Jakość Obsługi - Profil firmy

Lubię Douglasa za...

Lubię Douglasa za kosmetyki, które mają na wyłączność, których nie znajdziemy nigdzie indziej. Oczywiście znajdziemy też tutaj produkty douglasowe. Dla mnie miłym zaskoczeniem był fakt, że gdy płaciłam za prezent dla mamy pani ekspedientka zaoferowała mi darmowy manicure... Kupułam tutaj puder, a prezencie dostał próbke perfum Chanel.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kasjerka była bardzo...

Kasjerka była bardzo miła, używała zwrotów grzecznościowych. Wydała paragon jak i prawidłową resztę, zachęciła do ponownych zakupów. Drogeria była bardzo dobrze oświetlona, było w niej czysto, nie zauważyłem oznak kurzu. Było bardzo przejrzyście i miło. Drogeria posiada ceny bardzo bliżone do swoich konkurencyjnych sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salony Douglas są...

Salony Douglas są praktycznie zawsze takie same, tak jak chodzi o wystrój, jak i o ofertę i ulożenie towaru. Oferta urozmaicono gatunkowo i cenowo, a ekspozycja towaru bardzo dobra. próbki zapachowe dostępne. Personel obecny na sali sprzedaży jest chętny do pomocy i doradza przy zakupach. Obsługa w kasach bardzo sprawna i uprzejma. Cały czas czuwa ochrona.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w centrum handlowym...

w centrum handlowym ch molo poszłam do sklpu o nazwie douglas. Jset to duży sklpe, który posiada w swoim asortymencie kosmetyki. Można w nim kupic perfumy damskie jak i meskie. Jest ich ogromny wybór i są testery dzieki którym mozna sprawdzic zapach. Podeszla do mnie pani z obsługi i zapytała czy moze pomóc. Ceny dosc wysokie.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie zawsze...

W sklepie zawsze panuje miła atmosfera, chociaż Panowie ochroniarze często patrzą na ręce kupujących. Przed sklepem znajdują się artykuły, które mają cenę promocyjną, często znajdują się tam fajne drobiazgi, które nadają sie idealnie na prezent. W sklepie jest jednak trochę drogo, ale raczej adekwatnie do produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W galerii handlowej...

W galerii handlowej Kaskada znajduje się sklpe o nazwie Douglas. Jest to raczej salon, który posiada w swoim asortumencie kosmetyki i perfumy. Salon jest duży i przestrzenny . Posiada duży wybór artykulów. Jednak obsługa byla neutralna jak dla mnie. Przy kasie pani dośc długo obsługiwała klientkę. Ceny w salonie są wysokie.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Douglas jest sklepem...

Douglas jest sklepem do którego zawsze bardzo chętnie wchodzę, ponieważ wystój i klimat sklepu bardzo mi się podoba. Często kupuję perfumy bardzo dobrej firmy, które są warte swojej ceny. Obsługa jest chętna do pomocy i zawsze mogę liczyć na ich profesjonalną opinię. Jest duży wybór i personel potrafi szybko odpowiedzieć czy są dostępne perfumy, które akurat mnie interesują.

al2grama

15.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Konsultantka podeszła w...

Konsultantka podeszła w odpowiednim czasie, tj. w ciągu minuty od mojego wejścia. Zagadnęła nawiązując do produktu, który oglądałam. Była aktywna: zbadała moje potrzeby dotyczące kosmetyków do twarzy, zaproponowała produkty, przetestowałyśmy na skórze, nie miała jednak wystarczającej wiedzy na temat szczególnego działania, specjalnej formuły użytej w kosmetyku, tu powtarzała się i wiedza okazała się bardzo pobieżna. Osób na sali było pięć, zatem wystarczająca ilość do obsługi 87 klientów, którzy byli na sali.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wyjściu z...

