Sephora

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1440 z 2349)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy informacji o promocjach jakie za moja zgodę wysyła sieć SEPHORA na mój numer telefonu w postaci sms_w ( tutaj podałam w przybliżeniu godzinę ponieważ nie będę szukać go teraz po telefonie) NA PLUS1. odpowiednio wcześniej przyszedł na mój nr telefonu sms z informacją o promocjach2. Tuż przed końcem promocji przyszedł na mój numer telefonu sms przypominający, że promocja VIP - 20 % się kończy już 1 lipca.3. treść sms za pierwszym i za drugim razem byłą napisana w sposób jasny i zrozumiałyMinusów powyższej kampanii promocyjnej nie zauważyłam, ale do perfumerii i tak nie zdążyłam wstąpić niestety.

Magika

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do Sephory,...
Poszłam do Sephory, ponieważ skusił mnie wielki napis na szybie sklepu informujący o minus 70 % obniżkach. W sklepie panował porzadek na wszystkich półkach oraz na podłodze. Przy każdej perfumie były testery dzieki czemu można było zapoznać zapach. Obsługa w sklepie służyła pomoca gdy się ją o to poprosiło.

Jabłonka

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep odwiedziłam ze...
Sklep odwiedziłam ze względu na atrakcyjną promocję. Mogłam otrzymać 50 % rabatu na kosmetyki do makijażu marki Sephora. Kupiłam wtedy bardzo dobrą kredkę do oczu. Na wejściu prawie każda z ekspedientek przywitała mnie w sklepie, włącznie z ochroniarzem, co było dla mnie sporym zaskoczeniem. Sklep jest przestronny i trzeba przyznać, ze ekspozycja towarów także nienaganna. Przy półkach znajdują się płatki wraz z płynem do demakijażu. Pozwala to bez problemu wypróbować kolorowe kosmetyki i jednocześnie wyjść z tego czysto ;) Po wyborze kosmetyku otrzymałam kartę klubową, dodatkowo próbkę jednego z nowych kosmetyków. Zaznaczam, że nie należy on do tanich. Podobnie ma się rzecz z większością asortymentu tej drogerii. Ceny są wysokie ze względu na prestiżowe marki, które oferuje Sephora. Jest to jeden z powodów, dla których w sklepie nie bywam często. Dodatkowo nie czuję się w nim zbyt komfortowo. Mam wrażenie, że niektóre ekspedientki są wyniosłe w stosunku do klientów, mimo ogólnego dobrego wrażenia jakie prezentuje firma.

Kirenne

02.07.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemna perfumeria...
Bardzo przyjemna perfumeria z bardzo dobrą ofertą do sprzedaży. Cały sklep przyjemny, gustowny, estetyczny. Praktycznie wszystkie wody i perfumowy można wyróbować dzięki próbkom pokazowym, które są przy każdym asortymencie. Dość drogo, ale za o produkty markowe. Obsługa chętna do pomocy ww zakupach i testowaniu. Przy kasach obsługa sprawna i miła. Dyskretnie czuwa na linii kas ochrona sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Jak wiadomo sklep...
Jak wiadomo sklep Sephora posiada bardzo szeroki wybó perfum ale także kosmetyków. Sklep ten jest bardzo duży i produkty sątak wyeksponowane, że łatwo je oglądnąć. Plusem tego sklepu jest fakt, iż posiada testery przy każdym flakoniku perfum. W tym sklepie może znaleść coś dla sibie kobieta oraz mężczyzna. Obsługa w razie pytan pomaga. Minusem sklpu są wysokie ceny w porównaniu z np. Rossmannem.

