Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17122 z 23913)

Wyczyść filtry
W tym sklepie...
W tym sklepie to raczej towarzysko z koleżanką się znalazłam w czasie spaceru po mieście z dziećmi i zakupy bardziej konkretne robiła koleżanka – głównie warzywa i owoce. Stoisko z tymi artykułami było uporządkowane jak należy: każdy rodzaj w oddzielnej skrzyneczce tekturowej, wszystko ułożone obok siebie na spadzistej półce, na artykułami widoczne ceny i nazwy, każdy może swobodnie się zapoznać z asortymentem i zaopatrzyć w potrzebne artykuły. Koleżanka poprosiła układającą w chłodni jogurty pracownicę Sabinę aby ta przekroiła jej korzeń selera (ładny, świeży, dorodny ale bardzo duży, no i cena OK. 2,49 zł/kg), bez wahania wzięła, udała się na zaplecze i po chwili w dwóch woreczkach wyniosła połówki, wręczając koleżance z uśmiechem powiedziała – proszę bardzo. Obsługa tutaj wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klienta i starają się aby poziom jego zadowolenia był wysoki. Pracujące tutaj osoby są komunikatywne, nawet do małych dzieci potrafią być miłe i przyjazne słowo z uśmiechem powiedzieć, gdy te nazbyt odważnie” zachowują się w sklepie. Będąc towarzysko w tym sklepie dokonałam jednak drobnego zakupu gąbki kąpielowej a jej cena 0,85 zł/szt. to koszt prawie żaden. Kasjerka Beata to pogodna, uprzejma i sympatyczna pracownica, sprawnie wykonała swoje obowiązki na tym stanowisku. Jej schludny wygląd (upięte włosy, koszulka firmowa sklepu i przyjazne spojrzenie) i profesjonalne podejście zakończyły przyjemną wizytę w tej placówce.

DORA_1

12.05.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy zaobserwowałam...
Robiąc zakupy zaobserwowałam porządek,czystość,ład ,towar na półkach i paletach uzupełniony i poukładany z najlepsza starannością ,towar promocyjny dobrze wyeksponowany.Pracownicy na swoich stanowiskach dbają o najlepszą jakość marketu.Błyskawiczna reakcja pracowniczki sklepu (kasjerka nr 1) na tworzącą się kolejkę i natychmiastowe otwarcie kolejnej kasy.Szybka,miła i fachowa obsługa na kasie.Pracownicy sklepu ubrani schludnie i w strojach służbowych.Market zasługuje na pochwałę i najwyższe oceny.

doti

12.05.2012

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w tej...
Będąc w tej części miasta postanowiłam wejść do supermarketu Biedronka, aby zapoznać się z ofertą, gdyż ta jest często zmieniana. Parking jest dość przestronny, więc nie było najmniejszego problemu z zaparkowaniem. Wchodząc do sklepu, już ze strefy wejścia widziałam że są dostępne koszyki na kółkach, więc mi ulżyło, ponieważ z nimi robi mi się dużo łatwiej zakupy. Weszłam po dwie rzeczy, śmietankę do kawy 20X10g w cenie 1,89 które wychodzą najtaniej właśnie w Biedronce, oraz kg pierogów mrożonych na obiad w cenie 4,99zł. Jednak zrobiłam większe zakupy, ponieważ w ofercie sklepu znalazłam kilka rodzajów sadzonek kwiatów w pojedynczych małych plastikowych doniczkach, m.in fuksję, dalię i begonię, w cenie 3,99 za sztukę. Byłam pod wrażeniem czystości panującej w sklepie, jest on bardzo zadbany, nawet w koszach metalowych z artykułami niespożywczymi panował porządek i ład, co się rzadko zdarza w innych sklepach tej sieci. Stoisko warzywno-owocowe było bardzo dobrze zaopatrzone, nie było na nim braków wśród towaru i zrywek. Sklep jest duży i przestronny, przejścia są odpowiedniej szerokości, a jakość obsługi świadczona przez personel na piątkę.