Po wyjściu z Yves Rocher zwróciły moją uwagę ręczniki wyeksponowane w szerokim wejściu do Douglasa – sklepu na wprost YR więc weszłam. Stojącego nieopodal mężczyznę w niebieskiej koszuli i ciemnych spodniach z przypiętym identyfikatorem zapytałam o inny kolor ale on z uśmiechem odpowiedziała łagodnie: przykro mi ja się w artykułach nie orientuję, proszę tam do pani; wskazał młodą dziewczynę bo to był ochroniarz. Młoda dziewczyna z identyfikatorem „stażysta” widząc to od razu podeszła i udzieliła mi wszelkich informacji. Sklep jest bogato zaopatrzony w artykuły kosmetyczne wszelkiej potrzeby. Panuje tu ład i porządek oraz swoistego rodzaju higieniczna przejrzystość uzupełniona miłym dla nosa, ogólnym zapachem.

DORA_1

14.06.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszedłem do Douglasa,...

Wszedłem do Douglasa, bo chciałem zrobić mojej dziewczynię niespodziankę i kupić jej jakiś drobiazg, najlepiej jakieś mazidło do ciało, jedno z tych fajnie pachnących, które bardzo lubi. Nie mam zastrzeżeń co do czystości czy porządku w sklepie – wszystko było należycie utrzymane. Poszczególne towary posiadały widoczne ceny. Obsługa w sklepie była na wysokim poziomie. Zostałem przywitany gdy wszedłem do sklepu, pracownica zapytała mnie czy może mi coś doradzić, a następnie pomogła mi wybrać ładnie, owocowy pachnący kosmetyk. Byłem obslugiwany przez ładną, bardzo sympatyczną, uśmiechniętą dziewczynę.

Born

13.06.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Perfumeria Douglas-a, znajdująca...

Perfumeria Douglas-a, znajdująca się w CH Solaris to bardzo duży i obficie zaopatrzony sklep z artykułami głównie kosmetyczno – higienicznymi, jasno oświetlony z wystrojem ogólnym biało- turkusowym. Panuje tu idealny ład i porządek a odbijające się od opakowań niektórych artykułów światło sprawia miłe wrażenie dla oka. Wśród wielu ofert udało mi się znaleźć pilniczek do paznokci jakiego od dawna szukałam – mocno ścierający do wyjątkowo twardych paznokci. Oferty sklepu umieszczone są na regałach średniej wysokości tak aby klient miał większość w zasięgu wzroku, widoczne ceny nawet nie odstraszają i można je uznać za przystępne. Bardzo miła i sympatyczna pracownica sprawnie mnie obsłużyła, z uśmiechem i miłymi słowami żegnając.

DORA_1

12.06.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Douglas to bardzo...

Douglas to bardzo fajna sieć z tradycjami. Rozwija się nadal szybko, co widać w jej firmowych sklepach. Niby każdy podobny, ale te warszawskie pomimo zunifikowanego wyglądu róznią się asortymentem. Oczywiście podstawowy asortyment kosmetyków to baza, ale reszta to pewnie inwencja menedżera sklepu. Chwalę najlepszy, to Douglas w warszawskiej Arkadii. Niestety firma Douglas w wirtualnej sieci nie jest taka dobra. ma jakis podstawowy asotyment towarów, ale z wyborem gorzej, promocje niby są, ale coś słabiutkie. Nic nie kuszą, żeby skorzystac z ich oferty. Pare razy przymierzałam się, żeby coś kupić, ale zawsze rezygnuje na korzyśc stacjonarnego sklepu, nie dosyc, że wiekszy wybór, zawsze ciekawsze promocje (!!!) i nie trzeba za przesyłke płacić, ani czekać na dostawę. Niestety niekonkurencyjna oferta, a szkoda.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chodząc po centrum...

Chodząc po centrum handlowym zawszedłem do perfumerii, która była wyczuwalna już z daleka. Wejście jest szerokie, co działa zachęcająco do odwiedzin. Wystawione produkty były poustawiane na półkach, które były czyste. Widac było, że pracownicy chyba na bieżąco sprzątaja kurz, aby nie był on widoczny. Podczas "wąchania" zapachów zauważyłem, że wszyscy widoczni pracownicy oferowali swe usługi klientom zachęcając ich do "spróbowania". Oczywiście, najpierw pytali się, jaki rodzaj perfum klient preferuje a potam proponowali podobne nuty zapachowe. Widac było, że pracownicy przechodzą częste szkolenia, gdyż przysłuchując się rozmowy wyniosłem takie wrażenie, że wiedzą o czym mówią. Nie przerywają klientoewi, gdy on mówi, aby nie zniechęcić go. Widac, że firma stawia na klienta i że klient jest najważniejszy, gdyż konkurencja nie śpi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kto zna drogerie...

