Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17075 z 23854)

Codzienne zakupy w...
Codzienne zakupy w Biedronce mijały dobrze do pewnego momentu. Zarówno przed sklepem jak i w środku czysto ale kartony między regałami dawały się we znaki. Wszystko pięknie ładnie ale jak już ciężko było mi przejść między regałami z powodu kartonów jaki pozostały z rozpakowywanych towarów to się zdenerwowałem. Tylko albo aż taka uciążliwość, ponieważ przy kasie miła kasjerka i obsługa przebiegła s... zybko i spokojnie. Kasjerka przywitała i pożegnała, jak również można było z nią porozmawiać i pośmiać się.  Rozwiń

Sebastian_380

04.10.2012

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
Pomimo późnej pory...
Pomimo późnej pory i zbliżającego się zamknięcia sklepu, poziom obsługi przez pracowników był satysfakcjonujący. Z uśmiechem pomogli znaleźć poszukiwany towar. Niestety w dużej części hali stały palety, które blokowały dostęp do regałów z produktami. Przy kasie pracownica nie miała praktycznie pieniędzy do wydawania. Musiała wydawać monetami 10 gr i 20 gr.

Apacz

03.10.2012

Placówka

Sokołów Małopolski, Lubelska 19

Nie zgadzam się (0)
Niedawno udałam się...
Niedawno udałam się do Biedronki w celu zareklamowania tostera. Podeszłam do Pani przy kasie i poprosiłam o rozmowę z managerem sklepu. Pani ekspedientka wywołała kierownika dzwonkiem. Po pokazaniu paragonu i produktu- dokładnie tostera. Pani bez problemu przyjęła reklamację. Zwrócono mi pieniądze. Miło robić zakupy, mając pewność , że nikt nie zrobi Ci wyrzutów, jeżeli towar Ci nie przypasuje.

Kania

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mam swoje sprawdzone...
Mam swoje sprawdzone produkty z Biedronki, które stale kupuję. Należą do nich między innymi masło i mleko. Są o wiele tańsze niż wyroby popularnych firm, dostępne w marketach a ich jakość jest porównywalna a nawet wyższa niż konkurencji. Wpadłam uzupełnić zapas masła. Otoczenie sklepu prezentowało się dobrze, wnętrze jest ciasne ale było uporządkowane. Kolejka szybko się rozładowała dzięki szybkie... j i sprawnej obsłudze przy kasie.   Rozwiń

Marta_1410

03.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kłosowa 1

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do biedronki i zostałam mile zaskoczona jej nową przemianą. Wydaję się teraz większa jest więcej asortymentu do wyboru, świeżę ładne owoce i warzywa. Obok jest pieczywo tak mi ładnie pachniało bułeczkami, że skusiłam się i kupiłam. Jedynie może trafiłam na ślepą uliczkę, gdzie nie dało się przejechać wózkiem i musiałam się wracać, przeciskać przez słupek gdzie ledwo co mieści się tam wó... zek.Obsługa miła Pani na kasie również.   Rozwiń

Mewa

03.10.2012

Placówka

Warka, Warszawska 19

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważa się czystość, porządek i ład , na początku świeże owoce i warzywa, W lodówkach produkty poukładane kategoriami, sprawdziłam ok 10 różnych produktów i nie były przeterminowane, produkty promocyjne z gazetki znajdowały się wyeksponowane koszach na sklepie oznaczone dużymi kolorowymi karteczkami z cenami. Poprosiłam pracownika o informacje gdzie znajdę drożdże , bardzo u... przejmie wytłumaczył mi gdzie mam szukać i upewnił się jeszcze czy na pewno je znalazłam. Przy kasie pracownik sprawdził czy wyłożyłam wszystkie zakupy , przywitał się (powiedział dzień dobry) zapytał czy potrzebuje reklamówki jednorazowej. Pracownik wygląd miał nienaganny, czyste ubranie standardowe, schludne uczesanie.   Rozwiń

Agnieszka_3194

03.10.2012

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 62

Nie zgadzam się (0)
w lokalu dość...
w lokalu dość czysto jednak to z czym notorycznie sie spotykam to ogromne kolejki przy kasach. lokal jest niestety bardzo ciasny. obsługa bardzo miła pod warunkiem że uda sie kogoś uchwycic na hali sprzedażowej. towar poukładany czytelnie i dość równo na półkach. Nie jest to moja ulubiona biedronka włąsnie przez te ciasnote

