McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3862 z 4515)

Wyczyść filtry
Brak kontroli nad...
Brak kontroli nad stanem maszyn i urządzeń sanitarnym po ich nocnym myciu.Podczas porannego zamówienia napoju Sprite dostałem napój ze środkiem chemicznym w środku zamiast sprite-prawdopodobnie był to p lyn do mycia urzadzeń sanitarnych.Po Mojej reklamacji personel nie widział co robić i nawet nie przeprosił za zainstaniałą sytauację, dopiero po rozmowie z Managerem restauracji dostałem inny napój.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2011

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywałam w lepszych...
Bywałam w lepszych sieciach w/w firmy, nie wiem czy to zasługa personelu czy Zamościanie są tacy pesymistycznie nastawieni do życia, bar jest w miarę czysty, jest bardzo chłodno co nie zawsze przy upałach jest zdrowe, dzieci lubią tam jadać ze względu na dodawane do zestawów zabawki, ja osobiście musiałam się upominać o kupony konkursowe bo kasjer sam mi ich nie zaproponował, średnia obsługa, wydaje mi się ze bar przynosi zyski gdyż jest jedynym takim miejscem z Zamościu

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2011

Placówka

Zamość, Aleja Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
McDonalds przy ul....
McDonalds przy ul. Grunwaldzkiej, koło Uniwersytetu, skorzystałam z opcji McDrive. Obsługa była niezbyt miła i sprzedawczyni nie do końca wiedziała co ma ze sobą zrobić. Zapytałam o propozycję kanapki ale stwierdziła, że to ja powinnam wiedzieć czego chcę. Zakupiłam więc zestaw powiększony ale frytki były zimne. Poza tym bardzo długi czas na realizację zamówienia. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2011

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowoczesna i o...
Nowoczesna i o dobrym położeniu restauracja typu fast food. Uśmiechnięta obsługa łącznie z kierownikiem restauracji. Szybka realizacja zamówienia, dyskretna muzyka powoduje, że konsumuje się produkty tej restauracji z prawdziwą przyjemnością. Szeroki wybór potraw w menu + promocje. Czysto, choć na toalety można by było zwrócić nieco baczniejszą uwagę. Generalnie bardzo fajne miejsce by szybko coś zjeść

Markus

11.06.2011

Placówka

Katowice, ul. Górnośląskiej / R. Ofiar Katynia 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak wielu młodych...
Jak wielu młodych ludzi odwiedzam sieć fast foodów do której należy Mc Donald's. Najczęściej jadam w restauracji mieszczącej się w centrum handlowym przy ulicy Jubilerskiej. Restauracja nie jest zbyt duża ale rozkład stolików jest dogodny dla klientów. Ze względu na to ze znajduje się w centrum handlowym są w nim kolejki. Ze względu na dużą ilość klientów nie zawsze jest porządek i zachowana czystość stolików. Jedzenie z reguły jest świeże, ciepłe i smaczne. Personel jest miły i grzeczny. Ogólnie atmosfera jest przyjemna.

KOS

09.06.2011

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska 73

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj postanowiłem odwiedzić...
Wczoraj postanowiłem odwiedzić firmę Mc Donald's, jak wiadomo nie od dziś ciężko znaleźć lepszego Shake'a niż tam. Doświadczyła mnie na miejscu dość spora kolejka jak na tą późną godzinę. Powodem mogły tutaj być tylko dwie otwarte kasy, co nie starczało na sprawne wyrobienie się z czasem. Przede mną w kolejce stało 6 osób, a ja zostałem przyjęty po 10 minutach, co nie uważam, za jakiś rekord, ale dalej już było tylko lepiej. Shake podany szybko, ilość odpowiednia, a słomki dostępne obok każdej kasy. Jak przystało na standardy dużych sieciówek i w Koszalinie podczas tej wizyty wszystko było dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja kolejna wizyta...
Moja kolejna wizyta w Mc Donald's i tym razem się nie rozczarowałem. Obsługa jak najbardziej w porządku. Na tak dużą ilość ludzi jaka stała po zamówienia to tempo realizacji było błyskawiczne. Tym razem pani przy kasie miała widoczny identyfikator, poinformowała mnie o promocji Monopoly i obsłużyła szybko i profesjonalnie. Informacja o promocji Monopoly była też widoczna na reklamach z zestawami przy kasie. Ogólnie pomimo tłumów ludzi i dwudziestominutowego oczekiwania w kolejce jestem zadowolony z tej wizyty w Mc Donald's.

