Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17129 z 23921)

Wyczyść filtry
Nowy rodzaj gazetki...
Nowy rodzaj gazetki z Biedronki przyniosłam ”My Polacy tak mamy. Doceniamy polskie produkty”. Bardzo ładna, pomysłowa okładka – łany pól, bociek, regionalne wzory. Jej zawartość to wiadomości z zakresu działalności sieci sklepów Biedronka, wybrane regionalne potrawy wraz z receptura przyrządzania, trochę artykułów ofertowych, postaci osób reprezentujących dostawców i kilka tzw dobrych rad. Kolorowa, ładnie zaprojektowana szata graficzna. To wydanie dostarcza klientom ”pigułkę” wiedzy o Biedronce. Bardzo dobry pomysł.

DORA_1

16.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i konkretna.Kasjerka zorientowana w promocjach,poleca towar,oraz zaprasza ponownie.Towar ciągle uzupełniany na półkach.Ogólnie porządek i schludnie.Bardzo chętnie robię zakupy w tej Biedronce.Polecam.

myszka_11

16.03.2013

Placówka

Knyszyn, Szkolna 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel dobrze zorganizowany...
Personel dobrze zorganizowany prośba o wskazanie danej pozycji wskazana bez problemu. Sklep czysty zadbany. Klient obsługiwany bardzo szybko i rzetelnie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2013

Placówka

Drohiczyn, Mieszka I 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc do pracy...
Jadąc do pracy stwierdziłam brak płynu w spryskiwaczu więc do mijanej Biedronki wstąpiłam. Czysto, estetycznie, schludnie i w ogóle bez zarzutów co do wyglądu. Wzięłam płyn i ruszyłam w stronę czynnej kasy gdzie spory ogonek klientów (9 osób) stał. Jakaś pani poprosiła o przywołanie drugiej kasjerki i usłyszała(podobnie jak inni oczekujący w kolejce): na razie nie ma kogo bo koleżanka dopiero liczy pieniądze. Co to kogo obchodzi? Rad nie rad trzeba było czekać. Gdzie podziało się kierownictwo, nie zabezpieczono odpowiedniej ilości pracowników, komfort klientów ”przepadł”. Zawsze chwaliłam tą sieć za dobrą organizację a tu tego dnia ”kicha”. Kasjerka Dorota była bardzo miła ale po długim czasie oczekiwania na obsługę, już tak bardzo to nie cieszyło.

DORA_1

15.03.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio sklep został...
Ostatnio sklep został przebudowayny, zmieniono ustawienie regałów i stoisk. Trzeba się dobrze nabiegać, żeby coś znaleść. Obsługa tak zabiegana przy wkładaniu towaru, że nie ma czasu na udzielanie informacji kupującym. Zaopatrzenie dobre i stosunkowo tanio.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyśmienita Obsługa. Szybka,...
Wyśmienita Obsługa. Szybka, grzeczna, uśmiechnięte i nawiązująca kontakt wykraczający poza obowiązujące normy, tj. grzecznego przywitania i pożegnania. Sklep czysty, towar na półkach ułożony starannie, wielu Pracowników przemieszczających się po sklepie umożliwia poproszenie o pomoc w wyszukaniu towaru. Pracownicy ochrony, choć czujni nie sprawiają wrażenia śledzenia Klientów, z czym niejednokrotnie można się spotkać. Produkty w cenie widniejącej na półce - bez rozmaitych podejrzanych praktyk, wprowadzających Klienta w błąd co do rzeczywistych cen produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2013

Placówka

Świebodzin, Żymierskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o jakość obsługi Klienta to wskazuję ją na 4 gwiazdki. Jest to nowo otwarta biedronka i daje im szanse sie " dotrzeć ". Jeśli chodzi o jakość obsługi jest dobrze. Począwszy od wejścia do sklepu miło wita sie Pan ochroniarz mówiąc " dzień dobry". Poza tym personej miły i pomocny jeśli sie o cos zapyta. Jedyny minus to czasami porozkładane towary i wypakowywane w godzinach pracy sklepu i wizytacji Klientów. Niestety najwiekszy minus to czasami brak odpowiedniej ilosci osobób na kasach. Widać ze czasami to nie współgra z ilościa osob na sklepie. Podsumowując jest dobrze ale mogłoby być lepiej

Łukasz_1882

15.03.2013

Placówka

Poznań, Marcelińska 77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze!
Dobrze!

