Biedronka

(3.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16997 z 23736)

Wyczyść filtry
Personel: Wchodząc do...
Personel: Wchodząc do sklepu zuważyłam dwóch pracowników jeden z nich ciągnął paletę z napojami a drugi wykładał warzywa, każdy skupiony był na wykonywaniu swoich czynnośći. Do pracownika ciągnącego paletę podeszła kobieta aby zapytać gdzie znajduje się dany towar pracownik bez namysłu i zbędnego ociągania wskazał klijentce regał z towarem o który pytała. Oferta: Robiąc zakupy wg. listy, którą mam wcześniej przygotowaną nie miałam najmniejszych problemów z odnalezieniem towarów, które chciałam zakupić ani z identyfikacją cen do poszczególnych towarów (pod każdym znajdowała się prawidłowa cena). Oczywiście nie oparłam się zakupowi towarów, które nie znajdowały się na mojej liście zakupów, powodem tego było dobre miejsce ekspozycji (przy kasie wystawione cukierki na wagę).Czas obsługi: W kolejce do kasy nie stałam zbyt długo gdyż w tym czasie czynne były trzy kasy, a ilość klientów nie była zbyt duża. Kasjerka sprawdziła czy z koszyka wszysko zostało wyłożone na taśmę po czym rozpoczęła naliczanie. Przy niektórych towarach były problemy z kodem (zgrzewka wody mineralnej) kasjerka wybiła ręcznie kod. Cukierki, które zkupiłam na wagę były wymieszane cena do jednych była inna, kasjerka na moją prośbę rożłozyła cukierki na dwie porcje i skasowała każde w prawidłowej cenie. Kasjerka po pobraniu pieniędzy i wydaniu reszty z uśmiechem zaprosiła na ponowne zakupy.Wygląd miejsca: Sklep, w którym robiłam zakupy sprawił na mnie dobre wrażenie nie zauważyłam niczego co mogłoby mnie draznić. Przejścia między regałami są dość przestrzenne i dwa duże koszyki mogą bez problemu obok siebie przejechać. Towary są poukładane starannie i nie było widocznych ubytków po towarach. Poza tym nie było niczego co mogłoby przeszkadzać w swobodnym poruszaniu się po sklepie.

zalogowany_użytkownik

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem dośc częsta...
jestem dośc częsta klientka tego sklepu, ponieważ mam tam w miarę blisko. Podoba mi się, że można u nich kupic artykuły higieniczne, czy kosmetyczne za niewysoką cenę. Jakośc może nie jest najwyższych lotów, ale w zasadzie, jak kupuję np. chusteczki higieniczne czy watę, to nie potrzebuję, żeby były mega dobre. bardzo lubie ich jogurty owocowe i serki tutti. sa pyszne i niedrogie, w większości produkowane przez firmę bakoma

morcik

02.10.2012

Placówka

Głogów, Perseusza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parkuje na przestronnym,...
Parkuje na przestronnym, czystym parkingu przed dyskontem spożywczym. Przed wejściem do sklepu widzę plakaty z ofertą sprzedaży i gazetki reklamowe. Na sali sprzedaży panuje porządek, pracownicy różnie podchodzą do swoich obowiązków, niektórzy z uśmiechem oferują swoją pomoc, inni mnie zbywają nie zatrzymując się nawet kiedy o coś pytam.Towar dostępny, oznaczony cenami. Przy kasie długa kolejka na którą kasjer przez kilka minut nie reaguje. Kasjer zwraca się do klientów stojących przede mną (starsze małżeństwo) na "TY" mimo, że ich nie zna co wnioskuje po ich oburzeniu. "Wy jesteście razem czy osobno, bo nie wiem czy to taka długa kolejka" Jakość obsługi przy kasie słaba, kasjer prowadzi prywatne rozmowy. Towar zeskanowany sprawnie.

ZweryfikowanyKlient

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechaliśmy do Biedronki...
Podjechaliśmy do Biedronki w zasadzie po 3 rzeczy, z czego 1 nie było zupełnie a mianowicie - brakło mleka 0,5%. Troszkę zawiedzeni znaleźliśmy bez trudu resztę produktów i poszliśmy do kas. Kolejka była niewielka, szybko się rozładowała dzięki ekspresowej obsłudze. Wejście do sklepu, obszar wokół oraz sala sprzedaży były względnie czyste.

