Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6638 z 9338)

Wyczyść filtry
W sklepie Kaufland...
W sklepie Kaufland robię zakupy kilka razy dziennie. Sklep oferuje swoim klientom dużo promocji. Klient jest informowany o aktualnych promocjach ponieważ dostaje do domu gazetę reklamową. Sam sklep jest duży i przestronny. Na dziale z owocami i warzywami są widoczne cenny. Na wyżej wymienionym dziale bardzo często widać pracowników którzy przebierają warzywa lub owoce nie nadające się do sprzedaży. Tuż przy wejściu na dział owocowo warzywny po prawej stronie stoją kosze na zakupy, które bardzo często są porozrzucane. A także zasłaniają część stoiska gdzie jest ustawiony olej i to ten tańszy.. Przez co jest utrudniony dostęp do tego asortymentu. Idąc dalej po lewej stronie na ścianie jest dział piekarnia. I tam bardzo często brakuje torebek papierowych do włożenia pieczywa. Za to na dziale mięsnym w czwartki kiedy zaczyna się nowa promocja są bardzo długie kolejki. Co zniechęca klientów do zakupów w tym dziale. Ale za to na tym dziale pracownicy sami mówią o aktualnych promocjach i zachęcają klientów do zakupu. Bardzo dobrze wygląda stoisko z nabiałem. Na samym dole tuż pod półką z masłami znajduje się asortyment tzw przeceniony. Są to produkty którym kończy się termin ważności. W sklepie ogólnie panuje bałagan. W wielu miejscach stoją kartony, palety oraz metalowe kosze z folią papierami, rzeczy pozostawione przez pracowników po rozpakowaniu towaru. Co powoduje utrudnienia w swobodnym poruszaniu się z koszykiem. W sklepie Kaufland jest wiele artykułów które nie posiadają ceny, bądź też cena na półce jest nie zgodna z ceną na czytniku. Jako klientka zazwyczaj napotykam na problem przy kasach. Są tam bardzo długie kolejki i bardzo rzadko otwiera się nowa kasa. Po za tym pracownicy są mili ale nie idą klientowi pokazać gdzdie znajduje się poszukiwany przez niego produkt.

Mariola_238

18.09.2015

Placówka

Wodzisław Śląski, Wincentego Witosa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.10.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że poświęciła Pani czas by zgłosić obserwacje na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Malborku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy zarówno dyrekcji marketu jak i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Pracownicy poszczególnych działów...
Pracownicy poszczególnych działów są trudno dostępni. Gdy chciałam zapytać o produkt lub poprosić o pomoc w znalezieniu produktu brak pracowników na sklepie. Pracownik poproszony o karton do zapakowania zakupów niechętnie odpowiedział że nie ma kartonu, nie rozglądając się nawet po najbliższej okolicy. Gdy zdarzyło mi się stać w kolejce do kasy dłużej niż 5 minut, według zapewnień powinnam otrzymać bon zakupowy. Gdy zgłosiłam się do punktu obsługi po bon pracownik informacji pozwolił sobie na niegrzeczne i niestosowne uwagi typu: "Pani... jak zwykle" Przejścia między alejkami są często zatarasowane towarem na paletach oczekującym na rozłożenie go na półki, tak, że bardzo trudno przejechać wózkiem zakupowym aby nie strącić nic z półek. Na dziale owocowo-warzywniczym często można trafić na zepsute i zgniłe warzywa i owoce. Na dziale garmażeryjnym zdarzyło mi się kupić nieświeże /zmieniony kolor i zapach/ wędliny.Dużym plusem placówki handlowej jest duża dbałość o czystość. Jak również duży wybór asortymentu. Niewątpliwą zaletą sklepu są atrakcyjne liczne promocje i niskie z porównaniu z konkurencją ceny.

zalogowany_użytkownik

18.09.2015

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.04.2020
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Ostródzie. Mając na uwadze Pani reklamację, jak również by uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości, przekazaliśmy Pani spostrzeżenia nie tylko do dyrekcji powyższego marketu, ale również do dyrekcji regionalnej, celem wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych. Dzięki Pani opinii postaramy się dokonać usprawnienia dziedzin, które zostały ocenione negatywnie. Ponadto bardzo prosimy o kontakt mailowy pod adresem: service@kaufand.pl, w temacie proszę wpisać: [ Proces #KL4323651 ] Jednocześnie wyrażamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy Kaufland Team
Duży, jasny sklep,...
Duży, jasny sklep, bardzo dobrze zaopatrzony. Stanowiska uporządkowane i czyste. Minusem jest fakt, że obsługa znajduje się w zasadzie tylko za ladami lub za kasami, więc żeby o coś zapytać trzeba się cofnąć do punktu obsługi klienta lub liczyć na szczęście, że pracownik będzie przechodzić przez sklep. Plus za sprawną obsługę kasową i dużą ilość kas.

