Jakość Obsługi - Profil firmy

W perfumerii czysto...

W perfumerii czysto i estetycznie, kosmetyki wyeksponowane na półkach w bardzo zachęcający sposób z widocznymi cenami. Towary są podzielone na działy, więc nie ma problemu ze znalezieniem szukanego produktu. Wiele produktów można wypróbować, gdyż na półkach znajdują się testery. Ceny niestety bardzo wygórowane.

Paweł_1386

19.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

WYBRAŁAM SIĘ DO...

WYBRAŁAM SIĘ DO GALERII "MILLENNIUM" PO DOBRY KREM I PERFUMY. NIE BYŁAM WCALE ZASKOCZONA MIŁĄ OBSŁUGĄ, BO TAKA TAM WŁAŚNIE JEST O KAŻDEJ PORZE DNIA. DORADZONO MI REWELACYJNY KREM MARKI "DIOR" I PERFUMY DLA STARSZEJ PANI, CZYLI MOJEJ TEŚCIOWEJ. MIŁA, PROFESJONALNA OBSŁUGA. POLECAM KAŻDEJ KLIENTCE I KLIENTOWI TEN WŁAŚNIE PUNKT.

ala_9

18.06.2012

Placówka

Opole, Al. Witosa / Obwodnica Opola

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byliśmy z dziewczyną...

Byliśmy z dziewczyną na zakupach, między innymi odwiedziliśmy Sephorę. Inicjatorką tego była moja towarzyszka, która chciała obejrzeć jakieś mazidła do twarzy. Weszliśmy do sklepu, zostaliśmy przywitani przez pracownicę, która ubrana była w firmową koszulkę, Następnie rozdzieliliśmy się – moja pani poszła oglądać kosmetyki, a ja, trochę z „braku laku” wąchać męskie zapachy. W którymś momencie konsultantka zaproponowala mi swoją pomoc, ale grzecznie podziekowałem. Z obslugą mialem tez do czynienia przy kasie, gdzie moja dziewczyna dokonywała płatności za wybrane kosmetyki. Kasjerka była grzeczna, miła, wręczyła mojej dziewczynie też sporo próbek.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do perfumeri Sephora...

Do perfumeri Sephora w zasadzie wchodzę tylko dla porównania cen, bo tu raczej jest drożej niż gdzie indziej. Sklep jest za to bardzo schludny i estetyczny, o bardzo ładnej ekspozycji całego asortymentu i bardzo dobrze, jasno oświetlony. Obsługa jest bardzo grzeczna i uprzejma, tak na sali sprzedaży jak i na stanowiskach kasowych.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Sephora mieszczący...

Sklep Sephora mieszczący się w Lublinie w centrum handlowym Plaza, jest przestronny i zorganizowany w przejrzysty sposób, co ułatwia poszukiwanie produktów. W sklepie było niewielu klientów, a mimo to przez 10 minut mojego pobytu w nim, nikt z personelu, nie zainteresował się mną. Może z wyjątkiem ochroniarza, który w dość ostentacyjny sposób obserwował każdego z klientów. Brak zainteresowania ze strony personelu spowodował, że dłużej mnie szukałem potrzebnego mi produktu i opuściłem sklep.

dk_2

16.06.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chodzę tu zawsze...

Chodzę tu zawsze gdy czuje się źle i szukam poprawiacza nastroju , a nic nie poprawi mi tak humoru jak chwila wytchnienia wśród fantazji najróżniejszych zapachów. Sklep jest bardzo przestronny, wszystko uporządkowane. W razie wątpliwości czy jakichkolwiek problemów można się zwrócić do pań, które tam pracują. Zawsze pomagają i są bardzo miłe.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Warszawa, marszałkowska 104/122 104/122

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W galerii handlowej...

W galerii handlowej Kaskada weszlam do sklpu o nazwie Sephora. Jest to salon z kosmetykami, perfumamai. Sklep jest duży pod względme powierzchni i kosmetyki są dobrze wyeksponowane. Plusem salonu jest to, że są dostępne testery dzięi którym można sprawdzic jak pachną perfumy. Obsługa w sklpie jest neutralna.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest bardzo...

