Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17126 z 23918)

Wyczyść filtry
W sklepie tym...
W sklepie tym personel jest niekompetentny, jest słaby kontakt z klientem. Na pytanie o dany towar nie zawsze potrafią udzielić odpowiedzi. W sklepie są bardzo wąskie przejścia między regałami tak, że dwa wózki nie mogą się minąć. Ogólnie panuje duży bałagan. Oferta jest bogata, ale rozmieszczona tak, że ciężko jest cokolwiek znaleźć, działy są pomieszane. Towary są często rozkładane na półkach w trakcie dużego ruchu klientów tak, że ciężko się po nim poruszać. Personel jest zajęty rozkładaniem towaru, a nie obsługą klienta. W sklepie można zauważyć długie kolejki. Pomimo dużej ilości kasy zazwyczaj otwarta jest tylko jedna bądź dwie. Dodatkowa kasa jest uruchamiana dopiero, gdy tłum ludzi tamuje ruch.

Karolina_1698

20.02.2013

Placówka

Suwałki, Sikorskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piątek wieczór. Wchodząc...
Piątek wieczór. Wchodząc do sklepu odrazu rzuciły się w oczy nie przebrane warzywa i owoce na stojaku. Przedojrzałe mango, obsuszone ananasy (niby świeże). Na hali sprzedaży widoczna dwójka pracowników, oprócz kasjerki która w tej chwili obsługiwała na kasie. Za przyjemna to ona nie była... W momencie podchodzenia z zakupami wycierała taśmę towarową na innej kasie niz siedziała i zero reakcji z jej strony aby poinformować klienta iz juz wraca do swojej kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2013

Placówka

Zawadzkie, Opolska 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prawie co dzień...
Prawie co dzień robię zakupy w tymże sklepie i ogólnie nie ma się tam do czego "przyczepić". Zawsze czysto, schludnie ubrani pracownicy, służący pomocą. Tak samo było i dziś. Panował porządek. Asortyment na bieżąco był uzupełniany, nie zauważyłam jakichkolwiek braków na pułkach. Panie na hali sklepowej uśmiechnięte. Polecam zakupy w tymże sklepie.

Katarzyna_3619

20.02.2013

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałem się na zakupy do sklepu należącego do sieci biedronka, w celu zakupu nabiału. Wejście do sklepu- przed drzwiami opróżniony kosz, czyste szklane drzwi, czyste płytki na podłodze(mimo mokrego śniegu na zewnątrz) po wejściu do sklepu w oczy rzuca się nieuporządkowana sterta leżących bezładnie czerwonych wózko-koszyków, to na minus. Idę do lodówki z nabiałem, po drodze widzę krzątających się po sklepie pracowników(to dobrze w sytuacji gdy osoba odwiedzająca sklep chce o coś zapytać) ja zapytałem panią gdzie znajdę serek do chleba o który mi chodziło. Pani bezbłędnie zaprowadziła mnie do szukanego przeze mnie artykułu, świadczy to o znajomości ułożenia asortymentu na sklepie-tutaj plus dla biedronki. Zapakowałem do koszyka dwa serki i udałem się do kasy. Mimo niewielu klientów 3 kasy otwarte, i przy wszystkich trzech tłok. Pan przy którego kasie ustawiłem się początkowo pracował wyjątkowo powoli i niesprawnie, podobnie z resztą jak pani przy drugiej z kas przy której stałem w kolejce. Po chwili oczekiwania zmieniłem kasę na trzecią, i opuściłem sklep jako obsłużony szybciej niż ludzie stojący w kolejce przede mną w dwóch pozostałych kasach przy których stałem. Pani obsługująca mnie zrobiła to szybko i sprawnie, pamiętając o zwrotach grzecznościowych(dzień dobry, do widzenia, zapraszam ponownie) Wygląd miejsca oceniam na 3 ponieważ przy wejściu trzeba było mijać wspomniane koszyki, żeby dostać się do wnętrza sklepu.

