DOUGLAS

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1669 z 2643)

Wyczyść filtry
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo ładny wystrój, zawsze panuje w nim ład i porządek. Kosmetyki i perfumy są rozstawione według marek dlatego łatwo znaleźć pożądany produkt. Ekspedientki są schludnie ubrane i zawsze bardzo elegancko umalowane. Zawsze można liczyć na ich pomoc i fachowe doradztwo. Do tego obsługa przebiega bardzo sprawnie i szybko. Dużym plusem jest także to, że ochroniarze nie chodzą krok w krok za klientem tylko dyskretnie obserują z oddali.Jedyny minus tego sklepy to zbyt wysokie ceny. Jednak za to zakupiony produkt może być ładnie i za darmo zapakowany w formie prezentu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2012

Placówka

Toruń, ul. Szeroka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebny był mi...
Potrzebny był mi krem, a tylko w tej drogerii moge go kupić, gdy weszłam od razu udałam się do półki z kremami, zaczełam wybierać i ogladac ceny. Podeszła do mnie pani i zaintersowała sie klientem. Była przesympatyczna, usmiechnieta i uprzejma. Doradziła mi inny krem i trochę tańszy. Ubrana w strój firmowy, wygladała bardzo schludnie. wybór bardzo duży. Pani bardzo sprawnie obsługiwała i za to duży +. Ogólna estetyka sklepu super.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ta sieć ma...
ta sieć ma bardzo dużą zaletę: personel, który naprawdę bardzo dużo wie, pracownicy są chyba super szkoleni, to widać w obsłudze klienta. Druga rzecz u nich to podejście do klienta: do każdego mają indywidualne podjeście, każdego zapytają się w czym pomóc itd. asortyment również duży. jedyny minus- cena. Mają towary markowe więc i drogia. przy czym mają fantastyczne promocje i można skorzystać na zakupie markowych kosmetyków

morcik

27.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
fantastyczny sklep, wybor...
fantastyczny sklep, wybor bardzo duży. Towary są poukładane, zero kurzu. Obsługa świetna, zawsze chętna pomoc, podpowiedzieć, doradzic, taka powinna byc w każdnym sklepie. A do tego miła i uprzejma. Bardzo sparwnie potrawały moje zakupy. Panie bardzo zaangazowane w obsługe oraz znające aktualna ofertę. Wiedziały gdzie znajdują sie prefumy gdy zapytałam o konkretne. W skepie ład i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Estetyczny wygląd perfumeri,...
Estetyczny wygląd perfumeri, obsługa miła, pomocna ale przy tym nachalna. Pracownicy posiadają dużą wiedzę na temat sprzedawanych produktów. Ceny wysokie, dostosowane raczej do zamożniejszych klientów. Robiąc zakupy odczuwa się wzrok zarówno ekspedientek jak i pracownika ochrony "na sobie". Ogólne wrażenie oceniam na "3" to były moje drugie zakupy w tej perfumeri, i raczej więcej tam nie pójdę

Anna_4124

27.08.2012

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 52a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do perfumerii wstąpiłem...
Do perfumerii wstąpiłem tylko po jedną drobną rzecz, chciałem kupić szybko i sprawnie. Sklep czysty, wszystko ładnie poukładane, bogaty asortyment. Poprosiłem o pomoc w znalezieniu interesującego mnie przedmiotu i takową pomoc otrzymałem bez trudu. Czekałem jednak dobre 5 minut bo nie było nikogo obsługującego kasę. Pani zapytała przy zakupach czy mam kartę lojalnościową ich marki, odpowiedziałem ze nie, więc pracownica zaproponowała mi zapisanie się do programu.