Sklep jest bardzo przestronny, wszystko uporządkowane. W razie wątpliwości czy jakichkolwiek problemów można się zwrócić do pań, które tam pracują. Zawsze pomagają i są bardzo miłe. Przynajmniej ja nie słyszałam ani nie widziałam, żeby było inaczej. Kupując tutaj mamy pewność,że nabywamy oryginalne perfumy, a nie tanie podróbki.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Warszawa, marszałkowska 104/122 104/122

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon perfumerii Sephora...

Salon perfumerii Sephora jest bardzo elegancki i gustowny. Jest tu czysto, miło i bardzo estetycznie. Klient ma łatwy i swobodny dostęp do całej oferty perfumerii. Obsługa dyskretnie czuwa na sali sprzedaży i chętnie udziela pomocy w zakupach. Kasy są obsługiwane bardzo sprawnie. Na linii kas dyskretnie czuwają panowie z ochrony sklepu. Oferta perfumerii wyjątkowo bogata, choć tanio tu nie jest!

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Spacerując w walentynkowe...

Spacerując w walentynkowe popołudnie po Galerii Krakowskiej nie sposób było wejść do perfumerii Sephora. Jest to bardzo piękna i ekskluzywna perfumeria. Panie z obsługi ładnie ubrane w pięknych makijażach. Kosmetyki pięknie poukładane na półkach, lśni czystością. Szkoda tylko, ze tak drogo. ale mimo wszystko warto zajrzeć.

Obserwator_12

11.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drogerii tej...

W drogerii tej chciałem sprawdzić ceny produktów do pielęgnacji twarzy dla mężczyzn. Wybór tych produktów jest bardzo mały, a ich ceny są wyższe niż w innych drogeriach. Podczas oglądania podszedł do mnie pracownik z zapytaniem: "Widzę, że się Pan zastanawia. Może pomóc Panu w wyborze?" Pomimo iż to na codzień spotykany slogan, w ustach tego pracownika zabrzmiał szczerze. Jestem przekonany, że pracownik ten jest gotów poświęcić całą swoją uwagę aby jak najlepiej mnie obsłużyć. Produkty poukładane są według producenta i asortymentu.

Łukasz_1520

10.06.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży plus należy...

Duży plus należy się temu sklepowi za obsługę. Choć jest niewielki i wybór w nim też nie oszałamia tak, jak w pozostałych, wiekszych oddziałach sieci w Warszawie, to jeśli już muszę wybrać się po coś do Sephory - na pewno wybiorę tę niepozorną w Realu. Obsługujące tu konsultantki są miłe i to szczerze - przynajmniej takie robią wrażenie. Doradzą od serca, nie wciskajac na siłę produktów, które w dany miesiącu mają nakaz sprzedawać. Potrafia spojrzeć na klienta i jego potrzeby tak, jak należy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Otrzymałam mailem promocyjną...

Otrzymałam mailem promocyjną ofertę do perfumerii SEPHORA. Udałam się, żeby kupić wybrany produkt. Po wejściu do perfumerii córka jak zawsze skierowała się do produktów do kąpieli. Obok stał ochroniarz i poinformował nas, że aktualnie jest 50% obniżka na dane produkty. Ja natomiast rozglądałam się za innym produktem. Po chwili podeszła do mnie pracownica i zaproponowała swoją pomoc. Pomogła mi w odnalezieniu produktu. Niestety jednego produktu, który poszukiwałam a otrzymałam w ofercie mailem, nie było w danej perfumerii. Mimo to pracownica zaproponowała mi w zamian produkt zastępczy, jednocześnie pokazując produkt za pomocą testera. Obsług w perfumerii miła i uprzejma, nie nachalna. Swobodnie można poruszać się po perfumerii.

mart

10.06.2012

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sympatyczna, nienachalna obsługa,...

