Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17259 z 24114)

Sklep jest samoobsługowy,...
Sklep jest samoobsługowy, co pozwala na swobodne ogladanie towaru. Jest czysto, choć na niektórych stoiskach panuje bałagan. Nie wszystkie towary posiadają ceny, a po zapytaniu personelu, nie uzyskałem dokładnej odpowiedzi. Niektóre opisy towaru są umieszczone w takim miejscu, że ciężko przyporządkować właściwemu towarowi. Choć w sklepie jest kilka kas funkcjonuje tylko jedna, co spowalnia bardzo obsługę.

Rafał_871

10.10.2012

Placówka

Żory, Zjednoczonej Europy 14

Nie zgadzam się (1)
Sklep ten odwiedzam...
Sklep ten odwiedzam bardzo często. Ceny naprawdę niskie i co warto zauważyć produkty pochodzą z dobrych firm, które produkują to samo dla innych marketów, w innych opakowaniach i wtedy jest to to samo tylko, że droższe. Personel uprzejmy i pomocny. Nigdy nie ma długich kolejek do kasy, gdyż jest czynne tyle, ile potrzeba. W sklepie panuje porządek, towary na półkach są poukładane.

Karolina_1553

10.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Będąc dzisiaj na...
Będąc dzisiaj na zakupach zauważyłem iż w sklepie panuje ład i porządek. Ceny towarów w bardzo konkurencyjnych cenach. Na dziale owoce-warzywa panował ład i porządek. Obsługa przy kasie wydaje mi się zbyt długa. Szczególnie jedna z kasjerek rzadko dzwoni po pomoc chodzi mi o panią Renatę. Kolejka ma 8 osób a ona nie zadzwoni.

zalogowany_użytkownik

10.10.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj będąc w...
Wczoraj będąc w Biedronce na zakupach zauważyłem iż w sklepie panuje bałagan, strasznie duże kolejki do kasy. Jakieś puste kartony utrudniały dostęp do półek. Na dziale owoce-warzywa stała paleta do rozładunku co utrudniało dostęp. Warzywa i owoce wyglądały na świeże. Największym mankamentem tego sklepu jest to,że strasznie długo czeka się w kolejce do kasy, czasem nawet 15minut.

zalogowany_użytkownik

10.10.2012

Placówka

Płock, Gierzyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
W sklepie trwa...
W sklepie trwa akcja związana z produktami kuchni azjatyckiej. Ceny tych produktów są dość niskie. Towar na półkach jest ułożony w bardzo logiczny sposób i nie trzeba latać po całym sklepie by znaleźć cokolwiek. Ekspedientki przy kasach witają klientów "dzień dobry" i proponują reklamówki jednorazowe.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)
zobaczylam ze w...
zobaczylam ze w biedronce duzo zniczy wystawionych. male, duze , srednie oraz ceny zroznicowane. kupilam kazdego wyboru po troche.musze duzo grobow odwiedzic. sklep bardzo duzy. ciekawy asortyment. duzo artykulow przecenionych. na polkach nie brakuje artykulow. obsługa przy kasie przebiegla bardzo sympatycznie. ceny niskie

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się nieopodal ruchliwej drogi, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki stały w nieładzie, niektóre z nich były niepoprzypinane, na ziemi leżały drobne papierki i paragony. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Pracownik sali sprzedażowej ubrany był w firmowy strój. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty.