SECRETSERVICE

26.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie cierpie tego...
Nie cierpie tego typu sklepów ze względu na to że przychodze nieraz tylko powąchać sobie jakis zapach, a juz jestem otoczony prze grupę nachalnych pracowników którzy chcą odemnie wyciągnąc kasę. Dzisiaj było jednak inaczej mogłem w spokoju przetestowac sobie kilka zapachów perfum i nikt mi nic nie wciskał !!!

kamil22

26.08.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do drogerii...
Poszedłem do drogerii Douglas po perfumy. na wejściu przywitał mnie ochroniarz. Jeśli chodzi o czystość sklepu to nie ma czego zarzucić. Zarówno podłoga jak i półki były czyste i wolne od kurzu. Wszystkie produkty posiadały etykiety cenowe. Po dokonaniu wyboru ustawiłem się w kolejce złożonej z dwóch osób. Moj e czekanie nie trwało dłużej niż 2 minuty. Kasjerka była uśmiechnięta i używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

25.08.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta handlowa salonu...
Oferta handlowa salonu Douglas jest bardzo bogata, w salonie panuje idealny porządek, dlatego towar jest bardzo dobrze wyeksponowany i nie ma mowy, aby znaleźć tam jakiekolwiek uchybienie pod względem czystości. Niemniej jednak ceny oferowanego towaru kształtują się na dość wysokim poziomie, a promocji nie zauważyłem.

Marlon

23.08.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu w celu zakupienia nowego flakonu perfum.po wejsciu zauważylam wielkiego ochroniarza kóry przywitał mnie usmiechem.podeszlam do działu z perfumami i zaczelam wybierac interesujacy mnie zapach. poprosilam pania zeby mi pomogla w wyborze.pani byla kompetentna i zorientowana w nowościach.kupiłam perfumy i byłam bardzo zadowolona z obslugi.asortyment bardzo duzy.miejsce czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie przypadła mi...
Nie przypadła mi do gustu wizyta w salonie Douglas, głównie ze względu na poziom obsługi. Personel był niezbyt sympatyczny i niechętnie prezentował mi produkty, o które pytałem. Było to bardzo nieprzyjemne. Ponadto w salonie nie było zbyt czysto, co było bardzo widoczne, zwłaszcza kurz zalegający na półkach.

Marlon

21.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu w celu zakupienia nowego flakonu perfum.po wejsciu zauważylam wielkiego ochroniarza kóry przywitał mnie usmiechem.podeszlam do działu z perfumami i zaczelam wąchć testery.podeszła do mnie ekspedientka i zaoferowała swoja pomoc.pokazala najnowsze zapachy i zapytala jakie lubie.pani byla kompetentna i zorientowana w nowościach.kupiłam perfumy i byłam bardzo zadowolona z obslugi.asortyment bardzo duzy.miejsce czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu zapach az sie unosił w powietrzu, w takiej atmosferze fajnie robic zakupy, w sklepie porządek i ład, wszystko ładnie poukładane, promocje wyeksponowane, panie skore do pomocy, żeby doradzic , dobrac produkt, jednak nie obskakiwały klienta od razu, wybór bardzo duży, ceny dość wysokie, w sklepie porządek, estetyka sklepu na 6

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu po perfumy dla męża, kiedy tylko weszłam od razu pani podeszła do mnie przywitała mnie i zaproponowała pomoc, powiedziała, że chciałabym coś z nowości, pani zapytała o kilka rzeczy i podawała do powąchania, super obsługa, pani była bardzo uprezjma, znała aktualna ofertę oraz była bardzo zaangazowana w obsługe, wybór bardzo duży, ceny bardzo różne, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek, zero kurzu na półkach

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do perfumerii podchodzi uśmiechnięty pracownik w celu przywitania klienta. Następnie pada pytanie dotyczące produktów. pracownicy tego sklepu są bardzo mili. Nigdy nie spotkałam się z niemiłym przyjęciem i obsługą. Produkty są w bardzo przejrzysty sposób zaprezentowane, nigdy nie czułam się skrępowana w tym sklepie.

Ewa_958

15.08.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii Douglas. Jest to duża, ładnie urządzona, o przyjemnej kolorystyce drogeria. Personel miły, czysto i schludnie ubrany. W środku również czysto. Ekspedietka wita przy wejściu, pyta w czym może pomóc. Indywidualnie podchodzi do klienta. Szeroki asortyment markowych kosmetyków.

