IKEA

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2383 z 4118)

Wyczyść filtry
Wszystko prawidlowym...
Wszystko prawidlowym poziomie.

zalogowany_użytkownik

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie zawsze dostępna...
Nie zawsze dostępna obsługa. Towar nie wart ceny _stół zniszczony po 2 miesiącach.

Niezweryfikowany Klient_4z9b

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wzór do naśladowania
Wzór do naśladowania

zalogowany_użytkownik

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyna w swoim...
Jedyna w swoim rodzaju, polecam zakupy przez internet z dostawą.

Marta_2133

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, uczynna, pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że zbyt...
Uważam, że zbyt duża liczba klientów odwiedzających sklepy Ikea powodują,że pracoenicy bardzo przedmiotowo podchodzą do kwestii obsługi klienta. Niejednokrotnie doświadczyłam sytuacji kiedy kasjer nie przywitał się ze mną, ani nie pożegnał. Najbardziej jednak negatywnym aspektem jest to że pracownicy nie pytają o posiadanie karty Ikea przez co nie zyskują oni zniżek na wybrane produkty. Ogólnie sklep poleciłabym na pewno ze względu na możliwość zaczerpnięcia inspiracji dla domu.

Katarzyna_4796

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna, ale widać, że z powodu dużego ruchu często zmęczona pracą.

Adam_578

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fachowo choć...
Bardzo fachowo choć ciężko złapać pracownika na sali sprzedaży.

Marta_2588

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
UWIELBIAM
UWIELBIAM

Kamilla_16

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo lubimy z...
bardzo lubimy z całą rodziną jadać w restauracji IKEA można powiedzieć, że od lat co najmniej raz w miesiącu staramy się odwiedzać sklep i przy okazji obiadek w restauracji - klopsiki mój wybór

Krzysztof_1743

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lubię ten sklep...
lubię ten sklep wszysko łatwo mozna znależsc w bardzo obszernej oferty towarowej

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super
Super

Aneta_537

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry wybór !...
Dobry wybór ! Na mały minus bardzo długie kolejki do kasy.

Agnieszka_3726

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest bardzo dobra, pracownicy są mili, uśmiechnięci i pomocni.

Agnieszka_4329

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
średnia jakość obsługi.
średnia jakość obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ciekawe aranżacje ,duży...
ciekawe aranżacje ,duży wybór asortymentu przystępne ceny,dobra jakość

Barbara_1039

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NA DOBRYM POZIOMI.
NA DOBRYM POZIOMI.

Aneta_982

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dużo inspiracji do...
dużo inspiracji do domu, ciekawe rozwiązania do wykorzystania w domu

Włodzimierz_40

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jest ok.
jest ok.

Jadwiga_128

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża dostępność asortymentu
Duża dostępność asortymentu

Marcin_1868

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Kerro

(5.00)

Lepiej
Gorzej

FOREST

(4.50)

Lepiej
Gorzej

MP Nidzica

(1.73)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep IKEA posiada...
Sklep IKEA posiada swoje zalety i wady. Do zalet zaliczam przemyślany asortyment i design. Meble i dodatki mają nowoczesny, skandynawski wygląd, który łatwo dopasować do różnorodnych wnętrz. IKEA słynie z genialnych systemów przechowywania np. PAX, KALLAX oraz funkcjonalnych mebli wielozadaniowych. Spacer po sklepie to gotowa kopalnia pomysłów na to, jak urządzić całe mieszkanie. Dla osób z ograniczonym budżetem IKEA oferuje bardzo przystępne cenowo produkty podstawowe. Posiada też wady, do najważniejszych zaliczyć można męczącą ścieżkę zakupową, układ sklepu zmusza do przejścia przez całą ekspozycję, co przy szybkich zakupach bywa uciążliwe. Choć są skróty to bywają skrzętnie maskowane. Montaż we własnym zakresie - wiele osób lubi składać meble samemu, ale dla innych bywa to czasochłonne i frustrujące, a nawet za trudne, wtedy klient zmuszony jest wykupić usługę montażu. W soboty i niedziele handel w sklepach stacjonarnych bywa bardzo zatłoczony, a kolejki do kas lub działu projektowania – długie. Mieszkania wyposażone wyłącznie w meble z IKEA mogą wyglądać bardzo do siebie podobnie. Najtańsze meble z płyt wiórowych czy kartonu np. seria LACK są podatne na uszkodzenia mechaniczne i wilgoć. Pracownicy są mało widoczni, albo pochłonięci zadaniami, często przemęczeni, jednak gdy uda mi się nawiązać kontakt są mili i pomocni. Dawniej pracowników było więcej. Na uwagę zasługuje restauracja szwedzka, klient przemierzywszy całe piętro może odpocząć przy kawie bądź zjeść posiłek - np. słynne klopsiki, które oferowane są w czterech wariantach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!