Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17148 z 23945)

Wyczyść filtry
Dobrze zaopatrzona placówka....
Dobrze zaopatrzona placówka. Miła i chętna do pomocy obsługa. Nieduże kolejki do kasy.

Asiek_5

11.03.2015

Placówka

Czerwionka-Leszczyny, Ks. Pojdy 35B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

11.03.2015

Placówka

Wrocław, Bezpieczna 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. trochę długo...
Super. trochę długo w kolejce ale reszta ok. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2251

11.03.2015

Placówka

Gdańsk, Kartuska 332

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W biedronce panuje...
W biedronce panuje nieład ze względu na dużą ilość klientów. Do kas panują bardzo długie kolejki a personel w niewielkiej liczbie nie daje rady z obsługą klientów.

tereska

10.03.2015

Placówka

Czarne, szczecinecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka biedronce nierówna,...
Biedronka biedronce nierówna, to hasło najlepiej opisuje tę sieć sklepów dyskontowych. Regularnie odwiedzam ten konkretny punkt od ponad roku, dlatego też podzielę się z Państwem swoimi spostrzeżeniami. Zwracając uwagę na estetykę otoczenia sklepu, można mieć pewne obiekcje co do części znajdującej się tuż przy głównym wejściu, a mianowicie do ławki bytującej pod sklepem, która bardzo często bywa brudna pomimo jej dość „reprezentatywnego” umiejscowienia. Przechodząc do wnętrza placówki, nie sposób przeoczyć charakterystyczne ułożenie towarów. Asortyment jest satysfakcjonujący, rzadko zdarzało się bym nie kupił produktów, które wcześniej zakonotowałem. Niestety w przypadku kiedy promocyjnych jak i tematycznych produktów jest więcej niż zazwyczaj, korytarze między półkami stają się ciężkie do pokonania przy pomocy wózka. Sytuacja dotyczy również przypadku, kiedy jednocześnie jest wystawionych zbyt wiele palet. Jeśli zaś chodzi o czystość w tejże placówce to jest bardzo dobrze, jedynie można przyczepić się do dość często ubrudzonych drzwiczek na dziale z pieczywem, a konkretnie do tych z ciastkami/pączkami (np. lukier na uchwytach). Przechodząc do obsługi klienta, ciężko mieć jakiekolwiek zastrzeżenia do pracowników sklepu. W przypadku większych kolejek do kasy, personel dość szybko reaguje i rozładowuje tłok. Jako to, że jest to mała Biedronka to nie wszystkie produkty ze strony internetowej trafiają do tej konkretnej placówki (co jest w pełni zrozumiałe), a pracownicy przeważnie w sposób rzetelny starają się odpowiadać na zadane pytania i nie traktują klientów w sposób lekceważący. Personel jest naprawdę zdyscyplinowany. Mając porównanie z innymi Biedronkami (a także dyskontami), ten konkretny sklep spełnia swoją rolę i nie utrudnia człowiekowi wykonywania czynności dnia codziennego.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2015

Placówka

Rybnik, Marii Skłodowskiej-Curie 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy kasach...
Obsługa przy kasach na poziomie niemal krytycznym, kasjerki nie przestrzegają kultury kasowania, oraz robią to w sposób iście wulgarnym systemie (byle skasować i odebrać pieniądze). Brak w godzinach popołudniowych Kasjerek w kasach, co tworzy długie kolejki i wydłuża czas oczekiwania. Bardzo często można znaleźć na półkach produkty przeterminowane oraz uszkodzone. Obręb sklepu brudny zaśmiecony obsługa nie dba o porządek wózków. I najważniejszym problemem jest nagminny system "będę winna grosika " co jest niedopuszczalne w takich korporacjach.