Sympatyczna, nienachalna obsługa, bardzo kompetentna i cierpliwa pani. Przez pół godziny rozważałyśmy różne rodzaje pudrów brązujących zanim zdecydowałam się na konkretny. Jest dobrej jakości i nie żałuje zakupu. Zaproponowano mi kartę stałego klienta z ciekawymi promocjami. Troszkę za drogo, przez ebaya zdecydowanie bardziej opłaca się kupować, jednak produkty są w pełni oryginalne i nieprzeterminowane. Wystrój, jak w każdej sephorze, odpowiedni dla perfumerii, jednak nie zachwyca.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży sklep z...

Duży sklep z szerokim asortymentem. Produkty z wielu dobrych firm. Kasjerki są sympatyczne i miłe. Pracownicy pomocni, doradzają w wyborze odpowiedniego produktu. Każde perfumy zawierają tester dzięki czemu można poznać zamach i wybrać odpowiedni dla siebie. Ceny zależne od firmy produktu, ale przystępne.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetna perfumeria mająca...

Świetna perfumeria mająca w swojej ofercie bogaty wybór ekskluzywnych marek.Bardzo miła profesjonalna obsługa.Krótki czas oczekiwania w kolejce na skasowanie zakupów. Przy zakupie karta klienta, która umożliwia dostanie rabatu na kolejne nasze zakupy w tej perfumerii.Ekspedientkę śliczne młode kobiety znające się na kosmetykach.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chcąc kupić kuleczki...

Chcąc kupić kuleczki do kąpieli odwiedziłam Sephorę. Produkty do kąpieli ładnie wyeksponowane są niedaleko wejścia. Nie znalazłam pojemniczków, które zawsze można było wziąć sobie samemu żeby nałożyć. Poprosiłam pracownika sklepu o pojemniczek. Dziewczyna obsłużyła mnie grzecznie. Przy kasie poprosiłam o zapakowanie zakupów na prezent. Rzeczy zostały zapakowane w torbę papierową.

Małgorzata_1623

07.06.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem drogerię, ponieważ...

Odwiedziłem drogerię, ponieważ poszukiwałem spóźnionego prezentu na dzień matki. Postanowiłem, że będą to perfumy. uż przy wejściu powitał mnie pan ochroniarz, a w kilka sekund później pojawiła się pani z obsługi z miłym uśmiechem na twarzy oraz z zapytaniem, w czym może pomóc. Oczywiście określiłem zakres wody i na jaką okoliczność potrzebuję. Pani zaproponowała mi kilka rodzajów, dała na papierkach powąchać dany zapach. Była bardzo elegancka, miła i kompetentna.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cóż, niby ładnie...

Cóż, niby ładnie pachnie i niby duży wybór, ale asortyment nie jest zbyt zróżnicowany, a ceny niestety za wysokie, te same produkty można kupić taniej gdzie indziej. Obsługa często patrzy na ręce, widocznie zdarzają im się kradzieże. Ale ogólnie są mili i pomocni jeśli widzą że klient chce coś kupić. Sklep czysty i pachnący

zalogowany_użytkownik

06.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Coraz mniej lubię...

Coraz mniej lubię perfumerie tej sieci i raczej nie będę ich odwiedzać, chyba ze już naprawdę nie będzie w pobliżu zadnej innej tego typu drogerii. Sephora niemiłosiernie tresuje swoich pracowników, co odbija się na kliencie - czuje się nachalnie nagabywany, wciaż pytany, w czym mu pomóc, podczas gdy ma ochotę na spokojne zakupy. Tłum konsultantek, co nie jest ich winą, lecz obowiązkiem, chodzi za klientami krok w krok, koniecznie chcąc demonstrować nowosci, opowiadać o ich działaniu itd. Klient, który robi drobne zakupy, jest traktowany gorzej - nie dostaje atrakcyjnych próbek, a jedynie saszetki z gorszej jakosci kremem itp. Ceny w sephorach są dosć wysokie, a promocje, choć częste, najczęściej polegają na sprzedaży wiązanej - kup jeden produkt, zniżkę dostaniesz na drugi. Wygląd sklepu (czarno-biały wystrój) również średnio zacheca do dłuższych wizyt, a męcząca muzyka w tle działa na mnie czasem jak płachta na byka.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Sephora

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Sephora

Opinie (1440 z 2349)

Sephora

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

LUX-Kosmetyki

idrogeria.pl

Drogeria Pobierowo

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?