Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17129 z 23921)

Byłam świadkiem kiedy...
Byłam świadkiem kiedy jedna z kasjerek (Ania) pomagała robić zakupy osobie niewidomej. Robiła to bardzo cierpliwie, informując klientkę o mijanych przedmiotach na półkach. Po skończonych zakupach rozmawiałam z niewidomą klientką, która stwierdziła, że robi w tej Biedronce regularne zakupy i zawsze spotyka się z przemiłą obsługą i niezawodną pomocą. Ja, natomiast chciałam kupić żurek, którego nie było na półce, więc poprosiłam zastępcę kierownika, który był w pobliżu, o przyniesienie żurku z magazynu (jeśli oczywiście jest). Pan uprzejmie przerwał akurat wykonywaną czynność (skanował towar), doniósł brakujący towar, a nawet zamienił ze mną kilka miłych słów.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2013

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się nieopodal ruchliwej drogi, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki były ładnie poukładane i poprzypinane, jednak na ziemi leżały drobne papierki, niedopałki papierosów oraz paragony. W sklepie są drzwi wejścia i wyjścia. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami i stojak na małe koszyczki, zabrałam koszyczek i ruszyłam na salę. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. W dziale z pieczywem natknęłam się na pracownika ochrony, który przechadzał się po sklepie. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Przede mną do kasy były 2osoby (otwarte 2 kasy na 5). Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry” i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty, a następnie kwotę reszty, paragon wraz z resztą dała mi do ręki, żegnając się ze mną.

zalogowany_użytkownik

08.03.2013

Placówka

Racibórz, Ogrodowa 46

Nie zgadzam się (0)
Sklepy Biedronka podchodzą...
Sklepy Biedronka podchodzą pod tzw "sieciówkę", jednak nie wszystkie kierują się identycznymi zasadami. W tym, wskazanym powyżej w pierwszej kolejności zaniepokoiło mnie brak koszyków. Zlokalizowanie jakichkolwiek skończyło się fiaskiem. Ponadto, stojąc w długiej kolejce, nikogo z personelu nie zainteresowało otwarcie drugiej kasy. To jest frustrujące! Brak pieczywa w 90 % w tzw "piekarni" mnie oburzyło.

Emilia_440

08.03.2013

Placówka

Żarów, Armii Krajowej 32a

Nie zgadzam się (0)
Sklep mile mnie...
Sklep mile mnie zaskoczył choć myślałem że puch opadnie po kilku miesięcznym otwarciu, estetycznie w działach, czysto, pracownicy mili i serdeczni a artykuły świeże, z aktualną datą ważności. Bardzo smaczne i stosunkowo niedrogie mają tu bułki i chleb. Dział pieczywa był bogato zaopatrzony.Mięso mielone bardzo dobre.Dużo promocji.

zalogowany_użytkownik

08.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dawno nie byłam...
Dawno nie byłam w markecie, który wyglądał tak źle jak Biedronka, która mieści się na Pl. Grunwaldzkim 12-14. Podłoga brudna, braki na półkach, towary porozrzucane, ceny przyporządkowane nie tym produktom, długi czas oczekiwania w kolejce, porozrzucane koszyki, brudno, ciasno. Beznadziejny market. NIE POLECAM.

Anna_4645

08.03.2013

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (1)
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się w centrum miasta tuż obok głównego przystanku, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki stały w nieładzie i były niepoprzypinane, a na ziemi panował duży bałagan. Zabrałam wózek i ruszyłam do sklepu. W strefie wejścia stały wózki pozostawione przez klientów. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Pracownik sali sprzedażowej ubrany był w firmowy strój. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Przede mną do kasy były 4 osoby (otwarte 3 kasy na 5). Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry” i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty, a następnie kwotę reszty, paragon wraz z resztą dała mi do ręki, żegnając się ze mną.

zalogowany_użytkownik

07.03.2013

Placówka

Białystok, Rzemieślnicza 40

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w biedronce...
Obsługa w biedronce jest zawsze miła. Panie zawsze się witają, dziękują za zakupy i zapraszają ponownie. Jeśli chcę coś znaleść, to również zawsze ktoś wskaze mi półkę z danym produktem.

