Multikino

(4.44)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (669 z 775)

Wyczyść filtry
Wybrałem się ostatnio...
Wybrałem się ostatnio ze znajomym na film do multikina.Chciałem zamówić miejsca przez internet niestety znieśli już ta usługę, szkoda bo było łatwiej i na spokojnie mogłem wybrać sobie miejsce gdzie chce siedzieć.No ale cóż zrobiliśmy to na miejscu.Sale tak średnio zapełnione ale czysto i wygodne fotele.

zarejestrowany-uzytkownik

26.12.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Multikinie byliśmy...
W Multikinie byliśmy wraz ze znajomymi kilkanaście minut przed rozpoczęciem seansu i kiedy zauważyliśmy kolejkę do kasy zaczęliśmy obawiać się, że może to trochę potrwać w wyniku czego spóźnimy się na seans. Nasze obawy okazały się bezpodstawne, ponieważ otwarta została kolejna kasa dzięki temu kolejka została sprawnie rozładowana. Obsługa była wyjątkowo sympatyczna, dzięki czemu i nam udzieliła się taka atmosfera. Sala kinowa była uporządkowana i nie stwierdziłem tam żadnych nieprawidłowości. W powietrzu wyczuwalny był delikatny zapach. Siedzenia były wygodne i można było się w nich czuć komfortowo. Gdyby ceny biletów były choć trochę niższe byłbym w pełni zadowolony ale i tak uważam, że kino zasługuje na wysoką notę.

Marlon

24.12.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multikino cechuje się...
Multikino cechuje się wysoką jakością obsługi - pracownicy są mili, profesjonalni i znają się doskonale na tym, co robią. Wychodzą naprzeciw potrzebom klienta, są mili i uśmiechnięci. W kinie ponadto panował porządek, sale były dobrze przewietrzone i uporządkowane po poprzednim seansie. Przedpremierowe pokazy pozwalają na zobaczenie najnowszych filmów przed dniem oficjalnej premiery. Przekąski umilają seanse, które są dobrej jakości dźwięku i obrazu.

SecretClient_2

24.12.2011

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem słaby...
Moim zdaniem słaby kinowy repertuar. Pani przy kasie dosyć uprzejma, wyjaśniła że mogę wymienić bon na bilet. Dodatkowo dokupiłam drugi bilet dla koleżanki. Duża dowolność co do wyboru miejsca. Kasjerka życzyła udanego seansu oraz wskazała salę. Na odchodnym dostałam oprócz biletów błonnik w tabletkach. Moim zdaniem rozdawanie tabletek z błonnikiem jako gratisu do biletu kinowego jest dziwne.Były dostępne ulotki z filmami niedostępnymi w repertuarze. Pani sprzedająca popcorn z chęcią rozmieniła pieniądze. Jak zwykle przed właściwym filmem leciały reklamy przez około 20 minut. Po projekcji zbierane były śmieci przez personel.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od czasu do...
Od czasu do czasu trzeba się rozerwać, więc postanowłlem zabrać moją dziewczynę do kina na jakiś filmik. Wybrałem kino Multikino bo jest najbliżej mojego miejsca zamieszkania. Kino w środku dobrze sie prezentuje, jest obszerny holl, jest kilka kas, a polewej stronie pod oknami stoja reklamy najnowszych filmów, są w dobrym miejscu bo nie przeszkadzają wchodzcym kinomanakom:) Rzucają sie co prawda w oczy, ale nie jest to męczące i nie wprzeszkadza w niczym. Nad kasami są ekrany na których wyświetla sie, jaki dany film jest w tej chwili , albo jakie będą wyświeltlane. Pani przy kasie była miła, obsłużono mnie szybko, po czym udałem kupić nam popcorn i jakieś przękąski. weszliśmy do sali kinowej, miejsc było dużo więc tłoku nie było, obejrzeliśmy cały film bez żadnych kłopotów, na sali panowała cisza, i nikt specjalnie nie latał do toalenty:P polecam te kino, ale wiadomo, by sprawdzić czy ono jest najlepsze wybiorę też sie do innego kina:)