Asupra

12.05.2012

Placówka

Katowice, Leopolda 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, sympatyczny i bardzo uprzejmy starszy pan z humorem obsługiwał klientów i nawiązywał z nimi kontakt. Gdy klientce przede mną rozlał się kefir, on od razu zaczął sprzątać ladę i sam zaproponował, by Pani wymieniła wadliwy towar, za który zapłaciła. Niestety mimo kilku otwartych kas, o tej porze były bardzo długie kolejki i zmniejszały w wolnym tempie. Ceny produktów bardzo dobre. Ich wygląd jest bardzo zachęcający, w miarę przejrzyście poukładane na półkach. Warzywa i owoce świeże, apetyczne i pachnące. Kwiaty znajdujące się w promocji, stały przy samym wejściu i aż przyciągały swoim zapachem - co spowodowało, że z chęcią skorzystałam z oferty promocyjnej.Wygląd sklepu dość czysty, szybko brudzące się kafelki na podłodze są co jakiś czas czyszczone specjalną maszyną. Jednakże nowe ustawienie sklepu i rozmieszczenie towarów, jest z pewnością bardzo przemyślane i bardzo ułatwia zakupy oraz orientację w asortymencie, co dodatkowo skraca czas zakupów. Bardzo gorąco polecam. Dobre produkty, dobrej jakości w dobrej cenie i miła obsługa, sprawiają, że codzienne zakupy są przyjemnością.

fafri

11.05.2012

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy tego punktu...
Pracownicy tego punktu z pewnością byli szkoleni, ale mam wrażenie, że wdrożenie jest w toku. Powtarzają formułki, ale bez przekonania, nie rozumiejąc, czemu ma to służyć. Wygląd personelu nie jest schludny, a taki być powinien w sklepie z żywnością. Zachowanie bywa hałaśliwe- nawołują się głośno poprzez klientów. Przypomina to dawne, dobre czasy :) Oferta jest ciekawa, stale poszerzana, ceny przystępne, także markowych produktów, asortyment dość dobry. Starają się zmieścić na powierzchni sklepu jak najwięcej, co niestety sprawia wrażenie ciasnoty. Na kolejki reagują błyskawicznie- natychmiast są uruchamiane kolejne kasy. Za wygląd tego sklepu daję 1 pkt, ale jest obecnie w trakcie remontu, więc powinno być lepiej.

Karolina_1380

11.05.2012

Placówka

Dębno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
asortyment sklepu biedronka...
asortyment sklepu biedronka jes bardzo szeroki, wszystko jest czytelnie poukładane i dostepne dla klijenta, na artykułach są widoczne ceny. pieczywo i warzywa świeze, poukładane. Torebki eostępny przy pieczywie jak i stoisku warzywnym. Lodówki i zamrazarki wypełnione towarem, z długimi datami wazności. otoczenie sklepu czyste i zadbane, obsługa bardzo miła , ubrana w stroje słuzbowe, uśmiechnieta. Obsługa sprawna, a zakupy szybkie i przyjemne.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2012

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj w godzinach...
Wczoraj w godzinach popołudniowych wybrałam się z dziećmi na zakupy do sklepu Biedronka mieszczącego się w Policach przy ul. Głowackiego. Przed wejściem do sklepu panował porządek, parking dla klientów jest przestronny. Wchodząc do sklepu zostałam przywitana słowami Dzień dobry przez sprzedawce, sklep duży, przestronny, bardzo dobrze zaopatrzony w towar. W poszukiwaniu towaru zostałam zaprowadzona do regału gdzie się mieścił przez sprzedawce wygląd jego był schludny i czysty tak jak powinien wyglądać sprzedawca. Stojąc w kolejce do kasy zostałam sprawnie i szybko obsłużona przez kasjera przywitana słowami Dzień dobry oraz pożegnana słowami Do widzenia zapraszam ponownie. Sklep jest czysty, obsługa miła, z miła chęcią będę tam przychodzić na zakupy.Takich sklepów powinno być więcej.

