Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17148 z 23945)

Obsługa mało sympatyczna,...
Obsługa mało sympatyczna, momentami niegrzeczna, jedna Pani ewidentnie pracuje tam 'za karę'

Magdalena_3467

24.03.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sobotnia pogoda 21...
Sobotnia pogoda 21 marca, sprzyjała, wręcz zachęcała do popołudniowego spaceru, więc warto było wyjść z domu, a przy okazji ”zajrzeć” do niektórych sklepów, jeszcze czynnych. Biedronki są czynne do wieczora, więc cały dzień można do nich wejść. Weszliśmy tutaj, żeby kupić jakieś jabłka. Stragan owoców i warzyw jest zaraz po przejściu przez bramkę obrotową. Był całkiem spory wybór jabłek, krajowych i ”obcych”, można było wybrać na wagę lub w gotowych pakietach. Jak na sobotnia porę, było dość dużo klientów, więc wzmożono obsługę kasową, aby zniwelować do minimum oczekiwanie na finalizację zakupów. Niestety, zator tworzył się zaraz po wejściu do sklepu, gdzie wolontariusze zbierali świąteczne dary dla potrzebujących, zajmując kąt po prawej stronie z dwoma wypełnionymi wózkami. To bardzo niedobre miejsce na taką akcję, a przedsionek sklepu ma przecież tyle miejsca, jest tam tylko kosz, mały podajnik i niewielka szafka na zakupy klientów. W organizacji tej akcji, Biedronka się nie popisała (wg mnie), trzeba było mniej absorbujące miejsce wyznaczyć i dające, jednocześnie więcej ”luzu” dla wszystkich.

DORA_1

24.03.2015

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Zawsze po drodze...
Zawsze po drodze i duży wybór artykułów!!!

ilka1502

24.03.2015

Placówka

Białobrzegi, Krakowska 90

Nie zgadzam się (0)
Jedna z najmniej...
Jedna z najmniej przestronnych Biedronek w Jastrzębiu-Zdroju. Zakupy więc przebiegają w bardziej zacieśnionej atmosferze., ale to nie znaczy że gorzej. Polecam

zalogowany_użytkownik

24.03.2015

Placówka

Knurów, Niepodłegłości 9

Nie zgadzam się (0)
Jedna z pierwszych...
Jedna z pierwszych Biedronek w Jastrzębiu-Zdroju. Dużą, przestronna, duży parking - a więc wygodne zakupy. Polecam

zalogowany_użytkownik

24.03.2015

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam kilku artykułów...
Potrzebowałam kilku artykułów z Biedronki, więc będąc przejazdem, 21 marca wstąpiłam do tej placówki. Czasami tu robię zakupy i mam pozytywne odczucia po wizytach tutaj, a lokalizacja przy trasie z dużym parkingiem, jest wygodą. Sklep prezentował przestrzeń dla poruszania się klientów, a zaopatrzenie eksponowane było przejrzyście w porządku asortymentowym. Układ sklepów Biedronki jest bardzo podobny, właściwie taki sam, więc nie miałam problemu z odnalezieniem potrzebnych mi rzeczy, po które tu przybyłam. Pracownicy służyli uczynnością wobec klientów, prowadząc do właściwego miejsca w sklepie, co miałam okazję jedynie widzieć, sama pomocy nie potrzebowałam. Dzięki wzorowej organizacji kasowej, finalizacja nie trwała długo, a obsługująca wyglądała ładnie, była zadbana i grzecznie traktowała klientów.

DORA_1

23.03.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemny market...
Bardzo przyjemny market w którym znajdziemy tanie i świeże produkty. Obsługa jest sympatyczna i życzliwa. W sklepie panuje przyjemna atmosfera, która sprzyja robieniu zakupów.

Marcin_2136

22.03.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (0)
W dniu 20...
W dniu 20 marca ”zajrzałam” do tej Biedronki, będąc w okolicy. Jej organizacja handlowa zwykle zasługuje na słowa uznania, ale tego dnia, nie tak "do końca". Choć sklep nie należy do ogromnych, jest wygodny do zakupów, a pracownice mają na uwadze potrzeby klientów i w razie konieczności służą uczynnością. Jest tu sporo miejsca do poruszania się z wózkami, które stały w boksie, na zewnątrz sklepu. Tego dnia, organizacja pozarządowa organizowała w sklepie świąteczną zbiórkę żywności dla potrzebujących, nie mam nic przeciwko temu, wręcz popieram takie akcje, ale ”atakowanie” każdego wchodzącego do sklepu nie należało do sympatycznego zachowania, tym bardziej, że mało jest przestrzeni między drzwiami wejściowymi a bramką wejścia na sklep. Mogli to robić w przedsionku sklepu, albo nawet przed sklepem, bo pogoda temu sprzyjała, a klient nie czułby presji zaskoczenia. Kierownictwo sklepu powinno to bardziej dopracować. W samym sklepie było czysto, a zaopatrzenie prezentowało się przejrzyście. Artykuły były w większości opisane. Bardzo dobrze zorganizowana była obsługa kasowa, klienci nie czekali za długo na obsługę, gdy tworzyła się kolejka, przywoływano kolejnego kasjera.

DORA_1

22.03.2015

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i znalazłam tam wszystkie produkty które szukałam i które można dostać w Biedronce.. Obsługa była miła i uśmiechnięta. Kasy były puste pomimo sporej ilości ludzi w sklepie. Pani kasjerka była nowa i popełniła błąd wprowadzając jeden z produktów. Po zawołaniu kierownika i korekty błędu, Pani kasjerka przeprosiła za pomyłkę. W sklepie było czysto i schludnie.

