Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17148 z 23945)

Wyczyść filtry
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu pierwsza rzeczą jaka sie rzuca w oczy jest brudna podłoga .Często towar jest nie poukładany ponadto ceny towarów nie zgdzaja się z etykietą cenową .Personel w sklepie jest mało zorientowany niektórzy nie potrafią wskazać gdzie powinien znajdować sie dany produkt .Po sklepie są porozrzucane kartony które uniemożliwiają swobodne poruszanie sie po sklepie klientowi.Przy kasach są ciągłe kolejki które uniemożliwiają zrobienie w miare szybkich zakupów .

DARIA_355

08.04.2015

Placówka

Bolesławiec, Komuny Paryskiej 25a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam!Jestem klientem badanego...
Witam!Jestem klientem badanego punktu od lat, podczas mojej wizyty dostrzegłem plusy i minusy funkcjonowania jednostki. Wchodząc do budynku sklepu zauważyłem nieład panujący przy wejściu, ekspozycja na półkach sklepowych poprawna, towary czyste , ułożone poprawnie, kierując się dalej dostrzegłem niepoprawną ekspozycje metek cenowych, umieszczone nie w tym miejscu, brak aktualnych, zrobiłem zakupy i ustawiłem się w kolejce do kasy, sprzedawca widząc dużo osób przy kasie wezwał pomoc, szybko została uruchomiona druga kasa , przebiegło to szybko i sprawnie, podszedłem do kasy, sprzedawca miał czysty poprawny strój służbowy,uśmiechnięty przywitał mnie słowami: Dzień Dobry, sprawnie obsłużył, przy zapłacie poinformował mnie ile przyjął gotówki ile wydaje, podziękował zaprosił mnie do skorzystania w przyszłości z usług placówki,na koniec pożegnał słowami: Dowidzenia, Zapraszam Ponownie.Podsumowując , jestem zadowolony z wizyty i mogę polecić innym .

zalogowany_użytkownik

08.04.2015

Placówka

Czeladź, Dehnelów 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy byli trochę...
Pracownicy byli trochę zapracowani przez zbliżające się święta. Towar, który dotarł do sklepu był stawiany pomiędzy regałami sklepowymi ze względu na przepełnienie magazynu. Stres udzielał się na kasach lecz pracownicy darzyli ludzi sympatią, obdarowywali ich uśmiechem oraz służyli radą.

zalogowany_użytkownik

08.04.2015

Placówka

Ruda Śląska, Wilka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po świętach troszkę...
po świętach troszkę opieszali, aczkolwiek uśmiechnięci pracownicy. Brakowało kolejek do kasy i nie brakowało asortymentu na półkach

zalogowany_użytkownik

08.04.2015

Placówka

Bobolice, Plac Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pięknie, poświąteczny szał...
Pięknie, poświąteczny szał zakupów został opanowany przez pracowników. Nie było kolejek większych niż 4 osoby

zalogowany_użytkownik

08.04.2015

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo dość dużej...
Pomimo dość dużej liczby klientów, pracownicy wyglądali na wypoczętych po świętach, a co za tym idzie byli uśmiechnięci i pozytywnie nastawieni do klientów.

ANNA_2297

07.04.2015

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 04.04.2015r....
W dniu 04.04.2015r. odwiedziłam Supermarket Biedronka przy ulicy Krzywoustego 1 w Nakle nad Notecią. Parking należący do sklepu był czysty i zadbany. Kosz przed sklepem nie był przepełniony śmieciami. Wejście również było czyste. Zaraz po prawej stronie znajdowało się stoisko z kwiatami. Kwiaty były uporządkowane i świeże. Na stoisku z warzywami i owocami panował porządek. Każdy produkt miał swoją cenę. Nie wszystko jednak nadawało się do zakupu. Pieczarki były ciemne, stare. Pieczywo również było świeże. Przy stoisku z pieczywem znajdowały się woreczki foliowe do pakowania. W lodówkach produkty były uporządkowane. Każdy miał swoją cenę. Podłogi były czyste. W sklepie ogólnie panował porządek. Pytając pracownika, gdzie znajdę wiórki kokosowe, chętnie powiedział i zaprowadził do produktu. Produkty na półkach nie były pomieszane. Przy kasie znajdowało się dużo koszyków. Czynne były cztery kasy, w których stały po cztery - pięć osób. Ustawiłam się do kasy drugiej, gdzie byłam czwartą osobą. Obsługa była szybka. Kasjer powitał mnie uśmiechem mówiąc "dzień dobry". Po skasowaniu moich produktów powiedział ile muszę zapłacić. Potem powiedział ile otrzymuję reszty, którą wydał wraz z paragonem do ręki. Następnie kasjer powiedział "do widzenia". Po odejściu od kasy opuściłam sklep.