Magdalena_2443

11.05.2012

Placówka

Lesznowola, Słoneczna 314A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dość duży,...
Sklep dość duży, czysty i przestrzenny. Posiada szeroki asortyment, a ceny produktów są stosunkowo niskie. W dniu mojej wizyty w supermarkecie panował porządek. Towary były ładnie poukładane na półkach, a ich ceny znajdowały się w zasięgu wzroku. Dokładnie oznaczone widniały także produkty z oferty promocyjnej. Czynne były trzy kasy, więc mimo sporej ilości klientów, obsługa przebiegała sprawnie. Dużym minusem tego sklepu jest natomiast mały i niewygodny parking samochodowy.

zalogowany_użytkownik

11.05.2012

Placówka

Gostynin, Kutnowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako stały klient...
Jako stały klient sklepów Biedronka widzę coraz nowsze w nich ulepszenia. Wózki duże na kółkach aby robić większe zakupy :). Coraz więcej nowego towaru się pojawia co cieszy klienta. Mogliby poszerzyć trochę asortyment przemysłowy i chemiczny. Dziś po raz kolejny pracownik Biedronki spisał się na medal, kiedy poszukiwał dla Mnie towar.

Monika_1634

11.05.2012

Placówka

Szczecin, Derdowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cała sieć Biedronka...
Cała sieć Biedronka jest dobrą tanią marką, niestety pracownicy tego miejsca w którym ja robiłam zakupy to raczej nie mili ludzie. Gdy zapytałem gdzie znajdę mrożone frytki to pani kazała mi poszukać w zamrażarkach gdy zaznaczyłem że szukałam i nie znalazłam dlatego proszę panią o pomoc to z wielką łaską mi pokazała gdzie leżą te frytki.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Upalny dzień jest...
Upalny dzień jest bardzo odpowiedni do tego by zjeść zimnego loda. I wcale nie trzeba w tym celu specjalnie wybierać do profesjonalnej lodziarni. Można na przykład skorzystać z asortymentu codziennie odwiedzanej Biedronki. Lodów jest tam całkiem duży wybór, od najmniejszych owocowych, przez śmietankowe Big Milki, aż po lody w kubeczku i dużym opakowaniu. Zauważyłam, że znane lody Big Milk na patyku (wcześniej już przeze mnie wspomniane) są specjalnie produkowane dla tego marketu w trochę większym rozmiarze, tzn. 140 ml zamiast 100 ml. W wersji oblanej czekoladą lody te kosztują 1,95 zł, więc moim zdaniem opłaca się tam kupować. Minusem jest to, że nie znajdziemy tam promocyjnych patyczków, które można wymienić na nowe lody, co obowiązuje w większość lodów Koral. Przyznam, że w lodówce, w której znajdowały się kody było bardzo zimno, ponieważ od razu po jej otwarciu poczułam bardzo miły chłodzik. Lody były troszkę wymieszane i aby znaleźć odpowiedni produkt trzeba było się troszkę potrudzić, ale w końcu udało się. Na lodówce umieszczone były ceny wszystkich lodów, łącznie z nazwami i cenami, co trochę ułatwiało szukanie. Klientów nie było zbyt wielu w sklepie, więc kiedy udałam się do kasy zostałam od razu obsłużona przez kasjerkę. Pani kasjerka była miła, uprzejma i uśmiechnięta. Prowadziła obsługę profesjonalnie, przez cały czas utrzymując kontakt wzrokowy z klientem.

