Cinema City

(4.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (611 z 816)

Z przykrością muszę...
Z przykrością muszę stwierdzić, że bardzo się zawiodłam na braku elastyczności oraz ubogiej ofercie skierowanej do firm. Chciałam kupić 200 bonów upominkowych jako nagrody na konkurs organizowany przez naszą firmę dla uczniów szkół podstawowych. Niestety okazało się że z góry muszę podać film i datę kiedy dzieci wybiorą się do kina(w takich sytuacjach jest to niemożliwe), bilet dla dziecka kosztuje tyle samo co dla dorosłego, opiekunowie klas muszą również wykupić bilety i nie ma możliwości indywidualnego podejścia do naszego zamówienia z uwagi na procedury firmy. Na temat produktów skierowanych do firm można rozmawiać tylko z jedną osobą z Warszawy. Totalna porażka!!! Firma straciła potencjalnego klienta i dość regularne zamówienia. U konkurencji potraktowano nas zupełnie inaczej i tam zostawiliśmy nasze pieniądze :)

Antonina_7

19.08.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (26)
W kinie Cinema...
W kinie Cinema City w Forum bywałam już kilka razy i zawsze z zadowoleniem opuszczałam to miejsce. Obiekt handlowy jest przestrzenny, sale kinowe zachowane w czystości, godziny seansów i jakość odtwarzanych filmów bez zarzutu. Nigdy też nie spotkałam się z problemami z rezerwacją miejsc, czy to przez Internet czy też na miejscu. Personel miły i przystępny, łatwy do rozpoznania przez charakterystyczne uniformy. Dodatkową atrakcję stanowią konkursy, które Cinema City organizuje co roku w wakacje na swoim portalu internetowym. Już kilkakrotnie wygrywałam w nich popcorn, cola-colę czy kilka innych drobiazgów, które potem mogłam odebrać w kinie.

zalogowany_użytkownik

10.08.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (28)
W kinie Cinema...
W kinie Cinema City panuje miła atmosfera. Jedynym i najważniejszym problemem był bród oraz zachowanie personelu. W holu , przed salą leżał wysypany popcorn , a nikt go nie sprzątnął. Jeden z pracowników rzucił tekstem: " tej w piątce jeszcze są napisy , w dwójce zaraz seans , a jeszcze nigdzie nie ogarnięte , a zrobił to przy klientach. Łazienki czyste. Sean zaczął się z kilku minutowym opóźnieniem. Zalecenia: - dbać o czystość - dbać o kulturę przy klientach.

Damian_204

25.07.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (24)
Wizyta w kinie...
Wizyta w kinie Cinema city Imax w niedzielę 18.07.2010 okazał się testem na cierpliwość. Tłum ludzi chcących obejrzeć film pt. "Shrek forever 3 d" zdominował kino, a pracownicy nie byli na to przygotowani. Pomimo tego, że w kinie byłam już 40 minut przed czasem na bilety musiałam czekać do godziny 18:00 (kolejki, anulowanie rezerwacji), następnie chciałam zakupić popcorn i tu zaczął się kolejny problem: tylko dwóch pracowników do obsługi tego tabunu ludzi. To skandal, bo przez kolejkę weszłam do sali spóźniona o 15 minut i film się już rozpoczął. Kolejny pracownik przyszedł do pomocy, gdy pozostało tylko 3 klientów przy kasie. To karygodne, by płacić za bilet 28 zł, a ze względu na złą organizację nie widzieć części filmu.

