Multikino

(4.44)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (669 z 775)

Wyczyść filtry
Multikino w Koszalinie...
Multikino w Koszalinie jest miejscem, do którego z przyjemnością się wraca. Pomijając zalety sieciówki, takie jak cena i repertuar, trzeba zwrócić szczególną uwagę na obsługę. Błyskawicznie reagują na kolejki, otwierane są nowe kasy. Pracownicy mili, poinformowani, stosujący standard obsługi, uśmiechnięci. Miejsce, z pewnością, warte polecenia znajomym :)

Adrian_260

27.10.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tydzień temu udałam...
Tydzień temu udałam się ze znajomymi do Multikina na jeden z najnowszych filmów "Baby są jakieś inne". Miał być to wieczór pełen wrażeń i relaksu po ciężkim tygodniu. Nie obeszło się jednak bez drobnych komplikacji przy wybieraniu miejsc siedzących w sali kinowej. Po wybraniu konkretnych numerów miejsc okazało się, że są one zajęte przez inne osoby. Nie jestem z tego zadowolona. Być może jest to wina sprzętu, na którym pracuje personel, a być może i wina samego personelu. To mnie nieco zniechęciło do Multikina. Ceny są w przypadku popcornu i coli ciut wysokie. Sam budynek Multikina jest dobrze umiejscowiony, posiada parking, co jest dużym plusem.

teenshi

23.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z chłopakiem na film do Multikina, do którego jest bardzo dogodny dojazd. Dotrzemy tam tramwajem nr 3 lub 8 lub autobusem. Kino posiada własny, podziemny parking, na którym bez trudu można znaleźć wolne miejsce. W środku jest bardzo czysto, a przy wejściu są porozwieszane plakaty. Na wprost od wejścia są kasy, przy których była dosyć duża kolejka. Jednak pracownice się bardzo szybko uwijały. Gdy przyszedł czas na naszą kolej poprosiłam o dwa bilety ulgowe, Pani poprosiła grzecznie o legitymację. Ogólnie poziom obsługi był na wysokim poziomie. Uważam, że cena biletu jest trochę za wysoka. Jednak warto zapłacić parę złotych więcej i oglądać film w komfortowych warunkach. Oczywiście można zaopatrzyć się w popcorn lub inne przekąski, których cena także nie jest niska. Przed seansem stanowczo za długo puszczają reklamy.

Maria_295

10.10.2011

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bylam ostatnio w...
bylam ostatnio w kinie w auchan na woli i jestem strasznie zawiedziona cenami kin kiedys szlo sie do kina całą rodzinką i wydawało sie okolo 60 zl a teraz 100 nie wyjęte kupic 3 bilety jakis zestaw popcorn i cole i leci po kieszeni mysle ze szybko nie pujde juz do kina bo poprostu mnie nie stac no moze raz na trzy miesiące mozna isc ale nie wiecej

kermit

07.10.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako, że bardzo...
Jako, że bardzo lubię chodzić do kina, wybraliśmy się z przyjacielem na 'Transformers 3D', który był reklamowany od dobrego miesiąca jak nie lepiej. Oczywiście spodziewaliśmy się kolejek po bilety, więc w kinie pojawiliśmy się goidznę przed seansem. Co się jednakże okazało, wszystkie kasy były otwarte co powodowało kolejki raptem po 2 - 3 osoby, dodatkowo obsługa szła bardzo sprawnie, więc w bilety zaopatrzyliśmy się w nie całe 10 minut, oczywiście ekspedient był miły, uprzejmy, schludnie ubrany. Jako, że pozostało nam sporo wolnego czasu, zajęliśmy miejsca w kawiarence obok kas, gdzie bardzo miłą kelnerka zaproponowała nam coś do picia. W samym kinie nie było tłoku, sala wysprzątana, a dziewczyna z obsługi czekała już, by podawać czyste okulary do oglądania w 3D. Bardzo fajnie!

Ovieca

06.10.2011

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Akurat zdarzyło się...
Akurat zdarzyło się tak, że nie oceniam przez pryzmat "zwykłej" wizyty w kinie, ale raczej nietypowego wydarzenia jakim była gala boksu. Obsługa zachowywała się bardzo profesjonalnie mimo widocznego młodego wieku. Grzeczni i sumienni panowie ochroniarze, ekspresowa obsługa przy barze. Jak zwykle pyszny popcorn w karmelu! :-)

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2011

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj z...
Byłam dzisiaj z mężem w Multikinie w Arkadii na filmie "Bitwa Warszawska". Reklama tego filmu jest dość głośna więc podziewałam się, że może być problem z biletami. Okazało się, że nie było. Kupiliśmy bilety pięć minut przed seansem. Pani kasjerka uśmiechnięta spytała się które miejsca sobie życzymy. Wybór był duży. Na sali kinowej mieszczącej ok 400 miejsc naliczyłam 21 kinomanów. Sala kinowa była klimatyzowana, wygodna i nikt nie zasłaniał. Same reklamy trwały ok pół godziny. Myślałam, że po reklamach jeszcze ktoś dojdzie, ale nikt już nie przybył. Mężowi się film podobał, mnie nie. Uważam, że jest przereklamowany.