zalogowany_użytkownik

07.03.2013

Placówka

Wałbrzych, wieniawskiego 70

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ,stałe miejsce...
Biedronka ,stałe miejsce moich studenckich zakupów. Czystość bardzo dobrze,obsługę jeśli już się ją odnajdzie to zwykle zorientowana ,a już zawsze pomocna. Pani bez problemu wskazała mi miejsce położenia poszukiwanych przeze mnie kabanosów. Wieczorami druga kasa otwierana tylko przy w momencie gdy otworzy się już długa kolejka.Zachęcające 'proszę tutaj' rozległo sie dopiero wtedy kiedy ja już wystałam swoje i wyłożyłam swoje produkty na taśmę. Muszę pochwalić panią kasjerkę, która systematycznie prosi mnie o dowód przy zakupie deperadosów (mam 22lata).Odpowiedzialne zachowanie.Uliczki biedronkowe w miarę przepustowe,poza momentami kiedy ustawiony jest na nich wielki wózek z nowym towarem. Ochroniarze patrzą groźnie i sumiennie,od kiedy jeden zaprowadził robiącego ze mną zakupy kolegę za ramię do piwnic,nic nie tłumacząc,doprowadził go do osoby siedzącej tam za biurkiem, która skwitowała zajście 'już nic',budzą we mnie respekt ;).Całe wydarzenie wspominamy z uśmiechem ,ale wtedy byłam naprawdę wystraszona.

Weronika_197

01.03.2013

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ,stałe miejsce...
Biedronka ,stałe miejsce moich studenckich zakupów. Czystość bardzo dobrze,obsługę jeśli już się ją odnajdzie to zwykle zorientowana ,a już zawsze pomocna. Pani bez problemu wskazała mi miejsce położenia poszukiwanych przeze mnie kabanosów. Wieczorami druga kasa otwierana tylko przy w momencie gdy otworzy się już długa kolejka.Zachęcające 'proszę tutaj' rozległo sie dopiero wtedy kiedy ja już wystałam swoje i wyłożyłam swoje produkty na taśmę. Muszę pochwalić panią kasjerkę, która systematycznie prosi mnie o dowód przy zakupie deperadosów (mam 22lata).Odpowiedzialne zachowanie.Uliczki biedronkowe w miarę przepustowe,poza momentami kiedy ustawiony jest na nich wielki wózek z nowym towarem. Ochroniarze patrzą groźnie i sumiennie,od kiedy jeden zaprowadził robiącego ze mną zakupy kolegę za ramię do piwnic,nic nie tłumacząc,doprowadził go do osoby siedzącej tam za biurkiem, która skwitowała zajście 'już nic',budzą we mnie respekt ;).Całe wydarzenie wspominamy z uśmiechem ,ale wtedy byłam naprawdę wystraszona.

Weronika_197

01.03.2013

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ,stałe miejsce...
Biedronka ,stałe miejsce moich studenckich zakupów. Czystość bardzo dobrze,obsługę jeśli już się ją odnajdzie to zwykle zorientowana ,a już zawsze pomocna. Pani bez problemu wskazała mi miejsce położenia poszukiwanych przeze mnie kabanosów. Wieczorami druga kasa otwierana tylko przy w momencie gdy otworzy się już długa kolejka.Zachęcające 'proszę tutaj' rozległo sie dopiero wtedy kiedy ja już wystałam swoje i wyłożyłam swoje produkty na taśmę. Muszę pochwalić panią kasjerkę, która systematycznie prosi mnie o dowód przy zakupie deperadosów (mam 22lata).Odpowiedzialne zachowanie.Uliczki biedronkowe w miarę przepustowe,poza momentami kiedy ustawiony jest na nich wielki wózek z nowym towarem. Ochroniarze patrzą groźnie i sumiennie,od kiedy jeden zaprowadził robiącego ze mną zakupy kolegę za ramię do piwnic,nic nie tłumacząc,doprowadził go do osoby siedzącej tam za biurkiem, która skwitowała zajście 'już nic',budzą we mnie respekt ;).Całe wydarzenie wspominamy z uśmiechem ,ale wtedy byłam naprawdę wystraszona.