Marek_965

10.03.2015

Placówka

Trzebiatów, Parkowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej biedronce...
W tej biedronce robię bardzo często zakupy. Nigdy nie spotkała mnie jakaś niemiła sytuacja. Zawsze na zadawane pytania dostaje wyczerpującą odpowiedz, niekiedy wydaje się być upierdliwa, nie zdarzyło mi się jednak żeby obsługa mnie potraktowała źle. Zawsze kompetentnie udziela mi szczegółowych informacji.

Paulina_1622

10.03.2015

Placówka

Gliwice, Gomułki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się jak...
Wybrałem się jak co jakiś czas do sklepu znanej sieci Biedronka w celu zakupu produktów na planowany wcześniej obiad. Prawie każdy produkt z mojej listy został znaleziony, jednak poszukiwałem również przypraw do grilla, których nie widziałem na półce z przyprawami. Miałem problem ze znalezieniem osoby z obsługi sklepu, która wskazała by mi to czego potrzebowałem. Kiedy udało mi się zlokalizować Pana wykładającego towar na półkę poprosiłem go by wskazał mi miejsce w którym leży przyprawa do grilla, Pan niechętnie pokazał palcem na półkę i powiedział "proszę sobie poszukać", zniechęciło mnie to do dalszych zakupów i postanowiłem, że kupię przyprawę w innym sklepie. Sytuację uratowała jedynie miła Pani na kasie, która z uśmiechem prowadziła ze mną krótką rozmowę.

Rafał_1099

10.03.2015

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 21A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo dobra, zawsze znajduję towar którego szukam, nigdy go nie brakuje na półkach. Wszystko jest dobrze rozłożone, kasjerzy szybko wywiązują się ze swoich zadań jednocześnie nie pospieszając żadnego klienta, starają się obsłużyć jak najlepiej. W tym supermarkecie czasami trzeba czekać w dość długiej kolejce do kasy, nawet, gdy uruchomiona jest większość z nich. Polecam każdemu !

Erwin_7

09.03.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mościckiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduję się...
Sklep znajduję się zaraz przy trasie do Warszawy . Jest to dosyć duża hala . Wygląd pozostawia wiele do życzenia ale nie to jest najważniejsze . Wchodzę do sklepu w celu kupienia czegoś słodkiego i picia . Wybór jest bardzo duży a ceny niskie . Wybieram 2 produkty i idę do kasy . Niestety trzeba poczekać bo tego dnia do sklepu przyszło bardzo dużo ludzi skuszonych niskimi cenami i z koszykami całymi wypełnionymi zakupami czekają przy kasie . Kasy otwarte są tylko 2 a ludzi ogrom wiec trzeba poczekać .

Paweł_2063

09.03.2015

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na poziomie bardzo dobrym. Ponadto sklep czysty, na bieżąco rozkładany asortyment.

Ksenia_15

06.03.2015

Placówka

Gołańcz, Jeziorna 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w tym sklepie należała do najgorszych w moim życiu. Temperatura w sklepie była porównywalna do sauny (kasjerki siedziały w koszulkach z krótkim rękawem a klienci byli w kurtkach). Z wszystkich dostępnych kas czynne były tylko dwie (do każdej z kas ustawiła się kolejka po ok 10-11 osób). Piec od pieczywa piszczał dobre 5 minut zanim ktoś go wyłączył. Przez cały ten czas kierowniczka sklepu stała sobie na sali sprzedaży i dyskutowała z pracownikiem ochrony. Kiedy kasjerka zaczęła dzwonić dzwonkiem aby otwarto kolejną kasę pani kierownik nagle zapadła się pod ziemię. Dopiero po 5 dzwonku kobieta przyszła do kolejnej kasy.

Katarzyna_4583

06.03.2015

Placówka

Biłgoraj, Krzeszowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest to...
Nie jest to sklep godny polecenia. Mimo całej mojej sympatii do tej sieci i ogromnego zadowolenia z asortymentu i z wielu innych sklepów Biedronka, tego raczej nie będę odwiedzać zbyt często. Wyjątkowy bałagan w produktach tematycznych, przemysłowych oraz w produktach promocyjnych. Ciężko jest odnaleźć czasem produkty z gazetki, jeszcze trudniej jest zlokalizować ceny, zwłaszcza jeśli chodzi o produkty promocyjne. Personel posiada wiedzę co i gdzie ale niezbyt chętnie jej udziela, obsługa przy kasie za to sprawna i miła. Ceny przystępne, asortyment ciekawy więc Biedronka tak, ale nie ta.