Barbara_663

01.10.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z narzeczonym dawno...
Z narzeczonym dawno nie byliśmy w kinie, więc postanowiliśmy tego dnia wybrać się na jakiś ciekawy film. Wybraliśmy "porwany". Przy kasie zakup biletu - BAJKA- szybko, sprawnie. Byliśmy troszkę późno, ale kilka minut przed czasem. Było na prawdę bardzo mało ludzi a mimo to obsługa nie wyglądała na znudzoną. Wszystkie panie (kasa, barek, bileterka) na prawdę super.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Placówka

Tychy, Al. Jana Pawła II 16/18

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na niedzielę...
Jak na niedzielę i zwiększony ruch w Kinie - zaskakiwał czysty hol. W kasie Pani bardzo miła i kompetentna, każdy film krótko i błyskotliwie opisała - mając do czynienia z kinomaniakiem, miała ciężki orzech do zgryzienia, ale poleciła film zgodnie z potrzebami Klienta. Zapytała czy posiadam kartę na punkty Payback, czym również zapunktowała - sprzedawcy często o tym zapominają.

Sonia_21

26.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza sieć kin...
Najlepsza sieć kin we Wrocławiu! Obsługa jest bardzo miła - zawsze uśmiechnięta, kulturalna, z poczuciem humoru. Sale, bar i "poczekalnia" zawsze są czyste i pachnące. Idealna temperatura w salach i bardzo dobre nagłośnienie. Jeszcze mi się nie zdarzyło, żeby popcorn był przesolony. Jednym słowem: IDEALNIE! W kinie mają bardzo duży wybór filmów w 3D jak i klasycznych 2D

Katarzyna_2932

23.09.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czwartkowe popołudnie w...
Czwartkowe popołudnie w kinie. Czysto, wszędzie panował porządek. Kasy były zamknięte i bilety kupowało się w barze z popcornem. Nieco to dziwne, ale nie stanowiło niedogodności, bo klientów było naprawdę niewielu i nie tworzyły się kolejki. Kasjerka uśmiechnieta, sympatyczna. Duża ilosć wolnych miejsc, więc można było wybrać sobie najdogodniejsze miejsca. Przed seansem 20 minut reklam. Sporo, ale na szczęście sporą część z nich stanowiły zapowiedzi nowych filmów, więc dało się to przeżyć. Seans minął wygodnie, w komfortowych warunkach.

Born

21.09.2011

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multikino w C.H....
Multikino w C.H. Galaxy to kino najlepiej mi znane, ponieważ znajduje się ono najbliżej mojego domu. Obsługa przy kasach nie zawsze jest miła, nie zawsze podchodza do klienta z uśmiechem. Za to obsługa sprzedająca przekąski zasługuje na pochwałę. Zawsze są mili, zawsze chętni do pomocy. Zdarza się, że sale są nieposprzątane lub sa zbyt mocno wychłodzone. Ale tak drobny szczegół nie jest w stanie popsuć całej atmosfery panującej w tym bardzo nowoczesnym kinie. Kilka tygodni temu zabrałam sześcioletniego siostrzeńca na Smerfy. Mały za wszelką cenę sam chciał kupic sobie kupić bilet i zestaw z popcornem. W czasie kiedy on kupował bilet, ja podeszlam do stanowiska z popcornem i poprosiłam Pana, żeby obszedł się z siostrzeńcem delikatnie, ponieważ mały robi zakupy pierwszy raz i obawiam się, że może się przestraszyć. Pan bardzo sympatyczny usmiechnął się i powiedział, żebym się nie martwiła. Mały podszedł do stanowiska, powiedział ‘dzień dobry’ (widziałam, jak trzęsą mu się nóżki z nerwów), poprosił o zestaw ze Smerfami. W tym czasie Pan za kasą cały czas z nim rozmawiał, pytał jakie bajki lubi, jaki popcorn… wydał maluchowi resztę i dał w rączkę paragon. Zaprosił na kolejny film. Po bajce siostrzeniec w sekrecie wyznał mi, ze Pani od biletów nie była fajna, ale pan od popcornu superowy!