Radosław_377

15.03.2013

Placówka

Lipka, IV Dywizji Piechoty 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, dziś będąc...
Witam, dziś będąc w Biedronce zauważyłem, że przy wejściu jest nieporządek z koszykami(były źle poukładane). Na dziale z warzywami także nie było rewelacji było sporo nadpsutych owoców i zdarzały się niepoukładane, pomieszane. Ogólnie na sklepie był porządek poza tymi dwoma incydentami, towary poukładane, ceny widoczne i dobrze umiejscowione. Obsługa przy kasie miła i szybka(ludzie w kolejce nie musieli długo czekać) Sklep ogólnie wypadł dobrze gdyby nie te dwa incydenty.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2013

Placówka

Kalisz Pomorski, Dworcowa 502

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na ul.Warszawskiej.Duży...
Biedronka na ul.Warszawskiej.Duży ,przestronny sklep,bardzo starannie poukładany towar.Praktycznie nie trzeba sprawdzać dat ważności bo towar pracownicy przeglądają(to widać jak się wchodzi do sklepu)Obsługa sympatyczna poza małym wyjątkiem.Stojąc przy kasie poprosiłam o reklamówkę.Włożyłam pierwszy towar i reklamówka pękła,poprosiłam o wymianę.Pani kasjerka absolutnie odmówiła mi wymiany ponieważ to moja wina.Grzecznie poinformowałam ,że przecież na jej oczach ta reklamówka się rozwaliła.Odpowiedź "My nie ponosimy za to odpowiedzialności" Zapłaciłam więc za drugą reklamówkę...ale pani się zdenerwowała i zaczęła rzucać towarem przepuszczonym przez czytnik.Poprosiłam o pokazanie mi jej identyfikatora-usłyszałam" oj przepraszam niech pani nie robi problemu" Na koniec zakupów poprosiłam jeszcze o papierosy które dosłownie w ostatniej chwili złapałam bo były już poza taśmą.Byłam tak zdegustowana zachowaniem tej pani ,że raczej będę ją omijać z daleka.

Aneta_811

14.03.2013

Placówka

Piła, Poznańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli ktoś nie...
Jeśli ktoś nie wie jak ugotować zupę z dorsza albo przyrządzić kotlety z orzechami to pomoże w tym kolejne wydanie Biedronki ”Zimowe inspiracje tygodniowe” nr 8 z tego roku gdzie oprócz przepisów kulinarnych na te potrawy są też wybrane artykuły z kategorii ”okazje Biedronki”. Trochę do dekoracji mieszkania, coś z żywności, łakocie i patelnie do kuchni. Biedronka ma udane oferty wydawnicze i prezentuje ciekawe pomysły i rozwiązania na co dzień. Ładna kolorystyka, mądre propozycje, przydatne broszurka.

DORA_1

14.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś na...
Byłam dziś na porannych zakupach w Biedronce.Jestem bardzo zadowolona,nie dość że czysto,świeże owoce,pachnący i świeży chleb ,kolejki małe.Na prawdę polecam.W dodatku natknęłam się na bardzo fajną promocję zaparzacz do herbaty za bardzo niską cenę (taki sam w innych hipermarkecie kosztował 46 zł) a ja zapłaciłam 24,90 zł .Bardzo przyjemny początek dnia.Polecam

Patrycja_623

14.03.2013

Placówka

Warszawa, Złotej Wilgi 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak chleba na...
Brak chleba na jutro odkryty w niedzielne popołudnie to poważny problem. Ale na szczęście jest Biedronka, a tam zawsze można liczyć na dostępność pieczywa. Będąc w okolicy wstąpiłam do tego sklepu. Przy wejściu nie było koszyków, ale duża ich ilość znajdowała się za kasami, więc wzięłam jeden. Na stoisku z pieczywem zgodnie z moimi przypuszczeniami, było sporo chleba. Bez problemu zaopatrzyłam się w ten niezbędny produkt i poszłam jeszcze w głąb sklepu do lodówek z nabiałem zobaczyć jakiś biały ser. Znalazłam kilka rodzajów i wybrałam serek wiejski w kubeczku. Z zakupami skierowałam się w stronę kas. Była czynna tylko 1 kasa, do której ustawiła się kilkuosobowa kolejka. Po chwili kasjerka zorientowała się, że przybywa klientów i zadzwoniła w celu otwarcia drugiej kasy. Po niedługim czasie z zaplecza przyszła druga pracownica i miło zaprosiła klientów do podejścia do jej kasy. Pani przywitała mnie miło, sprawnie wykonała transakcję i pożegnała. W okolicy kas było zimno i pracownice były ubrane w polary, ale to i tak chyba za mało przy dużych mrozach w zimie.

