IKEA

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2383 z 4118)

Nie lubię robić...
Nie lubię robić zakupów w Ikei, ponieważ zazwyczaj trzeba przejść cały sklep nawet jeśli przychodzi się po jedną rzecz. Jest to męczące, ale muszę przyznać, że rozwiązanie jest ciekawe. W sklepie często brakuje pracowników, którzy mogliby pomóc. Powinno być ich więcej.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

08.04.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem jak robię zakupy w Ikea i nie mogę znaleźć danego produktu pracownicy przychodzą mi z pomocą. Do kas zazwyczaj są duże kolejki, ale obsługa przebiega sprawnie.

coc_5159

02.04.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Asortyment jest w...
Asortyment jest w porządku.Kontakt ze sklepem w wersji online dobry.

Szymon_400

02.04.2020

Placówka

Katowice, Aleja Roździeńskiego 95

Nie zgadzam się (0)
Sklepy Ikea charakteryzują...
Sklepy Ikea charakteryzują się wysokim standardem obsługi. Wdrożone są tam nowoczesne rozwiązania i można projektować pomieszczenia razem z pracownikiem na miejscu. Duży wybór dodatków oraz mebli. Każdy może znaleźć coś dla siebie.

Klient_G8ev

24.03.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Aż wstyd się...
Aż wstyd się przyznać ale była to moja pierwsza wizyta w sklepie IKEA , nie wiem czy to wrażenia z pierwszego razu w tym miejscu tak na mnie wpłynęły, ale wizytę wspominam bardzo dobrze ! Zachwyciła mnie wielkość pomieszczeń, ich przemyślany podział oraz profukty w niskich cenach ! Można stylowo i nie drogo udekorować swoje domowe (i nie tylko) wnętrza. Polecam ! :)

Niezweryfikowany Klient_pRaW

24.03.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie Ikea obsługa wraz z doradcami klienta jest na dobrym poziomie,mają wiedzę i doradzą np. w dziale sanitarnym. Ceny są w mirę atrakcyjne, zdarzają się promocje ,jest szeroki wybór akcesoriów do domu itp. W kasach czasami są spore kolejki i wówczas obsługa idzie dość wolno. Minus nie zawsze wszystko jest dostępne, jest na szczęście sklepie internetowym ,niektóre rzeczy trzeba zamawiać i czekać długo na nie. Sklep w dogodnej lokalizacji przy trasie w kierunku na Łódź, Częstochowę i Sosnowiec. w pobliżu inne sklepy takie jak Agata Meble czy centrum handlowe Rawa i inne po drugiej stronie drogi.

Szymon_400

15.01.2020

Placówka

Katowice, Aleja Roździeńskiego 95

Nie zgadzam się (0)
Robienie zakupów w...
Robienie zakupów w tym sklepie to przyjemność, może oprócz weekendów, gdy jest ogromna ilość klientów. Personel bardzo kompetentny, pomocny.

Mateusz_1240

30.12.2019

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomocna i...
Obsługa pomocna i profesjonalna

Krzysztof_1915

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszytsko dla domu...
Wszytsko dla domu w jednym miejscu, oferuje rozwiązania do małych przestrzeni

Triss

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pełna profesja .
Pełna profesja .

zalogowany_użytkownik

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
kocham ten sklep...
kocham ten sklep i jego styl

Joanna_2139

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam ikea:)
Uwielbiam ikea:)

Agnieszka_3777

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są bardzo...
Pracownicy są bardzo zaangażowani w obsługę, spontanicznie inicjują rozmowę widząc klientów, którzy rozglądają się po ekspozycji i wyglądają na niezdecydowanych.

Elżbieta_764

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
sprawdzony sklep, dobry...
sprawdzony sklep, dobry asortyment, zawsze udane zakupy

Elzbieta_821

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Róznorodnośc polecanych artykułów,...
Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciekawe miejsce na...
Ciekawe miejsce na zakupy, ale i wcześniejszy spacer po inspiracje do przemeblowania wnętrza. Trochę potem bolą nogi i ...głowa od nadmiaru wrażeń. Choć ostatnio szukaliśmy czegoś, co nie było tu osiągalne...

Małgorzata_2529

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mili i...
Pracownicy mili i życzliwi do klienta. Zawsze mi pomagają w znalezieniu tego czego szukam.

Cezary_71

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super sklep najlepszy...
Super sklep najlepszy wybór mebli.

Jerzy_27

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Towar czasami lichy
Towar czasami lichy

Monika_1991

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, super...
Duży asortyment, super obsługa.

Katarzyna_4322

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep IKEA posiada...
Sklep IKEA posiada swoje zalety i wady. Do zalet zaliczam przemyślany asortyment i design. Meble i dodatki mają nowoczesny, skandynawski wygląd, który łatwo dopasować do różnorodnych wnętrz. IKEA słynie z genialnych systemów przechowywania np. PAX, KALLAX oraz funkcjonalnych mebli wielozadaniowych. Spacer po sklepie to gotowa kopalnia pomysłów na to, jak urządzić całe mieszkanie. Dla osób z ograniczonym budżetem IKEA oferuje bardzo przystępne cenowo produkty podstawowe. Posiada też wady, do najważniejszych zaliczyć można męczącą ścieżkę zakupową, układ sklepu zmusza do przejścia przez całą ekspozycję, co przy szybkich zakupach bywa uciążliwe. Choć są skróty to bywają skrzętnie maskowane. Montaż we własnym zakresie - wiele osób lubi składać meble samemu, ale dla innych bywa to czasochłonne i frustrujące, a nawet za trudne, wtedy klient zmuszony jest wykupić usługę montażu. W soboty i niedziele handel w sklepach stacjonarnych bywa bardzo zatłoczony, a kolejki do kas lub działu projektowania – długie. Mieszkania wyposażone wyłącznie w meble z IKEA mogą wyglądać bardzo do siebie podobnie. Najtańsze meble z płyt wiórowych czy kartonu np. seria LACK są podatne na uszkodzenia mechaniczne i wilgoć. Pracownicy są mało widoczni, albo pochłonięci zadaniami, często przemęczeni, jednak gdy uda mi się nawiązać kontakt są mili i pomocni. Dawniej pracowników było więcej. Na uwagę zasługuje restauracja szwedzka, klient przemierzywszy całe piętro może odpocząć przy kawie bądź zjeść posiłek - np. słynne klopsiki, które oferowane są w czterech wariantach.
Zgadzasz się?