zalogowany_użytkownik

20.07.2010

Placówka

Katowice, ul. Gliwicka 44

Nie zgadzam się (15)
Do wczorajszego dnia...
Do wczorajszego dnia uważałem to kino za naprawdę sie nie było sie do czego przyczepić no może poza repertuarem ze multikino itd. ma bogatszy, jak dla mnie odpowiada. Z racji tego że mam blisko w momencie gdy w zakładzie pracy proponowano mi w ramach tzw. benefitów bilety do multikina i do kina ocenianego przeze mnie, wybrałem właśnie to 2 - i chyba to był jeden z większych błędów jakie mogłem zrobić. Niczego nie świadomi poszliśmy z narzeczoną na..., myślę co tam mam te bilety to dlaczego nie skorzystać - no i w kasie spotkało nas niemiłe rozczarowanie. Dla mnie to jest jakieś totalne nieporozumienie, pani z obsługi klienta nas po wyborze miejsca wszystko pięknie fajnie poinformowała, iż na bilety te nie wejdziemy, bo nie pokrywają ceny biletu. No to zapytałem w czym problem po ludzku, to dowiedziałem się, że voucher opiewa na kwotę 25 zł, bliet kosztuje 26,50, a dopłata jest nie możliwa. Podziękowaliśmy, ponieważ płacić ponad 55zł za bajkę jest ostrym ździerstwem. Chory system, po cholerę wprowadza się vouchery, które nie pokrywają cen biletów?? Jeśli już tak się zdarzy, to dlaczego robi się z bonu bezużyteczny papierek uniemożliwiając dopłatę?!

Hypnotic

19.06.2010

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (26)
Byłam z siostrzenicą...
Byłam z siostrzenicą w kinie na seansie 3D emitowanym w Dzień Dziecka, niestety kino w ogóle nie przygotowało się do zwiększonej ilości małych Milusińskich. Jedynie w kasie po opłaceniu biletów otrzymałyśmy 2 opakowania żelowych cuierków (próbki reklamowe z 3 sztukami). Nie nastawiałam się na niewiadomo jak wielką imprezę z tej okazji, ale myślałam, że kino w sosób szczególny przyjmnie swoich małych klientów -nie było specjalnego wystroju, jakby w ogóle nia było ich święta. Nawet ceny biletów nie były obniżone dla dzieci. Po prostu negatywnie mnie to zaskoczyło, w końcu można było zauważyć, że w tym dniu było o wiele więcej klientów no i oczywiście dzieci... Dodatkowo wspomnę o komentarzu dwóch pracownic kina na temat zapachu moich perfum... szok!!!! po prostu brak profesjonalizmu!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2010

Placówka

Katowice, ul. Gliwicka 44

Nie zgadzam się (28)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z chłopakiem na film wyświetlany o 20.30. Ok. 20.15 stanęliśmy w kolejce, nawet nie tak długiej jak to zwykle bywa w środy. W te dni bowiem obowiązuje promocja Środy z Orange, i będąc klientem Orange, można dostać 2 bilety w cenie jednego. Należy tylko podać przy kasie specjalny kod, jaki otrzymuje się w wiadomości zwrotnej od operatora sieci komórkowej. Po przedyktowaniu kodu chcieliśmy wybrać miejsca i zwykle obsługująca osoba przekręca monitor w kierunku kupujących tak, aby swobodnie widzieli ekran. Tym razem jednak tak się nie stało. Musieliśmy się mocno przechylić za ladę, żeby cokolwiek zobaczyć. OK, udało się wybrać 2 miejsca. Zapłaciliśmy i dostaliśmy bilety wraz ze wskazówką odnośnie numeru sali, do której powinniśmy się udać. Kupiliśmy prażoną kukurydzę (drogo!), minęliśmy bramkę z panem sprawdzającym bilety, jeszcze tylko toaleta (czysto, aż miło) i zasiedliśmy w wygodnych fotelach. Przed rozpoczęciem filmu oczywiście czekała nas porcja reklam i zapowiedzi filmowych, na szczęście w miarę krótka. Film miał dobrą jakość obrazu i napisów, a także dźwięk. To, czy komedia, na którą się wybraliśmy, była naprawdę śmieszna, to już druga sprawa. Po wyjściu jeszcze raz spojrzałam na paragon i nie do końca zrozumiałam zapisów na nim widniejących. Bilet normalny kosztował 19 zł, my kupiliśmy 2 bilety, ale w tym był 1 gratis, więc i tak wyszło razem te 19 zł. Na paragonie zaś przeczytałam: Orange Sro 1 x 5,00 oraz Orange Sro 1 x 14,00, co daje wspomnianą sumę. Ale skąd to się wzięło, nie mam pojęcia. A chciałabym rozumieć, za co płacę.

