Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16942 z 23623)

Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, ład i porządek kompetentna obsługa ceny bardzo konkurencyjne w stosunku do innych dyskontów. Uważam ze kazdy sklep powinien miec taką własnie załogę pracowniczą jak ten w którym oceniałem jakość obsługi, kompetencje oraz porzadek na terenie sklepu. Dlatego z czystym sumieniem daje ocene +5

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (3)
W Biedronce najbardziej...
W Biedronce najbardziej denerwują mnie palety, które są prawie zawsze ustawione na wejściu przy napojach. W tej Biedronce to również spotykam podczas każdej wizyty. Mimo wszystko "biedronkowe ceny" przyciągają mnie. Są konkurencyjne a Biedronek w Sieradzu jest tyle, że do każdej jest blisko. Sklep był czysty, asortyment wszędzie wyłożony. Niestety nie zauważyłam żadnego pracownika na sklepie, którego mogłabym o cokolwiek zapytać. Klientów jak zawsze dużo i musiałam trochę poczekać przy kasie (zasadą jest, że na 4 czy 5 kas czynne są max. 2). Po kilku minutach zostałam obsłużona szybko i sprawnie przez panią Wiolettę i byłabym już całkiem zadowolona gdyby nie to, że w tym sklepie na Jana Pawła gdy pani przesunie przez czytnik towar kończy się kasa i jeśli jeden klient się nie spakuje nie można przesuwać następnych rzeczy. Jest to naprawdę denerwujące szczególnie gdy ma się duże zakupy. Dla porównania w innych sieradzkich biedronkach za czytnikiem "lada" nie kończy się tylko zakręca gdzie pani przesuwa towar po nabiciu. Biedronka na Jana Pawła jest dobra ale mam wiele zastrzeżeń.

Małgorzata_1552

19.11.2011

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (1)
Brakowało dużo towarów...
Brakowało dużo towarów na półkach. Te co były - były poukładane. Było czysto. Pani przy kasie nie była zbyt miła i uczynna. Nie zaproponowała zrywki. Jak o nia poprosiłam - powiedziała, że jest przed kasą do wzięcia, ale nie było tam zrywek. To sprzedawczyni kazała mi poszukac przy innych kasach - tragedia.

Emilia_5

19.11.2011

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 12

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ta cieszy...
Biedronka ta cieszy się dużym powodzeniem, jest duży asortyment towarów, oraz są dobrze rozmieszone. Personel jest uczynny, zawsze pomoże odnaleźć jakiś produkt. W tych godzinach są duże kolejki, ale wiąże się to z tym, że dużo ludzi wtedy jest po pracy, a znajduje się ona w okolicy wielu punktów usługowych.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Wieliczka, Słowackiego 12

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w biedronce.Na sklepie panuje ład i porządek ,jest czysto .Na półkach towar jest starannie poukładany.Na stoisku z owocami ,warzywami oraz z pieczywem są dostępne woreczki foliowe.Jest bardzo duży wybór owoców i warzyw są one świeże.Na sali sprzedażowej widoczni są pracownicy którzy służą radą i pomocą.Także jest pracownik ochrony ,który dyskretnie obserwuje i pilnuje porządku.Kasjerka bardz grzecznie i szybko obsługuje klientów ,i używa zwrotów grzecznościowych.Bardzo przyjemnie robi sie zakupy w biedronce.POLECAM.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 145

Nie zgadzam się (5)
Bardzo lubię wchdząc...
Bardzo lubię wchdząc na salę sklepu wziąć gazetkę z różnego rodzaju promocjami ,ale niestety nie było.Przechodząc dalej rzuciło mi się w oczy brak cen niektórych produktów.Chciałam kupić swój ulubiony jogurt ,ale nie mogłam go znaleźć więc poprosiłam panią z personelu o wskazanie mi danego produktu. Pani bez problemu wskazała mi go. Robiąc dalsze zakupy stwierdziłam że na półkach jest nieład i nie które produkty uszkodzone. Podeszłam do kasy było przede mną trzy osoby inne kasy były nieczynne. Obsługa była miła i odbywała się w miarę szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 246