Poziomka

10.05.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep był czysty,...
Sklep był czysty, choć normą w takich sklepach, są stające kartony. Przy zamrażarkach stał widłak ograniczający przejście(mimo to było to spokojne możliwe), to Pani obsługująca go widząc mnie, przesunęła go jeszcze bardziej na bok. Zakupy zrobione szybko, wiem gdzie co jest. Nie było zmian w ułożeniu towaru. Ceny niskie i nawet trafiłem na promocje. Otwarte były dwie kasy i do każdej około 6 klientów. Mimo tego, kolejki były sprawnie i szybko obsługiwane. Przy kasie jak zwykle obsługa była miła, choć sprawiała wrażenie, iż nieco się śpieszy. Przydałoby się, aby w spokoju powiedzieć "do widzenia" i dostać odpowiedź. Stanowisko kasy zadbane i czyste. Kasjerka sprawiała wrażenie zmęczonej.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem supermarketu Biedronka w Inowrocławiu przy ul. Swiętokrzyskiej. Podczas ostatniej wizyty przy kasie zastałem poraz kolejny pijanego mężczyznę, który kupował piwo w puszkach. Personel sprzedał mu ten alkohol pomimo tego, że było widac iż jest pijany, a nie powinni sprzedawać alkoholu pijanym zgodnie z ustawą o wychowaniu w trzeźwości. Ponadto kasjer musiał dyscyplinować tego mężczyznę ponieważ przepychał się w kolejce i dodatkowo z ust kasjera padło pytanie do koleżanki, cytuję: "czy ten Pan już wyczerpał limit, czy można mu sprzedać?". Wygląda na to, że ów pijany mężczyzna ma jakić limit na zakup piwa w tej konkretnej Biedronce i jest on realizowany bez wzgledu na stan tegoż mężczyzny. Taką sytuację zaobserwowałem w tym sklepie juz dwukrotnie i podejżewam, że trwa tam już dość długo. Mankamentem takiej sytuacji jest zawsze zamieszanie przy kasach kiedy kupje ów mężczyzna (kolejka się zatrzymuje, spędza się w niej więcej czasu, bo obsługa walczy z pijanym klientem) oraz obsługa nie stosuje zasady niesprzedawania alkoholu pijanym klientom. Warto zwrócić na to uwagę, bo może to prowadzić do o wiele gorszych sytuacji, w których moga ucierpieć normalni klienci tego sklepu.

Tomasz_547

10.05.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy, a że Biedronka była w pobliżu zaszedłem do niego. Chciałem najpierw wybrac pieniądze z bankomatu, a tu problem. Bankomat, owszem był, ale umiejscowiony był za kasami i musiałem czekać, aż któryś z klientów będzie wychodził, abym mógł przejśc przez drzwi automatyczne. Jest to uciążliwe. A co do środka. Obsługa miła, ale.. . W pobliżu palet z napojami był spory bałagan, a mianowicie, porozrzucane puste opakowania po napojach. Obok tych opakowań przechodzili pracownicy, ale żaden z nich nie zajął się porządkowaniem. Może jestem upierdliwy, ale często robię zakupy w tej sieci i jak do tej pory nie było takich problenmów. Choc może akurat byli klienci, którzy to porwalali?

