Jakość Obsługi - Profil firmy

Duży hipermarket z...

Duży hipermarket z wielkim parkingiem na którym nie ma problemu znaleźć miejsca do parkowania. . . Personel obsługujący kasy wita kupującego i obsługuje go w miłej atmosferze. Jednak aby dojść do kasy trzeba swoje odstać w kolejce, gdyż kupujących jest sporo a nie działają wszystkie kasy. Asortyment jest bardzo szeroki zarówno pod względem różnorodności produktów i producentów, obecnie jest coraz więcej produktów własnej marki. Ceny są relatywnie niskie w porównaniu z innymi sklepami w okolicy.

misiek_9

18.11.2015

Placówka

Prudnik, Wiejska 4

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

03.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Jaśle. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Pana uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Obsługa stara się...

Obsługa stara się być miła i pomocna, niestety nie wie, czy w asortymencie sklepu jest trucizna na myszy i jeśli jest, to gdzie. Przy lodówkach (samoobsługowych mięsnych) czuć wyraźnie bardzo niemiły zapach. Ogólnie na sali sprzedaży jest czysto, półki nie są puste i widać, że ktoś dba o porządek w sklepie. Świetnie, że wprowadzono bramki wjazdowe na parking, jest teraz o wiele łatwiej znaleźć miejsce bliżej wejścia. Nie jest źle, ale proponowałabym przeszkolić personel z asortymentu i jego lokalizacji.

zalogowany_użytkownik

18.11.2015

Placówka

Ełk, Targowa 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

02.03.2019

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Pabianicach. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Pana uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Zawsze tam robię...

Zawsze tam robię zakupy, ponieważ Kaufland usytuowany jest w centrum i z każdego miejsca jest do niego dostęp. Zawsze jest szeroki wybór artykułów, dużo promocji i zawsze można coś dla siebie wyhaczyć. Polecam robienie tam zakupów.

ilka1502

18.11.2015

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

20.12.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Piotrkowie Trybunalskim. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Polecam bardzo dobry...

Polecam bardzo dobry sklep produkty z górnej półki w przystępnej cenie, obsługa sklepu fajna i profesjonalna, hala sprzedaży dobrze ułożona łatwo znaleźć to co się chce. Ja tam daje 5/5.

Maciejo

16.11.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Jana Matejki 96

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

23.11.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Słupsku Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Chętnie ”zaglądam” do...

Chętnie ”zaglądam” do każdego Kaufland-a, gdy jestem w pobliżu i niekoniecznie po jakieś, zamierzone zakupy. 5 listopada miałam okazję, jakby ”namacalnie” doświadczyć realizacji, jednego z komunikatów, który popłynął z nagłośnienia sklepu. W czasie, gdy tu byłam, było też sporo klientów i kasy, ledwie ”ogarniały” ten stan. Nim zdecydowałam/stanęłam do jednej z kolejek, ”popłynął” komunikat, przywołujący pracownika na linię kas i już się ”rozładowały”, nieco ogonki. Bardzo sympatyczna okazała się pani Agnieszka, widać po stroju – pracownik, standardowo nie-kasowy (błękitna bluzeczka). W sklepie, trochę mnie rozbawiły artykuły Bożonarodzeniowe, wyglądały komicznie w sąsiedztwie zniczy, a jeszcze Andrzejek nie było. Ale handel swoje prawa ma, więc mi to nie przeszkadzało, jednak trudno było, oprzeć się wrażeniu komicznego zdziwienia. Skorzystałam z pomocy pracownika na sklepie, od razu był uczynny. Szczególnie ucieszył mnie zakup Rogali Świętomarcińskich, wprawdzie nie tanich, ale bardzo smacznych. W sklepie było wiele promocji (np. szklane salaterki – bardzo atrakcyjne ceny) i niektóre okazały się przydatne. Panowały - ład i porządek organizacyjny, dające swobodę i komfort pobytu.

DORA_1

12.11.2015

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Oławie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta .

Rewelacyjnie. Brak torebki...

Rewelacyjnie. Brak torebki przy stoisku z produktami na luz, obsługa na mięsnym miła tylko nie ma pełnego skupienia na kliencie, większe skupienie jest na rozmowie ze współpracownikami. Obsługa na kasie na najwyższym poziomie. Proponowane punkty na rabat na produkty Boscha. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Kamil_516

10.11.2015

Placówka

Lubartów, Lubelska 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Sieradzu. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Pana uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Szybko, sprawnie, czysto.

AgaB

09.11.2015

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Częstochowie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Duży asortyment towaru,...

