Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17110 z 23896)

Biedronka ta została...
Biedronka ta została otwarta po długim remoncie. Otwarcie miało miejsce dzień wcześniej, jednak w sklepie panował dość duży tłok. Przed sklepem, mały, ciasny parkin był cały zastawiony, dodatkowo czekano na dostawę i ochroniarze pilnowali, by klienci nie zastawiali wjazdu do rampy, który prowadzi przez parking. Na parkingu było bardzo dużo śmieci, papierków, opakowań, foliówek i pagonów. Podłoga w sklepie była bardzo brudna, szczególnie przy wejściu. Towary z chłodni, sałatki, leżały na podłodze przy wejściu. W koszach z towarem czasowym panował duży bałagan. Przy kasach długie kolejki, mimo tego otwarte były tylko 3 kasy.

Elżbieta_497

06.10.2012

Placówka

Koziegłowy, piaskowa 9

Nie zgadzam się (0)
Sala sprzedaży czysta...
Sala sprzedaży czysta i przejrzysta, stoisko z owocami i warzywami zadbane- wszystko świeże. Ceny na półkach zgadzają się z cenami przy kasie. Towar ładnie i przejrzysto poukładany. Obsługa miała brudne bluzki i pani przy kasjerka nie była zbyt uprzejma, mechaniczne'' dzień dobry'' i '' dziękuję zapraszam ponownie'' które wypowiedziane było bez podnoszenia głowy-pewnie nawet nie wiedziała czy obsługuję kobietę czy mężczyznę.

Evik

06.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Jak co tydzień...
Jak co tydzień udałem się na zakupy do "Biedronki", aby uzupełnić zapasy w lodówce. Ten supermarket odpowiada mi przede wszystkim ze względu na niskie ceny. Często zdarzają się ciekawe promocje. Jednak asortyment w porównaniu do innych supermarketów jest niestety mniejszy. Według mnie, zbyt mało jest produktów o znanych markach. Niemniej jednak te, które są dostęne, nie ustępują jakością produktom z innych supermarketów. Personel oczywiście ubrany w firmowe rzeczy. W porównaniu do innych "Biedronek" jest tu czysto. Największym problemem jest organizacja obsługi. Mimo iż nie tworzą się gigantyczne kolejki, to jednak przy większym natężeniu klientów, pracują tylko dwie kasy z czterech dostępnych. Denerwującym jest również praktycznie brak przestrzeni i czasu na odbiór zakupów. Klient ma szybko wkładać zakupy do wózka po skasowaniu, żeby nie przeszkadzać w płynnym ruchu. Jest to niemiłe zakończenie zakupów. Jednak ze względu na samą cenę, warto robić tam zakupy.

Michał_1686

06.10.2012

Placówka

Złotów, Norwida 9

Nie zgadzam się (0)
Sieć Biedronka, spełnia...
Sieć Biedronka, spełnia moje oczekiwania. Produkty tam są dobrej jakości, świeże w przystępnych cenach dla konsumenta. Obsługa miła, uprzejma i pomocna. Gdy pojawia się kolejka przy kasie natychmiast jest otwierana następna. Towar ułożony estetycznie, widać dbałość pracowników o każdy detal. Ogolne wrażenie bardzo pozytywne.

zalogowany_użytkownik

06.10.2012

Placówka

Skierniewice, Władysława Stanisława Reymonta 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest przestronny...
Sklep jest przestronny i klienci z łatwością mogą przemieszczać się po min z dużymi wózkami. Jest w nim czysto, stoiska w miarę uporządkowane, widoczne było, że pojedyncze produkty odłożone były w miejscach do tego nie przeznaczonych. Obsługa profesjonalna, pytając ekspedientkę o to gdzie znajduje się pieprz, ta zaprowadziła mnie w pytane miejsce i podała. Czas oczekiwania na obsługę i kolejki do kas były długie. Miejsce obsługi było uporządkowane. Kasjerka wykazywała pełen profesjonalizm w obsłudze klientów, używała zwrotów grzecznościowych i zapraszała do ponownego odwiedzenia sklepu. Miała jednak mocny, mało estetyczny makijaż w kolorze mocnej zieleni oraz długie tipsy, które nie pasowały do pracy na tym stanowisku. Sklep posiada wysoki asortyment produktów własnych oraz produkty znanych marek w atrakcyjnie niskich cenach. Reasumując, ocena tego supermarketu jest pozytywna.

