Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17148 z 23945)

Wyczyść filtry
Odwiedziłam supermarket Biedronka...
Odwiedziłam supermarket Biedronka w celu zrobienia większych zakupów. Wchodząc były dostępne puste i sprawne czerwone koszyki na zakupy. W sklepie było dość dużo ludzi, ale nie było tłoczno, więc nie było to dla mnie niekomfortowe. Na pułkach był porządek, nie zauważyłam porozrzucanych produktów, były dostępne wszystkie produkty, których potrzebowałam co zwiększyło moją satysfakcję z zakupów. podchodząc do kasy stanęłam za Panem, który miał pełny kosz zakupów, więc miałam okazję obserwować otoczenie zanim Pan przede mną wypakował swoje zakupy. Zauważyłam Panią (pracownica), która układała makarony na wystawionych na środku sali stelażach i po chwili podeszła do niej kobieta ubrana w codzienne ubranie - nie strój, w którym chodzą ubrani pracownicy (prawdopodobnie kierownik/dyrektor sklepu) i zaczęła pomagać Pani układającej makarony. Kiedy zwolniło się miejsce na taśmie do kasy, zaczęłam wykładać swoje zakupy. Skasowanie Pana przede mną trwało dość długo, lecz było to wytłumaczalne, ponieważ miał bardzo dużo zakupów. Gdy przyszła kolej na mnie zostałam obsłużona w miły i kulturalny sposób. Pani z uśmiechem mnie przywitała, delikatnie przekładała moje zakupy z taśmy na drugą stronę kasy. Kiedy doszło do momentu płatności, musiałam zapłacić kartą. Przy terminalu stali inni Klienci co wprowadziło mnie w dyskomfort z racji, że musiałam przy nich wbijać PIN do nieosłoniętego terminala. Po zaakceptowanej transakcji Pani z kasy poprosiła mnie o zabranie karty, wręczyła mi paragon, podziękowała i zaprosiła do kolejnych zakupów.

Sylwia_1322

01.04.2015

Placówka

Zgierz, Gałczyńskiego 20-20a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. wszystko ok,...
OK. wszystko ok, tylko podłoga przy wejściu była przez jakis czas zabrudzona, cos sie na niej rozlało i nikt przez dłuższy czas nie pomyślał o jej ogarnięciu. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Mateusz_1112

01.04.2015

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie była bardzo miła oraz pomocna, zawsze można liczyć na pomoc pracowników w razie problemów ze znalezieniem danego produktu, towar poukładany na pułkach, warzywa były świeże i poukładane, obsługa miła, szybka i bezproblemowa. Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

01.04.2015

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapytałam się pani,...
Zapytałam się pani, czy łosoś jest po 8 zł czy po 6 zł bo w gazetce ważnej do 8.04 był po 8 zł a w ofercie promocyjnej dla Siedlec był za 6 zł ważnej do 01.04. Pani zrobiła łaskę, że wg musiała ze mną rozmawiać, pan który pracował w tym sklepie chciał mi pomóc i przyniósł gazetkę że łosoś jest po 6,66 zł po czym pani ją zgniotła i powiedziała że jest nie ważna i łosoś jest po 8 zł z kawałkiem.

zalogowany_użytkownik

31.03.2015

Placówka

Tuchola, Warszawska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu zaobserwowałam porządek. Wiaty na wózki były czyste, miejsca parkingowe także były uporządkowane, a w gablotach b były aktualne i czyste plakaty reklamowe. Wejście do sklepu było czyste, szyby sklepowe także. Produkty były ładnie ułożone a ceny czytelne dla klienta. Pani na sali sprzedaży nie zapytana o pomoc widząc, że poszukuję pasztetu, poinformowała mnie, że w koszach znajdują się pasztety z promocji, które są bardzo smaczne i w bardzo korzystnej cenie. Obsługa przy kasie była na wysokim poziomie, a ochrona na sklepie w pełnej gotowości. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona poziomem obsługi i wizerunkiem sklepu.

Monika_3045

31.03.2015

Placówka

Tarnów, Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w sklepie,...
Będąc w sklepie, było bardzo dużo klientów, mimo długiego oczekiwania na dzwonek przywołujący kasjera, nikt się nie pojawiał, po dłuższej chwili podeszła Pani i rozpoczęła kasowanie klientów. Między alejkami znajdował się nieporozkładany towar, który utrudniał dostęp do produktów. Pani na kasie na zakończenie nie zachęciła do następnych zakupów. Na dziale warzywa- owoce była brudna i klejąca się podłoga.

zalogowany_użytkownik

31.03.2015

Placówka

Kłobuck, Różana 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Tomik

29.03.2015

Placówka

Warszawa, Skoroszewska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu warto byłoby utrzymać większy porządek. W samym sklepie obsługa pilnuje żeby nie było kolejek przy kasach. Pani witają i żegnają kupującego zapraszając ponownie. Personel ubrany w odzież firmową. Na moje pytanie gdzie znajdę cukier waniliowy, pani zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce. Zwróciłam uwagę na mrożonki i owoce.Mrożonki posiadały cenę,podobnie owoce. Na półkach było czysto, towary wystawione. Oferta sklepu bogata,personel miły i fachowy. Warto tutaj robić zakupy.