Dagmara_94

18.09.2015

Placówka

Lubań, Mikołaja Kopernika 30A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Gnieźnie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy zarówno dyrekcji marketu jak i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Szeroki asortyment ,...
Szeroki asortyment , bardzo dobre ceny. Mało praktyczne ustawienie regałów ciężko znaleźć to czego się szuka. Działa jednocześnie kilka kas więc obsługa klientów idzie sprawnie.

Anna_5719

16.09.2015

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
13.03.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszej firmy. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Bydgoszczy przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Niestety, tym razem...
Niestety, tym razem poranna, wtorkowa (15.09.2015) wizyta w Kauflandzie nie należała do udanych. Przy wejściu na halę sprzedaży nie było ani jednego czerwonego koszyka na zakupy. Na stoisku z sokami do wody, mimo zgłoszenia tego faktu personelowi przy poprzednich zakupach, w dalszym ciągu nie umieszczono zamiast ceny regularnej (3,99) ceny promocyjnej (2,88 z gazetki) dla soku Łowicz (truskawka, pomarańcza, wiśnia) co sprawia, że gdybym nie znał oferty z gazetki pominąłbym zakup tego produktu. Szczytem jednak nieudanych zakupów było opryskliwe i bardzo nieprzyjemne zachowanie kasjerki (kasa nr 10), tak w stosunku do mnie, jak i do następnego po mnie klienta. czyżby pracownicy KIauflandu zapomnieli o kulturze osobistej i szacunku dla klienta?

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2015

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Bielsku Białej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Serdecznie przepraszamy za wszelkie nieprawidłowości. Mając na uwadze Pana reklamację, jak również by uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości, przekazaliśmy Pana uwagi nie tylko do dyrekcji powyższego marketu, ale również do dyrekcji regionalnej, celem wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na stoisku mięsnym-Ekspedientka lekceważąca klienta. Klient prosząc o podanie towaru słyszy odpowiedz "Zaraz". Odzież ekspedientki- niekompletna odzież robocza.Jakość obsługi klienta przy kasie głównej-kasjer powitał klienta słowami "Dzień dobry" utrzymując kontakt wzrokowy.Kończąc sprawne i szybkie skanowanie nie powiedział sumy reszty gotówki .Pożegnał klienta słowem "Dziękuje".

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2015

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.01.2020
Odpowiedź firmy
Serdecznie dziękujemy za trud, jaki zadała sobie Pani by dokonać oceny naszego marketu w Piotrkowie Trybunalskim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani nadal naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Witam dziś znów...
Witam dziś znów jak co dzień zajrzałam na ulubione stoisko z serami i oliwkami , jakie było moje zdziwienie i zaskoczenie jak ujrzałam świeżutkie oliwki jak i również papryczyki nadziewane serem feta . Wczoraj wieczorkiem zgłaszałam że często na stoisku zdarza się mieszać stare ze świeżymi a tu taka szybka reakcja . Obsługa również bardzo miła zresztą jak zawsze ! Dziękuję i pozdrawiam

Kornelia_56

09.09.2015

Placówka

Dzierżoniów, Diorowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej placowki w Ząbkowicach Śląskich. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Witam serdecznie ,...
Witam serdecznie , dziś wieczorkiem byłam obsługiwana na stoisku z serami , jestem bardzo zadowolona z obsługi , pani nie kazała mi długo czekać . Natychmiastowo podeszła i mnie obsłużyła . Mam jednak jedną sugestię co do oliwek z migdałami kupowanymi na wagę . Moim zdaniem są dosypywane stare oliwki do nowych. Często kupując ten produkt zdarzają się oliwki pomarszczone i nie zbyt miło pachnące ., wymieszane ze świeżymi . Nie powinno się tak robić .

