Multikino

(4.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (675 z 809)

Wyczyść filtry
Wybrałam się wczoraj...
Wybrałam się wczoraj do multikina z chłopakiem, obsługa była bardzo dokładna i miła, film również ciekawy,jedyne co mnie zasmuciło to nie zebrane dokładnie śmieci po wcześniejszym seansie tzn mojego chłopaka siedzenie było w popcornie a na podłodze leżały orzeszki

Viki

16.12.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegos czasu...
Od jakiegos czasu zacząłem uczęszczać do tego kina z tego powodu że mają zniżki dla członków klubu Nokia. Kino bardzo mnie zadowoliło. Miła obsługa, bardzo dobre ceny, promocje i zniżki, dobrze wyposażone sale filmowe i duży wachlarz ofert puszczanych filmów i całonocnych maratonów (w piątki). Recepcja Bardzo mi pomogła w dostaniu się na wybraną salę (duże kino i można sie zgubić). Po bliższym zapoznaniu sie z regulaminami itp. zostałem stałym bywalcem tego kina (dostając przy tym kartę zniżkową kina). Bardzo polecam to miejsce - nawet na wypady całą rodziną. Kino też posiada rewelacyjną lokalizacje bo w samym centrum miasta (może 500-600m od rynku poznańskiego), więc zawsze jest do niego blisko.

Rishard

20.11.2008

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z synkiem (3lata) na urodziny MiniMini w kinie połączone z premierowym pokazem bajki Mia i Migunki. Zarezerwowałam wcześniej bilety. Niestety nie pamiętałam numeru rezerwacji, na szczęście Pan który mnie obsługiwał bez problemu znalazł moją rezerwację po nazwisku. Widząc, że jestem z małym dzieckiem podzielił się ze mną uwagami rodziców z poprzednich seansów - mianowicie niektóre dzieci były trochę wystraszone po projekcji filmu. Cieszę się, że nie chciał nam sprzedać biletów na siłę, ale troszczył się o moje dziecko. Był miły i życzył nam udanego seansu.

Małgorzata_197

18.11.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo tłumu ludzi...
Pomimo tłumu ludzi w kolejce do kasy biletowej, zostałam miło i fachowo obsłuzona. Czułam się jakbym była jedynym klientem w kolejce po bilet. Miłe i profesjonalne podejście do klienta. Podejście indywidualne. Nie czułam się jak na taśmie produkcyjnej.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2008

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w kinie na seansie filmowym pozytywne wrażenie zrobiła na mnie obsługa kasy i punktu zakupu napojów i popcornu, niestety bardzo negatywnie na moją ocenę wpłynęła wizyta w ubikacji. Brudna podłoga oraz bardzo mocno zanieczyszczona kałem muszla klozetowa niestety wpłynęła bardzo negatywnie na jakość obsługi kina.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2008

Placówka

Włocławek, Kazimierza Pułaskiego 10

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino jest czyste,...
Kino jest czyste, położone w dobrym punkcie. Ze względu na odgrywany w pobliżu mecz parking był zapełniony, polecałabym zrobienie bezpłatnego parkingu dla osób z biletem kinowym, płatny dla reszty osób. Niestety minusem kina są kolejki. Najpierw nastałam się w kolejce po odbiór rezerwacji, gdyż nie widziałam osobnego stoiska dla tej usługi. Lini wytyczające kolejki są ustawione bardzo blisko siebie, tak więc osoby, które odchodzą od kasy z biletem ocierają się o osoby stające w kolejce do danej kasy. Podobnie sytuacja ma się przy stoisku z popcornem. W niedzielny wieczór na ponad 20 osób otwarte były 2 stanowiska. Poza toaletami wszystkie pomieszczenia były bardzo czyste i schludne. Damska łazienka natomiast tonęła w wodzie w okolicach umywalek. Przyjemnym akcentem był mocny lawendowy zapach obecny w damskim WC. Sale są duże, przestronne z wygodnymi fotelami. Repertuar w kinie jest lepszy niż w konkurencyjnych punktach w okolicy, dodatkowo różnego rodzaju maratony filmowe i koncerty na dużym ekranie zachęcają do odwiedzenia Multikina.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2008

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako miłośnik kina...
Jako miłośnik kina poszedłem do kina sieci MULTIKINO. Stanąłem szybko w kolejce do kasy jak porządny klient,bo piątek więc sporo ,,kinomaniaków'' przyszło, dokonałem zakupu biletu studenckiego w kolejce stałem ok. 10, choć mogłoby być szybciej ale pracowały tylko trzy kasy. Po zakupie biletu udałem się do baru w celu zaopatrzenia się w tzw. żywność (zamówiłem nachosy(chipsy) i kawę frappe jedyne co rzuciło się w oczy o niezbyt ciepły sos serowy), co zwróciło moją uwagę to brudny dywan przed barem, był pokryty popcornem jak śniegiem, który dopiero co spadł w trakcie stania w kolejce a było to kolejnych 10 minut, bo obsługa musiała wymienić jeszcze klika zdań nikt ale to absolutnie nikt z obsługi kina nie posprzątał owego zanieczyszczenia, w trakcie wchodzenia na sale zerknąłem w stronę baru i niestety popcorn dalej leżał. Jedyny plus to czyste toalety po skończeniu seansu kiedy obsługa kina kończyła pracę popcorn zniknął.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta rozpoczęła się...
Wizyta rozpoczęła się od ustawienia w kolejce. Niestety nie wszystkie kasy były otwarte. Obsługiwały tylko 3 osoby. Przede mną stały 4 osoby. Czekałem kilka minut, aż przyszła moja kolej. Obsługująca mnie Pani była bardzo miła. Zaproponowała specjalną kartę Multikina. Wszystko przebiegało szybko i sprawnie. Seans miał się rozpocząć o 20.15, jednak osoby sprawdzające bilety zaczęły wpuszczać ludzi o 20.17. W oczekiwaniu na film były pokazywane reklamy- o wiele za długo i za dużo.

