DOUGLAS

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1662 z 2632)

Perfumeria Douglas w...
Perfumeria Douglas w rzeszowskiej galerii Graffica jest bardzo przestronna, estetyczna i wypełniona po brzegi perfumami i produktami kosmetycznymi wielu znanych i cenionych marek, przy każdym stanowisku, co kilka ekspozycji wystawione są papierowe testery, dzięki którym można łatwo i komfortowo sprawdzić interesujący zapach z licznych próbnych flakonów. Obsługa sklepu jest liczna i podczas mojej wizyty była równomiernie ustawiona na powierzchni całego sklepu, po krótkim okresie czasu stojąc przy interesujących mnie produktach została zaoferowana mi chęć pomocy przy wyborze i dopasowaniu produktu do mojego gustu i preferencji. Po krótkiej rozmowie z pracownikiem i wybraniu interesującego mnie towaru udałem się do kasy, gdzie również pracownik kompetentnie i bez zwłoki obsłużył mój zakup, dodatkowo załączając próbki innych produktów. Cała wizyta odbyła się w miłej i kulturalnej atmosferze. Oczywiście jestem zadowolony z zakupionego produktu i udzielonej mi pomocy przy jego wyborze. Obsługa jest zorientowana w aktualnych nowościach na rynku i asortymencie sklepu.

Michał_1638

18.09.2012

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (4)
Bardzo duża ilość...
Bardzo duża ilość towaru, na dodatek bardzo ładnie wyeksponowana. Ceny towaru kształtowały się na poziomie zbliżonym do konkurencji. W salonie czysto i przyjemnie i byłoby wszystko fantastycznie i idealnie gdyby tylko personel sklepu pozwolił klientom na odrobinę swobody i nie był tak bardzo natarczywy.

Marlon

17.09.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Dostałam niedawno bony...
Dostałam niedawno bony prezentowe do Douglasa od koleżanki, ponieważ kończył mi się tusz do rzęs, postanowiłam je wykorzystać i kupić za nie kosmetyk w Douglasie. Bardzo lubię tą perfumerię, jest przestronna, świetnie oświetlona, ma obszerną strefę wejścia, przejścia między półkami są szerokie. Oferta jest bardzo zróżnicowana, są kosmetyki od średniej do bardzo wysokiej półki cenowej. Jest w czym wybierać. Znalazłam tusz, który zazwyczaj kupuję bez problemu. Obsługa była bardzo sympatyczna. Polecam :)

Marta_1410

17.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep Douglas, ktory...
Sklep Douglas, ktory mieści się w centrum handlowym Molo jest dużych rozmiarów pod względem powierzchni. W sklepie tym produkty typu perfumy są poustawiane według płci damskiej i męskiej. Perfumy oraz kosmetyki są równo poukładane. Jednak ceny są wyższe niż w innych tego typu sklepach. Obsługa słuzyła pomocą jednak do mnie nie podeszła.

Jabłonka

16.09.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Perfumeria Douglas przygotowała...
Perfumeria Douglas przygotowała bardzo ciekawą ofertę dla każdego. Dostałam informację na skrzynkę mailową, że wystarczy przynieść swój stary tusz, żeby dostać nowy marki Clinique. Sprawdziłam, czy to prawda i czy wszystko wygląda tak pięknie jak w informacji. Nie zawiodłam się. Oddałam mój stary tusz i dosrałam 6ml nowego :)

Ewa_1222

16.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór aż...
Duży wybór aż w nosie kręci. Wszędzie poustawiane sa testery aby łatwiej było wybrać interesujący nas zapach. Oczywiście, w każdej chwili można liczyć na obsługę która widać że jest przeszkolona. Wystarczy powiedzieć jaką nutę zapachową się szuka i już po chwili otrzymuje się propozycję perfum. Oczywiście, nie jednej ale kilka. Z wyruzumiałością podchodzą na rezygnację zapachu. Brak odczucia sztucznego - miłego podejścia do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do Douglasa...
Wstąpiłam do Douglasa przypadkiem, bo zauważyłam promocję na żele pod prysznic, i postanowiłam kupić. Panie są tam zawsze przemiłe, zawsze chętnie doradzają, obsługa jest naprawdę fachowa. Towar jest potem bardzo ładnie pakowany przy kasie, i zawsze dodatkowo dostaję się jakieś darmowe próbki do przetestowanie, co też jest bardzo miłe. Udany zakup.