Wojciech_703

19.02.2013

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 43D

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował ogólny porządek jednakże było sporo palet z towarami pozostawionych pomiędzy regałami co utrudniało poruszanie się. Na stoiskach był porządek oraz woreczki foliowe na produkty. Czytnik cen działał sprawnie. Pracownica sklepu w schludnym stroju zaprowadziła mnie do produktu gdy spytałem gdzie mogę znaleźć steki drobiowe. Dwie kasy były otwarte więc oczekiwanie na skasowanie mnie nie było długie. Na początku taśmy leżała butelka z napojem nie należąca do żadnego z klientów, prawdopodobnie zostawiona przez klienta który się rozmyślił ( powinna zostać sprzątnięta, ale tak się nie stało ). Kasjerka schludnie ubrana skasowała moje zakupy i wydała resztę. Oczywiście przywitała mnie i pożegnała według schematu stosowanego w tych sklepach. Była dodatkowo uśmiechnięta co jest plusem.

Krzysztof_1478

19.02.2013

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem nie mile...
Jestem nie mile zaskoczony jakością obsługi w tym sklepie, jak również czystością. Przy wejściu dużo błota śniegowego niby nic szczególnego w tę porę roku ale było go naprawdę dużo. Brak jakiejkolwiek chęci pomocy w znalezieniu danego produktu przez pana który rozkładał towar. Tylko kasjerka była naprawdę miła i dla niej wielki plus.

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2013

Placówka

Oleśnica, Wojska Polskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W odwiedzanym sklepie...
W odwiedzanym sklepie panował porządek, było czysto. Przy wejściu nie brakowało koszy oraz koszyków. Na półkach towary były schludnie poukładane. Niestety brakowało niektórych produktów. Były czynne dwie kasy przy których znajdowały się kolejki, pomimo dwóch dodatkowych pracowników pracujących aktualnie na sali sklepowej. Niestety żadna z dodatkowych kas nie została otwarta. Przy kasie zostałem przywitany przez pracownika, zaproponowano mi zakup reklamówki. Po zakończeniu zapłaty zostałem pożegnany i zaproszony ponownie.

Szymon_300

19.02.2013

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z rana w...
Z rana w Biedronce jest niewielki ruch klientów i pracownice maja sporo czasu na porządkowanie i dokładanie towarów, kasjerzy też się tym zajmują mając baczenie na to czy do kasy zbliża się klient, wtedy natychmiast się nim zajmują. Tak było ze na, weszłam, wzięłam potrzebne artykuły i gdy zmierzałam do kasy, wyłoniła się nagle pani Agnieszka i po chwili opuściłam Biedronkę, uprzednio pożegnana miłymi słowami. Bardzo dobra organizacja obsługi ku wygodzie i zadowoleniu kupujących.

DORA_1

18.02.2013

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny nr, już...
Kolejny nr, już 5 – ty w tym roku, papierowego wydania broszurki ”zimowe inspiracje tygodniowe” a w nim kolejne dwie receptury na dania kulinarne – file z maruny w sosie z gorgonzoli oraz schab z ziołowym farszem. Są tu także wybrane artykuły – krótko, rzeczowo opisane z wyraźnie prezentowanymi cenami, nie tylko spożywcze lecz innej kategorii też, np. coś z mebli, telefon komórkowy, sukulenty i wiele innych. Ładne, ciekawe i kolorowe wydanie, którego okładkę zdobi twarz uśmiechniętej kobiety z biedronką ”puszczającą oko”, na ramieniu.

DORA_1

17.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jedna z...
To jedna z moich ulubionych Biedronek. Sala sprzedaży jest bardzo obszerna. Spokojnie można robić zakupy bez obawy, że za chwilę ktoś "przejdzie" po plecach albo będzie się przepychać. Sklep jest zazwyczaj dobrze zaopatrzony. Na sali sprzedaży byli obecni pracownicy, który w razie potrzeby pomogą. Nigdy nie ma tam problemu w czerwonymi koszykami a ulotki są dostępne. Przy kasie obsluga jest sprawna.