Adrian_236

22.12.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj Multikino...
Odwiedziłam dzisiaj Multikino w Krakowie. Wejście do kina było czyste, również podłoga i sala kinowa wyglądały nienagannie. Dawno nie byłam w tym kinie, więc rozejrzałam się za kasami kinowymi. Niestety, dostrzegłam tylko wielką kolejkę do baru z popcornem. Po chwili jednak zorientowałam się, że właśnie tam sprzedawane są bilety. Ustawiłam się w długim ogonku. Przede mną było około 30 osób i czekałam prawie 15 minut. Wydaje mi się to stanowczo za długim czasem obsługi.Gdy w końcu przyszła moja kolej przywitała mnie miło ekspedientka. Bez najmniejszych problemów wymieniła kupon, który posiadałam na bilet, poprosiła o wybór miejsc i zaproponowała coś do jedzenia. Po chwili z biletami w ręku udałam się do sali. Przed wejściem do strefy sal przywitał się z nami pracownik i poprosił o bilety. Po skontrolowaniu ich wskazał salę. Również po wyjściu z sali stał pracownik i żegnał się z każdym widzem. Oprócz czasu obsługi wszystkie elementy oceniam bardzo wysoko.

Benia

22.12.2011

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotnie popołudnie...
W sobotnie popołudnie wybraliśmy się z żoną do kina na film. Spodziewaliśmy się dużej liczby ludzi chętnych więc wybraliśmy się z dużym zapasam czasu aby spokojnie zakupić bilet. Byliśmy około 50 minut przed filmem i ludzi rzeczywiście było dużo. Nie za bardzo zrozumiałem dlaczego przy takiej ilości ludzi były otwarte tylko 3 z 5 kas. Mogę powiedzieć, że jest to jedyny minus, bo zarówno czystość sal jak i samego wejścia do kina była bez zarzutu. podobnie zresztą jak sam film i to, że przed filmem było strasznie dużo reklam, no bo w końcu to była sobota. Chyba nie będę chodził na filmy w weekendy do multikina

Aleksander_10

19.12.2011

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multikino - miejsce...
Multikino - miejsce dla mnie raczej niedostępne. Powód jest jeden ceny biletów do kina. Nie da się ukryć, że ostatnio jak przeglądałem stronę to zauważyłem ciekawe promocje, z których zapewne kiedyś skorzystam. Powracając do opini o tym kinie. Udaliśmy się z narzeczoną na seans o 18.10, obawialiśmy się, że nie uda nam się załapać na najlepszy dla nas seans. Jakie było dla nas zdziwienie, że biletów jest jeszcze bardzo dużo. Pani przy kasie bła bardzo miła i sympatyczna, zredukowała moją pomyłkę przy wybieraniu miejsc na sali, dostaliśmy bilety i udaliśmy się dalej. Przy barze było trochę tłoczno, deprymujące było to, że staliśmy przy kasie i jak była nasza kolej okazało się, że jako chcemy kupić kawę musimy iść do kawiarni obok. Po zakupie kawy udaliśmy się ponownie do kolejki do popcornu, ale sprzedawczyni obsługująca nas w kawiarni zobaczyła , ze stoimy w kolejce i poinformowała, że nas obsłuży w poprzednim miejscu. Po zakupie wielu dodatków udaliśmy sie na seans. Podłogi były czyste, podobnie w ubikacjach. Po wejściu na salę zajeliśmy miejsca. W oczy rzucał się ogrom miejsca dla każdego widza i bardzo wygodne siedzenia, dzięki czemu siedzenie dłuższy czas w jednym miejscu nie było męczące.

martinez85

18.12.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W konkursie wygrałam...
W konkursie wygrałam bilet, jeden odebrałam jako nagrodę i uznałam, że czas te bilety wykorzystać. Weszłam na stronę Multikina i zaczęłam szukać, co obecnie grają. Na marginesie, czy nie mógłby być nagrodą w programie Jakości Obsługi bilet do Cinama City (ich jest znacznie więcej), albo do wyboru? Strona internetowa Multikina jest bardzo mało czytelna. Na pierwszy rzut oka jedyne co się dowiedziałam to to, że jak kupię bilet przez internet to będzie to tańsze niż w kasie, pomimo tego, że i tak będę musiała zapłacić 50 groszy za dostarczenie mi biletu. Tej informacji w żaden sposób nie da się pominąć, bardzo ciężko jest znaleźć informację o cenach biletów, o repertuarze. W końcu doszłam do repertuaru i informacji o filmach, ale było to skomplikowane i powiem szczerze, że gdyby nie to, że bony mogę wykorzystać tylko w tym kinie to machnęłabym ręką i pojechała do któregoś Cinema City. Więc strona internetowa zamiast zachęcać, odstrasza. Ocena pozytywna, bo wszystkie potrzebne informacje udało się znaleźć, niska, bo było to trudne.

