Multikino

(4.44)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (669 z 775)

Wyczyść filtry
Na film do...
Na film do tego kina udałem się wraz z żoną w celu obejrzenia jakiegoś interesującego filmu. Przy kasie obsługa była sprawna i szybka. Pani która mnie obsługiwała szybko wypełniła swoje obowiązki. Przed kasami panował nieporządek spowodowany rozsypanym popcornem. Pracownicy, którzy obsługiwali nas przy barze byli sympatyczni i sprawnie obsługiwali klientów. Jeżeli chodzi o salę kinową to była ona czysta i sprzątana przed naszym wejściem po wcześniejszym seansie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wieczorny relaks...
Na wieczorny relaks postanowiliśmy wybrać się do kina. Ceny biletów kształtują się na umiarkowanym poziomie. Sala kinowa jest czysta i panuje w niej przyjemny zapach. Siedzenia są wygodne i dobrze rozmieszczone, wiec praktycznie z każdego miejsca mamy bardzo dobry widok. Obsługa kina jest miła,bardzo profesjonalna i ładnie ubrana.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kina wybraliśmy...
Do kina wybraliśmy się na film "Nad Życie", który okazał się kompletnym filmem i mogę go tylko polecać. Kino czyste, czynna była tylko jedna strona kas co powodowało mały zamęt - klienci czekali z jednej strony a personel z drugiej - brak informacji czy wskazówek. Cena 19zł za bilet jest wg mnie standardem w kinach i mimo iż jest wysoka to każdy ją akceptuje. kasjerka bardzo miła i uśmiechnięta, proponują zestawy popcorny z napojem na który się skusiłem. Bardzo duży popcorn + 1l coli+ szklanka z magnesem kosztowały mnie 20,90zł. Popcorn smaczny i jak zawsze zjedzony przed końcem filmu. jakość Świetna , nagłośnienie również. Polecam

SECRETSERVICE

10.06.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, przy kasie szybko i bezproblemowo, bilet kupon gotówka i już. Cenowo fajnie szczególnie , że miałam kupon z poprzedniej wizyty i za jeden z biletów zapłaciłam tylko 10,- + 2,- za okulary 3D. Na sali kinowej czysto ( nie tak jak na Imielinie! ), tylko reklamy , które trwają 30 minut to naprawdę przegięcie, ale nie winię pracowników, bo nie mam o co oni wykonują swoją pracę. Trochę za mało zwiastunów, może by tą reklamę skrócić i dać więcej zapowiedzi?

Małgorzata_1561

07.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedno z kin,...
Jedno z kin, w których bywam najczęściej - ze względu na dogodną lokalizację, jak również to, ze nie jest częścią wielkiej galerii handlowej, a osobnym obiektem. To trochę zmienia atmosferę, na zdecydowanie przyjemniejszą i trochę bardziej kameralną. Wadą są oczywiscie ceny biletów, które w całej sieci są bardzo wysokie. Jednak obsługa jest tu trochę milsza, niż w pozostałych kinach tej sieci.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z córką na bajkę o kopciuszku, z okazji dna dziecka, bilety po ciężkich przejściach kupiłam dzień wcześniej on-line. Nie było to proste bo chyba coś było nie halo ze strona kina , ale tu nie o tym. Kino nie ma szatni! wiec wszystkie ciuch ze sobą na sale (dodam, że suche nie były, bo deszcz padał). Kiedy weszłyśmy na salę , bo przed nią nie było gdzie zaczekać na film(wszystkie stoliki , a było ich ze trzy i może dziewięć krzesełek były zajęte) no ale sala syf nie z tego świata!!! Pod siedzeniami góry popcornu, na siedzeniach zresztą też , kubki po coli, kartoniki po soczkach, i wszystko co w barku tylko puste. Nie wyglądało to na nie ogarnięte po jednym seansie.

Małgorzata_1561

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie przepadam za...
Nie przepadam za Multikinem. Zniechęca mnie mało ambitny repertuar, wysokie ceny biletów, bardzo długie reklamy przed seansem(nieraz do 20 minut) i brudne sale. Obsługa dość sympatyczna i doinformowana, aczkolwiek mogliby zwracać większą uwagę na to, co się dzieje na sali w trakcie seansu- przede mną siedziało kilka osób, które ewidentnie były pod wpływem alkoholu i zachowywały się dość głośno i mimo ewidentnego zakazu spożywania takich substancji nie zostały wyproszone z sali.