Duży asortyment towaru, miła obsługa zawsze pomocna

Renata_640

08.11.2015

Placówka

Wejherowo, Staromłyńska 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

16.12.2020

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Skarżysku-Kamiennej. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Zawsze miła obsługa....

Zawsze miła obsługa. Pracownicy w sklepie udzielają kompleksowej informacji o lokalizacji produktów. Dobre zaopatrzenie sklepu, swoboda poruszania się między alejkami. Jasno i czytelnie oznaczone ceny produktów.

Ewelina_1337

08.11.2015

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

04.11.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Andrychowie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu są widoczne koszyki dla Klientów. Przed bramkami znajdują się ulotki z aktualną ofertą handlową. Chodząc po sklepie widoczna jest aktywna obsługa na sklepie. Szybko działające kasy . Bardzo szeroka oferta asortymentowa w markecie. Zdecydowanie polecam zakupy w tej placówce handlowej.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2015

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

08.02.2019

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Częstochowie. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Przekazaliśmy wszystkie uwagi dyrekcji marketu. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Wiele ciekawych promocji...

Wiele ciekawych promocji dostępnych na wszystkich działach sprzedaży.Duży wybór asortymentu w każdej dziedzinie.Duża swoboda i przestrzeń w poruszaniu się po obiekcie sklepowym, choć nieco nie skoordynowane regały ze swobodą dojścia do kasy np po zakupie samych owoców lub warzyw.Personel przy kasie uprzejmy i miły, wykonujący swą pracę z przyjemnością.Sklep zachęca do powrotu na kolejne zakupy ,a promocje niemal same nas do tego zachęcają.

Krzysztof_1776

05.11.2015

Placówka

Olsztyn, Metalowa 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

18.12.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Żaganiu. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu oraz zachowania personelu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Kaufland ma standardowe...

Kaufland ma standardowe i okazyjne zaopatrzenie, ale są takie artykuły, które zawsze mogę tu kupić, jeśli zaistnieje taka potrzeba i wtedy, wstępuję po nie, jeśli sklep tej sieci, mam w pobliżu. 23 października, byłam w tej placówce i zanim, udałam się po artykuły celowe, przejrzałam asortyment sklepowy, biorąc do wózka, inne, nieplanowane artykuły. W sklepie zadbano ład handlowy w prezentacjach i ogólnym wyglądzie działów/części placówki, było wiele promocji i obniżek cenowych, a pracownicy, ochoczo wykazywali uczynność, wystarczyło poprosić. Okazjonalnością zaopatrzenia, aktualnie jest dzień 1 listopada i z tego powodu, były, tu zwiększone ilości odpowiednich artykułów, wiele z nich miało atrakcyjne ceny. W sklepie słyszalne były różne komunikaty, kierowane do klientów lub pracowników, np. przywołujące kasjera. Sprawna organizacja kasowa, pozwoliła mi, na finalizację w krótkim czasie, kasjerka Dagmara zachowała właściwą postawę w obsłudze, którą zakończyła sympatycznymi życzeniami, na resztę dnia.

DORA_1

01.11.2015

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Oławie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Rewelacyjnie. brak pieczarek,...

Rewelacyjnie. brak pieczarek, pani Barbara na mięsnym bardzo miła, brak flakow drobiowych, obsługa na kasie bardzo mila. płynne spokojne kasowanie. poziom zadowolenia na 10 oceniam na 8 mimo iż wszystkiego nie dostałem... polecam. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Kamil_516

29.10.2015

Placówka

Lubartów, Lubelska 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

24.03.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Sieradzu. Wszystkie uwagi na temat funkcjonowania marketu, asortymentu oraz personelu przekazaliśmy do dyrekcji marketu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Zazwyczaj w markecie...

Zazwyczaj w markecie Kaufland nowa promocja trwa od czwartku do środy. Na początku promocji znalazłam ciekawy produkt, ale dałam sobie jeszcze kilka dni do zastanowienia. Kiedy jednak poszłam w środę i chciałam zakupić produkt, który miał być w promocji do środy spotkało mnie wielkie zdziwienie. Dokładniej rzecz ujmując, chodziło o wycieraczki samochodowe, które kosztowały w promocji 4,99 zł. Niestety w środę na miejscu wycieraczek w promocji znalazłam już inne wycieraczki, które nie miały plakietki z ceną, a kosztowały oczywiście więcej (dokładnie 13 zł). Strasznie nie lubię takiego wprowadzania ludzi w błąd. Na szczęście nie dałam się nabrać na ten chwyt marketowy.

Poziomka

29.10.2015

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie oceny na temat naszego marketu w Piotrkowie Trybunalskim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna, w związku z tym przekazaliśmy zgłoszoną uwagę dotyczącą braku produktu dyrekcji marketu oraz dyrekcji regionalnej. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Byłem dziś w...