zalogowany_użytkownik

10.10.2012

Placówka

Olkusz, sławkowska 13

Nie zgadzam się (0)
1000 Biedronkę mamy...
1000 Biedronkę mamy w Warszawie.2000 w Łodzi.Tak pokaźna liczba sklepów JMD skłoniła firmę do licznych cenowych ogólnopolskich promocji.Codziennie inny produkt w super cenie.Specjalnie oznaczony.A w Łodzi co przekazuje prasa były jeszcze inne atrakcje na 2000 otwarcie.Tłumy klientów.Czas pokaże czy jednorazowych czy nie.W każdym bądź razie na przestrzeni lat działalności firma rośnie w siłę.Jako dyskont oferuje dobrą jakość, dobre ceny i poprawną na ogół jakość obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wśród kilku artykułów...
Wśród kilku artykułów zakupionych w tej Biedronce znalazł się makowiec, wyglądał smakowicie więc się zastanawiałam czy aby go nie wziąć, to ulubione ciasto mojego męża a jego cena 5,99 zł/450 g wydała mi się całkiem przyzwoita. Zagadnęłam przechodzącą pracownice Leokadię, z pytaniem o powodzenie tego artykułu wśród klientów. Z uśmiechem powiedziała: rewelacja, sama kupiłam aby spróbować po opiniach kupujących i jest naprawdę pyszny jeśli ktoś jest smakoszem takiego ciasta. Potem okazało się, że miała 100% rację. Szczera opinia, mająca odzwierciedlenie w rzeczywistości to „zjawisko” jakiego wielokrotnie tu doświadczałam. Sklep był uporządkowany handlowo i pod względem czystości. Miła kasjerka też niczego nie zaniedbała, zapraszają na ponowne zakupy z uśmiechem i sympatią w głosie.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Nie ma znaczenia,...
Nie ma znaczenia, w której z miejscowych Biedronek (dwie w miasteczku) robię zakupy bo standard obsługi jest porównywalnie miły, sympatyczny i na wysokim poziomie, a ceny też należą do zadawalających. Kupiłam tu m.in. susz dekoracyjno – zapachowy, do wyboru było bardzo dużo zapachów, każde opakowanie w innym kolorze. Do wyboru jest tu wiele asortymentu z różnych dziedzin – do jedzenia, dekoracji, wykonywania prac, higienicznych, kosmetycznych itd. pracownice chętnie są do dyspozycji klienta, gdy ten wyrazi taką potrzebę, artykuły zachowują porządek i ogólny wygląd placówki też jest bez zastrzeżeń. Kasjerka Gabriela (podczas mojej wizyty) obsługiwała sprawnie z uśmiechem i pełna życzliwością dla klienta, zapraszając na kolejne zakupy.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep Biedronki...
Ten sklep Biedronki jest nader punktualny, nie poraz pierwszy to stwierdzam. Zanim zgar ratuszowy wybił godzinę 7.00, kierownik sklepu pan Piotr wpuścił oczekujących klientów, otwierając placówkę. Po wejściu dało się wyczuć swego rodzaju świeżość, orzeźwienie i przyjemną aurę. Szybko wzięłam potrzebna artykuły i stanęłam przy kasie, gdzie pani Sylwia wykonywała swoje obowiązki. Do kukurydzy 3 – pak. należała się torba na zakupy, której nie wzięłam ze stoiska (informacji nie zauważyłam) więc pani Sylwia sama się po nią udała, chociaż wyraziłam chęć pójścia tam ponownie, i po chwili torbę też miałam (gratis) – obszerna, kolorowa, ekologiczna. Życzliwość i przychylność pracowników nie jest tu niczym nowym w zachowaniu ale zawsze cieszy, bo dowodzi że klienta traktuje się tu poważnie i z szacunkiem. Sklep jest duży, wygodny i obszerny do zakupów a artykuły SA pogrupowane asortymentami tak, że wszystko można znaleźć. Jeśli jednak coś sprawia problem, pracownicy go rozwiążą.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Lubię grahamki i...
Lubię grahamki i rogaliki maślane z Biedronki, więc czasem rano po nie wstępuję. Są niedrogie i smaczne, każdego dnia świeże. Tego dnia kupiłam jeszcze płyn do spryskiwacza (butelki 5 litrowe ustawione na palecie przy ścianie) bo się okazało, że już nic mi na szyby nie pryskało a bez tego ani rusz, zwłaszcza gdy parkowanie jest „pod chmurką”, w pobliżu drzew. Bardzo tani jest ten środek w Biedronce – 4,49 zł/5 litrów. Ładnie pachnie i ma dodatkowy lejek więc wygodnie mogła uzupełnić zbiorniczek przy sklepie. Pani Ewa – kasjerka, z uśmiechem, sympatycznie witała klientów, także miło żegnała, zapraszając ponownie. Miłe słowa, porządek w sklepie i sympatia dla klienta to atuty, które w tej Biedronce są normą.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki, ponieważ miała do zwrotu towar, który nie spełnił moich oczekiwań. Zapytałam ksajerkę czy jest możliwość zwrotu lub wymiany towaru. Kasjerka poinformowała mnie o konieczności załatwienia tej sprawy z kierownikiem sklepu i za pomocą dzwonka przywołała kierownika. Kierownik sklepu zjawił się po chwili i profesjonalnie załatwił zwrot towaru oddając gotówkę po obejrzeniu towaru i dowodu zakupu. Na sklepie panował porządek poza klejącą się plamą na podłodze obok zamrażarek.Obsługa ksjerki przy kasie przebiegła sprawnie.Pani Monika podziękowała po uregulowaniu należności i zaprosiła ponownie do zrobienia zakupów.