Natalia_741

05.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie internetowej...
Na stronie internetowej multikina w prosty sposób dokonałam zakupu 2 biletów, przez stronę wychodzi troszkę taniej niż zakup w kasie kina, ale mimo to i tak ceny biletów są trochę wygórowane. Z wydrukowanym biletem pojechałem do kina. Na parkingu niestety nie było wolnych miejsc, odczekałam chwilkę i zaraz został otwarty parking podziemny. Udałam się do kina zakupiłam zestaw popcorn + cola i udałam się na salę na seans. Przed wejściem na salę pracownica sprawdziła bilet i życzyła miłego seansu. Szkoda jednak, że bilety

mart

05.06.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
31.05.2012 wraz z...
31.05.2012 wraz z moim chłopakiem wybraliśmy się do Multikina na film „Dyktator” (tak swoją drogą film jest genialny i bardzo mi się podobał ). Chcieliśmy zarezerwować sobie wcześniej miejsce ale niestety godzinę przed seansem ta możliwość była już zablokowana mimo iż z reguły blokują to ok 30 min przed seansem. Po zakup biletów nie było dużej kolejki, była czynna jedna kasa. Pracownik był bardzo sympatyczny. Po kupieniu biletów udaliśmy się po zakup czegoś do jedzenia, tam trochę dłużej postaliśmy w kolejce. Na seans na szczęście zdążyliśmy ; ) Na sali było dość sporo osób ale nie było tłoku.

Laila

05.06.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po długim czasie...
Po długim czasie wybrałem się do kina zachęcony bilbordem filmu Królewna śnieżka i Łowca.Zamówione bilety on-line odebrałem na dole pan był bardzo miły wiek około 22-24 lata szczupły brunet zapytał o kartę peyback w celu uzyskania punktów. P wejściu na 4 piętro gdzie znajdowała się sala kinowa zauważyłem brak baru owszem bar był ale nieczynny filar o który się oparłem był lepiący podłoga tez pozostawia wiele do życzenia pod względem czystości. Obsługa o 18 wpuściła nas do środka ludzi nie było za wiele, seans miał zacząć się o 18:10 po czym rozległy się reklamy i trwały od 18 do 18:30 co bardzo mnie wkurzyło bo zapłaciłem za film a nie za reklamy rozumiem 1-2 reklamy, ale nie 30 minut o euro i inne. Do tego okazało się, że film nie jest tłumaczony co już w ogóle doprowadziło nie do nerwicy. Ponieważ uważam, że powinna być informacja przy zakupie biletu iż film nie posiada lektora polskiego. Film miał bardzo ładne efekty dźwiękowe oraz ładne sceny jednakże zakończenie było fatalne i beznadziejne nie polecam tego filmu. Po wyjściu zapytałem na dole tego samego pana i jego kolegę dla czego nie było lektora i nigdzie nie było o tym napisane ani powiedziane to mi powiedział że to film od 15 lat i nie musi być tłumaczony to może zacznijmy w Polskich kinach puszczać filmy po Chińsku, Francusku lub Arabsku gratuluję na pewno będzie duzo ludzi . Jestem zniesmaczony obsługą i jakością tego kina w Łodzi

Bastian

04.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa uprzejma i...
Obsługa uprzejma i dobrze poinformowana, szybko przeprowadzona sprzedaż biletów, podobnie sprawnie wszystko przebiegało z jedzeniem, tylko jakość popcornu pozostawiała sporo do życzenia, na sali kinowej czysto. Duże zastrzeżenia mam do toalet, było w nich po prostu brudno, widać że od wielu godzin nikt z obsługi tam nie był.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Gdynia, Waszyngtona 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja jest super...
Lokalizacja jest super w takim duzym centrum handlowym. Kino swietnie sie prezentuje poniewaz jest tez nowe tak jak całe centrum. Obsluga ładnie ubrana i pomocna. Przed kinem jest miejsce aby posiedzieć i poczekać aż obsługa wpuści na salę. Sale czyste, zadbane. Miejsce sprzyja do tego aby wyjsc na seans z rodzina a pozniej udac sie na zakupy czy cos do zjedzenia w centrum.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super miejsce. Wchodzac...
Super miejsce. Wchodzac od razu widac w ktora strone nalezy sie udac do kas. Obsługa w kasach bardzo miła, tłumaczy wszelkie watpliwosci. Sale sa czyste i schludne. Duzo miejsca i sal. Na koniec seansu zawsze stoi kosz gdzie mozna wyrzucic puste pudełka po popcornie czy coli. Szkoda troche ze ceny biletow nie sa zbyt małe i w weekend trzeba troche zaplacic za seans.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kina poszłam...
Do kina poszłam w godzinach rannych. Pech chciał, że akurat w tym samym czasie na seans wybierały się trzy wycieczki szkolne. Mimo tego kino było czyste, a obsługa starała się, żeby wycieczki nie przeszkadzały pozostałym klientom. Co mi się bardzo nie podobało to fakt, że kasy przeniesiono do miejsca gdzie normalnie kupuje się popcorn. Chcąc kupić bilet na seans klient był zmuszony czekać w kolejce z osobami, które chciały kupić popcorn, co znacznie spowolniało cały proces. Jednakże sam seans odbył się bez żadnych problemów, a obsługa była bardzo miła.