Byłem dziś w Kauflandzie krótko przed otwarciem (ok. 6.55). To co zobaczyłem przez szybę drzwi wejściowych bardzo nie zdziwiło. Pani sprzątająca zamiast wymienić worki na śmieci w dwóch czerwonych koszach, tylko je upchała, tak że już u progu nowego dnia były wypełnione prawie po brzegi. Nie przeszkadzało też to, że przy wejściu leżą drobne liście i papierki. "Gratuluję" takiego witania klientów u progu nowego dnia zakupów!

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2015

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

30.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Bielsku-Białej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Robiąc zakupy w...

Robiąc zakupy w tym sklepie zauważyłem jak czysto i kolorowo jest na stoisku z warzywami i owocami. Podłoga przed stoiskiem również czysta. Pomimo dużej liczby klientów alejki sklepowe są przejezdne - nie trzeba się namęczyć przy wymijaniu z innymi kupującymi co niewątpliwie wpływa na wygodę zakupów. Pracownik w kasie cierpliwie czekając na zapakowanie zakupów i wręczenie odliczonej kwoty stał uśmiechnięty i skory do pomocy - oferując dodatkowy zakup. Miło i przyjemnie wydane pieniądze na codzienne zakupy. To dlatego jeszcze tu wrócę.

Michał_2147

29.10.2015

Placówka

Konin, Spółdzielców 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.11.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Szczecinku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Gdy przychodzę, towar...

Gdy przychodzę, towar jest zawsze na półkach i w wystarczającej ilości. Niestety czasem zdarza się, ze owoce straciły już swoją ważność... Obsługa proszona o pomoc w znalezieniu towaru zawsze miła i pomocna. Gdy skończył się promocyjny towar, jakim były poduszki, pracownica Obsługi Klienta obiecała sprawdzić magazyn i oddzwonić - zrobiła to już następnego dnia.

Miniglef

29.10.2015

Placówka

Świdnik, Kusocińskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

30.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Żarach. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Kilka dni temu...

Kilka dni temu robiłam zakupy na stoisko mięso - wędliny. Pracownik na tym stoisku chyba miał słabszy dzień, w każdym bądź razie nie chciał mi w żaden sposób pomóc w wyborze mięsa. Wszystkie czynności wykonywał (pracownik) mechanicznie, zupełnie bez entuzjazmu. Nawet, gdy zadawałam dodatkowe pytania, ponieważ nie byłam do końca przekonana jaki rodzaj mięsa wybrać - pracownik odpowiadał, że nie wie co lubię. Pierwszy raz zostałam tak potraktowana w tym sklepie. Dodatkowo kupowałam też owoce, i tutaj akurat wszystko na duży plus. Bardzo duży wybór owoców, owoce świeże, bardzo dokładnie opisane cenówkami, na tym stoisku zakupy to sama przyjemność.

Anna_2290

27.10.2015

Placówka

Prudnik, Wiejska 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

16.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Jaśle. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Panią uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

W dniu 20-10-2015...

W dniu 20-10-2015 r robiłam zakupy w hipermarkecie Kaufland. Po zapakowaniu potrzebnych produktów udałam się do kasy. Byłam 2 w kolejce. Kasjerka miała blond włosy do ramion i wyglądała na ok. 35 lat. Obsługiwała sprawnie , ale bez uśmiechu. Po obsłużeniu osoby przede mną nie poczekała, aż starsza pani spakuje zakupy. Szybko zaczęła kasować moje produkty i wszystkie zakupy się pomieszały ze sobą. Po zwróceniu jej uwagi nic nie odpowiedziała.

Joanna_99

23.10.2015

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 98c

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.07.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat pracowników naszego marketu w Elblągu. Bardzo nam przykro, że w naszym markecie miała miejsce opisana przez Panią nieprzyjemna sytuacja. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dołożymy wszelkich starań aby w przyszłości podobne zdarzenia nie miały miejsca. Zapewniamy, że przekazaliśmy wszystkie Pani uwagi do dyrekcji marketu w Elblągu oraz dyrekcji regionalnej. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Obsługa jest miła...

Obsługa jest miła i pomocna. Sprzedawca z uśmiechem na ustach pomógł znaleźć mi potrzebny towar.

Aleksandra_1800

22.10.2015

Placówka

Jasło, Lwowska 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

22.10.2015

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Zapewniamy, ze Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu w Ełku oraz dyrekcji regionalnej. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6651 z 9356)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

ARCHELAN

Sklep

Centrum Kowale

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?