zalogowany_użytkownik

06.06.2011

Placówka

Opole, CH Karolinka - Wrocławska 154

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinie na temat...
Opinie na temat Mcdonalda są różne jednak ze wszystkich fast foodow chyba najpewniejszy jest właśnie Mcdonald. W każdej "restauracji" takie samo menu, tak samo pyszne kanapki, wszędzie tak samo pyszna kawa.Generalnie lokal jest czysty, wygodne miejsca siedzące. Jedzenie pyszne (pomimo świadomości co do zdrowego żywienia;) a kawa tam jest dla mnie mistrzostwem świata. Jednak chcąc zjeśc w lokalu w godzinach między 12 a 17 jest dramat jesli chodzi o "szybkośc" realizacji i wydawania zamówień, obsługa (przeważnie z tabliczką ''uczę się''często nie wie co się wokół nich dzieje.Pół godziny stania w kolejce. W fast-foodzie. To nie jest normalne.

Marta_1384

29.05.2011

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W MOIM PRZEKONANIU...
W MOIM PRZEKONANIU JAKOSC OBSŁUGI W TYM PUNKCIE JEST NA BARDZO DOBRYM POZIOMIE.OBSŁUGA MIŁA , SPRAWNA.PRACOWNICY ZAWSZE USMIECHNIECI, A PRZEDEWSZYSTKIM SZYBKA OBSŁUGA. PRODUKTY, KTORE SA PODAWANE SA ZAWSZE CIEPŁE I SMAKUJA BARDZO DOBRZE.PRACOWNICY SA CZYSTO UBRANI ,NIE MA ZBYT DUZYCH KOLEJEK.ZAWSZE PROPONUJA COS DODATKOWEGO.

Beata_709

25.05.2011

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt w centrum...
Punkt w centrum handlowym Karolinka. Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Obsługa profesjonalna i szybka. Zamawiałem dwie porcje McChicken'a powiększonego o frytki i colę. Zamówienie dostałem w przeciągu dosłownie trzech minut. Pani, która mnie obsługiwała miała przypięty identyfikator, całkowicie widoczny i czytelny. Zamówione jedzenie smaczne i świeże. Jestem w pełni zadowolony z obsługi. Polecam.

zalogowany_użytkownik

23.05.2011

Placówka

Opole, CH Karolinka - Wrocławska 154

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie miła...
Obsługa nie miła i nie wypełnia poleceń bądź próśb klienta. Po raz kolejny będąc w restauracji i prosząc o ketchup go nie dostałam co jest dodatkiem do frytek. Kanapka zamówiona przeze mnie była nie starannie zrobiona. Całość niechlujnie zapakowana w papier który podany sam się otworzył. Prosząc o napój bez lodu dostałam 4 lub pięć kostek lodu prosząc o wymianę sprzedawczyni ze skrzywieniem na twarzy odpowiedziała że nic takiego nie mówiłam.