Sonia_45

05.10.2012

Placówka

Krosno, Bohaterów Westerplatte 20d

Nie zgadzam się (0)
Chcąc zakupić lusterko,...
Chcąc zakupić lusterko, które akurat było w ofercie sklepu, chodziłam, szukałam i nie mogłam znaleźć. W całym tym bałaganie i gęsto poustawianych wózkach pracowników do przenoszenia cięższych produktów, miałam problem by się odnaleźć. Przejrzałam wszystkie półki i nie mogąc znaleźć domniemanego lustra chciałam spytać kogoś z personelu, czy potrafi mi pomóc, czy może lustra już zostały sprzedane. Nie mogłam znaleźć nikogo, po pewnym czasie jednak spytałam jakiejś Pani czy jest w stanie mi pomóc a ona ku mojemu zdziwieniu nawet nie wiedziała gdzie leżały te lustra. Spotkałam się (po przejściu całego sklepu) tylko z odpowiedzią "nie, jednak nie ma"

Anna_4293

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Personel uprzejmy wobec...
Personel uprzejmy wobec klientów. Zapytałam o jakiś produkt to Pani na sklepie podeszła ze mną i wskazała, gdzie on się znajduje. Sklep zadbany. Towar ładnie ułożony na półkach. Obsługa na kasie również miła i bezproblemowa. Wygląd personelu również bez zarzutu. Miłe dla oka jednakowe stroje pracowników.

Anna_4229

05.10.2012

Placówka

Zaścianki, Szosa Baranowicka 29

Nie zgadzam się (0)
Sklepy "Biedronka" są...
Sklepy "Biedronka" są bardzo przystępne dla klientów, ponieważ rozmieszczenie produktów jest w większości sklepów takie samo, co jest dużym atutem w marketach tego typu. Na sali sprzedażowej jest porządek, towar jest na bieżąco uzupełniany. Personel jest bardzo miły i kompetentny. Kasjerki zawsze informują o aktualnych promocjach i ofertach. Jestem bardzo zadowolona z tego marketu i codziennie robię tam zakupy.

Dorota_977

05.10.2012

Placówka

Biłgoraj, Kościuszki 25-27

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, produkty zawsze mają swoje miejsce. Czysty i zadbany sklep. Miła atmosfera, pod czujnym okiem ochrony. Ilość kas otwarta w zależności od ruchu, rzadko zdarzają się kolejki. Kierownik marketu również jest osobą kompetentną i pomocną, nie ma problemów ze złożeniem reklamacji. Asortyment sklepu również bardzo zadawalający.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Koszalin, Romualda Traugutta

Nie zgadzam się (0)
Po remoncie TESCO...
Po remoncie TESCO na Toruńskiej, hipermarket zasługuje na pochwały. Na półkach zawsze znajdę towar promocyjny, który reklamowany jest w gazetkach, sklep wygląda odświeżony, pracownicy mają nowe ubranie robocze. Wprowadzenie kas samoobsługowych skraca czas stania w kolejkach dla niecierpliwych. Dodatkowym plusem dla tego sklepu są przeceny produktów o krótkim terminie ważności.

zalogowany_użytkownik

05.10.2012

Placówka

Strzelin, Dzierżoniowska 16

Nie zgadzam się (0)
Personel tego hipermarketu...
Personel tego hipermarketu kompetetnty, posiada wielką wiedzę na teman asotymentu który znajduje się na terenie sklepu. Na wejściu słyszy się miłe powitanie, a gdy klient potrzebuje pomocy personel udziela jej. Ceny artykułów dobra. Sklep zadbany, czysty, wszystkie asrtymenty dołożone, cenówki aktualne.

Ilona_257

05.10.2012

Placówka

Ruda Śląska, Kłodnicka 70

Nie zgadzam się (1)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu niestety stwierdziłam brud w postaci rozrzuconych ulotek reklamowych sklepu. Szklane drzwi także niestety brudne (odbite palce i cale dłonie). Po wejściu do środka miłe zaskoczenie towar ustawiony na półkach równo i przodem do klienta. Ceny na swoich miejscach tworząc czytelną informację dla klienta. Podłoga w miarę czysta. Jednak po otwarciu chłodni z drobiem można poczuć uderzający swąd octu. Jakość obsługi. Zapytałam dwie panie pracujące w sklepie gdzie znajdę jakiś towar jedna tylko wytłumaczyła gdzie leży a druga od razu zaprowadziła na miejsce. Przy kasie niestety kolejny zawód kasjerka nie używa zwrotów dzień dobry, dziękuję i nie informuje klienta o wysokości wydawanej reszty jednak zaprasza ponownie na zakupy. Ogólnie wygląd sklepu jak i jakość obsługi oceniam na dostateczny.

Sylwia_966

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
weszłam do biedronki...
weszłam do biedronki po obiadki dla moich dzieci.uwielbiaja obiadki z firmy doremi. sa przygotowywane z najwyzszej jakosci skladników ktore sa uprawiane z upraw ekologicznych. sklep duzy, ceny niskie, obsługa na wysokim poziomie. oanie przy kasie jak zwykle usmiechniete. mozna kupic przy kasie reklamowke na zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłem dostępność towaru na półkach. Personel czysty,zadbany oraz bardzo miły i uśmiechnięty . Pomimo dużego ruchu sklep był czysty. Kiedy zapytałem gdzie leży dany towar zostałem doprowadzony do niego. Kiedy podszedłem do kasy była duża kolejka ale kasjerka zadzwoniła po osobę na drugą kasę. Wtedy podszedłem i zostałem przywitany słowami: dzień dobry. Po skasowaniu towaru kasjerka wydając resztę powiedziała: Do widzenia oraz grzecznie zaprosiła ponownie.