Obserwatorka_22

10.10.2012

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Na stoisku z...
Na stoisku z produktami spożywczymi wyłożonymi w szafach chłodzących dużo ciekawych artykułów. Artykuły dobrze oznaczone metkami cenowymi, nie można się pomylić. Oferta dość szeroka, można z powodzeniem coś dla siebie znaleźć. Generalnie panuje porządek, żadnych pustych kartonów po towarach w przejściach.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Pięciu Stawów 6

Nie zgadzam się (0)
Ponieważ na stronie...
Ponieważ na stronie internetowej Biedronki widniała reklama płynu do prania znanej firmy w niskiej cenie to wybrałam się po niego. W sklepie było bardzo dużo klientów, niestety mimo iż obeszłam cały sklep to nie znalazłam interesującego mnie produktu a jak na złość nie udało mi się też zobaczyć na sklepie żadnego pracownika (nie licząc oczywiście kasjerów). Kupiłam więc jakieś owoce i udałam się do kasy, w kolejce przede mną było ok 6 osób, były czynne chyba 3 kasy. Pracownica bardzo sprawnie wszystkich obsłużyła, była miła.

Laila

09.10.2012

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (0)
Mimo, iż Biedronka...
Mimo, iż Biedronka znajduje się w ścisłym centrum miasta nie było problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Sklep czysty, przestronny, zadbany. Nawet w kloszach porządek. Poza tym wcale nie było tłoku. można było swobodnie operować wózkiem, co nie zdarza się w każdej Biedronce. Miła kasjerka, uśmiechnięci sprzedawcy. Zakupy ogólnie przyjemne.

sasetka_2

09.10.2012

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj będąc na...
Wczoraj będąc na zakupach ,podchodząc do boksu kasowego( siedział Pan z numerem B2718 o imieniu Kamil) ten pracownik powiedział mi żebym poszła do kasy obok ponieważ cytuję"nigdy nie zejdę z tej kasy"po czym podchodzi do niego kolega który pracował razem z nim i zaczynają rozmawiać na sprawy prywatne.Były otwarte trzy kasy kolejki były okropne.Po czym po chwili podchodzi druga Klientka i pyta czy można a ten Pan z łaską powiedział cytuję"można".Jak tak można traktować klientów to jest nie dopuszczalne zachowanie tej pracownik wogólę nie umiał się zachować,jak tacy ludzie mogą pracować którzy nie szanują swojej pracy i przede wszystkim klientów!!!

Magdalena_2621

09.10.2012

Placówka

Pyskowice, Zaolszany 5

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu było czysto, tuż po wejściu widoczne były równo poukładane gazetki reklamowe. Czynne były dwie kasy, a dwóch pracowników wyjmowało towary na półki. Wszyscy pracownicy ubrani byli w firmowe zielone koszulki i mieli identyfikatory. W sklepie było czysto. Ze względu na to, że pracownicy właśnie rozpakowywali towar, na sklepie stały dwie palety z towarem. Przy owocach w stojakach nie było torebek jednorazowych. Podeszłam do osoby rozpakowującej towar do lodówek, P. Doroty i zapytałam, gdzie zostały przeniesione jajka. Pani ta powiedziała "Proszę za mną" i zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce. Wzięłam jeszcze kilka rzeczy, przeszłam się po sklepie i udałam się do kasy. Kolejki w obu kasach zrobiły się dość długie i po minucie jedna z kasjerek zadzwoniła po kolejną osobę do kasy. W ciągu 10 sekund przyszedł kolejny kasjer i zaprosił osoby z kolejek do swojej kasy. Obsługiwał mnie Pan Krzysztof, nawiązał kontakt wzrokowy, przywitał się i skanował moje zakupy. Następnie podał kwotę do zapłaty, wydał resztę, podziękował i zaprosił ponownie. Obsługa była bardzo sprawna i miła.

zalogowany_użytkownik

09.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przeprowadziłam dzisiaj obserwację...
Przeprowadziłam dzisiaj obserwację Supermarketu Biedronka. Zaraz przy wejściu jest przedstawiona "Cena Dnia" Towary zawsze ładnie rozłożone i poukładane w odpowiednich strefach, które są czytelnie oznaczone.Po dokonanych zakupach, przy kasie, Pani kasjerka zawsze mówi: "Dzień dobry" oraz pyta czy klient życzy sobie siatkę. Dodatkowo proponuje produkty, które ma przy swoim stanowisku.Wczesna pora pozwoliła mi na zrobienie szybkich zakupów,nie było kolejki. Sklep jest czysty, dobrze oznakowany i zawsze można prosić o pomoc, której nigdy mi nie odmówiono. Uważam, że pracownicy dobrze wykonują swoją pracę i powierzone im polecenia.

Diana_63

09.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Sklepy sieci Biedronka...
Sklepy sieci Biedronka są zawsze dobrze zaopatrzone w towar. Jest on dobrze wyeksponowany, wszystko jest poukładane na swoich miejscach oraz promocje są widoczne dla klienta. Przed samym wejściem są umieszczone gazetki dla klientów, które informują o promocjach, co jest dużym plusem. Obsługa miła, sklep czysty. Kolejka przy kasie przeważnie jest szybko obsługiwana.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Placówka

Łęczyca, Belwederska 77

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sporo pracy w
Sporo pracy w
Zgadzasz się?