Astrum

15.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koleżanka zapytała się...
Koleżanka zapytała się czy nie pojdę z nią do kina, bo ma wejsciówki. Na taką propozycję jest jedna słuszna odpowiedź – tak. Umówiłysmy się w holu kina, w galerii Malta. Wszystko wyglądało tam porządnie – kawiarnia, bar z popcornem i napojami oraz kasy, było czysto, nowocześnie. Było dość mało ludzi i nie było kolejek. Podeszłyśmy do kasy, poprosiłyśmy 2 bilety na wybrany film, dokonałyśmy wyboru miejsc na monitorze. Płatność odbyła się na zasadzie wymiany – moje koleżanka wręczyła kasjerce wejściówki, a ta w zamian dała jej bilety. Kasjerka był uprzejma, uśmiechnieta, robila wrażenie sympatycznej dziewczyny. Również pracownik, który sprawdzał bilety w wejsciu na korytarz prowadzący do sal był uprzejmy. Sala kinowa była czysta, uporządkowana, fotele wygodny. Jakość dźwięku i obrazu była wysoka, tylko jak zwykle minus za długi czas oczekiwania na rozpoczęcie seansu – bardzo dużo reklam w tym kinie to norma i w sumie powinnam się już przyzwyczaić, ale tak mi to przeszkadza, że narzekam za każdym razem.

Karolina_962

14.12.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miałbym nic...
Nie miałbym nic do zarzucenia sieci Multikino w Gdańsku gdyby nie zachowanie obsługi w trakcie trwania seansu. W porach późnych prawdopodobnie młodzi studenci zatrudnieni w multikinie do późna na ostatnim seansie skorzystali sobie z ulgi oglądając seans - nie byłoby w tym nic dziwnego gdyby nie to, że zachowywali się bardzo głośno, światło na w sali zostało zapalone dużo za szybko przed końcem seansu, a Pani odbierająca okulary 3d poszła sobie do obsługi gdzieś w głąb sali zamiast odbierać okulary przy wyjściu... trzeba było za nią latać po kinie. Obsługa multikina przeszkadzała w trakcie trwania seansu - rozumiem, że tam pracują i darmowo korzystają sobie z tego tytuły, ale przykre jest to, że nie dają oglądać osobom które za to płacą i są nieodłącznym elementem utrzymującym ich płacę ;) Tyle na temat, ogólnie nie mam zastrzeżeń.

arek6695

14.12.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino jest kameralne...
Kino jest kameralne i ciekawie urządzone, panuje w nim miła atmosfera. Pracownicy są uśmiechnięci i kompetentni, polecili film z repertuaru, który ich zdaniem warto zobaczyć, a podczas zakupu produktów barowych polecili kupno specjalnego zestawu, co było korzystnym rozwiązaniem. Miejsce to zdecydowanie wyróżnia się na tle pozostałych trójmiejskich multipleksów.

Lidia_153

12.12.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wizyty w...
Do wizyty w Multikinie skłoniła mnie promocja - bilet za 11PLN. Kiedy tam dotarłam trudno było mi znaleźć miejsce do zaparkowania. W środku również były tłumy. Ustawiłam się w jednej z kolejek i czekałam ok 10 min zanim podeszłam do kasy. To, co mi się podobało to pomysł, aby bilety sprzedawać również w kasach z przekąskami, co niektórym oszczędziło podwójnego stania w kolejce. Pomimo, że film zaczynał się godzinę później, i tak było już niewiele miejsc wolnych. Wybór filmów tego dnia również nie był duży, a przed seansem miało być dużo reklam, ale coś za coś. Kupiłam bilet i postanowiłam wrócić za godzinę. Kiedy przyszłam sala była już pełna. Film oglądało się dobrze, obraz był wyraźny, fotele wygodne. Uważam tę wizytę w Multikinie za udaną.