Magdalena_2356

02.06.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas długiego weekendu...
Podczas długiego weekendu wybraliśmy się z mężem do kina. Mieliśmy duży wybór repertuaru. Kiedy zdecydowaliśmy się na konkretny film dużo czasu spędziliśmy w kolejce. Kasjer był uprzejmy, ale nie potrafił wydać swojej opinii na temat danego filmu. Kontroler biletów był uprzejmy. Sala kinowa była czysta, reklamy wyświetlane przed filmem nie były zbyt głośne.

zalogowany_użytkownik

31.05.2012

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybraliśmy się do...
wybraliśmy się do kina na jakiś film, podeszliśmy do kasy biletowej wybraliśmy seans i płaciła nie gotówką a kuponami, szkoda tylko, że kasjer (był sam, ubrany w firmowy strój) nie powiedział mi, że dopłacając 10 zł, drugi kupon nadal bym miała ważny, następnie zakup popcornu i udaliśmy się w kierunku sali, wejście było zastawione bramką ale przy bramce nie było obsługi; do początku seansu zostało 10 minut, weszliśmy bokiem, tłumów nie było, panował porządek

anqa

27.05.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiliśmy wraz z...
Postanowiliśmy wraz z narzeczoną wybrać się do kina na środy z orange film pod tytułem "nad życie" w gdyńskim Multikinie. Seans powinien rozpocząć się punktualnie o 16:20. Kolejne minuty mijały, a my słuchaliśmy sobie muzyki - oczekując na film. W końcu ludzie zaczęli się niecierpliwić, gdyż mijały kolejne minuty i ok 16:40 ktoś z klientów postanowił dowiedzieć się u obsługi co się dzieje? Pracownik przyszedł powiedział iż mają nieprzewidziane problemy techniczne(swoją drogą powiedział to bardzo cicho) po czym krzyknął, że problem techniczny i seans niedługo ruszy. Po tych słowach w projektorni zapaliło się światło i film faktycznie ruszył. Szczęściem osób, które puściły film był fakt, iż został on wyemitowany bez reklam. Gdyby załoga Multikina zaproponowała jakąś colę i popcorn z baru w ramach rekompensaty moja opinia była by na +5 - za customer manię i przyznanie się do błędu w końcu każdy może czasem zapomnieć o puszczeniu filmu.

Artan

26.05.2012

Placówka

Gdynia, Waszyngtona 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie w...
Na stronie w prosty sposób dokonałem rezerwacji 3 biletów, na fanpage'u Multikina na Facebooku każdy z nas pobrał voucher uprawniający do kupna biletu za 13 zł we wtorek i z wydrukowanymi voucherami pojechałem zakupić bilety. Obsługa przy kasie była bardzo uprzejma i uśmiechnięta, kasjer przeprosił mnie za konieczność oczekiwania na kierownika (w celu nabicia zniżki za płatność kartą partnerską) i życzył miłego seansu. Jedynym minusem była tylko 1 otwarta kasa. Również pan sprawdzający bilety przed salą życzył miłego seansu i był bardzo sympatyczny. Sala nr 1 była bardzo duża i posprzątana. Mieliśmy miejsca w ostatnim rzędzie wyróżniającym się wygodnymi skórzanymi fotelami. Bardzo dobre nagłośnienie i świetna jakość filmu ("Dyktator") dodatkowo sprawiły, że znakomicie spędziliśmy wieczór, a do kina chętnie powrócimy.