Dorota_1257

28.03.2015

Placówka

Kudowa-Zdrój, Główna 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. obsluga mila...
Super. obsluga mila i przyjazna dla klienta. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Danielczyk

28.03.2015

Placówka

Kozienice, Warszawska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 26,03,2015...
W dniu 26,03,2015 zrobiłam zakupy w supermarkecie "Biedronka", trafiłam akurat na wykładanie większej ilości towaru gdzie wszyscy pracownicy byli zajęci, ale gdy poprosiłam o pomoc dostałam miłą i konkretną odpowiedź gdzie leży dany produkt który zmienił wygląd( lakier do włosów). W tym markecie zawsze wszystko jest na miejscu, a gdy poprosiłam o pomoc zawsze dostałam rzetelną i miła pomoc.

Magdalena_3471

27.03.2015

Placówka

Kalisz Pomorski, Dworcowa 502

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

27.03.2015

Placówka

Knurów, Niepodłegłości 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyne co pamiętam...
Jedyne co pamiętam z zakupów to duża, ogromna, niekończąca się kolejka. Najwyraźniej braki w personelu zważywszy na fakt że było dzwonione po pomoc w rozładowaniu kolejki. Nie podoba mi się bałagan w koszach z produktami, nie wiadomo jaka jest ich cena, są wymieszane ze sobą. Miły personel, skory do udzielenia pomocy.

Elżbieta_626

27.03.2015

Placówka

Brzeg, Chocimska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerka po raz...
Kasjerka po raz kolejny była niemiła dla klientów.

Łukasz_2154

26.03.2015

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze
Bardzo dobrze

myszka_11

26.03.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty i...
Sklep czysty i poukładany. Profesjonalna szybka obsługa na kasach.

Wojciech_862

26.03.2015

Placówka

Kalisz, Hanki Sawickiej 42a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i uprzejma...
Miła i uprzejma obsługa na sali sprzedaży. Polecam pyszne krówki w tym żurawinowe!

zalogowany_użytkownik

26.03.2015

Placówka

Pabianice, Grota Roweckiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jechaliśmy na ”męskie”...
Jechaliśmy na ”męskie” imieniny w rodzinie i nie mieliśmy żadnego załącznika/prezentu, więc wstąpiliśmy do tej Biedronki, dyskontu spożywczego, gdzie obok różnorodności ofert handlowych, są także alkohole, tzw. ”lepszego” gatunku – koniaki, winiak, wina, likiery, etc. Ponieważ była niedziela (22 III), już boks z wózkami wskazywał, że niewielu kupujących będzie (był prawie komplet wózków) i to potwierdziło się po wejściu do sklepu. Sklep jest dość spory, ale ma dość wąskie alejki, tak na moje ”oko”, mijające się wózki, niemal by się ocierały, ja jednak wózka nie miałam, a po zamierzony zakup udałam się do właściwej części sklepu. Przejrzyście ustawione butelki z zawartością pozwały mi na szybką decyzję. Potem sprawna obsługa przy kasie, powitanie, grzeczne podejście i miłe słowa na pożegnanie. Spędziłam tu tyle czasu, ile wymagał zakup, a sklep przemierzyłam w całości, więc mogłam ”zlustrować” panujący ład i porządek – było bez zarzutów. Przy sklepie jest duży parking, to efekt lokalizacji w Strzelińskim Centrum Handlowym.

DORA_1

25.03.2015

Placówka

Zamość, Weteranów 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w supermarkecie...
Będąc w supermarkecie "Biedronka" spotkałam się z miłą obsługą. Pani pracująca w tym sklepie doradziła mi w wyborze produktów do ciasta. Ceny są zadowalające. Niestety mało jest promocji. Sklep zadbany, czysty. Produkty świeże. Niestety nie można kupić produktów szybko z racji długich kolejek do kas. Pomimo otwartych trzech kas czas oczekiwania się przedłuża.

Anna_5604

25.03.2015

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. artykuly...
Bardzo dobrze. artykuly pospadaly troche nie tak. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

Grzegorz_1184

24.03.2015

Placówka

Kraków, Os.II Płk.Lotniczego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam Wszystkim dookoła....
Polecam Wszystkim dookoła. Zawsze czysto w sklepie, obsługa bardzo pomocna. Pomimo zapracowania Sprzedawczyni zawsze pójdzie z Klientem i wskaże produkt, o który zapytał. Widać, że bardzo trzymają się standardów, a to procentuje.

Kamila_876

24.03.2015

Placówka

Starogard Gdański, Ignacego Paderewskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Horex

(4.14)

Lepiej
Gorzej

BIMEX

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Rolniczo-Handlowa Spółdzielnia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!