka

Zwoleń, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepów sieci...
Do sklepów sieci biedronka zaglądam często, gdyż mają ciekawą ofertę produktową po konkurencyjnych cenach, a dodatkowo cechuje się nienaganną obsługą. Do marketu tej lokalizacji zaglądam często, gdyż znajduje się w pobliżu biura, w którym pracuję. Tym razem poszłam po coś do jedzenia. Kupiłam słodką bułkę zapakowaną w opakowanie próżniowe (firmy nie pamiętam) oraz jogurt. W pracy chciałam skonsumować zakupione produkty, lecz po ugryzieniu bułki okazało się, że w środku znajduje się pleśń. Data na opakowaniu stwierdzała przydatność produktu do spożycia. W danym dniu nie miałam już czasu, żeby ponownie wybrać się do sklepu, więc uczyniłam to w dniu kolejnym. Nie miałam paragonu, posiadałam jedynie spleśniałą bułkę. Udałam się do ekspedientki i przedstawiłam jej problem. Pracownica poprosiła kierownika sklepu, który zwrócił mi pieniądze (mimo, że nie miałam paragonu) i przeprosił za zaistniałą sytuację. Dodatkowo cała partia bułek została usunięta z półki. Obsługa sklepu zachowała się wzorowo i odpowiedzialnie. Nie można im nic zarzucić, gdyż na opakowaniu produktu znajdowała się data stwierdzająca przydatność produktu do spożycia, a jego wada nie była widoczna z zewnątrz. Wina leżała po stronie producenta.

Paula_69

28.11.2011

Placówka

Wołów, Kasztanowa 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Traf chciał, że...
Traf chciał, że w sobotnie popołudnie wybrałam się do Biedronki po raz kolejny. Tym razem chciałam kupić jedynie wino, więc od razu swoje kroki skierowałam ku dziale z alkoholem. Jeśli chodzi o wina to wybór był dosyć spory. Wino są w przystępnej cenie a ich smak dorównuje tym znacznie droższym winom w tradycyjnych sklepach. Zdecydowałam się na Vetmutha i zapłaciłam za niego niecałe 13 zł. Tym razem kolejka była znacznie mniejsza. Mój czas oczekiwania wynosił 3-4 minuty. Obsługiwał mnie młody mężczyzna z postawionymi na żel blond włosami. Już któryś raz z kolei zauważyłam, że toczy on prywatne rozmowy ze znajomymi klientami. Tym razem pozostali klienci mogli usłyszeć jakie plany ma ów kasjer na ostatkowy wieczór. Nie omieszkał również wspomnieć, ile alkoholu planuje ze sobą zabrać na imprezę. Moim zdaniem kasa nie jest dobrym miejscem na obwieszczanie tego typu informacji.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do Biedronka...
Poszłam do Biedronka po drobne zakupy. Właściwie nie były to rzeczy pierwszej potrzeby, ale przechodząc obok sklepu postanowiłam się w nie zaopatrzyć. W sklepie panował bardzo duży ruch i brakowało mi swobodnego dostępu do półek. Zauważyłam, że w sklepie było dosyć czysto. Na podłodze nie dostrzegłam śladów plam, zaś produkty na półkach były uporządkowane. Moja wizyta przestała być przyjemna gdy podeszłam do stanowisk kasowych. Właściwie byłam w połowie sklepu gdy musiałam się ustawić w kolejce. Ludzie robili zakupy jakby szykował się jakiś kataklizm. Do czterech czynnych stanowisk kasowych stało około 100 osób. Wybrałam pierwszą lepszą kolejką, bo każda wydawała się być tak samo długa. Mój czas oczekiwania wyniósł około 10-15 minut. Przez głowę przeszła mi nawet myśl, aby odłożyć te kilka produktów i wyjść ze sklepu. Po raz kolejny wspominam o tym, że w Biedronce powinna być kasa przeznaczona dla klientów z małą ilością zakupów. Okazało się, że moja kolejka posuwała się najwolniej. Osoby, które długo po mnie ustawiły się w innych kolejkach już płaciły bądź opuszczały sklep. Postanowiłam zmienić kolejkę. Najwidoczniej kasjerka, która ją obsługiwała była najbardziej ślamazarna. Kasjerka, która mnie obsługiwała mimo dużej ilości pracy znalazła czas, aby obdarzyć mnie uśmiechem i uprzejmym słowem. Mam jednak zastrzeżenia co do wyglądu pracownicy. Miała ona nieestetycznie związane w kucyk włosy, które były w widoczny sposób przetłuszczone.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 26.11.2011r...
W dniu 26.11.2011r wybrałam się do sklepu Biedronka przy ul. Odzieżowej na zakupy spożywcze. Przed wejściem do sklepu skorzystałam z bankomatu znajdującego się przy drzwiach wejściowych. Weszłam do sklepu i wzięłam koszyk. W sklepie było dużo ludzi. Powoli szłam aleją robiąc zakupy. Produkty były ułożone ładnie i estetycznie. Na sklepie znajdowały się dwie pracownice wykładające towar. Po zrobieniu zakupów udałam się do kas. Było dużo klientów, ale wszystkie kasy były otwarte więc obsługa szła szybko i sprawnie. Podeszłam do kasy gdzie stały dwie osoby. Wykładałam pomału produkty na taśmę. Otoczenie koło kas było czyste i uporządkowane. Przyszła moja kolej, kasjerka miała na imię Katarzyna i przywitała mnie mówiąc "Dzień Dobry". Skasowała produkty i przyjęła pieniądze. Wydała resztę i powiedziała "Dziękuję i zapraszam ponownie". Obsługa była szybka i sprawna, zabrakło mi jedynie uśmiechu u kasjerki. Wyglądała na lekko niezadowoloną.

Joanna_99

28.11.2011

Placówka

Radzyń Podlaski, Warszawska 63

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar w sklepie...
Towar w sklepie był uporządkowany, ceny łatwe do odnalezienia na półce. Jedynie w koszach z artykułami przemysłowymi towar był nieco przemieszany, ale bez problemu mogłem zidentyfikować produkty i dopasować do nich ceny. Stoisko mięsne dobrze zaopatrzone i uporządkowane. Obsługa w kasie miła i bardzo sprawna.

Michał_1244

28.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Łęczycka 24

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

StudMarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Serwus

(4.47)

Lepiej
Gorzej

Market Point

(4.73)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep to jakaś...
Sklep to jakaś masakra.. Brudne podłogi, bardzo dużo palet i innych rzeczy porozstawianych w przejściu, warzywa lub owoce często zgnite. Bardzo duża część personelu jest nie miła i opryskliwa- brak pomocy z ich strony podczas pytania ich o daną rzecz-nie wszyscy, aczkolwiek bardzo duża większość. Panie również nie mówią, ani nie odpowiadają “ dzień dobry”, o aplikację też nie pytają. Pieczywo jest i to wypada na plus. W boxach z nowościami straszny bałagan. Na ladzie mięsnej często spotykam się z tekstem “ nie pokroje tego bo mam umyty sprzęt” - nawet o godzinie 20. Sklep strasznie słaby, z nie miłym personelem i słabo wyposażony w porównaniu do innych placówek w okolicy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!