Nie zgadzam się (1)
W drodze do...
W drodze do domu zajechałem jeszcze do sklepu, aby zrobić małe zakupy. Tak jak się spodziewałem, wewnątrz było sporo klientów. Ciężko było przechodzić z wózkiem, ale jakoś się udwało. Oglądając ofertę zauważyłem pracowników, którzy zajmowali się porządkowaniem produktów. Żaden z widocznych pracowników nie "obijał się". Widać, że dbają o wizerunek sklepu, aby klienci ponownie do niego wrócili. Przystanąłem dłużej przy warzywach i owocach. Wszystkie produkty wyglądały świeżo i nie zauważyłem żadnego produktu uszkodzonego. Najprawdopodobniej obsługa przegląda te produkty, aby klient się nie zniechęcił jak zobaczy towar uszkodzony. Podczas pobytu usłyszałem kilka razy dzwonek. W tym też momencie został otwarta kolejna kasa. Czyli standard sklepu są utrzymane - klient na pierwszym miejscu. I nie ma co się dziwić, że Biedronka jest na pierwszym miejscu z ilością obrotów w Polsce.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (4)
Dziś rano wybrałam...
Dziś rano wybrałam się na małe zakupy do Biedronki. Wśród kilku produktów spożywczych kupiłam między innymi banany (były w promocyjnej cenie) oraz kawę rozpuszczalną, której ostatnio nie było na półce. Idąc w kierunku kas zapoznałam się z ofertą artykułów znajdujących się w koszach z produktami nieżywnościowymi. Było już tam czuć święta:) Zauważyłam tam między innymi kartki świąteczne, kalendarze adwentowe, ozdobne oświetlenie świąteczne itd. Śmiało mogę stwierdzić, że rynek się nakręca. Pewnie w styczniu zaczną już królować pisanki. Czynne były dwa stanowiska kasowe. Nie było jednak potrzeby otwierania kolejnych kas bowiem kolejki były niewielkie. Obsługująca mnie kasjerka była uprzejma i sympatyczna. Powitała się ze mną z uśmiechem. Na koniec wizyty podziękowała mi i zaprosiła do ponownych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
W drodze z...
W drodze z do domu córka namówiła mnie na zakupy w "nowej" Biedronce. Jeszce w niej nie byłyśmy więc zajechałyśmy. Ku mojemu zdziwieniu warzywa były nieświeże i nieestetycznie ułożoe. Koper i rzodkiewka nie nadawały się do spożycia moim zdanem. Ogólnie panuje bałagan na sklepie i nie moglam znaleźć żadnej ekspedientki a potzrbowałam pomocy w znalezieniu produktu z gazetki :((((. Kolejne rozczarowanie przy kasie, gdzie stałam kolejne parę minut.

Balbina_4

18.11.2011

Placówka

Zwoleń, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (5)
Po drobne zakupy...
Po drobne zakupy udałam się do pobliskiej Biedronki. Mimo iż godziny były w miarę wczesne to w sklepie było sporo klientów. Towar był ładnie wyeksponowany. Podłoga niestety była bardzo brudna, dodam tylko, że nie był to deszczowy dzień. Na sklepie było 4 pracowników. Jedna z pracownic wykładała towar. Po sklepie kręcił się ochroniarz. Dwie panie siedziały przy kasach. W kolejce w której się ustawiłam były dwie osoby. Kasjerka skasowała ich produkty bardzo szybko. Była miła i używała zwrotów grzecznościowych.

Laila

18.11.2011

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (1)
W czwartek ok...
W czwartek ok godziny 16 udałam się na zakupy do Biedronki. Jak wiadomo o tej porze sporo klientów, z dużym wózkiem trudno się minąć. Jednym z celów moich zakupów była mała woda mineralna. Wody leżały na górnej półce , wyglądały jak by ktoś je tam po prostu wrzucił. Jakimś cudem udało mi się wziąć jedną tak aby reszta nie poleciała na podłogę. Na sklepie było 4 pracowników. Dwie panie układały towar. Muszę przyznać, że nie dość, że robiły to bardzo sprawnie to starały się też robić to tak aby nie wadzić klientom. Czynne były dwie kasy. Ustawiłam się w krótszej kolejce, przede mną było 5 osób z dość sporą ilością zakupów. Jednak kasjerka kasowała wszystko bardzo sprawnie i stałam tam naprawdę krótko.Kasjerka była miła.

Laila

18.11.2011

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (2)
W sklepie duży...
W sklepie duży ruch, kolejki do kas, dwie kasy czynne do których stało w kolejce po 5-6 osób. Półki z towarami uzupełnione, brak pustych miejsc. Ceny do towarów widoczne. Pracownica na kasie wiek ok. 20-25 lat, włosy ciemny blond. Obsługuje szybko i sprawnie, z uśmiechem mnie przywitała. Wydała resztę co do grosza. Brak propozycji zakupu towaru. Ogólne wrażenia pozytywne. Z uwagi na stosunkowo duże kolejki do kas nie polecam osobom którym zależy na czasie.