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (21)
Duzo Kas ale...
Duzo Kas ale nie wszystkie czynne i zawsze stoi sie w kolejce. Ceny biletów jak na polskie realia bardzo wysokie, znizka dla dzieci nie jest żadną zniżka, która promuje wyjście do kina. Utracone kilka złotych na znizce biletu nadrabiają cenami w barze. Cena w Barze jest tak odpychająca, że odsyła dzieci z rodzicami do pobliskiej drogerii gdzie kupić mozna kazdego typu napoje zlodówki i w cenach zblizonych do dyskontowych. Gdyby nie drogeria to wyjazd do kina z dwójka dzieci kosztowałby ok. 200 zł. Sala kinowa i repertuar nie budzi zastrzeżeń. Ale wartosc wizualna filmu jest czymś zpełnie innym niż wartość kina. Idziesz na Awatar- to swietny film, ale Cinema City to nie świetne kino. Ceny barowe i biletów śnią ci się w trójwymiarze przez nastepny tydzień. Wjzad na parking wymaga umiejętności Kubicy, żeby podać bilet parkingowy przy bramce wyjazdowej musisz wychylić sie do polowy przez okno jednoczesnie trzymając noge na hamulc gdyż stoisz na podjeździe. Mało miejsc dla oczekujących w holu, wymusz na Tobie konieczność skorzystania z toalety bądź odwiedzin w pobliskiej kawiarni, gdzie ceny zwalają z nóg. Dla zorientowanych pozostaje drogeria. Na film idzie się z butelką zimnej coli i pachnąc Chanell No5 z testera.

Nina_32

25.05.2010

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (23)
W sobotę, dnia...
W sobotę, dnia 8 maja 2010 r. postanowiłem udać się do kina Cinema City, mieszczącego się w Centrum Handlowym Plaza Lublin, przy ul. Lipowa 13, na długo oczekiwany film Iron Man 2. Kino Cinema City znajduje się na drugim piętrze budynku. Swoje kroki skierowałem najpierw ku aktualnej ofercie filmowej kina. Dokładnie się jej przyjrzałem, wybierając dla siebie najlepszą godzinę seansu. Następnie podszedłem do kasy, gdzie poprosiłem o bilet. Pan zaproponował mi wygodne miejsce, na samej górze sali projekcyjnej. Był przy tym bardzo miły. Zakupiwszy bilet, poszedłem na obiad. Gdy dobiegała godzina seansu, udałem się ponownie do kina, lecz nie zostałem do niego wpuszczony, gdyż kubek z napojem, który miałem w ręku, nie był zakupiony w kinie, ale gdzie indziej. W tej sytuacji, aby móc wejść z ulubionym napojem, poprosiłem obsługę praującą przy stanowisku spożywczym, aby udostępniła mi kubek firmowy. Także mi odmówiono, ale w miły sposób. Wobec tego zmuszony byłem albo oddać kubek z napojem do depozytu albo wypić całość. Wybrałem to drugie. Sala wejściowa w kinie, mimo iż był duży ruch, była czysta: podłoga była pozamiatana, stoliki i krzesełka były w należytym porządku. Podobnie było w sali projekcyjnej. Po projekcji, pozostałem chwilę dłużej, aby zaczekać na dalszy fragment filmu po napisach końcowych. W tym czasie weszła obsługa, która rozpoczęłą sprzątanie. Mimo iż zajmowałem miejsce, które chciano posprzątać, nie zostałem wyproszony. Sam zmieniłem miejsce. Po całości opuściłem kino. Mam nadzieję, że powrócę tam nie raz.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (20)
Cinema City -...
Cinema City - multipleks przy gliwickim centrum handlowym FORUM jest placówką bardzo nowoczesną i doskonale wyposażoną. Na całym terenie multipleksu jest bardzo czysto. Na sali kinowej ergonomiczne nowoczesne fotele są bardzo wygodne i pozwalają obejrzeć wybraną pozycję filmową w komfortowych warunkach. Na terenie multipleksu znajduje się również bar z przekąskami i napojami oraz kawiarnia Nescafe oferująca m.in. wyborną kawę i desery. Obsługa wszędzie jest miła dla klientów. Nie ma najmniejszego problemu z wydawaniem reszty i paragonów fiskalnych. Repertuar i recenzje granych pozycji są ogólnie dostępne w formie broszur i ulotek reklamowych.