Dominika_598

22.03.2015

Placówka

Ząbki, Reymonta 28

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest w ogóle dobra. Ceny są gościnne, lecz kasjerzy na kasy nie zawsze są gościnne. Zawsze pracują tylko jedna albo dwie kasy i przez to powstają duże koleje.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2015

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Mam do tego...
Mam do tego sklepu o rzut beretem, więc byłam jego stałą klientką, jednak odkąd wybudowali tę drugą , decyduję się przejść te pare metrów dalej, by zrobić zakupy. "Stara" biedronka wygląda dużo mniej estetycznie wewnątrz, panuje w niej mały chaos, bałagan, ochroniarz pilnuje, aby tylko jakaś bułka za 20 groszy nie została w koszyku niezapłacona, albo czy przypadkiem nie chcesz czegoś ukraść, gdy parę kroków dalej jakiś pijaczyna otwiera drożdżówki i zdjada na oczach całego sklepu, po czym spokojnie go opuszcza. Niektóre panie bardzo niemiłe, jedna robiła mi wyrzuty, że odważyłam się o coś spytać, po czym uciekała przez cały sklep, żebym przypadkiem znowu o coś nie spytała. Kolejki zwykle długaśne, a kasa otwarta tylko jedna. Jedyny plus to ceny, które zazwyczaj są niższe niż w innych sklepach i obsługa na kasach, która zawsze jest uprzejma dla klienta ;)

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2015

Placówka

Pruszków, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Nigdy tak jak...
Nigdy tak jak i dziś nie spędziłam w tym sklepie mniej niż 30 minut. Dlaczego? Ponieważ jest on oblegany przez masy klientów. To super! Z tym, że personel zajmuje się zupelnie czym innym, a kasę obsługuje jedna, góra dwie osoby.

Agata_1107

20.03.2015

Placówka

Siemianowice Śląskie, Niepodległości 27

Nie zgadzam się (0)
Jakoś w sklepie...
Jakoś w sklepie była na dobrym poziomie. Pracownicy sprawnie wykonywali swoje obowiązki, wszyscy mieli ubiór roboczy. W sklepie czuło się miło i przyjemnie. Pracownik zapytany o jeden z produktów, szybko i sprawnie wyjaśnił mi gdzie mogę go znaleźć. Obsługa przy kasie prawidłowa, pracownik powitał mnie i pożegnał. Jakoś obsługi w sklepie oceniam na bardzo dobrym poziomie.

zalogowany_użytkownik

20.03.2015

Placówka

Warszawa, Światowida 53E

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Paulina_1631

20.03.2015

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

19.03.2015

Placówka

Mikołów, os. Norwida 26

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do kolejnej...
Wchodząc do kolejnej biedronki moje odczucia na temat tego miejsca nie zmieniły się. Plusy - dobra lokalizacja, ciekawe i zachęcające promocje, niższe ceny produktów w porównaniu do konkurencyjnych supermarketów - to ogromny plus, bo często można trafić na o wiele tańsze tej samej jakości substytuty. Duży wybór produktów i nareszcie możliwość płatności kartą. Minusy - mała przestrzeń między regałami i natłok ludzi skutkują tym, że trzeba ich omijać sinudoidalnym krokiem. Długie, wolno posuwające się kolejki do kas, których często jest otwartych za mało w proporcji do kupujących klientów. Napoje (soki, alkohole) nie są trzymane w lodówkach, a w temperaturze jaka panuje w sklepie - kupujący powinien mieć wybór między produktem ciepłym, a schłodzonym (wystarczyłoby po kilkanaście uzupełnianych na bierząco sztuk). Kasjerki/kasjerzy czasami wyglądają nieschludnie - zwracam na to uwagę, ponieważ te osoby mają styczność z produktami klientów, co niektórych może odpychać.

Ola_61

18.03.2015

Placówka

Gliwice, Paderewskiego 56

Nie zgadzam się (0)
Robienie zakupów w...
Robienie zakupów w Biedronceprzy ul. Wyszyńskiego 1 nie należy do miłych. Cieżko się w tym sklepie odnaleźć, jest ciasno, nie można spokojnie obejrzeć towaru w koszach, bo ciągle ktoś się przeciska. Pani kasjerka szczupła blondynka nie wita klientów, w zasadzie w ogóle się nie odzywa, nie używa żadnych zwrotów grzecznościowych przy rozpoczęciu obsługi, jak i po zakończeniu.

Katarzyna_4695

18.03.2015

Placówka

Działoszyn, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Miły personel. Pomaga...
Miły personel. Pomaga w razie problemu. Bogaty asortyment. Ceny przystępne.Miejsce i czas obsługi bez zarzutu. Nie zdarzyło mi się żeby długo czekać w kolejce.

zalogowany_użytkownik

18.03.2015

Placówka

Woźniki, 3-go Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Super. Na minus:...
Super. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1184

17.03.2015

Placówka

Kraków, Os.II Płk.Lotniczego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep godny polecenia....
Sklep godny polecenia. Obsługa kulturalna, zaangażowana w wykonywaną pracę i chętna do pomocy. Na pytanie o artykuł spożywczy, który nie mogłem znaleźć, Pani Sprzedawca natychmiast przerwała układanie produktów na półce i zaprowadziła mnie dwie alejki dalej aby wskazać szukany produkt. Duży profesjonalizm i życzliwość dla klientów.

Krzysztof_1757

17.03.2015

Placówka

Lubliniec, Stalmacha 9

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa .
Zgadzasz się?