Sławomir_296

18.11.2011

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (4)
Od kiedy Biedronka...
Od kiedy Biedronka przy Bułgarskiej przeszła rewitalizację, znacznie lepiej robi się w niej zakupy. Jednak ciągle dużą niedogodnością pozostaje brak koszyków. Wybrałam się dziś na zakupy z zamiarem nabycia konkretnego produktu z gazetki. Gdy zapytałam pracownicę o dany towar, odpowiedziała, że będzie dostępny dopiero od jutra, chociaż gazetka obowiązuje już od dawna i nie ma w niej takiej informacji. W sklepie panował porządek i cały czas obsługa o to dbała. Dwie kasy wystarczyły, aby sprawnie obsłużyć wszystkich klientów.

SecretClient_2

18.11.2011

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (6)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki w poszukiwaniu produktów z najnowszej gazetki, jednak po raz kolejny nie udało mi się ich tutaj nabyć. Asortyment jest ogólnie duży, ale nie ma produktów, które są zapowiadane w materiałach promocyjnych. W koszach z artykułami przemysłowymi panował bałagan, a obsługująca kasjerka była tak dynamiczna, że skanowane i "odkładane" przez nią towary o mały włos nie przelatywały nad boksem. Była jednak uprzejma i szybko radziła sobie z obsługą.

SecretClient_2

18.11.2011

Placówka

Żary, Szymanowskiego 27a

Nie zgadzam się (1)
Tego typu markety...
Tego typu markety mają swoje plusy oraz minusy. Biedronka nalezy do tych bardzie pozytywnych w moim przekonaniu sklepów. Podczas dzisiejszych zakupów mogłem sie przekonac, że obsługa nalezy do jednej z lepszych. Pytajac o towary z magazynu, których juz nie było na sklepie, pani natychmiast poszła na magazyn i wyniosła mi daną kawe o która prosiłem. Przy kasie równiez nie było problemu, pani zwróciła uwage czy wyjąłem wszytsko z koszyka, grzecznie mnie przewitała i zgdonie z kodeksem mnie obsłużyła, grzecznie mnie żegnając i zapraszając podobnie, jednak na sklepie panował skrajny bałagan, towar nie wyłożony za to daję duży minus.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2011

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (6)
W tym sklepie...
W tym sklepie zaopatrzenie można zrobić w pełnym tego słowa znaczeniu. Często robie tu zakupy zarówno te standardowe jak i doraźne, czasem znajdę cos nowego czego nigdy nie kupowałam, tak jak dziś. Wiodąc bezwiednie wzrokiem po półkach w chłodni zauważyłam naleśniki 3,99 zł/opakowanie 400 g (6 sztuk) nadziewane serem na słodko lub jabłkami (do wyboru). Z ciekawości wzięłam, później okazało się, że zakup wart był uwagi – smacznie i wygodnie bez „paprania się” w domu z przygotowaniem – tylko podgrzać i jeść. Mąka tortowa to chyba, a nawet na pewno jest tu najtańsza 1,49 zł/kg – żaden z handlujących nie ma takiej ceny. W sklepie wygląd standardowy – artykuły w koszach i na półkach poukładane, przy każdym metka z ceną i opisem (nazwa, producent), czysto na posadzce, stoisko z warzywami uporządkowane, pieczywem też, dostępne torebki foliowe i reklamówki jednorazowe. Pracownica Agnieszka dokładała pomarańcze, inna spełniała życzenie jakiegoś pana-klienta i przyniosła mu przekrojony korzeń selera. Przy kasie(jednej dostępnej, wystarczającej w tym momencie) Viola – uśmiechnięta witała każdego podchodzącego. Dowiedziałam się od niej, że mają też naleśniki – same placki upieczone do nadzienia w domu (12 sztuk) w cenie 2,99 zł/opakowanie 12 sztuk, to też dobra oferta i cena „fajna” naprzeciw pracy jaką trzeba by włożyć w ich upieczenie. Jak zwykle na koniec obsługi zaproszono mnie ponownie. Miło, szybko, sympatycznie i niedrogo jest tu.