jerry1104

08.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (18)
Otoczenie kina i...
Otoczenie kina i samo wnętrze zgodne ze stndardami firmy , czyste schludne i zadbane podobnie jak pracownbicy i hostessy. Dużo do życzenia pozostawia zachowanie pana w kasie. Rozmawiał z klientem nie przerywając składania folderów reklamowwych i ulotek. Podobnie źle zachowywałi sie pracownicy baru zabrakło zarówno dzień dobry, dziękuje jak i do widzenia - nie mówiąc już o próbie zaoferowania nam dodatkowych produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (21)
Udałem się do...
Udałem się do kina już z zarezerwowanymi biletami przez internet , obsługa w kasie była bardzo miła i kompetentna , bez problemu zakupiłem bilet z rezerwacji gdzie musiałem okazać legitymację upoważniającą do ulgi biletowej. Na blacie były dostępne ulotki zawierające informacje o filmach, podłoga była myta przy mojej, w barku obsługa była miłą i bez problemu wydała wszystko co zamawiałem, obsługa przy wejściu na korytaż prowadzący do sal kinowych była bardzo uprzejma . Cała była ubrana w ubrania firmowe(biała koszula , krawat i czarne spodnie u panów, a u pań biała koszula i czarna spódnica), w sali kinowej nie było zaduchu, ani nie było za zimno , było w miarę czysto (resztki popcornu pod siedzeniem), w toalecie unosił się nieprzyjemny zapach.

Jacek_356

27.04.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (24)
Dzień wcześniej kupiłem...
Dzień wcześniej kupiłem trzy bilety ulgowe na piątkowy seans. Niestety, następnego dnia okazało się, że potrzebować będę tylko dwóch. A zatem, doskonała okazja do sprawdzenia jakości obsługi toruńskiego Cinema-City. Na sam początek zdecydowałem się zadzwonić, aby wypytać o szczegóły zanim ruszę do kina. Pierwszy telefon niestety nie został odebrany, mimo że czekałem na linii bardzo długo. Po chwili spróbowałem połączyć się drugi raz, tym razem odebrała młoda dziewczyna. Przedstawiła się uprzejmie i zapytała, jak może pomóc. Po przedstawieniu jej swojego problemu, poinformowała mnie bez chwili namysłu, że zwrot biletu jest oczywiście jak najbardziej możliwy, ale pod warunkiem, że posiadam paragon. Dopytałem o szczegóły zwrotu biletu i wkrótce pojechałem do kina. Ze względu na wczesną godzinę oraz fakt, że przy każdej kasie znajdował się sprzedawca, szybko dotarłem do pracownika. Był to chłopak, jednak potwierdził on bez chwili wahania wersję, którą usłyszałem wcześniej. Inni pracownicy, również zajęci swoimi sprawami, prezentowali się profesjonalnie, ubrani w standardowe firmowe ubrania, nad wszystkim czuwał menadżer krzątający się za plecami kasjerów. Szybko oddałem swój bilet razem z paragonem i najdalej po dwóch minutach i pokwitowaniu otrzymałem całą gotówkę z powrotem. Dalej na sali, gdzie sprzedają pop-corn, napoje, a poczekać na film można na wygodnych kanapach, panował przyjemny półmrok, z głośników leciała bardzo dobra nienatrętna muzyka. Obsługa kina profesjonalnie obsłużyła mnie także podczas zakupu suchych przekąsek. Jakość i czystość toalety także nie pozostawia nic więcej do życzenia - wszystko utrzymane na najwyższym poziomie. W efekcie, podróż do kina, załatwianie tam spraw, a następnie czekanie na film, upłynęły w bardzo miłej atmosferze. Jedynie ceny wydają się być aspektem, który wizytę w Cinema-City psuje. Niemniej, ciężko pozbyć się wrażenia, że wysokie ceny przekładają się tu również na wysoką jakość.