Monika_1502

20.05.2011

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego 263/271

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj odwiedziłam restauracje...
Dzisiaj odwiedziłam restauracje McDonald w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 116 Przed wejściem panował porządek. Drzwi były zadbane i czyste. Na drzwiach widoczne były godziny otwarcia restauracji. Po wejściu do środka poszłam zobaczyć ofertę restauracji. Nad kasami były widoczne artykuły i zestawy. Również obok kas była aktualna oferta produktów. Po zastanowieniu podeszłam do najkrótszej kolejki przy kasach. Przede mną była jedna osoba. Z 6 kas były otwarte 3 kasy. Na swoją kolej nie musiałam długo czekać. Pracownica przywitała się ze mną – werbalnie oraz przez lekki uśmiech. Od razu zapytała: ”W czym mogę pomóc?”. Zamówiłam sobie hamburgera, małe frytki i mały sok pomarańczowy. Pracownica wysłuchała mnie. Najpierw zapłaciłam rachunek, który został uregulowany poprawnie. A następnie pracownica zaczęła szykować zestaw. Sok pomarańczowy i frytki zostały szybko przyniesione. Musiałam poczekać ok. 2 minut na hamburgera. Na kanapkę poczekałam przy stoliczku. Pracownica była ubrana w czerwoną bluzkę z logo firmy oraz czarne spodnie. Ubranie było czyste i schludne. Niestety nie zauważyłam imienia na identyfikatorze. Pracownica była miła i uprzejma. Stolik, przy którym siedziałam był zabrudzony paproszkami od kanapek. Na innych stolikach było podobnie. Podłoga była zabrudzona – widoczne były zacieki oraz paproszki pod stolikami. Na jednej z szyb było zabrudzenie. Pracownica, która mnie obsługiwała przy kasie przyniosła kanapkę na serwetce. Życzyła mi smacznego. Kiedy dostałam wszystkie swoje produkty zaczęłam konsumpcję ich. Napój był chłodny. Frytki były ciepłe, chrupiące, ale przesolone. Kanapka była ciepła, ale sucha. Do każdego produktu dostałam po jednej serwetce. Jedząc zobaczyłam, że dwóch pracowników wyszło posprzątać w restauracji. Jedna osoba wzięła i wyniosła kosz ze śmieciami. Inny pracownik zaczął sprzątać podłogę, ale nie została ona dobrze posprzątana. Stoliki w ogóle nie były posprzątane.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa nawet o godzinie 23:45.. Pani która przyjmowała zamówienie żartowała z nami widząc w kamerze kolegę w nietypowej czapce króla :) Informowała nas aby nie odjeżdżać jeszcze kiedy zamówienie było niekompletne. Ogólnie sprawnie i sympatycznie tylko dlaczego do 4 porcji frytek dostaliśmy tylko jeden maleńki sosik śmietanowy??

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2011

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny z przyjemnością wpadam na szybką kanapkę do restauracji przy dworcu Wilenskim i jak zawsze sympatyczna obsluga. Wielki pozytyw dla załogi! Szybko, miło i pełen profesjonalizm mimo duzej ilości klientów i zamówien, jak zawsze personel potrafi zachowac spokoj i sprawnie obsluzyc klientow!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2011

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa młoda, miła...
Obsługa młoda, miła jednak pracowała dość wolno jak na tego typu restaurację. Kierownictwo obserwowało młodych pracowników "stojąc nad nimi" a ci bardzo się denerwowali.Na bieżąco wytykali im błędy przy klientach. Osobiście bardzo mnie to krępowało i było nieprzyjemne. Wydaje mi się, że ten fakt negatywnie wpłynął na pewność siebie pracowników i na ich obsługę. Do spożywanego posiłku nie mam żadnych zastrzeżeń. Czystość w toalecie też była zadowalająca, na sali-przeciętna.