Marek_621

03.10.2012

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (0)
Wpadłem do biedronki...
Wpadłem do biedronki na szybkie zakupy, a konkretnie zakup. Na parkingu sklepowym jak zwykle tłok, lecz udało się znaleźć jakąś lukę. W sklepie nie było widać aż takiego tłoku (wniosek - samochody na parkingu są mieszkańców okolicznych bloków ). W środku standardowo część personelu się krząta między pułkami dokładając towar, jedna z pań rozmawia z kimś ( po rozmowie wydaje się ze jest to znajomy) ... i coś doradza. Sam sklep czysty, schludny, wszystko na swoim miejscu. Poszedłem szybkim krokiem po interesujący mnie asrtykół i szybko do kasy. Przy kasie koljki również nie było zbyt wielkiej, zatem obsługa szła sprawnie. Po dokonaniu płatności wyszedłem ze sklepu.  Rozwiń

Kamil_71

03.10.2012

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwanie podnośnika okazało...
Poszukiwanie podnośnika okazało się nieskuteczne. Od obsługi sklepu dowiedziałem się jedynie, e i owszem były, ale tylko jeden i nie ma szans na to, że będą inne. No cóż nie udało mi się kupić podnośnika, ale kupiłem inne rzeczy. Co do porządku w sklepie to muszę przyznać, że pomimo takiej ilości towarów wszystko jakoś składnie jest poukładane. Gdyby tylko kolejki w sklepie były nieco krótsze.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Pięciu Stawów 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra lokalizacja...
Bardzo dobra lokalizacja sklepu w centrum miasta oraz dobre jego oznakowanie. Sklep przestronny utrzymany w należytej czystości i porządku. Dobre zatowarowanie oferowanych artykułów na półkach sklepowych. Bardzo atrakcyjne ceny oraz dobra jakość oferowanych artykułów. Szybka obsługa kasowa. Minus to brak mozliwości płacenia kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2012

Placówka

Suwałki, Daszyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Na dziale owoce-warzywa...
Na dziale owoce-warzywa była promocja na cytryny. Na dziale leżało kilka pełnych kartonów owoców, ale większość była niedojrzała i trudno było znaleźć dobrą cytrynę. Cena była umieszczona na plakacie wiszącym nad cytrynami, na dziale dostępne były foliowe woreczki. Z lady chłodniczej wzięłam śmietanę, cena była umieszczona na listwie, miała dosyć długi termin przydatności do spożycia. Czynne były ... dwie kasy, do każdej stało po 5 osób w kolejce. Na swoja kolej czekałam 7-8 minut. Kasjerka powiedziała "dzień dobry", zeskanowała zakupy, podała kwotę do zapłaty, następnie kwotę reszty. Dostałam też paragon.   Rozwiń

Aszka

03.10.2012

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Poszłam z siostrą...
Poszłam z siostrą po piwo do biedronki, ogólnie w sklepie było w porządku i czysto, ale był jeden problem z dojściem do owoców, ponieważ miałyśmy ochotę na jabłko, ale nie można było nic wybrać, ponieważ stał jakiś wózek z towarem, hhmm no cóż, nie wzięłyśmy nic, ponieważ piwa ciekawego też nie było.

Obserwator1_2

02.10.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Olimpijska 7

Nie zgadzam się (0)
W naszym małym...
W naszym małym pięknym miasteczku aż chce się robić zakupy w Biedronce czysto wokół sklepu jak i w środku. Towar poukładany i zawsze wszystko na swoim miejscu. Miła i szybka obsługa ze strony personelu. Ja robię zakupy w sklepach które przyciągają nie tylko promocją w gazetce ale jest czysto, miła obsługa i tanie produkty. Do takich sklepów ludzie wracają z przyjemnością.

Iwona_863

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jako student wynajmujący...
Jako student wynajmujący mieszkanie w Katowicach poszedłem do najtańszego sklepu, aby zakupić typowo studencką potrawę - parówki. Pierwsze co, rzuciło mi się w oczy to bardzo dobrze frontowane produkty. Wziąłem najtańszą paczkę i podszedłem do OGROMNEJ kolejki w kasie. Na 6 kas możliwych otwarte były tylko 2. Sklep powinien przewidzieć, że rozpoczyna się rok akademicki i bardzo wiele studentów prz... ychodzi, aby dokonać większych zakupów. Cóż, mówi się trudno i stoi się w kasie dalej. Dopiero po kilkunastu minutach została otwarta trzecia kasa. Może i inni z niej skorzystali, ale dla mnie było już za późno. Produkt o bardzo dobrym stosunku jakości do ceny. Pani w kasie miła, przywitała z uśmiechem, oczywiście "dzień dobry" czy "dziękuję". Ogólna ocena +4  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Badanie dotyczyło ogólnego...
Badanie dotyczyło ogólnego wrażenia w czasie zakupów w markecie Biedronka. Na wejściu spotkałam pracownika układającego cytryny, który w ogóle mnie nie powitał, mimo iż centralnie na siebie spojrzeliśmy w momencie mojego wejścia. To pierwszy minus, gdyż miło jest na wejściu zostać dostrzeżonym, jako potencjalny klient. Następnie w dziale z owocami i warzywami brakowało worków na produkty, trzeba ... było iść na sąsiednie stanowisko i samemu sobie przynieść. Poza tym cały wystrój, był nienaganny, a aktualne oferty były bardzo przekonujące i widoczne.Obsługa przy kasie nie budziła żadnych zastrzeżeń, nastąpiło powitanie i pożegnanie.Jedynym problemem była kolejka, mimo iż co najmniej jedno stanowisko kasjerskie było puste.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