Marta_1410

02.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kłosowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty zawsze świeże,...
Produkty zawsze świeże, nie próbują wypchnąc starych towarów za pół ceny, obsługa kompetentna, doinformowana, w sklepie zawsze ład i porządek, jak tylko jest więcej niż 5osób w kolejce, to od razu otwierają kolejną kasę, ceny bardzo niskie. Częste promocje. Co do wyboru, to średni, ale w końcu to tylko dyskont, a nie hipermarket. POLECAM!

Sylwia_888

02.10.2012

Placówka

Biała Podlaska, Anny Jagiellonki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Raz częściej a...
Raz częściej a raz rzadziej ale do Biedronki zaglądam.Dziś wybór i okoliczności prowadzą mnie do dyskontu tej sieci na ulicy Tamka.Plus pierwszy i warty odnotowania mamy całkiem spory parking, nie zawsze przy każdej Biedronce jest on zorganizowany.Przed wejściem tablica z ofertą.Kawa Pedros Za nie całe 4 zł.Choć nie planowałam to już wiem że ją kupię, oferta tylko na dziś a cena taka że grzechem by było nie skorzystać.Przed wejściem na salę sprzedaży 2 rodzaje gazetek promocyjnych, dopiero za bramkami ustawione szeregowo wózki zakupów.Szybciutko kupuję to co kupić mam.Do kasy tu chwila oczekiwania.Problem i jęczenie kasjerki o drobne.Odwieczny problem.A kartą płacić nie mogę.Udaje mi się zapłacić dostaję paragon .Kasjerka w zielonym firmowym polo, identyfikator.Wyuczona forma powitania i pożegnania klienta.Ogólnie jak na rok rocznego laureata godła JO satysfakcję z zakupów przychodzi mi ocenić przeciętne .

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Jelenia Góra, Cieplicka 217

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwa sklepy obok...
Dwa sklepy obok siebie niemalże.Jeden pod szyldem dobrze mi znanym drugi wręcz odwrotnie.W polo szukałam przede wszystkim kawy którą znalazłam i mogłam sobie wybrać bo wybór był spory.To plus supermarketu.Dyskonty nie dają mi takiego pola manewru.Ale dają niską cenę.Biedronki znam, znam jej naleśniki.Super.Więc jak uporałyśmy się z zakupami w jednym sklepie idziemy do drugiego po kolację.I tak mamy po drodze .I tu fajna sprawa bo każda biedronka ma swój klucz rozmieszczania towarów.Taki sam dla całej sieci.Więc mimo ze na Czumy jestem po raz pierwszy szybciutko znajduję to co chcę.Przy kasie też nie czekam.Kasjer wita uśmiechem i słowami dobry wieczór.Równie miło jesteśmy pożegnane.Więc jestem zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Brzechowo, Słowackiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Trudno jednak znaleźć poszukiwane orodukty ponieważ ukłąd towaru jest inny niż w każdym innym sklepie.Na szczęście na sklepie zjadowała się Pani z załogi sklepowej. Wykładała akurat towar ale gdy zapytałam o położenie produktów których szukałam była tak uprzejma że wręcz mnie tam zaprowadziła. Niestety, wybór był tak mały, że nie znalazłam poszukiwanego przeze mnie, konkretnego towaru. Dlatego wyszłam ze sklepu bez zakupów.

dagny44_1

02.10.2012

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 28

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas moich sobotnich...
Podczas moich sobotnich zakupów w sklepie detalicznym "Biedronka" byłam świadkiem nagannego zachowania jednej z pracownic pracującej w wymienionym przeze mnie sklepie. Wybrałam się na większe zakupy do jednego z moich ulubionych sklepów. To właśnie w tej "Biedronce" dotychczas mogłam odnaleźć interesujące mnie rzeczy w dobrej cenie. Podczas zakupów zauważyłam pracownicę, która wózkiem paletowym przewoziła sterty towaru przy czym była bardzo nie miła dla klientów. W pewniej chwili wraz z pracownicą spotkałyśmy się w jednej z alejek sklepu. Stałam obok i czekałam aż pracownica ominie mnie wózkiem paletowym co wydawało mi się całkiem realne ponieważ alejki sklepu były dość szerokie. Pracownica w sposób niesympatyczny powiedziała abym przeszła do drugiej alejki i w ten sposób ominęła wózek paletowy. Następnie usłyszałam jak pracownica krzyczała na innych klientów aby nie wchodzili jej w drogę gdy pracuje. Wszyscy klienci byli oburzeni zachowaniem pracownicy. Tego dnia nie udało mi się zrobić zakupów. Odłożyłam pusty koszyk i wyszłam ze sklepu.