Jabłonka

01.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Od samego wejścia...
Od samego wejścia do salonu Sephory wyczuwalny był przyjemny zapach. Lokal jest wyjątkowo zadbany i panuje tam idealny porządek. Oferta handlowa jest bardzo bogata, ceny zaś znajdują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa jest bardzo profesjonalna i doskonale zna się na oferowanym w salonie towarze.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że jestem zmęczony wizytą w salonie Sephora, gdzie wszedłem zapoznać się jedynie z nowym zapachem. Okazało się jednak, że personel nie rozumie grzecznych podziękowań za swoja pomoc i musi za wszelką cenę osaczyć klienta, żeby na siłę mu pomóc, co jest wyjątkowo uciążliwe i zniechęcające.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (1)
Drogeria, perfumeria i...
Drogeria, perfumeria i znana marka tego sklepu to już na sam wygląd zewnętrzny sklepu prezentuje się z klasą i z urokiem. Sklep położony jest na poziomie 0. W sklepie panuje swobodne i naturalne podejście do klienta, ekspedientki delikatnie pytają się czy w czymś pomóc, nie są nachalne, zawsze uśmiechnięte i miłe. Towar zawsze ułożony jasno i przejrzyście. Ceny nie należą do najtańszych, lecz zapach perfum jest bardzo długotrwały.

Paweł_1386

29.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu po perfumy, od razu kiedy weszłam podeszła do mnie pani i zaproponowała pomoc, chciałam kupić coś fajnego z nowości, pani pokazywała mi różne zapachy, była bardzo miła i uprzejma, znała aktualną ofertę, gdy troche marudziłam, była również bardzo zaangażowana w obsłudze mnie, wybór bardzo szeroki, w końcu spodobał mi sie zapach, podeszłam do kasy, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, pani podziekowała mi, i zaprosiła do ponownych zakupów, w sklepie bardzo pachniało, aż chciało się tam wejść, porządek, ład, perfumy ładnie wyeksponowane, estetyka sklepu na 6

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do tej drogerii...
Do tej drogerii udałam się w poszukiwaniu prezentu na urodziny dla koleżanki. Chciałam kupić konkretne perfumy, a więc podeszłam do ekspedientki i zapytałam o nie. Ta od razu wskazała mi miejsce w którym mogę je znaleźć. Zaproponowała mi złożenie zestawu z kosmetyków i perfum tego samego zapachu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (0)
udałam sie do...
udałam sie do sklepu po krem na odbarwienia, pani od razu podeszła do mnie, usmiechnęła się i zaproponowała pomoc, powiedziałam czego poszukuję, podeszła ze mna i pokazała mi dostepne kosmetyki, była bardzo uprzejma i potrafiła doradic i wybrać produkt, znała aktualna ofertę oraz była bardo zaangazowana w obsługę, dostepnośc i wybór towaru bardzo duzy, bardzo miło i sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie panował porzadek, perfumy i kremy ładnie wyeksponowane, estetyka sklepu na 6

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się na zakupy do centryum handlowego Kaskada i odwiedziłam sklep o nazwie sephora . Jest to sklep z kosmetykami ale posiada takze ogromny wybór perfum. sa dwa działy, na jednym sa perfumy dla kobiet a na drugim dla mezczyzn. w sklpie panowal porzadk na polkach. obsługa była neutralna.

Jabłonka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duża drogeria oferująca...
Duża drogeria oferująca kosmetyki znanych marek od których może się zakręcić w głowie. Podczas ich oglądania podeszła do nas konsultantka z propozycją pomocy. Małżonka z niej skorzystała a ja ich zostawiłem i skierowałem się na dział z męskimi kosmetykami. Zajęło mi to kilkanaście minut a przez ten czas znalazła mnie małżonka która miała w ręku firmową reklamówką z zakupem jak się domyśliłem. Jak mi później powiedziała, pracownica była bardzo zaangażowana w prezentację oferty. Widać było, że przeszła różne szkolenia aby klienci czuli się dowartościowani i aby mogli uzyskać wszelką pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Sklep w niewielkim...
Sklep w niewielkim pasażu handlowym przy zlokalizowanych w centrum Katowic przystankach autobusowych. Promocje i wyprzedaże dobrze wyeksponowane, przechodząc kolo sklepu łatwo można zauważyć promocje asortymentu. Produkty w sklepie dobrze wyeksponowane i oznaczone. Personel uprzejmy, kompetentny i zainteresowany pomocą klientowi - stara się doradzić, poleca inne produkty, aktualizuje dane na karcie stałego klienta, itp. Zgodnie z życzeniem klienta ozdobnie pakuje zakupy na prezent bez dodatkowych opłat. Obsługa szybka, sympatyczna i sprawna.