Karolina_1381

15.09.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep był dobrze...
Sklep był dobrze zaaranżowany, wszystkie produkty można było z łatwością odnaleźć, prezentowały się one korzystnie. Na półkach nie było widać żadnych śladów stojących tam kosmetyków. Gorzej było z mniejszymi kosmetykami (tusze do rzęs, kredki do oczu) leżały one byle gdzie byle jak. Na niższych półkach gdzieniegdzie niestety można dostrzec naddarte pudełka kremów. Po wejściu do sklepu mogłam od razu liczyć na fachową obsługę, pracownica była uśmiechnięta, miła i pomocna, znała dobrze wszystkie produkty. Mimo, że w sklepie znajdowało się wielu klientów mogłam liczyć na fachową poradę. Minusem natomiast był ochroniarz, który patrzył mi na ręce za moich pleców i nie odstępował mnie na krok, gdy tylko zostałam sama. Poczułam się z góry traktowana jakbym miała coś ukraść, zamiast przyjemności z zakupów czułam dyskomfort. Przy kasie zostałam szybko obsłużona, produkty zostały ładnie zapakowane.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
W reklamie telewizyjnej...
W reklamie telewizyjnej widziałam świetna szminke. Wiedziałam, że nie będzie tania, ale musiałam ja mieć. Gdy weszłam piękny zapach unosił sie wpowietrzu. Sklep bardzo czysty i bardzo oświetlony. Zaczęłam szukać i wybierac kolor. Pani podeszła do mnie przywitała mnie i zaczęła mi pomagać. Pokazywała mi rózne kolory. Cena może i wysoka, ale szmonka bardzo trwała i sie nie ściera. Panie bardzo uprzejme i usmiechniete. Szminka idealna do mojej czarnej sukienki. Pani przy kasie błyskawiczna. Pieknie zapakowała i zaprosiła do ponownych zakupów. Estetyka sklepu fantastyczna.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu bo mam cere mieszana i chcialam kupic jakis lepszy krem.pani poleciła mi kilka roznych firm, ale stwierdziłam ze kremy moze i działaja na partie te ale sa troche za drogie.byłam w szoku jakie tam sa ceny.pani dała mi próbki i powiedziala zebym najpierw wypróbowała kosmetyki a pozniej zobaczyła jakie daje efekty i wtedy kupie cały słoik kremu.bardzo sie ucieszyłam z takiego rozwiązania. pani bardzo milutka.obsługa bardzo profesjonalna

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep piękny...taka pachnąca...
Sklep piękny...taka pachnąca bajka dla kobiet;)Perfumy i cała reszta"niestety"kuszą.Towar bardzo dobrze wyeksponowany,ceny dość wysokie,ale wiadomo czasem można sobie pozwolic na odrobinę luksusu;)Panie w ładnych makijażach i ciuszkach,służą pomocą widać,że wiedzą co sprzedają.Pełna kultura proszę ,dziękuję itd.nie mozna powiedzieć,że "wykuły"zwroty na pamięć,bo szef im kazał;)

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
usłyszałam o nowych...
usłyszałam o nowych perfumach, pomyslałam, że musza ładnie pachnieć. nie planowalam zakupów, chcialam tylko powąchać. Obsługa nienaganna. Zawsze chętna pomóc, Bardzo kompetentna i przemiła. Świetna ekspozycja towaru. Obsługa bardzo sprawna. Nic nie kupiła, ale pani zaproponowała makijaż, pomysł bardzo dobry, ale nie miałam czasu. ZA OBSŁUGE DUŻY +. Sklep baczo czysty, zero kurzu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
wybrałam sie do...
wybrałam sie do perfumerii po podkład.moja skóra tak sie do niego przyzwyczaiła ze uzywam tylko podkładu z Daglasa.obsługa wysmienita.nie mozna sie do niczego przyczepic.bardzo szeroki asortyment.sklep czysciutki i pachnacy.az chce sie robic zakupy.panie biegna do kazdego klienta i słzuza pomoca.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Douglas. Drogeria w jasnym i przyjemnym błękicie. W środku czysto i schludnie. Kosmetyki równo poukładane. Personel ładnie ubrany, zadbany, godnie reprezentował firmę. Ekspedientka powitała mnie i spytała w czym może pomóc. Razem znalazłyśmy odpowiedni kosmetyk na prezent dla mojej mamy.