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2012

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem panował...
Przed wejściem panował porządek. W gablocie wywieszona była aktualna ulotka promocyjna. Otoczenie sklepu jak i jego wnętrze bardzo czyste. Wózki na zakupy były łatwo dostępne, nie było w nich żadnych śmieci i zabrudzeń. Przed wejściem znajdował się kosz. W strefie wejścia było czysto. Przed samymi drzwiami dostępne były ulotki reklamowe Biedronki. Po wejściu do sklepu przywitała mnie pani ukladajaca towar na pułkach. Warzywa i owoce bardzo ładnie poukładane. Nie doszukałam się żadnym zepsutych owoców. W dziale warzyw oraz przy regałach z pieczywem dostępne były worki. Podłoga w tej części sklepu była czysta.W chłodniach z mięsem hermetycznie opakowanym było czysto. Produkty równo poukładane nad lub pod cenami. Promocje były wyszczególnione specjalnymi kartkami z ceną. Chłodnie z nabiałem również były czyste. Półki jasno oświetlone a towar uzupełniony. Nabiał oraz tłuszcze miały długi okres przydatności. Podłoga w tej części sklepu była czysta. Idąc prosto Zobaczyłam pracownika który układał towar obok zamrażarek. Zapytałam gdzie znajdę wodę gazowaną. Pracownik natychmiast przerwał swoją pracę i powiedział: "proszę za mną" i ruszył przodem do działu znajdującego się na końcu sklepu. Wskazał ręką na prawo mówiąc: "Tu są wody mineralne gazowane i niegazowane w dużych butelkach a tu małe ale niegazowane". Podziękowałam a pracownik wrócił do swojej pracy życząc miłego dnia. Wybrałam jedną małą wodę i wróciłam się do lodówek z mięsem hermetycznie zamkniętym. Asortyment na podświetlanych pułkach był poukładany a termin przydatności długi. Idąc prosto przeszłam wzdłuż alei ze słodyczami oraz z kawą i herbatą. Po prawej stronie był kosze z produktami w promocji. Wszystkie rzeczy były Rzeczy były równo poukładane. Nie było żadnych uszkodzeń artykułów. Buty w specjalnych woreczkach żeby nie pogubiły się kolory oraz rozmiary. Ceny odpowiednio dopasowane.Dział chemii oraz regałów z karmą dla zwierząt był pełny produktów. Było w nim mało promocji. Skręciłam do działu z chemią kosmetyczną. Na regałach było sporo produktów do wyboru. Kilka rodzajów tego samego produktu różnych firm oraz cen. Dział z deserkami dla dzieci oraz pampersami i kaszkami był średnio zaopatrzony. Był ubogi w smaki deserków i obiadków. Pampersy dostępne były w różnych rozmiarach. Alejka z chemią oraz paleta z proszkami do prania była czysta. Nie było żadnych rozsypanych worków. Podłoga w tej alejce była czysta. Dział z alkoholami był bogato wyposażony. Szczególnie dużo było butelek z winem. Z alkoholami które miały więcej procentów było mniej. Na paletach dostępnych było kilka rodzajów papieru toaletowego w różnych cenach. Kierując się do kas stanęłam w najkrótszej kolejce. Przed stanowiskiem kasowym dostępne były aktualne tygodniki "Kropka TV". Stanowisko było czyste. Dostępne były firmowe reklamówki. Gdy nadeszła moja kolej obsługi pracownik przywitał mnie słowami "dzień dobry". Po zeskanowaniu towaru wyraźnie powiedział kwotę zakupów. Podałam nieodliczoną kwotę. Pracownik wydał resztę mówiąc jej kwotę oraz dołączył paragon. Pożegnał się i zaprosił na kolejną wizytę w sklepie. Również podziękowałam za obsługę i wyszłam ze sklepu. Strefa za kasami była czysta. Nie walały się po niej żadne śmieci i paragony. Szyby wyjściowe były czyste

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2012

Placówka

Krzyż Wielkopolski, Walki Młodych 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem panował...
Przed wejściem panował jak zwykle porządek. W gablocie wywieszona była aktualna ulotka. Otoczenie sklepu jak i jego wnętrze bardzo czyste. Wózki na zakupy były łatwo dostępne, nie było w nich żadnych śmieci i zabrudzeń. Przed wejściem znajdował się kosz. W strefie wejścia było czysto. Przed samymi drzwiami dostępne były ulotki reklamowe Biedronki. Na stoisku owocowo-warzywnym wiele świeżych produktów, nie zauważyłam żadnych starych, owiędniętych warzyw ani owoców. Przy stoisku z pieczywem dostępne tylko worki foliowe. Pieczywo, zarówno te słodkie jak i typu bułki było świeże. W chłodniach z mięsem hermetycznie opakowanym było czysto. Produkty równo poukładane nad lub pod cenami. Promocje były wyszczególnione specjalnymi kartkami z ceną. Chłodnie z nabiałem również były czyste. Półki jasno oświetlone a towar uzupełniony. Nabiał oraz tłuszcze miały długi okres przydatności. Podłoga w tej części sklepu była czysta. Idąc prosto przeszłam wzdłuż lodówek. Chłodnie i zamrażarki były czyste. Zasuwane szyby otwierane były bez problemu. Ceny odpowiednio dopasowane. Poszłam prosto do alejki ze słodyczami oraz słodyczami. Asortyment na pułkach był tematycznie poukładany. Ceny widoczne i zrozumiałe. Nie było braków w towarze. Podłoga była czysta bez żadnych zabrudzeń. Będąc w tym dziale spostrzegłam idącego pracownika sklepu. Podeszłam i zapytałam o szukany produkt. Pracownik nie powitał mnie żadnym słowem. Dopiero na moje "dzień dobry" odpowiedział tym samym zwrotem dodając: "proszę za mną". Pracownik dosyć szybko prowadził mnie do miejsca w innej części sklepu co utrudniło mi prowadzenie wózka i musiałam go zostawić przy jednym z regałów.Dział chemii oraz regałów z karmą dla zwierząt był pełny produktów. Było w nim mało promocji. Skręciłam do działu z chemią kosmetyczną. Na regałach było sporo produktów do wyboru. Kilka rodzajów tego samego produktu różnych firm oraz cen. Kierując się w stronę kas przejrzałam ofertę alkoholi oraz napojów. W dziale alkohole szystkie butelki były równo ustawione. Dostępna była ulotka z rodzajami win które oferuje sklep oraz sposobami ich podawania. W alejce z napojami soki były równo poukładane na paletach. Nie było żadnych pustych miejsc ani zabrudzeń na podłodze. Idąc dalej przeszłam wzdłuż stołów z produktami nieżywnościowymi. Rzeczy były równo poukładane. Nie było żadnych uszkodzeń artykułów. Buty w specjalnych woreczkach żeby nie pogubiły się kolory oraz rozmiary. Ceny były widocznie przyczepione do ram koszy. W kolejce do kasy taśma na której kładłam zakupy była czysta a kasjer był ubrany w strój firmowy. Gdy nadeszła moja kolej obsługi praconik przywital mnie słowami "dzień dobry". Po zeskanowaniu towaru wyraźnie powiedział kwotę zakupów. Podałam nieodliczoną kwotę. Pracownik wydał resztę mówiąc jej kwotę oraz dołączył paragon. Pożegnał się i zaprosił na kolejną wizytę w sklepie. Również podziękowałam za obsługę i wyszłam ze sklepu. Strefa za kasami była czysta. Nie walały się po niej żadne śmieci i paragony. Szyby wyjściowe były czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2012