Kornelia_56

09.09.2015

Placówka

Dzierżoniów, Diorowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.05.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Ząbkowicach Śląskich. Pragniemy poinformować, że Pani uwagi dotyczące zarówno jakości obsługi na stoisku z tradycją w markecie, jak również świeżości sprzedawanych oliwek przekazaliśmy do dyrektora powyższej placówki oraz do dyrekcji regionalnej. Serdecznie dziękujemy za zgłoszenie problemu i jednocześie informujemy, że ma Pani możliwość otrzymania zwrotu gotówki za produkt niezdatny do spożycia, czy tez nie spełniający Pani oczekiwań. W tym celu zapraszamy w dogodnym dla Pani terminie do punktu obsługi Klienta w markecie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Sklep sprawia pozytywne...
Sklep sprawia pozytywne wrażenie, jest przestronny i dobrze oświetlony, ekspozycja towaru pozwala na szybkie zorientowanie się w rozkładzie poszczególnego asortymentu, personel stara się być uczynny i reaguje w przypadku zgłoszenia problemu, na przykład podzielenie korzenia selera na ćwiartki. Problem przy pozostawieniu podręcznych toreb w sklepowej przechowalni - osoba obsługująca rozpatruje reklamacje, odbiera telefony, wydaje bagaż osób, które zakupy zrobiły i jednocześnie przyjmuje kolejne torebki od klientów, to powoduje przedłużanie czasu wykonania czynności i wprowadza niepotrzebne zdenerwowanie, na stoisku nabiałowym osoba obsługująca korzysta z jednej rękawiczki przy odważaniu sera twardego, co powoduje, że w natłoku myli ręce, dłonią bez rękawiczki nakłada ser, probl;emem są też koszyki, nie najlepszej czystości

Andrzej_834

08.09.2015

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Wodzisławiu Śląskim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości świadczonych uslug jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a kolejne zakupy będą upływały w miłej atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Sklep duży, bardzo...
Sklep duży, bardzo dobrze zaopatrzony, szeroki wybór produktów, zawsze świeże warzywa i owoce, miła i kompetentna obsługa. Do zalet należy również dodać duży parking i położenie w łatwo dotępnym miejscu przy obwodnicy miasta.

ewuś

08.09.2015

Placówka

Białogard, Szosa Połczyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20.01.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Sanoku. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego sklepu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Jeśli spotyka mnie...
Jeśli spotyka mnie dyskomfort wizyty, to przy kolejnej jestem szczególnie wyczulona. W dniu 3 IX, będąc w Oławie, zajrzałam do Kaufland-a. Jakże przyjemnie było zostawić samochód, na przy-sklepowym parkingu i nie być niepokojonym przez akwizytorów, usiłujących wcisnąć towar, rzekomo atrakcyjny cenowo. Tym razem było tu tak, jak powinno być. W sklepie, także nie było aspektów, zasługujących na krytykę, wręcz przeciwnie – pomocny personel sklepowy, uporządkowany i oznaczony asortyment, w przejściach kosze z ekstra promocjami, ład, porządek i estetyka. Co chwilę słychać było komunikat przywołujący dodatkowego kasjera, co usprawniało płatności za zakupy. Szczególnie elegancko wyglądała kasjerka Julia, na tle innych kasujących, ubrana w białą bluzeczkę i kamizelkę była jak ozdoba, której nie umknęło nic, z jakości obsługi. Elegancka, zadbana, grzeczna, uśmiechnięta, z kulturą – komplet profesjonalizmu.