Marta_1555

12.12.2011

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z dziećmi do kina na film w obrazie 3D.Jestem bardzo zadowolona z obsługi kina - naprawdę pełen profesjonalizm.Pan sprzedający bilety szybko poradził,w którym miejscu najlepiej usiąść aby dzieciom było najlepiej oglądać.Jedynym minusem były okulary,wszyscy dostaliśmy jednakowej wielkości i mój 5 letni syn trochę się męczył bo po prostu mu ciągle spadały.Myślałam,że dla dzieci są jakieś mniejsze,przecież bilety są dość drogie więc kino mogłoby zadbać o najmłodszych użytkowników.Poza tym drobnym minusem wszystko w porządku zarówno obsługa kina i jak i wnętrze bez zastrzeżeń.

Agnieszka_2696

09.12.2011

Placówka

Włocławek, Kazimierza Pułaskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zobaczyłam na funpage`u...
Zobaczyłam na funpage`u Multikina na facebooku, że w długi weekend mają promocję – bilety na filmy 2D za 11 zł, a na filmy 3D za 13zł, postanowiłam więc skorzystać z okazji, bo uwielbiam chodzić do kina, zwłaszcza gdy bilety są w atrakcyjnej cenie. Do kina udałam się odpowiednio wcześnie by nie mieć problemu z zakupem biletu – okazało się to zbędne, nie było długich kolejek. Obsługa przy kasie była uprzejma, pracownica była uśmiechnięta, kontaktowa, cierpliwie czekała aż wybierzemy odpowiadające nam miejsca, po czym sprawnie wydrukowała bilety i przyjęła zapłatę. W kinie było czysto (zarówno w holu, na sali, jak i w toalecie). Pracownica sprawdzająca bilety również była uprzejma. Siedzenia w kinie były wygodne, jakość obrazu i dźwięku wysoka, jedyne zastrzeżenia mogę mieć, jak to niestety zawsze w Multikinie, do nadmiernej ilości reklam – to jest naprawdę irytujące. Poza tym bardzo udany wieczór za nieduże pieniądze.

Karolina_962

09.12.2011

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzięki wygranej w...
Dzięki wygranej w konkursie organizowanym przez Jakość Obsługi miałam możliwość odwiedzić warszawskie Multicino i zrealizować wygrany bilet. Wygrana była wymienna na pojedynczą wejściówkę na dowolny seans. Gdy podeszliśmy do kasy w Multicinie powitała nas mająca około 25 lat pracownica. Kobieta była bardzo uprzejma i sympatyczna. Zdecydowaliśmy się na film „80 milionów” i z perspektywy czasu mogę stwierdzić, że nasz wybór był strzałem w dziesiątkę. Pracownica pomogła nam zdecydować się na miejsce na sali kinowej. Już po chwili mieliśmy wydrukowane bilety. Cena za normalny bilet realizowany w weekend wynosiła 30 zł. Przyznam, że kwota ta jest stosunkowo droga. W innych Multikinach cena jest znacznie niższa, a kino w Złotych Tarasach ma wyższe ceny. Jeśli chodzi o sale kinowe to jestem zdecydowaną zwolenniczką sam mieszczących mniejszą ilość widzów. Sale w Multikinie właśnie do takich należą. Siedzenia są bardzo wygodne zaś odległości między rzędami pozwalają na swobodne siedzenie. Nie lubię trzymać w kinie nóg pod brodą:) Minusem był zbyt długi czas reklam. Seans rozpoczął się o 15.20 a film został wyświetlony dopiero kilka minut przed 16. Ponad 40 minut to zdecydowanie za długo jak na reklamy.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była przyjemna,...
Obsługa była przyjemna, dostałam możliwość wyboru miejsc, a ponieważ nie mogłam się zdecydować, pani z uśmiechem doradziła mi pod kątem mojej wady wzroku i dobrego dźwięku. Ponieważ było dużo ludzi, zaangażowane zostały dodatkowe kasy. Wystrój miły dla oka, ponadto, czysto, nie licząc sali kinowej, w której pełno było zaległych śmieci, najprawdopodobniej z poprzedniego seansu. Ceny biletów przystępne, jednak kinowy barek stanowczo za drogi dla typowego studenta.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2011