02.10.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 91

Nie zgadzam się (0)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu zawsze wchodzę z wielką ochotą na zakupy.Nie trzeba jak zwykle martwić się o miejsce na parkingu,bo jest go wystarczająco dużo.W sklepie jak zwykle duży asortyment,oczywiście promocje,które są tak oznaczone aby było je widać i obsługa tak miła,że ja sklep Biedronka odwiedzam co dzień i za każdym razem mile wspominam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Radzionków, św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (1)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w "Biedronce" na osiedlu Kościuszki. Towar jest różnorodny, lecz rzadko się zmienia lub przybywa nowych produktów. Oprócz tego zazwyczaj czynna jest tylko jedna kasa, co powoduje duże kolejki, zwłaszcza w soboty. Duża wadą tego supermarketu jest fakt, że koszyki na zakupy nie są na bieżąco dawane na miejsce przez obsługę, co utrudnia ich znalezienie np. pod kasami. Zauwa... żyłam również, że towar nie zawsze jest wyłożony na czas i często go brakuje.   Rozwiń

Sylwia_957

02.10.2012

Placówka

Biała Podlaska, Anny Jagiellonki 1

Nie zgadzam się (1)
zachcialo mi sie...
zachcialo mi sie cos słodkiego i wpadłam po drodze do biedronki.wybor duzy.kupiłam czekolade biała z ryzem prazonym.jest pyszna.dokupiłam jeszcze rurki waflowe. sklep ogolnie czysty, obsługa szybka. ceny bardzo niskie.koszyki czyste. zawsze jhest hit dnia, mozna kupic tanio jeden wybrany produkt. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Personel: Wchodząc do...
Personel: Wchodząc do sklepu zuważyłam dwóch pracowników jeden z nich ciągnął paletę z napojami a drugi wykładał warzywa, każdy skupiony był na wykonywaniu swoich czynnośći. Do pracownika ciągnącego paletę podeszła kobieta aby zapytać gdzie znajduje się dany towar pracownik bez namysłu i zbędnego ociągania wskazał klijentce regał z towarem o który pytała. Oferta: Robiąc zakupy wg. listy, którą ma... m wcześniej przygotowaną nie miałam najmniejszych problemów z odnalezieniem towarów, które chciałam zakupić ani z identyfikacją cen do poszczególnych towarów (pod każdym znajdowała się prawidłowa cena). Oczywiście nie oparłam się zakupowi towarów, które nie znajdowały się na mojej liście zakupów, powodem tego było dobre miejsce ekspozycji (przy kasie wystawione cukierki na wagę).Czas obsługi: W kolejce do kasy nie stałam zbyt długo gdyż w tym czasie czynne były trzy kasy, a ilość klientów nie była zbyt duża. Kasjerka sprawdziła czy z koszyka wszysko zostało wyłożone na taśmę po czym rozpoczęła naliczanie. Przy niektórych towarach były problemy z kodem (zgrzewka wody mineralnej) kasjerka wybiła ręcznie kod. Cukierki, które zkupiłam na wagę były wymieszane cena do jednych była inna, kasjerka na moją prośbę rożłozyła cukierki na dwie porcje i skasowała każde w prawidłowej cenie. Kasjerka po pobraniu pieniędzy i wydaniu reszty z uśmiechem zaprosiła na ponowne zakupy.Wygląd miejsca: Sklep, w którym robiłam zakupy sprawił na mnie dobre wrażenie nie zauważyłam niczego co mogłoby mnie draznić. Przejścia między regałami są dość przestrzenne i dwa duże koszyki mogą bez problemu obok siebie przejechać. Towary są poukładane starannie i nie było widocznych ubytków po towarach. Poza tym nie było niczego co mogłoby przeszkadzać w swobodnym poruszaniu się po sklepie.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
jestem dośc częsta...
jestem dośc częsta klientka tego sklepu, ponieważ mam tam w miarę blisko. Podoba mi się, że można u nich kupic artykuły higieniczne, czy kosmetyczne za niewysoką cenę. Jakośc może nie jest najwyższych lotów, ale w zasadzie, jak kupuję np. chusteczki higieniczne czy watę, to nie potrzebuję, żeby były mega dobre. bardzo lubie ich jogurty owocowe i serki tutti. sa pyszne i niedrogie, w większości pro... dukowane przez firmę bakoma   Rozwiń

morcik

02.10.2012

Placówka

Głogów, Perseusza 1

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?