zalogowany_użytkownik

17.02.2013

Placówka

Straszyn, Starogardzka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket Biedronka przy...
Supermarket Biedronka przy ulicy Piłsudzkiego 47 oceniam jako sklep zadbany i czysty. Obsługa kompetentna i bardzo miła, krótki czas oczekiwania w kolejce co jest najważniejsze w dużych sklepach. Duży wybór produktów oraz niska cena przyciągają klientów. Stoiska z produktami w koszach zadbane a ceny przyporządkowane odpowiednim produktom. Owoce i warzywa świeże. A pieczywo oraz inne produkty w pełni dostępne.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2013

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na hali sklepowej...
Na hali sklepowej nie spotkałem nikogo z personelu. Czynne były 4 kasy. Pozostawione palety w ciągach komunikacyjnych. Towar wyłożony i poukładany na półkach schludnie. W miarę czytelne ceny lecz nie zawsze bezpośrednio przy właściwym asortymencie tylko lekko obok. Może wprowadzać w błąd. Panie przy kasie miłe i komunikatywne.

Kret

16.02.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle poszłam...
Jak zwykle poszłam do Biedronki po mleko i chrupki serowe. Niewysokie ceny, bardzo miła obsługa, czysto mimo paskudnej chlapy. Z przyjemnością wchodzi się do sklepu, gdzie nie czuję sie intruzem, ale pożądanym klientem. Dodatkowo, oprócz mleka i chrupek, kupiłam dla dzieci Kinder mleczne kanapki, które w Biedronce są chyba najtańsze (przynajmniej w Opolu tańszych nie znalazłam). Mimo ze było dosyć dużo ludzi, kolejek przy kasach nie było żadnych.

ika_4

16.02.2013

Placówka

Radzionków, św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wejściu, w...
Na wejściu, w progu sklepu powitała mnie kupka śniegu. Ludzie wchodząc się o nią wręcz potykali. To niewątpliwie negatywnie wpływa na opinię o tym sklepie. Poza tym sklep duży, swoboda w poruszaniu. Spory wybór artykułów przemysłowych. Towar poukładany. Miła obsługa. Artykuły żywnościowe w dobrych cenach.

zalogowany_użytkownik

16.02.2013

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warszawska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonując zakupów pani...
Dokonując zakupów pani kasjerka przez przypadek skasowała część mojego towaru na rachunek klienta będącego przede mną. Sądzę, że powinna wcześniej upewnić się kogo to zakupy. Wygląd niechlujny aczkolwiek Pani była bardzo miła, nieco zestresowana. Pod kątem moich zakupów asortyment i wybór dość szeroki przy czym ceny dość atrakcyjne i konkurencyjne. Czas obsługi nieco wydłużony aczkolwiek ludzie to nie roboty także oceniam to z pełnym zrozumieniem. Miejsce pracy bardzo czyste , schludne.

missy0o

15.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W miniony poniedziałek...
W miniony poniedziałek wieczorem, wybrałam się na zakupy do marketu Biedronka przy ulicy Tamka 40 w Warszawie i mam mieszane uczucia. Z jednej strony przesympatyczny pan z obsługi, który rzeczowo i z uśmiechem na twarzy odpowiadał na moje pytania, wskazał miejsce produktów, których sama nie mogłam znaleźć, bardzo kontaktowy, ale też rzeczowy; a z drugiej strony wielkie rozczarowanie, kiedy czekając w kolejce do kasy byłam świadkiem bardzo niefajnej sytuacji. Mianowicie pani kasjerka w bardzo arogancki i agresywny sposób odnosiła się do klienta przy kasie, a potem również w stosunku do mnie. W Biedronce w Śródmieściu nie wolno płacić kartą, natomiast są bankomaty, które jak wiadomo nie wydają monet. Pan przy kasie wręczył kasjerce banknot stuzłotowy, na co kasjerka zareagowała burzliwie, podniesionym tonem, mając pretensje do klienta, że to ONA NIE MA ŻADNYCH DROBNYCH. Wydaje mi się, że jest to w obowiązku kasjerki, a nie klienta dysponować "drobnymi". Przede wszystkim zirytował mnie ton wypowiedzi pani kasjerki - dosłownie - rzucającej kasetką. Klient zachował zimną krew do końca, starając się być uprzejmym, mimo afrontu ze strony pani kasjerki. Jako że byłam kolejna w kolejce, mnie również się oberwało. Po podaniu kwoty, wyciągnęłam dłoń z 50zł banknotem, natomiast pani kasjerka patrzyła się tylko na mnie, nietęgą minął i ani myśli przyjąć płatności. Poprosiłam ją o przyjęcie banknotu, wiec to zrobiła, ale nie prędko wydała mi reszty, siedząc jeszcze chwile z założonymi rękami. W końcu obudzonym tonem wypowiedziała "złoty szesnaście" - zakładam, że była to forma prośby o drobne. Ulżyło mi w momencie, w którym opuściłam sklep. Jeżeli zaś chodzi o asortyment, nie był on pełny, ale zrzucam to na późną godzinę (było przed 22.00 a sklep jest otwarty do właśnie tej godziny). Co do czystości miejsca nie mam żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2013