Małgorzata_1695

02.10.2012

Placówka

Jaworzno, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do Biedronki...
Wchodząc do Biedronki w moim mieście, musicie się przygotować na kolejkę przy kasie.Tak było i tym razem.Personel na sali sprzedaży interesował się sobą,ignorując klienta.Stoisko z warzywami ładnie się prezentowało ,nabiał też OK.Sala sprzedaży była czysta.Nie zauważyłam braków w towarze,kupiłam potrzebne mi produkty.Przy kasie pani nie dziękowała i nie zapraszała ponownie.

Beata_949

02.10.2012

Placówka

Łosice, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozytywy:Zaopatrzenie kompletne porównywalne...
Pozytywy:Zaopatrzenie kompletne porównywalne z innymi dyskontami w miejscowości. Krótkie kolejki do kas mimo dużej ilości kupujących.Negatywy:Nikt nie interesujesię tym co dzieje się przed wejściem do sklepu. Pomieszczenie zbyt małe jak na potrzeby sklepu. W porównaniu do innych po prosty ciasne. Nie zrezygnowano z niektórych asortymentów lub ich uszczuplenia. Wszystko sprawia wrażenie bałagany. Nie odwiezione palety razem z wózkami tarasują przejścia. Kupujący przepychają się między pudłami z towarem lub pustymi. Personel chaotycznie wykonuje swoje czynności co daję odczucie, że nikt tym nie steruje. Zaduch. Na zadane pytanie panie najczęściej nie są w stanie udzielić konkretnej odpowiedzi i pytają koleżanek. Ceny często znbajdują się gdzies obok i trudno je przyporządkować do danego towaru. Dobrze, że są z opisem. Wyjście bezkolizyjne z innymi klientami nie możliwe. Nie mił wrażenie choć można wszystko kupić, tak jak w innych tego typu dyskontach. trzeba się tylko uzbroić w cierpliwość i dobrze szukać.

Kret

02.10.2012

Placówka

Miechów, St.Daneckiej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep znajduje się...
sklep znajduje się w zabytkowym i bardzo znanym wśród mieszkańców Piotrkowa budynku więc każdy wie gdzie to jest porządek w sklepie jest na dobrym poziomie powierzchnia sklepu jest dość duża wiec towar nie jest poukładany tak że nie umożliwiało by to poruszanie się między pułkami personel jest zawsze pomocny i miły

Tomasz_1323

02.10.2012

Placówka

Wrocław, Kiełczowska 137a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Bierdonka jest...
Sklep Bierdonka jest w mojej okolicy od niedawna. Niemal od razu stałam się jego stałą klientką przede wszytskim ze względu na fakt, iż ceny są naprawdę konkurencyjne w porównaiu z osiedlowymi sklepikami. Ponadto mogę tam znależć "coś" na każdą okazję, nie tylko artykuły spożywcze smaczne, niedrogie i dobrej jakości ale też ubrania, zabwaki, ksiązki, kosmetyki. Sklep jest zadbany, na pułkach panuje porządek,ceny przyporządkowane do każdego artykułu, niestety nie zawsze prawidłowo zwłaszcza gdy mamy doczynienia z ceną promocyjną. Robiąc dziś zakupy przy kasie okazało się, iż produkt dnia jest nieprawidłowo oznaczony. Ciastka wcenie promocyjnej zostały wymieszane z tymi w cenie zwykłej i ludzie przy kasie,sparwdzając cenę, rezygnowali z zakupu. To niedoptarzenie ze strony personelu może zniechęcić stałych klientów do kupowania "produktu dnia", który jest przecież ważnym punktem kampani reklamowej sklepu. Zazwczyczaj otwarta jest tylko jedna kasa, często długa kolejka zniechęcą do robienia drobnych zakupów.