Kto zna drogerie Douglas, to wie, że oferta tej permuerii jest bardzo bogata i zróżnicowana. Salony te mają ładny, zadbany wygląd i bardzo dobrą arańżację przestrzeni. Łatwy i swobodny dostęp do wszystkich pólek, gwarantuje zapoznanie się z całą ofertą tej perfumerii. Bardzo dobra obsługa konsultantek, które chętnie towarzyszą klientom w obsludze. Zakupiony towar jest odpowiednio pakowany. Obsługa przy stanowiskach kasowych miła i bardzo sprawna!

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak dla mnie...

Jak dla mnie to jest sklep, w ktorym z jednej strony jest wszystko, z drugiej nic. Perfumy moze nawet ok (wkoncu to perfumeria) ale kosmetyki sa zawsze wybrakowane,maly wybor, brakuje odcieni. W Galerii Dominikanskiej na stoisku, gdzie pani powinna robic makijaz zwykle pani nie ma, ochroniarze stoja na kazdym kroku, nie mozna spokojnie nawet poogladac kosmetykow, bo czlowiek czuje sie jak zlodziej.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo polecam wizytę...

bardzo polecam wizytę w te perfumerii!! wygład sklepu zadowalający. Personel wspaniały ,szczególnie pani w blond włosach i okularach.(nie znam imienia) Generalnie cały personel jest bardzo dobrze przygotowany ,wykwalifikowany i zna się na tym co jest na półkach miło przyjemnie elegancko.Towar sprzedawany jest pięknie pakowany i w ogóle same pozytywy.

Beata_866

10.06.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży sklep z...

Duży sklep z kosmetykami i perfumami ale też bardzo wysokie ceny! Obsługa na siłę próbuje być miła co wychodzi im źle, wciskają klientowi towar , którego nie poszukuję , proponują jakieś dziwne promocje, a jak się odmówi i poprosi o konkrety towar odchodzą obrażone. Brak testerów, brak próbówek szczególnie przy podkładach, przy zakupie tego towaru - trzeba go wypróbować na twarzy w domu a nie na ręce tak jak to robi obsługa nawet nie pytając się o zgodę - brudzi nam dłoń. Ochrona traktuje wszystkich klientów jak potencjalnych złodziei.

Kiki_2

10.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na stronie internetowej...

Na stronie internetowej Douglas.pl zrobiłam dosyć duże zakupy dla moich bliskich w sklepie internetowym – bez wychodzenia z domu, cała transakcja przez Internet, wszystko szybko i przyjemnie. Strona jest bardzo czytelna i prosta w obsłudze, estetycznie wykonana, ładna kolorystycznie. Ogromnym plusem jest możliwość zapakowania towaru na prezent całkowicie za darmo. Polecam jak najbardziej zajrzeć.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona z jakości usług tego sklepu.Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Bardzo mi się podoba ze przy kasie Pani się pyta: "czy zapakować?" To jest bardzo miłe.Jeśli chodzi o asortyment to jest duży wybór kosmetyków, w dobrej cenie, produkty są zróżnicowane cenowo i jakościowe także każdy wybierze coś dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła, cierpliwa obsługa,...

Miła, cierpliwa obsługa, jednak ochroniarze są troszkę zbyt nachalni. Nawet normalny klient czuje się jak potencjalny złodziej. Panie w dziale zapachów pomocne i kompetentne, potrafią dobrać idealny zapach. Co do wystroju i szerokości asortymentu nie mam zastrzeżeń, jednak ceny wydają się być wygórowane.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

DOUGLAS

Opinie (1662 z 2632)

DOUGLAS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

kuzniazdrowia.pl

Magnum

Drogeria ŹANA

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?