Weronika_152

14.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Badanie w perfumerii...
Badanie w perfumerii Douglas w Szczecinie, przy al. Wyzwolenia 18, w C.H. Galaxy, przeprowadziłem 31 lipca 2012 r. Do sklepu wszedłem ok. godziny 11:33. W sklepie było 9 klientów 6 pracowników. Nie wszyscy nosili firmowe stroje. Po wejściu do sklepu nie zostałem przez nikogo zauważony. Gdy po kilkunastu minutach sam poprosiłem o pomoc w wyborze kosmetyków, zaprowadzono mnie do odpowiedniego stoiska i zapytano czy w czymś pomóc. Odrzuciłem zaoferowaną pomoc. Pracownik nie próbował mi dalej pomóc. Po kilku minutach ponownie poprosiłem o pomoc. Powiedziałem, że szukam kosmetyków do pielęgnacji twarzy po goleniu. Osoba z którą rozmawiałem była schludnie i zadbanie ubrana firmowy strój. Ponad to miała plakietkę z imieniem i stanowiskiem, na którym pracuje. Na początek zaproponowano mi produkt w średniej klasie cenowej. Zapewniła mnie, że to dobra marka i klienci chętnie do niej wracają. Stwierdziła też, że jest przeznaczony do cery suchej. Powiedziałem, że moja cera jest skłonna do trądziku i raczej jest mieszana. W związku z tym, zaproponowała mi inny produkt odpowiednio przeznaczony do mojej cery. Zachwalała go, że jest w wygodnej tubce oraz że jest wydajny. Zaraz po tym poleciła inny produkt, do którego dołączona była pianka do golenia. Każdy przedstawiany produkt wyciągała w pudełka , lecz żadnego z nich nie dała mi do ręki. Spytałem o produkty antyalergiczne i czy są jakieś specjalne produkty. Sprzedawczyni powiedziała, że w razie jakiś problemów, można przyjść z paragonem i złożyć reklamację, a oni odeślą produkt do producenta. Udałem się więc do kasy. Obsługiwała mnie osoba z która przeprowadzałem konsultację. Zapytała mnie czy zdecydowałem się na jakiś balsam. Wybrałem jeden z polecanych przez sprzedawczynię. Produkt wrzucono wraz z paragonem do firmowej torebki, do której dołączono próbkę kremu do twarzy. Na koniec miło mnie pożegnano i zaproszono ponownie do sklepu.

Krzysztof_1338

13.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumeria Douglas godna...
Perfumeria Douglas godna polecenia, ponieważ są tam największej jakości perfumy, a niektóre z nich w dogodnej cenie. Moim ulubionym jest Bruno Banani Pure Home- jest to zapach męski, którego używa chłopak. Jest przecudowny. Sami sprawdźcie. Dla kobiet polecam kosmetyki. Trwałe, oryginalne, najlepszej jakości. Obsługa perfumerii jest wykwalifikowana i miła. Zawsze zapytają jak pomóc i w czym doradzić. Polecam odwiedzenie tego lokalu.

Patrycja_489

13.08.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto, panuje porządek i ładnie pachnie. Sklep posiada bogaty asortyment i duży wybór kosmetyków z różnych firm. Obsługa jest szybka i fachowa.Zaletą jest ładne pakowanie zakupionego produktu. Personel jest kulturalny i zawsze chętnie doradza klientom. Pracownicy są schludnie ubrani. Jakość oferowanych produktów jest bardzo dobra, ale niestety ceny są wysokie.

Ixd

13.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam sie do...
wybrałam sie do Douglasa zeby zobaczyc promocje.chciałam kupic perfumyi. od razu podeszła do mie pani i zapytała czy moze w czyms pomoc.bardzo duzy asortyment kosmetyków i perfum. mają też duze promocje. mozna tam kupic perfumy za niewielka cene.w sklepie czysto,miło. obsługa na szóstke. bardzo .polecam

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Aster

(3.40)

Lepiej
Gorzej

AS

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Mydlarnia Wrocławska

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!