Adrian

16.10.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kina wybrałam...
Do kina wybrałam się z dwiema koleżankami. Dzień wcześniej sprawdzałam repertuar na stronie internetowej, ale pomyliłam dni. Przyjechałyśmy na 19, ale okazało się, że seans jest dopiero na 20.20. Przed nami było kilka osób w kolejce. Postanowiłyśmy poczekać i kupiłyśmy bilety. Pani w kasie zapytała nas, czy mamy karty do Multikina i podała kwotę do zapłaty. Mnie, ponieważ kupowałam bilet ulgowy poprosiła o okazanie legitymacji. Czas, który nam pozostał do filmu spędziłyśmy w środku przy stoliku. Miejsce przyjemne i spokojne. Małe, okrągłe stoliki i 4 fotele dookoła. Kupiłyśmy po piwie a także zestaw z Nachosami i czekałyśmy na nasz film. Ok 20.10 zaczęłyśmy się zbierać, aby pójść do sali kinowej. Przed wejściem do sal kinowych pan poprosił nas o okazanie biletów. Koleżanka nie mogła znaleźć swojego biletu. Kilka minut przetrząsała całą torebkę i kieszenie. Żartowałyśmy nawet, że pan mógłby ją wpuścić na ładne oczy, ale absolutnie się na to nie zgodził. W końcu udało się odnaleźć bilet i weszłyśmy na salę. Sala była nieduża, ale film oglądało się dobrze. Reklamy trwały około 15 minut. Film był udany, sala dobrze nagłośniona i wieczór można zaliczyć do udanych.

Eliza_3

04.10.2008

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu jestem bywalczynią Multikina. Wczoraj, kupując bilety, spotkałam się z bardzo miłą i fachową obsługą. Pan przy kasie biletowej był kompetentny. Bardzo spodobało mi się żegnanie widzów słowem "dobranoc" przez osobę stojącą przy śmietniku. Śmietniki przy wyjściu z sali kinowej - bardzo duży plus.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2008

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwiastun filmu pt."...
Zwiastun filmu pt." Nie zadzieraj z fryzjerem", który zobaczyłem w internecie zachęcił mnie do jego obejrzenia na dużym ekranie. Wybór padł na sieć multipleksów "MULTIKINO" w Złotych Tarasach - zresztą nie pierwszy raz. Wrażenia estetyczne - po prostu rewelacja, kolorystyka oraz wyposażenie niesamowite - zwłaszcza sufit w holu głównym, przy sali nr 1 - ocena bardzo dobra (5 pkt). To by było na tyle jeżeli chodzi o pozytywne strony tej obserwacji. Obsługa - tragedia. Firma przygotowała ofertę dla "singli" ("czwartkowe wieczory dla "singli"), które może są dobrym pomysłem, jednakże nie do przyjęcia jest fakt, że to pracownik decyduje, gdzie powinni siedzieć "chłopcy", a gdzie "dziewczynki". Postanowiłem delikatnie zwrócić pani kasjerce uwagę, że nie mam zamiaru siedzieć tam, gdzie ona sobie życzy, tylko w miejscu, które ja wybiorę. Pani skomentowała to w ten sposób, że "trzeba było wybrać inny seans!". Jasne, racja, ale czy to nie jest dyskryminacja? Za chwilę wprowadzą piątkowe wieczory dla białych, sobotnie dla czarnych, niedzielne dla żółtych, a poniedziałki dla młodych małżeństw. Postawa kasjerki multikina spowodowała, że nie odwiedzę ich już nigdy więcej. Moje pieniądze zostawię w teatrze lub innej sieci multipleksów. Ocena negatywna (-4 pkt).

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2008

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Seans w kinie....
Seans w kinie. Początek 21:00, koniec ok. 21:30.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2008

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś przed południem...
Dziś przed południem wybrałam się do Multikina, żeby zarezerwować bilet na weekend. Przed kasą nie było większej kolejki, stały raptem 2 osoby. Obsługa uśmiechnięta, pani zaproponowała najlepsze miejsca na dany seans i stwierdziła, że film jest naprawdę wart uwagi. Dodatkowo poinformowała o obowiązujących promocjach. Wszystko szybko i sprawnie, jedynie gdy przyszło do płacenia pani troszkę długo nabijała na terminal, chyba nie miała wprawy. Ale nadrobiła to niedociągnięcie uśmiechem i miłą pogawędką.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2008

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2008

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarezerwowaliśmy z partnerem...
Zarezerwowaliśmy z partnerem na Jego nazwisko 4 bilety na seans. Nasi znajomi, którzy mieli być z nami zjawili się wcześniej i jakimś cudem bez problemu odebrali bilety zarezerwowane nie na swoje nazwisko. Obsługa miła, przyjazna. Po wejściu do kina, jedna z pań kasująca bilety była tak miła, że pomogła nam znaleźć odpowiednią salę kinową. Ogólnie pozytywne wrażenie.

Magdalena_186

01.09.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Kinoteatr "Pasja"

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Centrum

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Kinomax

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Multikino w Tychach...
Multikino w Tychach zrobiło na mnie bardzo dobre wrażenie. Obsługa była uprzejma i sprawnie kierowała klientów do sal. Samo kino jest przede wszystkim nowoczesne, czyste i zadbane, a fotele bardzo wygodne. Toalety były czyste, z dostępem do papieru i mydła. Oferta filmowa szeroka, ceny standardowe jak na sieć kin. Jedynym drobnym minusem była kolejka przy barze, ale poza tym wszystko na wysokim poziomie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!