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu: w tym kinie odnosi się wrażenie, że obsługa oglądała każdy film. Zapytasz o horrory - wyrecytują Ci tytuły z pamięci, zapytasz o komedie - to samo. Mało tego - powiedzą Ci, który z filmów cieszy się najlepszą opinią wśród widzów. Nie chce się odchodzić od kasy. Bardzo podobnie jest przy obsłudze klienta przy stoisku z popcornem: proponują najlepsze zestawy cenowe i podają najwybitniejsze smaki. 2) zachowanie i wygląd personelu: wygląd bez zarzutu, zachowanie zawsze uprzejme, wesołe, nie widać po nich zmęczenia nawet, gdy kolejka m ponad 45 osób. Personel super. 3) oferta, cena, asortyment: kino: ekstra, jedzenie: jeszcze lesze. Co do kina: każdy zawsze znajdzie coś dla siebie, tym bardziej, że jest wszędzie cała sterta ulotek z opisem każdego filmu, który obecnie jest wyświetlany. Ceny są standardowe jak na kino, ale studenci i większe, zorganizowane grupy mogą liczyć na upusty - bardzo wygodne. Jedzenie: jest w czym wybierać i jest duża oferta zestawów, które są zawsze bardziej opłacalne. 4) organizacja i czas obsługi: wszystko jest sprawne, kasy zawsze działają wszystkie, przy popcornie także jest zawsze dostępny pełny personel. 5) wygląd miejsca obsługi: miejsce jest zaprojektowane genialnie, urocza, zachęcająca kolorystyka, łazienki są urządzone z wielkim gustem, siedziska na salach oceniam na 4/5, ale nie ma co narzekać. Sam hol jest obszerny, wszędzie dużo siedzisk dla kino-maniaków wykończony w odcieniach czerwieni. Nie chce się z tego miejsca wychodzić.

DsAKamila

05.12.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w Multikinie...
Wizytę w Multikinie oceniam bardzo pozytywnie. Uprzednio zarezerwowałam bilety przez internet. Jest to bardzo wygodny dla klienta, praktyczny sposób. Pomimo dużej kolejki, dzięki sprawnej pracy kasjerów, czekałam naprawdę krótko. Czas zaoszczędziłam także czas dzięki internetowej rezerwacji biletów. Pani pracująca w kasie była niezwykle sympatyczna, wykazywała zaangażowanie. Wyglądała schludnie, ładnie. Była dobrze przygotowana do pracy, doskonale znała swoje obowiązki, wypełniała je rzetelnie. Multikino słynie z doskonałego sprzętu, jakości obrazu, a także szerokiego repertuaru. Niestety, jak większość kin, ostatnio znacznie podwyższyło ceny. Moim zdaniem, są zbyt wysokie. Mamy także możliwość kupna przekąski, jednak są to także coraz wyższe koszty. Podoba mi się także wnętrze. Jest to nowoczesny, dopracowany wystrój oraz wygodne fotele, coraz lepiej dostosowane do potrzeb klienta.

Joanna_1925

02.12.2011

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wieczorem wybrałam...
Wczoraj wieczorem wybrałam się do kina w Galaxy na godz. 19:15. Zarówno hol jak i obszar wokół kas biletowych był czysty. Podczas kupowania (wg mnie zbyt drogich) biletów kasjer przywitał mnie pierwszy i potrafił krótko streścić interesujący mnie film. Bardzo trafnie zaproponował mi miejsca na sali, po czym poinformował mnie z której strony holu odbędzie się seans. Dalej udałam się do baru. Chciałam zamówić colę i popcorn, ale pracownik zaoferował zrobienie mi zestawu, co wyszło taniej. Kupiłam także kawę, która okazała się gorzka w smaku i po wyglądzie nie było widać, że jest to Kawa Latte jaką zamówiłam (brak pianki z mleka). Zwróciłam uwagę pracownikowi i zgodził mi się wymienić kawę bezpłatnie. Druga kawa już spełniała moje wymagania. Wszyscy pracownicy mieli schludne firmowe koszulki. Na sali i w toaletach było czysto. Seans rozpoczął się punktualnie jednak tego że bardzo zniechęciły mnie długie reklamy (aż 28 min), odniosłam pozytywne wrażenie.

Obserwatorka_9

30.11.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Beskid

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Kino Charlie

(4.63)

Lepiej
Gorzej

Kino Stylowy

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Źle.
Źle.
Dodaj własną opinię!