Placówka

Jelenia Góra, Cieplicka 217

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce robię często. Lubię kupować w tym sklepie ponieważ jest on przyjazny dla klienta. Dzisiaj jak zwykle spotkałam się z miłą obsługą - Pani będąca na sali i wykładająca towar z uśmiechem na twarzy odpowiedziała na moje pytanie: "czy wiaderka, które miałam zamiar kupić są jeszcze dostępne". Towar w tym sklepie jest zawsze estetycznie ułożony, jest czysto. Gdy podchodziłam do kasy przywitała mnie następna miła Pani, szybko i sprawnie obsłużyła i na koniec życzyła miłego dnia. Jeszcze jedną rzeczą, która podoba mi się w tym sklepie jest szybkie rozładowywanie kolejek. Pracownicy od razu reagują na większą liczbę klientów i otwierają potrzebne kasy. Zakupy w Biedronce mogę polecić z czystym sumieniem.

Ramona_6

15.02.2013

Placówka

Wąbrzeźno, Tysiąclecia 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do Biedronki,...
Poszedłem do Biedronki, żeby zrobić zakupy. Sklep jest dobrze zaopatrzony, panie kasjerki miłe. Kiedy kolejki są długie, zawsze wzywana jest dodatkowa kasjerka, a przez to czas oczekiwania do kasy nie jest zbyt długi. W sklepie jest czysto, widać personel o to dba. Lubię chodzić do tej Biedronki.To najlepiej zaopatrzony sklep w Nysie

MARIA_268

14.02.2013

Placówka

Nowa Sól, Głowackiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu jest...
Personel sklepu jest BARDZO Kompetenty, potrafi przekazać informacje jakie są Mi potrzebne.TAK TRZYMAĆ.POLECAM . Zachowanie i wygląd personelu jest OK.Organizacja i czas obsługi to 100% profesjonalny.Sklep Bardzo czysty i zadbany.Z-ca Kierownika to sympatyczna osoba ,gotowa do pomocy.BARDZO DOBRY,A NAWET WZOROWY SKLEP.

MARIA_268

14.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce tego...
W Biedronce tego dnia było czysto i estetycznie, liczne towary prezentowane w ładzie, poukładane na półkach, w koszach, chłodniach i na paletach. Ogrom różnorodności asortymentu i i ceny też różnorodne, jedne rzeczy tańsze inne trochę droższe ale kupić tu można niemal wszystko, od przysłowiowego chleba do akcesoriów samochodowych. Niczego ujemnego nie zauważyłam, wzięłam to po co przyszłam, obejrzałam to i owo, potem udałam się do kasy, gdzie pani Marzena dopełniła finału mojej wizyty – grzecznie, z uśmiechem, profesjonalnie.

DORA_1

14.02.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Pszczółka

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Jan

(2.17)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep jak zawsze...
Sklep jak zawsze wszystko rozwalone wszędzie, zero porządku, a o uprzejmości i trochę szacunku jak za karę. Pracowni łaskawie po poproszeniu 5 razy, podejdą do kas samoobsługowych, by zatwierdzić produkt, mając dodatkowo problem ze okazany dokument tożsamości jest legitymacja szkolna, która jest PLASTIKOWA.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!