klientka_7

13.03.2013

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2013

Placówka

Puck, Kasztanowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2013

Placówka

Puck, Kasztanowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłam na moment...
Wpadłam na moment wyjeżdżając z miasta tylko po wodę, choć skusiłam się jeszcze na słodycze. W sklepie porządek, personel uśmiechnięty, ubrany porządnie, brak kolejek przy kasie. Aż wręcz mało prawdopodobne że są takie sklepy a jednak w biedronce często udaje się odnieść wrażenie że jest wszystko w porządku :) Do tego parking wystarczający, że nigdy nie mam tam problemu z zaparkowaniem jak i teraz.

zalogowany_użytkownik

12.03.2013

Placówka

Gdańsk, Kartuska 332

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na większe zakupy...
Na większe zakupy spożywcze wybrałam się do Biedronki przy ul.Braniborskiej. Przed sklepem bez problemu znalazłam miejsce do zaparkowania, wzięłam wózek i weszłam do środka. Wewnątrz była średnia ilość klientów. W kilku miejscach sklepu pracownice porządkowały towar na półkach i zabierały puste kartony. Nic nie utrudniało poruszania się po sklepie. Po remoncie alejki są tu szerokie, a cała powierzchnia sklepu zwiększyła się. Znalazłam wszystkie potrzebne mi produkty spożywcze oraz kosmetyczne i skorzystałam jeszcze z oferty cukierków na wagę - były tu Michałki i Trufle Wawel w korzystnej cenie. Z wózkiem z zakupami skierowałam się do kasy. Były czynne 2 stanowiska, do każdego były po 3 osoby. Obsługa przebiegła sprawnie. kasjerka przywitała mnie miło, zeskanowała produkty, podała kwotę do zapłaty, wydała paragon i miło pożegnała zapraszając ponownie. Wszystkie pracownice, które tu widziałam, były przyjaźnie nastawione do klientów.

klientka_7

11.03.2013

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam sie dzisiaj...
Wybrałam sie dzisiaj na szybkie zakupy do Biedronki przy ulicy Mala Góra 97 w Krakowie. Wewnątrz sklepu było czysto, artykuły były poukładane na półkach, ceny dobrze wyeksponowane. Otawrta była tylko jedna kasa, ale kiedy zebrało się więcej osób otwarto drugą. Zostałam szybko i sprawnie obsłużona. Pożegnano mnie miłym :"do widzenia"

Fredka

11.03.2013

Placówka

Wrocław, Mińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa stara się...
Obsługa stara się jak może, ale niestety rozmieszczenie towarów powoduje jeden wielki zator i bałagan. Standardów Biedronki ten sklep nie spełnia.

zalogowany_użytkownik

11.03.2013

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy postanowiłem udać się na zakupy do Biedronki, zlokalizowanej przy ulicy Józefa Wybickiego. Niestety moje spostrzeżenia dotyczące wspomnianego sklepu nie są najlepsze. W głównej mierze na moja ocenę miało wpływ rozmieszczenie towaru znajdującego się w sklepie. Co krok dało się dostrzec nierozładowane palety, które powodowały, iż w sklepie było tłoczno i mało komfortowo( pomimo niezbyt dużej liczby klientów). Jedynym plusem była szybkość obsługi, na co wpływ miały 3 funkcjonujące kasy, które dość szybko obsługiwały kupujących. Mam nadzieję, że podczas kolejnej wizyty, sytuacja w wspomnianym sklepie ulegnie poprawie, gdyż do tej pory miałem dobre zdanie odnośnie sklepów Biedronka.

Piotr_1963

10.03.2013

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

POLOmarket

(3.87)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

TAD

(1.00)

Lepiej
Gorzej

600 plus

(1.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Uważam,że sklep Biedronka...
Uważam,że sklep Biedronka oferuje swoim klientom doskonałą jakość usług, częste przeceny co skłania ludzi do częstszego sięgania po promocyjne produkty oraz wizyty w sklepie, które są w dobrej lokalizacji. Im bliżej klient ma do sklepu, tym częściej będzie go odwiedzał . Przeceny zachęcają by coraz częściej tam wracać.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!