Placówka

Bielawa, 1 Maja 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zajęciach udałem...
Po zajęciach udałem się do pobliskiej Biedronki na małe zakupy. W środku było sporo klientów, więc musiałem się niekiedy przeciskać. W sklepie panował porządek, podłoga jak i regały czy stanowisko kasowe czyste. Negatywnie zaskoczył mnie brak mięsa w lodówce, mimo że od świąt już parę dni minęło, a tego typu sklepu na bieżąco uzupełniają braki. Niestety inaczej było w tym przypadku. Po wybraniu produktów udałem się do kasy, tu spotkała mnie spora kolejka. Na swoją kolej czekałem jakieś 7 minut. Po tym czasie przywitała mnie sympatyczna kasjerka, sprawnie i szybko zeskanowała produkty, po czym podała kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu reszty i paragonu podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie. Podczas obsługi była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, zapraszam ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu robię rano zakupy przed pracą w biedronce.Mam najbliżej i po drodze. Zawsze co mnie tam urzeka to miłe kasjerki. Np dziś było mało klientów ale to nie ważne ilu ich jest,tam one są zawsze miłe i uśmiechnięte coś czego w inny Biedronkach.Dziś pani ok 50 lat w krótkich jasnych włosach mnie obsługiwała.Dzień dobry,może reklamówkę,dziękuję,miłego dnia,do widzenia.Tam to standard.Rano zjawia się tam naprawdę dużo osób a szczególnie młodzieży ale te panie i tak są tam prze miłe. Naprawdę polecam.