nattan

26.05.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kina dotarłam...
Do kina dotarłam 5 minut przed seansem. Kino to jest dość rozległe. Budynek ma 4 piętra. Kasy są na parterze, sale kinowe na 2 i 4 piętrze, a na 2 i 3 piętrze są kawiarnia i miejsce gdzie można zakupić popcorn. Wizyta była w środku tygodnia więc Klientów nie spotkałam wielu. Przy kasie była przede mną jedna osoba. Pani przy kasie była bardzo miła i kompetentna, powitała i pożegnała mnie. Byłam świadkiem jak Panu przede mną (ze względu na wizytę grupową) załatwiła tańsze bilety. Trochę przeszkadzało mi to, że Pani miała tyle zajęć jednocześnie-nie mogła skupić się na obsłudze Klienta(oprócz sprzedaży biletów, odbiera telefony do kina, oraz przez krótkofalówkę musi się komunikować dość regularnie z resztą obsługi kina). Kiedy podeszłam do kasy i tylko podałam godzinę filmu, Pani już wiedziała o jaki seans chodzi( znała na pamięć repertuar). W kinie obowiązuje program Pay back(zbieranie punktów za korzystanie z usług i nagrody za punkty). Podałam Pani kartę Pay back, a Pani podpowiedziała mi, że da się zebranymi punktami zapłacić za bilet(co też się udało). Punktów nie starczyło tylko na opłatę za okulary do seansu 3D (dziwna praktyka: okulary do seansu 3d nie są wliczone w cenę biletu). Pani wskazała gdzie szukać sali kinowej i pożegnała się ze mną. Udałam się na 2 piętro, gdzie chciałam zakupić napój. Na tym piętrze byłam jedynym Klientem więc obsłużona zostałam bardzo szybko. Tu znów Pan przy ladzie był bardzo miły, uśmiechnięty, powitał mnie, podpowiadał co mogę wybrać i co jest bardziej opłacalne, także pożegnał się ze mną miło. Przeszłam przez kontrolę biletów(tu też obsługa wypadła świetnie). Następnie udałam się do toalety gdzie niestety okazała się, że choć jest czysto, to nie ma jak wysuszyć rąk-nie było papierowych ręczników, a obie suszarki nie działały. Następnie przeszłam na kolejne piętro gdzie minęłam zamknięty bufet(podejrzewam, że ze względu na małą ilość Klientów) i udała się do swojej sali kinowej. Znalazłam swoje miejsce i rozpoczęłam oglądanie reklam. Niestety tej części zawsze w kinie nie lubię-reklamy ciągnęły się 25 minut. Polecam wszystkim, którzy korzystają z tego kina-może cie się spokojnie spóźnić na seans bo i tak macie jeszcze pół godziny do filmu właściwego.Oglądanie filmu przebiegło bezproblemowo, po seansie w drzwiach pojawił się kolejny miły Pan, żeby zebrać okulary od wychodzących osób. Po seansie udała się do drugiej toalety, gdzie znów były utrudnienia z suszeniem rąk-tym razem działała aż jedna suszarka. Przy wychodzeniu z kina w miejscu gdzie kasowane są bilety zostałam miło pożegnana. Jeżeli chodzi o czystość: okolice kas oraz poszczególne piętra kina były czyste. Sala kinowa w której byłam też taka się wdawała, ale niestety znalazłam śmieci wciśnięty w uchwyt na napoje). Toalety również można zaliczyć do czystych, ale rozdrażnił mnie brak suszarek. Z negatywnych kwestii dodam jeszcze mały wybór repertuaru (przynajmniej w ciągu tygodnia) i dość wysokie ceny biletów(wg. mojej oceny-ale może przesadzam, bo jeszcze niedawno korzystałam z biletów studenckich, więc ceny normalnych biletów są dla mnie szokujące lekko)

Sonia_40

23.05.2012

Placówka

Łódź, Silver Screen al. Piłsudskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na weekend poszedłem...
Na weekend poszedłem z przyjaciółmi na Noc Kino do Multikina, które znajduje się niedaleko Miasteczka Akdademickiego PK. Bilety kupiliśmy za półgodziny do początku, nie było dużo chętnych i węcej niż połowa biletów była jeszcze dostępna. W czterech sałach kręczili na kolo cztery filma, tak musiałem przechodzić z jednej sali do drugiej.Nie było to cięzkię i nie pozwołało zasnąć. Kioski były cały czas otwartę. Pracowniki były ubrane w strój firmowy, były mily chotiaż była już po połnocy.

Alexus

22.05.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Kino5dextream

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Kino Praha

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kino Kika

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Źle.
Źle.
Dodaj własną opinię!