DORA_1

08.09.2015

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Oławie przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Rewelacyjnie. Na sklepie...
Rewelacyjnie. Na sklepie było czysto. Na sklepie były panie, które dbały o porządek na kuchni. Jedna pani czyściła lodówki. Inna pani wyjmowała kartony puste z lodówek. Daty przydatności parówek były dobre. Przede mną w kolejce była jedna para. Były otwarte trzy kasy. Obsługiwala mnie bardzo miła pani w okularach. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2015

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Bytowie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Jestem klientem tego...
Jestem klientem tego marketu można powiedzieć, że od otwarcia, obsługa jest uprzejma, oczywiście wyjątki od tego da się jakieś znaleźć no ale cóż. Asortyment jest bogaty, można znaleźć wszystko czego potrzeba jednak nie ma kogo zapytać o coś jak coś potrzeba bo z tego jak się okazuje wszyscy obsługują na kasie, wszyscy się spieszą, biegają aż mi szkoda tych ludzi, dwoją się i troją, czy to taka biedna firma czy o co tu chodzi to nie wiem.

gazial

04.09.2015

Placówka

Malbork, Żeromskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.07.2019
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo sprawna. W przypadku dużych kolejek, czekanie rekompensowane jest bonem o wartości 5 zł na kolejne zakupy. Mała wiedza, niewielu pracowników po zapytaniu o dany artykuł jest w stanie wskazać jego położenie. Ostatnimi czasy bałagan przy wykładaniu towary (porozrzucane kartony, folia itd.)

Bartosz_673

04.09.2015

Placówka

Piaseczno, Generała Leopolda Okulickiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
31.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek i czystość, towar jest zawsze ułożony, świeży i łatwy w odnalezieniu ponieważ nie zmienia swojego położenia jak w innych sklepach więc łatwo i szybko robi się zakupy. Na półkach widnieją etykiety przy produktach po obniżonej cenie. Pracownicy mają firmowe ubrania więc można ich szybko wypatrzyć na terenie sklepu, miła i rzetelna obsługa sklepu. Sprzedawcy zawsze witają się uprzejmie i zapraszają do ponownego odwiedzenia placówki. Kaufland systematycznie proponuje atrakcyjne cotygodniowe promocje zachęcając do zakupów.

zalogowany_użytkownik

02.09.2015

Placówka

Warszawa, Mehoffera 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.02.2019
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, za czas jaki poświęciła Pani, by dokonać oceny naszego marketu w Tarnowie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Sklep, obsługa itp....
Sklep, obsługa itp. super, jednak wylewane brudy z "budki" z kurczakami na miejsce parkingowe dla niepełnosprawnych jest co najmniej niesmaczne. Tylko (lub aż) 3 miejsca dla niepełnosprawnych, na jedno z nich wylewana jest brudna woda ze wspomnianej budki co powoduje iż nie da się tam wystawić wózka. Przecież są chyba jakieś miejsca podłączone do kanalizacji gdzie można pozbyć się takich nieczystości.

jan_226

02.09.2015

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Morawicza 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
21.01.2019
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, za czas jaki poświęcił Pan, na dokonanie oceny naszej sieci. Dziękujemy również za zwrócenie naszej uwagi na niewłaściwy sposób pozbywania się nieczystości przez koncesjonera. Rozumiemy, iż opisana przez Pana sytuacja stwarza dużą niedogodność dla osób dokonujących zakupy w naszym markecie. Wszystkie uwagi zostały niezwłocznie przesłane do właściwych działów fachowych, celem wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie. Pracownicy bardzo mili i uprzejmi.

obcy1

31.08.2015

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 98c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
09.12.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Elblągu. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Zakupy w markecie...
Zakupy w markecie Kaufland były przyjemne. Oferta promocyjna była dostępna i zgoda z informacjami zawartymi w gazetce. Sala sprzedaży czysta, przestronna, dobrze oświetlona. Ceny czytelne. Kolejki do kasy krótkie, a obsługa życzliwa i bardzo sprawna. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2015

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Bielsko-Białej. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Pracownicy bez jakiekolwiek...
Pracownicy bez jakiekolwiek uśmiechu na twarzy oraz brak życzliwości dla klientów.

Karolina_2218

27.08.2015

Placówka

Hrubieszów, Basaja Rysia 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Łasku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pani opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które oceniła Pani negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Kasjerka była bardzo...
Kasjerka była bardzo nieuprzejma podczas obslugi, kierowała uszczypliwe komentarze w steonę klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2015

Placówka

Szczecin, Słoneczne

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland jest dla nas bardzo ważna. Bardzo nam przykro, że w naszym markecie w Piszu miała miejsce nieprzyjemna sytuacja związana z niewłaściwym zachowaniem pracownika. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a kolejne zakupy będą upływały w miłej atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

E.Leclerc

(4.20)

Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!