Paulina_1642

07.04.2015

Placówka

Białystok, Chrobrego 16A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 4 kwietnia...
Dnia 4 kwietnia 2015r o godzinie 14:34 stanęłam na parkingu przy sklepie. Parking jest oddalony od sklepu o jakieś 100 metrów i to jest dużym minusem. Po wejściu do sklepu spotkałam pracownicę która przywitała mnie uśmiechem i słowami dzień dobry. Przechodząc pomiędzy regałami nie zauważyłam żadnych śmieci na podłodze. W jednym miejscu pracownica rozkładają towar zasłoniła przejazd i nie można było przejechać wózkiem. Kiedy podeszłam do kasy była dużą kolejka, lecz otworzono drugą kasę i kolejka rozładowała się. Pracownica przy kasie była miła i uprzejma.

natalia_1192

07.04.2015

Placówka

Kietrz, Raciborska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedzę oraz kompetencje...
Wiedzę oraz kompetencje pracującego tam personelu oceniam jako zadowalające, że względu na to, że nie w każdej sytuacji pracownicy są w stanie odpowiedzieć mi na pytania dotyczące asortymentu sklepu. Panujące tam ceny towarów są odpowiednie do poszczególnych produktów, przyznaje im za to ocenę rewelacyjną. Niestety do życzenia pozostaje też czystość terenu sklepu. W wielu miejscach znajdują się liczne nieczystości oraz niedociągnięcia. Także sam proces obsługi przy płaceniu za produkty okazał się daleko odbiegać od przyjętych standardów, ze względu na zbyt długi czas oczekiwania.

Bartosz_661

05.04.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majewskiego 150

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

05.04.2015

Placówka

Ustka, Plac Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Paulina_1631

05.04.2015

Placówka

Czerniejewo, Poznańska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów z...
Podczas zakupów z moją córeczką nie potrafiłem znaleźć jajka niespodzianki. Zaczepiłem napotkaną kasjerkę, spytałem grzecznie gdzie mógłbym znaleźć jajko niespodziankę - odparła ( od niechcenia ) przy kasie. Tak więc stanąłem w kolejce do kasy w której obsługiwała pytana przeze mnie kasjerka. Pech chciał, że przy tej własnie kasie brakowało szukanych jajek. Podczas obsługi poprosiłem kasjerkę o jajko. Wstała niezadowolona i zaczęła szukać jajka niespodzianki.Po chwili wróciła, położyła znalezione jajko na czytniku i z wyrzutem powiedziała cenę. Ja zapłaciłem i wyszedłem ze sklepu. Ogólne wrażenia z pobytu w tym sklepie oceniam dobrze. Czysto i przyjemnie, ale z umiarem. Czasami robią się strasznie długie kolejki i trzeba długo czekać na reakcję kasjerek.

Sebastian_602

05.04.2015

Placówka

Boguszów-Gorce, Buczka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Paulina_1631

04.04.2015

Placówka

Knurów, Witosa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował ład i porządek . Sery ,mleka , wędliny są świeże .W asortymencie sklepu nie brakowało niczego. Owoce oraz warzywa były dobrze przechowywane . Mimo iż panuje przedświąteczna atmosfera, w sklepie nie czekało się długie do zapłacenia za zakupy . Panie jak zawsze są miłe i uprzejme .Dobrze wykonywają swoją nielekką pracę .

Ilona_357

04.04.2015

Placówka

Olesno, Kluczborska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok czysto i...
ok czysto i sprawnie

Grzegorz_1184

03.04.2015

Placówka

Zielona Góra, al. Zjednoczenia 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra organizacja...
Bardzo dobra organizacja sklepu, nawet w okresie przedświątecznym, gdzie jest duzo klientów, zostały otwarte 3 kasy, dzięki temu nie byłożadnych kolejek, sklep zatowarowany, wszystkie produkty w widocznym mijescu ni trzeba szukac. Pani w kasie również miła i służy pomocą,

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2015

Placówka

Wysokie Mazowieckie, Jagiellońska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie stoi na wysokim poziomie. Artykuły na półkach sklepowych są stale kontrolowane, a braki uzupełniane są przez pracowników na bieżąco. Podczas mojej wizyty, w momencie wytworzenia się większej kolejki, od razu do kasy wezwany został kolejny pracownik.Jedynym mankamentem, który można było dostrzec, był brak małych koszyków, przy wejściu do sklepu do sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2015

Placówka

Nowa Ruda, Teatralna 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powolna obsługa przy...
Powolna obsługa przy kasach, delikatny bałagan na pułkach ale jeśli chodzi o jakieś zapytania zawsze miła obsługa, która zaprowadzi do poszukiwanego produktu.

Anna_5574

03.04.2015

Placówka

Warszawa, Skoroszewska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze jest czysto i schludno . Świeże owoce i warzywa są dobrze przechowywane. Produkty t.j mleko ,sery, wędliny mają ważną datę spożycia . Obsługa w sklepie jest zawsze miła ,a w razie zapytania o dostępności danego produktu zawsze starają się odpowiedzieć.

Ilona_357

02.04.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z tego sklepu. Praktycznie codziennie robie tam zakupy. Plus - jakość do ceny.Minus - dłgie oczekiwanie w kolejce lub drugiego kasjera.Minus - Bałagan przy kasach, koszyki na kółkach nie sa sprzatane na bierząco. Co utrudnia wykładanie towarów na taśmę.

Karolina_2160

01.04.2015

Placówka

Rypin, Nowy Rynek 16D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Carrefour 5 minut

(2.59)

Lepiej
Gorzej

Euro Market

(3.19)

Lepiej
Gorzej

Ami

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!