12345

23.06.2012

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam sie do...
Wybrałam sie do centrum handlowego ch turzyn i postanowiłam odwiedzić sklep o nazwie sephora. jest to sklep z kosmetykami. posiada bardzo duzy wybor perfum dlakobieta ale takze dla mezczyzn. ma takze wydzilony kacik dla dzieci. w swoim asortymencie ma tez pomadki ceinie do powiek itp. obsluga podeszla do mnie i zaproponowala pomoc.

Jabłonka

23.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy zauroczył...
Robiąc zakupy zauroczył mnie piękny zapach unoszący się wokół sklepu postanowiłam wejść. Ład porządek piękny zapach czuć tu wysoki poziom . Panie sprzedające schludnie ubrane i uśmiechnięte chętnie służą pomocą i proponują to co mają na stanie najlepsze. Świetnie umieją dopasować zapach z opisu jake ma się preferencje. Obsługa przy kasie bardzo miła. Weszłam z zakupem zadowolona i z poczuciem spełnienia

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 8

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z moim chłopakiem do centrum handlowego Ch Ster do sklepu o nazwie sephora. jest to sklep kosmetyczny. posiada w swojej ofercie kosmetyki oraz perfumy. posiada asortyment dla kobiet jak i dla mezczyzn. jest takze wydzilona jedna polka dla dzieci. ceny sa jednak wiksze niz u konkurencyjnnych sklepów. obsługa pomaga w wyborze.

Jabłonka

22.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (1)
Bardzo jestem rozczarowana...
Bardzo jestem rozczarowana po wczorajszej wizycie. Zaczęło się od tego, że szukałam konkretnego kosmetyku. Nie umiałam go znaleźć, więc skierowałam się do pracownika, by mi pomógł. Kiedy już się doczekałam Pani pokazała mi 3 rodzaje tego kosmetyku i kiedy się jej zapytałam, który by mi doradziła powiedziała, że mam sobie sama wybrać i odeszła ode mnie. Oczywiście naprowadziłam pracownika na moje potrzeby, jednak odpowiedź była ta sama. Niezadowolona rozmyśliłam się z zakupów w tym sklepie.

Karolina_1389

21.06.2012

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
na koniec dnia...
na koniec dnia zakupów udałam się obejrzec nowości w perfumach, od razu kiedy weszłam pani mnie przywitała słowami dzień dobry, chwilę się rozejrzałam, a zaraz po tym pani podeszła do mnie i zapytała czego poszukuję, powiedziałm że nowości, więc zaraz otrzymała kilka pasków z fajnymi zapachami, pani była bardzo miła i uprzejma, widac, że znała aktualna oferte oraz że jest bardzo zaangazowana w obsługę klienta, wybór jak zawsze ogromny, skusiłam się i podeszłam do kasy, tam bardzo sprawnie zostałam obsłuzona i zadowolona wyszłam ze sklepu, w sklepie panował porządek, półki bez jakiegokolwiek kurzu, sklepi zadbany i bardzo pachnący

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obok dużego Rossmanna...
Obok dużego Rossmanna zlokalizowana jest perfumeria Sephora. Zrobiłam zakupy w Rossmannie ale weszłam pooglądać i tam kosmetyki. Sklep długi, bardzo estetyczny i elegancki. Ładnie poukładane kosmetyki i dobrze oświetlone. Ceny kosmetyków wysokie.Obsługa ładnie ubrana, uśmiechnięta i chętnie służąca pomocą.

Obserwator_12

21.06.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobre produkty...
Bardzo dobre produkty . polecam wszystkim!!