Weronika_197

01.03.2013

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do marketu Biedronka znajduje się obszerny parking dla klientów, na parkingu czysto żadnych śmieci ani opakowań. Z daleka widoczny jest szyld sklepu. Przed drzwiami wejściowymi równo ułożone wózki na zakupy, wszystkie puste bez śmieci, oraz pozapinane na zameczki. Drzwi wejściowe czyste i zapraszające do wejścia i zrobienia zakupów. Po wejściu przy napotkaniu ekspedientki, zauważalny uśmiech grzecznościowy, oraz uprzejme Dzień Dobry, wyczuwalne jest lekkie zatrzymanie przy kliencie, sugerujące że w razie pytania chętnie pomoże.Wszystkie ekspedientki ubrane jednakowo i czysto. Wewnątrz podłoga czysta, ceny artykułów widoczne i poukładane, asortyment poukładany, nie widać żadnych braków, równo po rozwieszane reklamy promocyjne. Kosze z towarem posegregowane i poukładane. Jasno w sklepie, oraz wszędzie można spotkać ekspedientkę którą można poprosić o pomoc. Brak kolejek przy kasach, podczas zmiany kasjerki nie odczuwalne żadne opóźnienie. Przed rozpoczęciem kasowania produktów przez kasjerkę, nawiązuje ona kontakt wzrokowy z klientem witając się " Dzień Dobry ", podczas kasowania proponuje promocyjne produkty i korzystniejszy zakup. Na koniec Dziękując za zakupy i zapraszając ponownie. Bardzo pozytywna placówka i personel. Godny polecenia.

Wojciech_681

01.03.2013

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Słowackiego 15

Nie zgadzam się (0)
Dnia 01.03.2012 udałam...
Dnia 01.03.2012 udałam się ok. godz. 11.30 do sklepu Biedronka w celu codziennych zakupów. Zapewne ze względu na spory ruch, który panował w sklepie, wózki zakupowe nie były dostępne w ich miejscu przeznaczenia, trzeba było ich szukać w okolicy kas. Po krótkim rekonesansie stwierdzam, że sklep był czysty, towar schludnie wypakowany. Nie było towaru, który nie powinien się znajdować w danym miejscu. Przygotowana na długie czekanie w kolejce zostałam jednak miło zaskoczona, ponieważ przyszedł rezerwowy kasjer, który rozładował kolejkę. Zostałam szybko obsłużona, zachowanie kasjera - kulturalne, odpowiedział oczywiście "do widzenia" i "zapraszamy ponownie", otrzymałam paragon.

Kinga_426

01.03.2013

Placówka

Milówka, Jana Kazimierza 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Pan ochroniarz jest bardzo pomocny, uśmiechnięty. Panie przy kasie są uprzejme dla ludzi a w szczególności dla osób starszych,np: gdy mają problem z drobnymi to kasjerki maja dużo cierpliwości aby pomóc policzyć. Ceny mogły by być troche tańsze. Jest czysto, ciepło, wszystko z łatwością można znaleźć.

Magdalena_2875

01.03.2013

Placówka

Poznań, Świębodzińska

Nie zgadzam się (0)
Panie kasjerki przy...
Panie kasjerki przy kasowaniu produktów mają takie miny jakby za karę siedziały. Kasowanie dość szybko jest, przy tm pani robi taką inę,że się odechciewa robić tam zakupy.Pani przy rozładowywaniu towaru, rzucała nim przy klientach , którzy właśnie robili zakupy. Jedna pani była z malutkim dzieckiem od hałasu obudziło się. Przed budynkiem jest duży parking,ale nie ma z chodnika głównego wejścia do Biedronki,tzreba obejść parking i dopiero wejść na parking. Jest to niebezpieczne ze względu na jeżdzące samochody.

Magdalena_2875

01.03.2013

Placówka

Poznań, Świębodzińska

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki udałam...
Do Biedronki udałam się po mąkę tortową, jest to artykuł bardzo dobrej jakości i w tym sklepie ma cenę bardzo ”dobrą” dlatego rzadko zdarza się abym w innym sklepie kupowała. Choć Biedronki w ostatnim czasie dość podrożały to i tak przy wielu artykułach wypadają lepiej na tle innych sklepów. Było tu czysto i estetycznie, ład, porządek i wygoda handlowa zachowane w należytym stopniu. Pracownicy kompetentnie dbali o potrzeby klientów, obsługa była sprawna i standardowo, miłe pożegnanie.