Sebastian_457

05.10.2012

Placówka

Piekary Śląskie, Wyszyńskiego 26a

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj rano zaszedłem...
Dzisiaj rano zaszedłem do Biedron. Idąc spokojnym krokiem pierwszą aleją, zostałem przywitany słowami "Dzień dobry" przez uśmiechniętą Panią z personelu. Towar na półkach był estetycznie ułożony, warzywa i owoce były uporządkowane i świeże. Podłoga na hali sprzedaży była czysta, nie zauważyłem ani jednej przyklejonej gumy...(jak to bywa w innych sklepach). Nie mogłem znaleźć dżemu, ale poprosiłem Pana z obsługi i zaprowadził mmnie dokładnie tam, gdzie dżem ma swoje miejsce. Pan miał schludny i czysty strój oraz uśmiechał się do mnie. Nie dał po sobie poznać w żaden sposób, że przeszkodziłem mu w pracy. Ceny były przystępne, a produkty promocyjne stały w specjalnych, dobrze oznaczonych miejscach.Byłem bardzo zadowolony z wizyty w tym supermarkecie i polecam wszystkim odwiedzanie go.

zalogowany_użytkownik

05.10.2012

Placówka

Syców, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (0)
Moje dzieci bardzo...
Moje dzieci bardzo lubią parówki wędzone z kurcząt które kupuje w tym supermarkecie, są na prawdę pyszne i nawet tanie.. zawsze choć mam troszkę daleko chodzę żeby je kupić, próbowałam im dawać inne parówki ale nigdy nie były zadowolone.. te które kupuję w biedronce według całej mojej rodziny są najlepsze.

Tailynn

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka jest...
Sklep Biedronka jest usytuowany zaraz przy drodze przelotowej, więc ma bardzo dobry podjazd dla samochodów. Dojście z przystanków autobusowych również nie zajmuje wiele czasu. Pomieszczenie jest jasne i przestronne. Ilość i różnorodność asortymentu nierzadko przewyższa ten mieszczący się w innych sklepach tej marki(chodzi przede wszystkim o produkty promocyjne i te z "gazetki"). Obsługa jest bardzo miła i profesjonalnie podchodzi do powierzonych im zadań. Panie bardzo chętnie sprawdzą dostępność produktu w magazynie w razie braku na półce. Gdy potrzebuje konkretnej porady zawsze któraś z ekspedientek mi jej udzieli. W razie gdy jest za mało czynnych kas, zaraz zostaje powiadomiona któraś z Pań obsługujących. Ceny asortymentu są różne, niektóre markowe produkty są na tym samym poziomie co w innych supermarketach.Lubię robić tam zakupy ponieważ zawsze jestem szybko i sprawnie obsłużona.

Agnieszka_3205

05.10.2012

Placówka

Łaziska Górne, os. Kościuszki 100

Nie zgadzam się (0)
Wiedzę personelu i...
Wiedzę personelu i zachowanie oceniam bardzo dobrze. Obsługa miła i zorganizowana. Wygląd sklepu oceniam bardzo dobrze. Jest czysto. Jeżeli chodzi o asortyment to wszystkiego jest pod dostatkiem. Ceny promocyjne są bardzo atrakcyjne. Podczas rozmowy z jednym z pracowników zostałam potraktowana sympatycznie, i wskazano mi poszukiwany towar.

meryy

05.10.2012

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 7

Nie zgadzam się (0)
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu po znicze. Znicze bardzo ładne, duże i w bardzo rozsądnych cenach. Wybrałam te największe. Zrobiłam przy okazji jeszcze inne zakupy. W promocji były dywaniki w ładnych kolorach po 39,90 zł, wybrałam fioletowy. Zapytałam pania czy mozna oddac jesli okaże sie nieodpowiedni, pani była bardzo zorientowana w ofecrie, miła i symaptyczna. Odpowiedziała na moje pytanie, powiedziała że jak najbardziej tylko że z paragonem. Wybór jeszcze duzy. Obsługa przy kasie błyskawiczna. W sklepie ład i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Supermarket utrzymany w...
Supermarket utrzymany w czystości. Widać dbałość o wystawiany towar i jego uzupełnianie na półkach. Wszelkie puste kartony i śmieci są szybko usuwane. Personel udziela informacji pomimo dużego nakładu pracy. Bez problemu odnajduje się ceny przy produktach na półkach, gorzej jest z cenami znajdującymi się w koszach. Natomiast czas oczekiwania przy kasie jest zadowalający, uruchamiane są dodatkowe kasy gdy tylko liczba klientów się zwiększa.

Dominika_417

05.10.2012

Placówka

Koźmin Wielkopolski, Poznańska 1

Nie zgadzam się (1)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?