zalogowany_użytkownik

10.05.2011

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 120

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Mc Donald's...
Do Mc Donald's udałem się na szybkie frytki i colę. Na szczęście nie było kolejki i mogłem szubko kupić to co chciałem. Pani, która mnie obsługiwała była b. miła . i używała zwrotów grzecznościowych. Zostałem b. sprawnie obsłużony. Stoliki przed restauracją były czyste, cała restauracja także była posprzątana i aż zachęcała do zatrzymania się na szybką przekąskę.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja piętrowa, z...
Restauracja piętrowa, z dodatkowym tarasem na piętrze. Jeszcze takich nie spotkałam, więc pierwsze wrażenie, patrząc na budynek z zewnątrz, było pozytywne. W środku było dość dużo osób, ale na piętrze udało się znaleźć wolny stolik. Kolejka do kas bardzo długa i rozładowująca się bardzo wolno. Pani, która mnie obsługiwała przy kasie była miła, nie mam do niej żadnych zastrzeżeń. Na piętrze restauracji, poza stolikami i tarasem znajduje się "Gym & Fun". Pierwszy raz spotkałam się z czymś takim. Dzieci mogą się tam wyszaleć z piłkami, na zjeżdżalni, albo przy dziwnej grze komputerowej. Z jednej strony to fajne rozwiązanie, ale z drugiej strony, dla kogoś, kto nie ma dzieci i chce w spokoju napić się kawy (czyli dla mnie), szalejące dzieciaki są denerwujące. Ktoś może skomentować, że nie musiałam wchodzić na piętro, tylko zostać na dole. Niestety nie było takiej możliwości, ponieważ wszystkie stoliki na parterze były zajęte. Ogólne wrażenie: średnio - pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2011

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoba obsługującą była...
Osoba obsługującą była bardzo miła z uśmiechem na twarzy, optymizm pałał z tej osoby i zarażał nim klientów. miejsce realizowania zamówień było bez wikszych zastrzeżeń, w miarę możliwości personelu czysto i schludnie. Obsługa starała się jak najszybciej zrealizować zamówienia, niestety natłok klientów spowodował chwilowe opóźnienia w jej realizacji. Na każde pytanie dotyczącę asortymentu otrzymałam zwięzłą odpowiedź.

Anna_3295

06.05.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Złożyłam zamówienie na...
Złożyłam zamówienie na zestaw hot wings. Uprzedzono mnie, że na wingsy trzeba poczekać ok 5 minut - zgodziłam się. Zapytano mnie, czy chcę zestaw zwykły, czy powiększony - wybrałam ten drugi. Natępne pytanie brzmiał 'frytki, cola?' - frytki, herbata poproszę. Pani obsługująca zaproponowała cukier, za który podziękowałam, natomiast poprosiłam o cytrynkę. Frytki dostałam niemal natychmiast, podobnież herbatę i cytrynkę - ale jako że cukru nie brałam, to mieszadełko już chyba nie przysługuje. Pani poprosiła mnie do stolika, jako że na wingsy jeszcze trzeba poczekać. Po ok 10 minutach wingsów nadal nie było, więc zwróciłam się do obsługi z pytaniem, co się stało że nadal ich nie ma? niestety nie zostały wstawione, wię musiałam czekać kolejne 6 minut. Po tym czasie dostałam już wingsy i gratis ciastko. Obsługi w lokalu było sporo, niestety kolejki długie - jakby nie mieli czasu najpierw obsłużyć a potem czym innym się zając. Na stolikach tace i śmieci. Pani mopująca jeździła mopem wręcz po butach zamiast kulturalnie poprosić o ustąpienie miejsca. nie polecam...

Magda_142

02.05.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie weekendu...
W czasie weekendu majowego w pośpiechu ruszyłam na szybki "obiad" do tejże restauracji. Jak zwykle obsługa znakomita a do tego wszystko szybko podane. Do tej pory pomimo dużego ruchu nigdy nie czekałam na jedzenie. Mam nadzieję że z upływem czasu to nie się nie zmieni.

xiantoppe

02.05.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

TAURUS

(0.95)

Lepiej
Gorzej

Żak

(3.50)

Lepiej
Gorzej

GRILL

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

McDonald’s to dobre...
McDonald’s to dobre miejsce na szybką przekąskę, szczególnie gdy brakuje czasu. Jedzenie zazwyczaj smakuje tak samo w różnych lokalizacjach, co jest dużym plusem. Obsługa bywa różna – czasem bardzo miła i sprawna, innym razem trzeba długo czekać na zamówienie. Lokale są zazwyczaj czyste, ale nie zawsze idealnie zadbane. Ceny są przystępne, chociaż w ostatnich latach trochę wzrosły. Ogólnie to dobre miejsce na szybki posiłek, ale nie zawsze można liczyć na najwyższą jakość obsługi czy atmosferę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!