DORA_1

17.11.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Oczywiście brakło paru...
Oczywiście brakło paru artykułów w domu i trzeba było wybrać się na zakupy, a najlepiej do biedronki. Co mnie dziś zdziwiło nigdy nie było problemu z czystością biedronki lecz dziś przechodząc obok wód a później mleka zauważyłem leżący paragon i jakąś folie po papierku, reszta było jak najbardziej w porządku z czystością i produktami na sali. Przy kasie ponownie trzeba było chwile postać w kolejce 2 kasy otwarte po 3 osoby przy każdej więc mała chwila na odczekanie swojego czasu nastąpiła lecz za to przy kasie i płaceniu już długiego czasu nie trzeba było marnować.

Jarosław_376

17.11.2011

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki na szybkie zakupy. Potrzebowałam tylko kilku niezbędnych artykułów. Udało mi się zaparkować przed wejście. Nie brałam wózka, ponieważ nie miałam zamiar dużo kupować. Przed wejście było czystko. Nie zauważyłam żadnych papierków, czy śmieci. Również na sklepie było czysto. W poszukiwaniu potrzebnych artykułów natknęłam się na zablokowaną alejkę przez kosze. Pracownica układała nowy towar do koszy. Zmuszona byłam obejść alejkę z drugiej strony, aby wybrać mydło. Nie mogłam odnaleźć również herbaty, którą zawsze kupuje. Poprosiłam, więc ekspedientkę, aby powiedziała mi, gdzie ona się znajduje. Pracownik zaprowadziła mnie na miejsce, przy tym był bardzo uprzejmy i uśmiechnięty. Po wybraniu potrzebnych artykułów udałam się do kasy. Przy kasie była kolejka, ale zaraz została otwarta druga kasa. Obsługa przy kasie była szybka i sprawna. Kasjera była bardzo sympatyczna. Ogólne wrażenie po wizycie w sklepie odniosłam pozytywne.

Paola

17.11.2011

Placówka

Krosno, Bohaterów Westerplatte 20d

Nie zgadzam się (4)
Wiele się zmieniło...
Wiele się zmieniło od mojej ostatniej, ponad dwa lata temu, wizycie w tej Biedronce. W skrócie jak było kiedyś: brudno, przede wszystkim podłoga, ciasno, braki na półkach i moje ogólne wrażenie, jakie pozostało (do wczoraj) o tym sklepie, to generalnie miejsce dla ludzi biednych, którym nie zależy na miejscu w którym kupują, a jedynie na cenach. A tu wczoraj bardzo miłe zaskoczenie. Musiał być tam przeprowadzony remont, albo jakieś ogólne ogarnięcie, ponieważ sklep rozrósł się do całkiem sporych rozmiarów, gdzie wreszcie wszystko się mieści, jest czysto, podłoga umyta, panie pracujące żwawo ogarniają braki na półkach. Jest między nimi zdrowa komunikacja, jedna dopytuje drugiej, jeśli czegoś nie wie. W kasie pani Ola radzi sobie jak należy, gdyby nie identyfikator z idiotycznym napisem „Uczę się”, nie wiedziałabym, że jest nowa, ponieważ nic na to nie wskazywało. A nie tylko skanowała, ale i ważyła towar.

Jolanta_367

17.11.2011

Placówka

Sokołów Małopolski, Lubelska 19

Nie zgadzam się (6)
Wczoraj robiąc zakupy...
Wczoraj robiąc zakupy w Biedronce, na początku chciałam zostawić torbę (dużą aczkolwiek bez zakupów w szafeczce, niestety okazało się że szafeczka nie ma klucza bo są skradzione). Nie majac innego wyboru wróciłam torbę do wózka i udałam się między regały . Zrobiłam zakupy i poszłam do kasy - no i przy kasie kasjer kazał otworzyć mi torbę i sprawdzał jej zwartość (dla mnie sprawa niesamowita). Ponadto w Biedronce nie podoba mi się fakt że jak ktoś nie robi zakupów to nie może wyjść żeby nie przepychać się koło kasy (pół biedy gdy nie ma kolejki, gorzej jak stoi tłum ludzi). Nie mówiąc już o tym, że czasami nie można przejść między regałami bo akurat rozstawiona jest paleta i personel wyładowuje towar.

Kinga_323

16.11.2011

Placówka

Nałęczów, Kol. Bochotnica 1

Nie zgadzam się (3)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Zakupy robiłam w...
Zakupy robiłam w godzinach popołudniowych. Przy wejściu zostałam powitana przez Pracownika. Sklep był utrzymany w czystości. Pracownik bez problemu wskazał mi położenie niektórych produktów. Kupiłam wszystko z mojej listy zakupów. Przy kasie nie było kolejki. Niestety niektóre owoce nie były już świeże oraz przy kasach samoobsługowych leżały paragony poprzednich klientów.
Zgadzasz się?