Martika_3

02.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niskie ceny i...
Niskie ceny i dosc szeroki asortyment to napewno plusy.Personel obecny ale nie wykazuje zbyt duzego zainteresowania klientem,nie pytany nie bardzo zwraca na niego uwage,jednak zapytany o konkretny produkt udziela konkretnej informacji.Wyglad samego sklepu schludny,towar na polkach uzupelniany na biezaco.Obsluga przy kasie sprawna choc moze troche automatyczna(nie wszystkie kasjerki potrafia sie usmiechnac same od siebie).Zdarzylo mi sie pare razy wymieniac jakas rzecz lub reklamowac i musze przyznac ze nie ma z tym absolutnie zadnego problemu.Zakupy w Biedronce robie przynajmniej raz w tygodniu i moje ogolne wrazenie jest pozytywne choc nie twierdze ze sa rzeczy ktore mozna zmienic na lepsze.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Poznań, Łukaszewicza 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedroneczki są w...
Biedroneczki są w kropeczki i mają super cenki. mnostwo promocji, czasami trzeba pamiętać o tych jednodniowych bo można ominąć. Ważne jest to że czynne są od 7 rano, czyli akurat po buleczkę albo coś dobrego do kawy można przed pracą skoczyć. idealne także na zaopatrzenie na weekendowe imprezy. Wszyscy znajomi tam kupują

zalogowany_użytkownik

02.10.2012

Placówka

Leszno, Sochaczewska 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pieczywo dziś jest...
Pieczywo dziś jest bardzo świeże. Co do promocji, o jakich głośno, to nie znalazłem żadnej. Przybyły nowe towary na wyspach, jednak nie ma nic, co by szczególnie warto było kupić. Pracownicy biedronki jak zwykle krzątają się przy towarach i nie mają czasu dla klientów, jednakże z pewnym wyjątkiem: Zapytani gdzie jest kawa, bardzo szybko zaprowadzili do niej.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak to bywa...
Jak to bywa prawie codziennie wpadłem do Biedronki chcąc kupić coś na obiad. Idąc tu liczę na szybkie i niedrogie zakupy. Jak dotąd udaje mi się to za każdym razem choć czasami trafiają się kolejki. Na szczęści dziś było dość luźno, towary świeże i apetyczne. Zadziwia mnie też to, że dawniej w poniedziałek kupienie w którymkolwiek sklepie spożywczym pieczywa po godzinie 15.00 graniczyło z cudem a dziś - do wyboru do koloru. Tak trzymać!

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Placówka

Nowa Sól, Głowackiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tym razem zaczne...
tym razem zaczne od wielkiego minusa ,lokal doniczego nie nadaje się ,poniewaz jest za mały i jest bardoz ciasno a dotego zauwazyłęm ze sa nie rozładowane palety na sklepie,natomiast sklep jest bogaty w artykuły w doskonałych cenach a sam personel miły i uprzejmy a naet pomocny ,bez kolejek przy kasie.

JELONEK_1

01.10.2012

Placówka

Terespol, Wojska Polskiego 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep -supermarket na...
sklep -supermarket na bardoz wysokim pozoimie ,poniewaz jest bardzo duzy wybor towaru w doskonałych a nawet rewelacyjnych cenach a jokosc towaru nie zauwazylem zeby była inna niz w prywatnych sklepikach osiedlowych.sklep czysty i w miare poukładane,brak kolejek przy kasie a presonel pomocny i zawsze miły dla klientow.

JELONEK_1

01.10.2012

Placówka

Brańsk, Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka, jest...
Sklep Biedronka, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki stały w nieładzie, niektóre z nich były niepoprzypinane, na ziemi leżały drobne papierki i paragony. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Przede mną do kasa było aż 6 osób (otwarte 4 kasy na 5). Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty.

zalogowany_użytkownik

01.10.2012

Placówka

Sokołów Podlaski, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

WOY

(4.06)

Lepiej
Gorzej

Krotoszyn

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Alibi

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa: Kasjerka przywitała...
Obsługa: Kasjerka przywitała się z uśmiechem i sprawnie obsłużyła zakupy. Zapytała o kartę Moja Biedronka i podziękowała za zakupy. Czas obsługi: 3 minuty. Czystość: Sklep czysty, półki uzupełnione. W dziale warzyw zauważyłam kilka zwiędłych sałat, które powinny zostać wymienione. Atmosfera: Spokojnie mimo godzin szczytu. Kolejka 4 osoby, ale sprawnie się poruszała. Muzyka w tle nie była za głośna. Uwagi: Brak wózków dziecięcych przy wejściu, co utrudnia zakupy z małymi dziećmi. Parking przed sklepem w dobrym stanie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!