RoseLynn

21.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość na sali...
Czystość na sali sprzedaży nie wzbudziła moich zastrzeżeń. Podłoga bez papierków i okruchów, stanowiska kasowe czyste, blaty przy barze również czyste. Pracownicy ubrani w firmowe koszulki. Wszyscy pracownicy są bardzo uprzejmi i uśmiechają się do Klientów.Kolejka do kasy bardzo duża natomiast została szybko rozładowana poprzez otwarcie kolejnych stanowisk kasowych. Kasjer potrafił odpowiedzieć na każde moje pytanie dotyczące filmów w repertuarze. Doradził mi który film powinnam wybrać. Sprzedając bilety zapytał o przysługujące mi zniżki i o to czy posiadam karty rabatowe/punktowe. Poprosił mnie o wybranie miejsc wskazując które są dostępne. Następnie powtórzył termin seansu i tytuł filmu oraz numery miejsc i powiedział jaką kwotę powinnam uiścić. Podałam kartę płatniczą. Kasjer przyjął wpłatę oddał kartę wraz z potwierdzeniem i paragonem oraz bilety. Pożegnał się życząć przyjemnego seansu. Sala kinowa czysta. Fotele bez zastrzeżeń. Toalety również czyste ale ciasne i zdecydowanie zbyt małe na taką ilość sal kinowych. Ceny biletów droie w porównaniu z konkurencją. Wybór filmów większy od konkurencji.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam w prezencie...
Dostałam w prezencie dwa kupony podarunkowe do Multikina. Udałam się więc do Multikina na Ursynowie celem dowiedzenia się na jakie filmy można wejść z takimi kuponami. Pani w kasie, ubrana w strój z logo kina udzieliła mi wyczerpującej odpowiedzi, które filmy są objęte takimi promocjami. Wieczorem w środę 31 sierpnia udałam się na wybrany film z kuponami podarunkowymi. Inna wówczas osoba w kasie również była doinformowana i kompetentna. Sprawnie sprawdziła ważność kuponów i wydała bilety na wybrany film. Personel w Multikienie ubrany jest w stroje firmowe, także zawsze można odróżnić ich od widzów. Witają i żegnają kulturalnie klienta. Bileterzy tego dnia również byli uprzejmi i po sprawdzeniu biletów wskazali nam drogę do sali. Wszędzie panował ład i porządek. Również na sali po poprzednim seansie było czysto, zarówno na siedzeniach jak i na podłodze.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2011

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna obsługa,...
Bardzo sympatyczna obsługa, aż chce się oglądać filmy. Pani przy kasie przyjaźnie się uśmiechająca, z chęcią odpowiadająca na pytania o długość seansu i typ filmu (komedia/tragedia/romans). Łatwo zauważyć profesjonalizm bo z jednej strony umie udzielić informacji, z drugiej błyskawiczna obsługa powoduje, że nie trzeba długo stać w kolejce. Jak do kina to i po popcorn. Tu także miła niespodzianka. Pan umie doradzić, który zestaw wyjdzie taniej, sam wychodzi z inicjatywą i pomysłami na smaczną przekąskę. Dzięki tym ludziom człowiek faktycznie miło spędza czas i chętnie wraca.

Łukasz_1496

04.09.2011

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z rodziną...
Wraz z rodziną wybrałam się na "Smerfy". Jest to nowość w kinach, dlatego nie byłam zdziwiona widząc mnóstwo ludzi. Mimo takiego przepychu wszystko szło sprawnie. Najpierw d kasy po bileciki, tam miła, uśmiechnięta pani. Potem po prowiańcik na seans - tam straszna kolejka, ale długo nie czekaliśmy i już była nasza kolej. Tam również profesjonalna obsługa. Wszystko było by super, gdyby nie to, że osoba sprzątająca salę trochę się nie postarała, bo dookoła było pełno popcornu(za to minus).Trochę irytujący jest również fakt, że trzeba osobno płacić za bilet i za okulary do oglądania filmu w 3D. Seans fajny, warto było się wybrać.

Angelika_155

25.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po całym dniu...
Po całym dniu spędzonych na zakupach wybraliśmy się na relaks do Multikina. Repertuar kina był na tyle różnorodny, że bez problemu wybraliśmy odpowiednią dla nas pozycję. Kolejka w kasie nie była zbyt długa, a obsługa pracowała bardzo sprawnie, dzięki temu mieliśmy jeszcze trochę czasu do seansu i wybraliśmy się po popcorn. Sala kinowa wyglądała schludnie, nie zauważyliśmy na niej żadnych śmieci, ani innych pozostałości, co sugeruje, że personel Multikina bardzo dba o stan czystości. Oczekiwany film zaczął się po bardzo długim czasie poświęconym na reklamy, czego bardzo nie lubię. Jednak incydent z reklamami był to jedyny mankament podczas tej wizyty. Toaleta wyglądała prawidłowo i było w niej bardzo czysto.

