Jakość Obsługi - Profil firmy

Od dłuższego czasu...

Od dłuższego czasu jestem bywalczynią Multikina. Wczoraj, kupując bilety, spotkałam się z bardzo miłą i fachową obsługą. Pan przy kasie biletowej był kompetentny. Bardzo spodobało mi się żegnanie widzów słowem "dobranoc" przez osobę stojącą przy śmietniku. Śmietniki przy wyjściu z sali kinowej - bardzo duży plus.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2008

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zwiastun filmu pt."...

Zwiastun filmu pt." Nie zadzieraj z fryzjerem", który zobaczyłem w internecie zachęcił mnie do jego obejrzenia na dużym ekranie. Wybór padł na sieć multipleksów "MULTIKINO" w Złotych Tarasach - zresztą nie pierwszy raz. Wrażenia estetyczne - po prostu rewelacja, kolorystyka oraz wyposażenie niesamowite - zwłaszcza sufit w holu głównym, przy sali nr 1 - ocena bardzo dobra (5 pkt). To by było na tyle jeżeli chodzi o pozytywne strony tej obserwacji. Obsługa - tragedia. Firma przygotowała ofertę dla "singli" ("czwartkowe wieczory dla "singli"), które może są dobrym pomysłem, jednakże nie do przyjęcia jest fakt, że to pracownik decyduje, gdzie powinni siedzieć "chłopcy", a gdzie "dziewczynki". Postanowiłem delikatnie zwrócić pani kasjerce uwagę, że nie mam zamiaru siedzieć tam, gdzie ona sobie życzy, tylko w miejscu, które ja wybiorę. Pani skomentowała to w ten sposób, że "trzeba było wybrać inny seans!". Jasne, racja, ale czy to nie jest dyskryminacja? Za chwilę wprowadzą piątkowe wieczory dla białych, sobotnie dla czarnych, niedzielne dla żółtych, a poniedziałki dla młodych małżeństw. Postawa kasjerki multikina spowodowała, że nie odwiedzę ich już nigdy więcej. Moje pieniądze zostawię w teatrze lub innej sieci multipleksów. Ocena negatywna (-4 pkt).

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2008

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Seans w kinie....

Seans w kinie. Początek 21:00, koniec ok. 21:30.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2008

Placówka

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś przed południem...

Dziś przed południem wybrałam się do Multikina, żeby zarezerwować bilet na weekend. Przed kasą nie było większej kolejki, stały raptem 2 osoby. Obsługa uśmiechnięta, pani zaproponowała najlepsze miejsca na dany seans i stwierdziła, że film jest naprawdę wart uwagi. Dodatkowo poinformowała o obowiązujących promocjach. Wszystko szybko i sprawnie, jedynie gdy przyszło do płacenia pani troszkę długo nabijała na terminal, chyba nie miała wprawy. Ale nadrobiła to niedociągnięcie uśmiechem i miłą pogawędką.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2008

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Treść obserwacji usunięta...

Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2008

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (32)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zarezerwowaliśmy z partnerem...

Zarezerwowaliśmy z partnerem na Jego nazwisko 4 bilety na seans. Nasi znajomi, którzy mieli być z nami zjawili się wcześniej i jakimś cudem bez problemu odebrali bilety zarezerwowane nie na swoje nazwisko. Obsługa miła, przyjazna. Po wejściu do kina, jedna z pań kasująca bilety była tak miła, że pomogła nam znaleźć odpowiednią salę kinową. Ogólnie pozytywne wrażenie.

Magdalena_186

01.09.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Multikino

Opinie (686 z 866)

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Kinoteatr "Pasja"

Nove Kino Przedwiośnie

Kino Tomi

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?