Weronika_152

12.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
wybrałam sie do...
wybrałam sie do douglasa bo skonczył mi sie blyszczyk do ust i perfumy mexx.zawsze uzywam tych niebieskich bo sa najladniejsze.po wejciu zobaczyłam duzego ochroniarza który był bardzo powazny.poszlam do działu z kosmetykami i wybrałam błyszczyk .numer ten co zwykle.podeszłam do perfum i zaraz przyszła pani z obslugi zeby mi doradzic.jednak podziekowałam bo znalazlam mexxy.przy kasie pani mi ładnie wszystko zapakowała i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Potrezbował dobrego prezentu....
Potrezbował dobrego prezentu. Wybór w tym sklepie bardzo duży. Kiedy tylko wejdę pani zawsze podbiegnie do mnie i zaproponuje pomoc. Świetnie mi doradzi, jestem zawsze zadowolona. Pani bardzo zaangazowana w obsługę. Asortyment bardzo szeroki. Obsługa świena i bardzo sprawna. W sklepie jest zawsze porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Douglas, którą...
Drogeria Douglas, którą odwiedziłam, mieści się w centrum handlowym Arkady Wrocławskie we Wrocławiu. Jest to sporej powierzchni sklep oferujący artykuły drogeryjne i perfumeryjne. Jeśli chodzi o wybór produktów to jest tu największy biorąc pod uwagę inne drogerie, ale minusem są tu ceny. Niestety często o wiele wyższe niż w innych perfumeriach.

Zgredek

10.09.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam kremu do...
Potrzebowałam kremu do tawrzy, reklamowany był w telewizji, na przebarwienia. Posżłam zorientować się w cenie. Wybór rzeczywiście duży. Obsługa na najwyższym poziomie, zawsze pomocna. Pani doradziła mi i podpowiedziała. Wybor bardzo duzy. Obsługa uprezjma i bardzo sprawna, nie odpuszczą żadnemu klientowi. Sklep lsni czystościa.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Szukając prezentu dla...
Szukając prezentu dla bliskiej osoby znalazłem się w perfumerii Douglas. Bardzo duży i przestrzenny sklep. Po wejściu do sklepu miło przywitała mnie sympatyczna Pani z obsługi(z-ca kierownika). Od samego początku do końca mojej wizyty służyła mi pomocą i doradzała w zakupach. Pokazała dużo perfumów oraz kremów. Dzięki tej Pani bardzo szybko udało mi się znaleźć w przystępnej cenie prezentu. Osoba kompetentna, widać że posiada bardzo dużą wiedzę o prezentowanych produktach. Na koniec wizyty została mi założona karta stałego klienta oraz otrzymałem próbki perfum obecnych nowości sprzedawanych w perfumerii Douglas. Kupiony produkt gratis został mi zapakowany na prezent !. Osobiście jestem bardzo zadowolony z wizyty. Z chęcią w przyszłości wrócę do tego sklepu na zakupy.

mike_1

10.09.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Zamiast zrobić zakupy...
Zamiast zrobić zakupy stacjonarnie zrobiłam je przez internet.Szybko (gdyby nie księgowanie przelewów;)), profesjonalnie zapakowane perfumy, dobrze zabezpieczone, oryginalne produkty, zakupiłam Lolitę Lepmicką, i jak dotąd kupowałam takie rzeczy w Sephorze, teraz bede robiła zakupy w sklepie internetowym, ceny bez porównania z tymi w galeriach:)

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok
Obsługa ok
Zgadzasz się?