Marlon

24.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy działania...
Obserwacja dotyczy działania pubu, zlokalizowanego w Multikinie, po wejściu na korytarz sal, po lewej stronie. Miałam jeszcze kilkanaście minut zanim rozpocznie się seans, dlatego wybrałyśmy się ze znajomymi na małego drinka i piwo. Stoliki czyste, kilka przed barem. Zajmujemy miejsce, podchodzę złożyć zamówienie, Pani z obsługi przeprasza, ale robi teraz drinka i każe czekać, pyta, czy będzie piwo czy jeszcze oś dodatkowo. Widzę u niej straszne zdenerwowanie, jest sama, klienci czekają. Po chwili opuszcza miejsce za barem, idzie chyba w kierunku kas po pomoc. Przychodzi Pan po ok. trzech minutach. Pyta, co podać. Pani wraca do przerwanej czynności kompozycji drinka. zamawiam piwa, po zapłaceniu zanoszę do stolika. Jedno z zamówienia miało być butelkowe, wyraźnie muszę prosić, by nie było z lodówki. O to Pan nie spytał. Paragon otrzymałam, ale na wyraźną prośbę. Na kasie został nabity, odruch był tzw. wyrzucenia paragonu przez pracownika na bok. Zwróciłam uwagę jeszcze na to, że w karcie menu umieszczono opisy i cennik tylko drinków, alkoholu mocniejszego. O wybór piwa trzeba pytać przy barze, ewentualnie rozglądać się co jest na półce lub w lodówce. Obsługa trochę chaotyczna, był to środek tygodnia, w kinie nie było dużo klientów, zwłaszcza w tym miejscu, za długi czas oczekiwania.

czystairlandia

21.08.2011

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się na...
Udałam się na film, ale dopiero na miejscu okazało się, że jest w 3D. Nie przepadam za takimi produkcjami, dlatego poprosiłam kasjerkę o opinię. Pozytywnie mnie zaskoczyła tym, że oglądała film i mimo iż jak stwierdziła, nie jest zwolenniczką 3D, to jej się podobał i poleciła mi. Rzeczywiście, nie rozczarowałam się. Poza tym pracowniczka była bardzo uprzejma, powitała mnie, powtórzyła zamówienie, życzyła miłego seansu. Uśmiechała się i utrzymywała kontakt wzrokowy. Sprawnie i szybko obsługiwała wszystkich klientów. Przed kinem, w holu, jak i przy kasie było czysto.

Adriana_76

21.08.2011

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z dzieciakami do kina.Przeglądając repertuar na stronie internetowej dzieci zdecydowały się na wyjście na seans Auta 2, chciały iść na Piratów, ale... Sens ten grany był w tygodniu o bardzo późnej porze, jeden raz dziennie a mianowicie o godz. 21.40 Film trwa ponad dwie godziny, byłby problem z powrotem do domu, a po drugie zbyt późna pora by nieco starsze dzieci o tej porze jednak były w domu. Ktoś, kto zatwierdza godziny seansów nie wziął pod uwagę tego filmu, że przydałaby się inna wcześniejsza godzina seansu. Obserwacja moja dotyczy obsługi przy kasach. Miałam zaproszenie do kina, które podlegało wymianie przy kasie na wybrany seans. Dwie kasy czynne, kolejka sprawnie obsługiwana. Podchodzę do kasy, obsługuje mnie Pani. Wybieram godzinę seansu, na podglądzie ekranu wybieram miejsca. Kilka minut trwa procedura wymiany biletów, pracownica sprawdza chyba w regulaminie, czy mogę otrzymać tzw. miejsca 3D, mimo takiego zapisu na zaproszeniu firmowanym multikinem. Po chwili prosi o pomoc drugą osobę, tamta Pani potwierdza nasz wybór. Otrzymujmy bilety, dzieciaki kierują się na salę. Obsługa miła, sprawność obsługi mimo tego, że chyba taka wymiana biletów dlal tej pracownicy zdarzyła się pierwszy raz.

czystairlandia

20.08.2011

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Kino Moskwa

(5.00)

Lepiej
Gorzej

DKF

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kino Trójka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Źle.
Źle.
Dodaj własną opinię!