DORA_1

01.03.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Ogólne wrażenie po...
Ogólne wrażenie po wizycie w "Biedronce" jest pozytywne. Sklep jest czysty a obsługa bardzo miła. Byłem zaskoczony, kiedy prosząc pracownice wykładająca towar o pomoc w odnalezieniu orzeszków, otrzymałem w jej osobie 'eskortę' na drugi koniec sklepu. Ceny towarów (jak to w Biedronce) są stosunkowo niskie. Przyczepić się można jedynie do ich usytuowania. W dziale nabiału, ceny towarów z górnych półek znajdują się pod listwa gdzie trudno je odnaleźć. W kolejce spędziłem około 4 minut, co jak na ta porę zakupów jest dobrym wynikiem. Dostałem resztę bez "grosika". Oceniam supermarket "Biedronka" dobrze.

rozbi

01.03.2013

Placówka

Tuchola, Warszawska 19

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce robię prawie codziennie. Towar na półkach zwykle jest poukładany, największy bałagan panuje na stoisku z oferta specjalną. Duży asortyment świeżych warzyw i owoców. Podłogi czyste, regularnie sprzątane. Przy dużym oblężeniu klientów nie zawsze udaje się na bieżąco rozładować kolejkę, co jest czasami uciążliwe. Obsługa przy kasie kompetentna i miła.

Łukasz_1877

01.03.2013

Placówka

Nysa, Karola Miarki 8

Nie zgadzam się (0)
”Festiwal hiszpańskich winnic”...
”Festiwal hiszpańskich winnic” to jedna z wielu broszur/gazetek jaką wzięłam, będąc w Biedronce na zakupach. Ta dotyczy kategorii trunki z cenami na okres 07 luty – 06 marzec, to oferta miesięczna. Oprócz propozycji win i ich krótkiej charakterystyki, są też porady co do ich serwowania w zestawach z dobranymi wykwintnie przekąskami. Ciekawie i pomysłowo opracowana z ładnymi, kolorowymi i wyrazistymi ilustracjami może służyć też jako poradnik i wskazówka podejmowania gości.

DORA_1

01.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
”Dom w porządku”...
”Dom w porządku” tak zatytułowana jest jedna z broszur/ofert cen specjalnych na wybrane artykuły gospodarstwa domowego z Biedronki, obowiązująca zakupowo w dniach 11-24 luty. Ładna, estetycznie opracowana jest w całości poświęcona zagadnieniom czystości, higieny, ładu, estetyki i porządku każdego domu i mieszkania. 32 strony formatu zeszytu szkolnego zawierają m.in. sprzęt (np. odkurzacz, żelazko), meble (np. regał gospodarczy), akcesoria (np. rolka do czyszczenia ubrań) i inne. Są też krótkie, rzeczowe tzw. ”dobre rady” i nawet fajne ceny. Zainteresowały mnie żarówki energooszczędne Philips-a 8.99 zł/sztuka, kupię na pewno.

DORA_1

01.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejne ciekawe wydanie...
Kolejne ciekawe wydanie broszury z Biedronki ”Zimowe inspiracje tygodniowe” to standardowo wybrane artykuły w cenach specjalnych (ważne 4-10 lutego) i dwie interesujące receptury kulinarne: dorada pieczona z jabłkami i szynką Prosciutto oraz rolady wołowo śliwkowe. Do przygotowania tych potraw wszystkie produkty dostępne są w Biedronce. Podobają mi się broszurki z serii Inspiracji i zawsze z zainteresowaniem je analizuję.

DORA_1

01.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Uważam,że sklep Biedronka...
Uważam,że sklep Biedronka oferuje swoim klientom doskonałą jakość usług, częste przeceny co skłania ludzi do częstszego sięgania po promocyjne produkty oraz wizyty w sklepie, które są w dobrej lokalizacji. Im bliżej klient ma do sklepu, tym częściej będzie go odwiedzał . Przeceny zachęcają by coraz częściej tam wracać.
Zgadzasz się?