rafa

10.05.2012

Placówka

Gdynia, Gniewska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty bardzo...
Podczas wizyty bardzo dobrze oceniam asortyment w sklepie, ładnie poukładane towary zachęcały do ich kupna. Na cenach warzyw znajdowały się ceny. W kolejce do kasy byłam czwarta, po czym pojawiła się Pani, która szybko otworzyła nową kasę. Miejsce czyste, posprzątane. Ekspedientka pomogła poszukać odpowiedniego rozmiaru kapci dla dzieci.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Pięciu Stawów 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sprawiał przyjemne...
Sklep sprawiał przyjemne wrażenie już przy wejściu, gdzie znajdowały się równo ustawione koszyki po lewej i prawej stronie. W gablocie przed sklepem były widoczne plakaty z ofertą promocyjną Biedronki. Strefa wejścia była czysta, ulotki promocyjne oraz z ofertą sklepu były na metalowym stojaku przy wejściu na salę sprzedaży. Po wejściu do sklepu rzucają się w oczy starannie ułożone towary, czysta podłoga i brak pustych opakowań oraz kartonów po towarze. Stoisko z owocami i warzywami wyglądało ładnie, towar był świeży i starannie wyłożony w skrzyniach. Artykuły były opisane. Dział wyglądał dobrze, przy każdym produkcie była cena, dostępne były foliowe woreczki. Obejrzałam produkty przemysłowe, umieszczone w koszach. Chłodnie z mięsem hermetycznie zamkniętym były czyste. Na półkach wszystko było ładnie poukładane a oznaczenia były przejrzyste. W momencie odnalezienia pracownika sali podeszłam do niego z prośbą o pomoc w odnalezieniu rodzynek. Pracownik był uprzejmy i uśmiechnięty. Zaprowadził mnie bezpośrednio do produktu wskazując palcem miejsce na regale. Podziękowałam za pomoc a pracownik odszedł. Zerknęłam na produkty sąsiadujące. Ceny były odpowiednio przypisane a produkty starannie ułożone. Nie było żadnych braków w asortymencie. Idąc dalej doszłam do alei zamrażarek. Produkty głęboko zamrożone były równo poukładane w czystych lodówkach. Nie było w nich uszkodzonych opakowań. Ceny znajdowały się pod lub nad danym produktem. Aleja z chemią oraz karmą dla zwierząt była czysta. Nie walały się po ziemi żadne kartony ani rozlane bądź rozsypane artykułu. Artykuły chemiczne typu proszki do prania oraz płyny myjące były równo poukładane. Produkty promocyjne były wyróżnione specjalnym oznaczeniem cen. Na sali dopatrzyłam dwa czytniki kodów do sprawdzania cen. Dział z chemią kosmetyczną był bogato wyposażony. Ceny na regałach były dobrze widoczne, nie zauważyłam też braków w towarze. Idąc w stronę działu ze słodyczami przeszłam wzdłuż alejki w której były produkty dla dzieci i niemowląt. Artykuły w tym dziale były równo poukładane, nie było zanieczyszczeń podłogi w tym rejonie sklepu. W alejce z artykułami słodkimi typu czekolady ceny i nazwy podane na etykietach były poprawne, czytelne i dobrze widoczne. Przeszłam następnie do działu alkoholi. Wina były odpowiednio opisane do smaku oraz smaku. Promocje cenowe na tych regałach były oznaczone specjalnymi oznaczeniami. Na metalowym wieszaku dostępne były ulotki dotyczące oferty tego działu w sklepie Biedronka. Kierując się w stronę kas jeszcze raz przeszłam wzdłuż koszy z produktami niespożywczymi. Od tej strony produkty również były równo poukładane. Ceny widoczne i odpowiednio dopasowane. Żaden z artykułów nie był rozdarty bądź uszkodzony. Stanęłam przy kasie w najmniejszej kolejce. Dostępne były jedynie zielone, duże, materiałowe siatki z logiem Biedronki. Stanowisko kasowe było czyste. Gdy kasjerka rozpoczęła obsługę przywitała się słowami: "Dzień dobry", zerknęła do mojego kosza czy nie mam jeszcze jakiś produktów i rozpoczęła skanowanie zakupów. Po skończonej czynności wyraźnie powiedziała sumę do zapłacenia. Podałam większą kwotę a kasjerka wydała resztę i paragon mówiąc kwotę wydawanej reszty. Pożegnała się zapraszając na ponowne zakupy. Podziękowałam i wyszłam. Strefa za kasami była czysta. Nie było żadnych zabrudzeń na podłodze. Szyby były czyste a drzwi wejściowe bez plam i smug.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2012

Placówka

Szczecin, Dubois 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Karolina

(3.77)

Lepiej
Gorzej

DiK

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Borki

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży sklep, szeroki...
Duży sklep, szeroki wybór asortymentu ale niestety porządek nie jest ich najlepsza zaletą, nie jest tam zbyt schludnie, palety są niestarannie „porozrzucane” na sali sprzedaży. Obsługa w porzadku.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!