plaszczka

12.04.2010

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (24)
Bardzo dużym atutem...
Bardzo dużym atutem sieci CInema jest możliwość rezerwacji biletów przy pomocy internetu. Działa! Sprawdziłam wielokrotnie :) Filmy zawsze na czasie, sale klimatyzowane, super dzwięk. Personel naprawdę dokładnie sprząta po poprzednich klientach więc zajmuje się miejsca na czyściutkiej sali, przewietrzonej, ustawienia foteli praktycznie uniemożliwiają aby osoba siedząca przed nami jakkolwiek zasłaniała nam obraz. Zawsze miło wspominam wizytę w sieci Cinema

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (18)
Kino bardzo czyste,...
Kino bardzo czyste, posiadające już ozdoby wielkanocne. Bardzo miła obsługa z umiejętnością sugerowania oraz pokierowania klientem we właściwe miejsce. Kino posiada promocje, które zwiększają opłacalność zakupu biletu. Jedyną wadą jaką dane mi było zauważyć są wysokie ceny produktów spożywczych. Jednakże wizyta w kinie bardzo pozytywna, jak najbardziej zachęcająca do kolejnego odwiedzenia tej placówki.

Mateusz_365

31.03.2010

Placówka

Katowice, ul. Gliwicka 44

Nie zgadzam się (20)
co do obsługi...
co do obsługi na kasie biletowej nie mam żadnych zastrzeżeń, pan który mnie obsługiwał przywitał się i uśmiechnął, przyjął zmówienie i pomógł wybrać miejsca na sali, przyjął zapłatę, podał bilety i paragon oraz życzył udanego seansu, wyglądał schludnie i budził zaufanie, wrażenia popsuł sprzedawca w sklepiku, wydawał się być rozproszony, nie przywitał się, nie utrzymywał kontaktu wzrokowego, nie uśmiechał się, podał kwotę do zapłaty, przyjął zapłatę, podziękował i wydał paragon, pożegnał się.

Sabina_64

31.03.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (29)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w toalecie byl brzydki zapach.Brak papieru toaletowego. Kasjer sprzedając bilety nie wskazał w którym miejscu znajduje się sala kinowa.Nie znal również całego repertuaru kina Na sali kinowej k tez było brudno.Film zaczął sie punktualnie.Obsługa baru była mila.Popcorn przesolony.Nie zaproponowano mi powiekszenia zestawu sprzedanego w barze.

Lukasz_14

29.03.2010

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (32)
Wczoraj byłam z...
Wczoraj byłam z siostrą w kinie Cinema City w Plazie w Sosnowcu. Obsługa w kasie biletowej bardzo kompetentna i miła, pani P. bardzo komunikatywna i uprzejma w stosunku do klienta. Bilety odebrałam bardzo szybko i bez zbędnych komplikacji. Przy barze zamawiałam dla mnie i siostry Coca-colę i popcorn w podwójnym zestawie bo było bardziej ekonomicznie, ale gdy podeszłam do jednej z pań stojących przy barze to poprosiła abym podeszła do kasy obok gdzie obsługiwała pani K. złożyłam zamówienie ale oczywiście było ono trochę zmodyfikowane bo ja nie pijam zwykłej coca-coli tylko zero więc o taką poprosiłam z tym nie było najmniejszego problemu, pani K. była bardzo miła i szybko wydała mi moje zamówienie, ale schody zaczęły się gdy zapłaciłam gotówką (prawie zgodną) przeliczała ją trzy lub cztery razy zanim wydała mi 1,10 reszty, jakby nie znała matematyki. Pozostawiam to bez komentarza. Przy wejściu na salę i sprawdzeniu pracownik sprawdzający bilety był nie nagannie ubrany oraz mily i uprzejmy. Po wejściu na salę zaczął się test cierpliwości - czyli 10 - 15 minut reklam zanim zaczął się film na który się wybrałyśmy. W ciągu tych 10-15 minut obejrzałam zarówno zapowiedzi nowych filmów, które dopiero wejdą do kin - różyczka, nostalgia anioła, sex in the city2 czy starcie tytanów jak i reklamy produktów (coca-cola, valbon, play, żywiec, telepizza)