Karolina_2154

06.03.2015

Placówka

Lubawa, Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta Biedronka jest...
Ta Biedronka jest moją ulubioną w Siemianowicach. Choć są pewne braki w asortymencie to i tak bardzo lubię robić tam zakupy. Personel zawsze pomocny i uprzejmy. Załatwiają rzeczy niemożliwe i dość nietypowe, jak np; czekolada w bardzo dużych ilościach, albo akcja przedświąteczna gdzie zamówiłam ponad 200 szt czekoladowych Mikołajów. Wprawdzie mieli takową ilość na magazynie, ale gdybym wykupiła wszystkie co sprzedawałaby sama Biedronka???NAJBARDZIEJ lubię sezonowe wyprzedaże gdzie zawsze znajdę coś ciekawego w przystępnej cenie. A co najważniejsze wszystkie te produkty są w bardzo dobrej jakości.

zalogowany_użytkownik

05.03.2015

Placówka

Węgrów, Podlaska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam zakupy w...
Uwielbiam zakupy w biedronce. Zawsze znajdę coś dla siebie i swojej rodziny w przystępnej cenie. Niejednokrotnie również znajdę moje ulubione produkty w super cenach. Personel miły, uśmiechnięty i chętny do pomocy i poszukiwań potrzebnych mi artykułów.

zalogowany_użytkownik

05.03.2015

Placówka

Zawiercie, Bohaterów Westerplatte 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
trochę zamętu w...
trochę zamętu w alejkach

Grzegorz_1184

04.03.2015

Placówka

Kraków, Os.II Płk.Lotniczego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa ,...
Miła obsługa , dobry asortyment

Piotr_2312

03.03.2015

Placówka

Piekary Śląskie, Czempiela 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie, pracownicy zawsze chętni do pomocy, uprzejmii i z uśmiechem witają klienta w swoim sklepie. W razie dużych kolejek często są otwierane dodatkowe kasy.

zalogowany_użytkownik

03.03.2015

Placówka

Wejherowo, Sobieskiego 241

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym markecie oceniam dobrze, miła obsługa, szybka reakcja na kolejki przy kasach. To co mi się nie podoba to często zablokowany dostęp do półek prze stojące palety z towarem. Ponadto często zdarza się brak cen przy niektórych produktach zwłaszcza przy chłodniach.

Anna_5578

03.03.2015

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu skoncentrowany...
Personel sklepu skoncentrowany i skupiony na swojej pracy (nie rozmawiają między sobą, tylko wykonują obowiązki). Pracownicy ubrani czysto, schludnie - zgodnie ze standardami firmy. Poproszeni o pomoc zawsze udzielili mi wyczerpującej odpowiedzi na temat interesującego mnie produktu. Pracownicy uśmiechnięci. Zazwyczaj otwarte dwie kasy, a jeśli robi się kolejka - zaraz otwierana jest kolejna kasa, dzięki czemu czas obsługi jest bardzo krótki i miły - kasjerka mówi zawsze pierwsza ,,dzień dobry''. Biedronka posiada bardzo dużą ofertę artykułów spożywczych i ceny nie są wygórowane. Podoba mi się, że asortyment jest zawsze w tym samym miejscu jest wysokiej jakości nie było sytuacji żeby czegokolwiek zabrakło. Jedynym minusem jest ochroniarz, który zbyt bardzo się przygląda klientom.

zalogowany_użytkownik

01.03.2015

Placówka

Krosno, Bohaterów Westerplatte 20d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

LIDL

(4.24)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Sklep

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Dom handlowy Ela

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!