Ewelina_456

11.03.2010

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (22)
Korzystając z dnia...
Korzystając z dnia wolnego udałem się do Cinema City na seans filmu Avatar. W Lublinie Cinema City jest jedynym kinem jakie film emitowało w 3D. Już od pewnego czasu starałem się zarezerwować bilet na ten film, lecz zawsze dobre miejsca były już zajęte, toteż przekładałem wizytę. W końcu do kina wybrałem się na poranny seans, na którym było bardzo mało osób. Przy kasie bardzo szybko i bez zbędnych kłopotów odebrałem bilet zamówiony wcześniej przez internet. Pani z obsługi była bardzo miła i serdeczna. Cena biletu była dość wysoka, ale takiej się spodziewałem po filmie 3D. Miałem jeszcze sporo czasu, więc udałem się do bufetu kinowego po coś do picia. Poprosiłem panią z bufetu o duży napój, po chwili napój już był nalany do kubka z logo kina. Cena napoju niemal powaliła mnie z nóg. Zapłaciłem ile było trzeba i udałem się do sali kinowej. Przy wejściu stały dwie osoby z obsługi. Niska kobieta przywitała mnie słowami: "Witamy, poproszę o bilet". Podałem bilet, bileterka oddarła kawałek a wysoki mężczyzna stojący za nią podał mi okulary 3D. Po odebraniu okularów i przejściu przez bramkę, kobieta dodała:" Życzymy miłego seansu". Sala kina jest bardzo duża i po wejściu robi dobre wrażenie, po krótkim rozejrzeniu się, udałem się na zamówione miejsce. Rzędy i miejsca są dobrze oznakowane i widoczne nawet w półmroku panującym w sali, więc nie miałem problemu z odnalezieniem swojego fotela. Usiadłem wygodnie i przy relaksującej, trochę zbyt głośnej muzyce czekałem na film. Fotele w kinie są bardzo wygodne i miękkie, dobrym pomysłem jest umieszczenie otworów na kubki z napojami. Po kilku minutach oczekiwania muzyka ucichła, światła przygasły i na ekranie wyświetlone zostały zwiastuny filmów, które mają się lada moment pojawić w ofercie kina. Po tych zwiastunach, wyświetlono instrukcje dotyczące okularów i informacje o przymusie ich zwrotu. Myśląc, że taka informacja wyświetlana jest przed filmem założyłem okulary i oczekiwałem na film. Zamiast filmu pojawiły się jednak reklamy i o dziwo myślę, że te reklamy to dobry pomysł. Reklamy emitowane były w 3D i pozwoliły się przyzwyczaić wzrokowi do nowych doznać. Po około 20 minutowej porcji reklam rozpoczął się seans. Film był dość ługi lecz mimo to cały czas było mi wygodnie, dzięki dużemu, miękkiemu zagłówkowi. Jedynym minusem jaki dostrzegłem, była waga wspomnianych okularów. Były one dość ciężkie i po około godzinie zrobiły się niewygodne. Mimo to wrażenia jakie zapewnił mi film i wygoda jaką zapewniło kino w pełni rekompensują cenę biletu. Polecam

_red_

02.03.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (23)
Przed kasami ogromne...
Przed kasami ogromne kolejki (rozumiem, że środa- dzień promocyjny z tańszymi biletami), nie wszystkie stanowiska kasowe obsadzone. W każdej kolejce około 20 do 40 osób(czas oczekiwania to ponad 30minut). Brak możliwości zakupu biletu w sposób elektroniczny (choć istnieje możliwość rezerwacji przez internet). Obsługa kas dobrze poinformowana o promocjach, rezerwacjach, pracy kina.W wejściu czysto, obsługa sprawdzająca bilety bardzo miła i uśmiechnięta. Kolejny minus wyszedł na jaw podczas seansu- brak odpowiedniej dbałości konserwatorskiej spowodował, że metalowe części kinkietów oraz głośników, od głośnych dźwięków poluzowały się, wydając drżące, nieprzyjemne dźwięki (przeszkadzające w odbiorze filmu). Sale czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (22)

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zdecydowanie najlepsze kino,...
Zdecydowanie najlepsze kino, jakie odwiedzałam. Wiele sal, a dzięki temu mnóstwo seansów. Dużo specjalnych akcji, jak np. powtarzanie starszych Oscarowych filmów, przed kolejną Galą. Ceny są umiarkowane, karta Unlimited (nawet po podwyżce) jest w rozsądnej cenie dla kinomaniaków :)