Poczta Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2891 z 4614)

Wyczyść filtry
Paczka może przyszła...
Paczka może przyszła szybko, ale co z tego jak w skrzynce żadnego awizo czy sms ze paczka czeka tu i tu. Jestem zawiedziona. Szukaniem paczki i domyślaniem się gdzie i czy na pewno jest w oddziale. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_ExNy

21.07.2020

Placówka

Kraków, Dobrego Pasterza 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NIGDY więcej poczty...
NIGDY więcej poczty polskiej, paczka miała dotrzeć na drugi dzień a już czwarty dzień czekam i nic, ciągle na "terminalu przeładunkowym". Pierwszy raz od dziesięciu lat wybrałem pocztę polską i już NIGDY więcej. WSZYSTKIE inne firmy kurierskie doręczały paczkę na drugi dzień nawet z końca Polski a tutaj mają problem z miastem obok, szybciej sam bym sobie podjechał. Komuna jak była tak jest w poczcie polskiej.

Niezweryfikowany Klient_Bh0H

17.07.2020

Placówka

Poznań, ul. Złotowska 11B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sledzenie paczki to...
Sledzenie paczki to jeden wielki zart. Strona poczty USA ma info ze paczka przeszla przez custom, a wedlug poczty polskiej paczka nadal w lesie. Doskonala reklama jakosci waszych uslug!

Niezweryfikowany Klient_wNk3

16.07.2020

Placówka

Gdańsk, Obrońców Poczty Polskiej 1/2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dramat i horror...
Dramat i horror przesyłka polecona wysłana tydzień temu jeszcze nie dotarła takiego dziadostwa to świat nie widział NIE POLEC0AM

Niezweryfikowany Klient_99ST

15.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysłałam listem priorytetowym...
Wysłałam listem priorytetowym przesyłkę w dniu 26.maja 2020r.z Białej Podlaskiej do Łodzi na ul.Przybyszewskiego .Córka dostała awizo na tą przesyłkę dopiero 10 lipca 2020r.Co Poczta Polska robiła przez prawie 2 miesiące,że nie była w stanie dostarczyć tej przesyłki.Piorytetowe przesyłki powinne być dostarczane na drugi dzień.Może w końcu ktoś się zainteresuje pocztą w Łodzi bo tam dzieją się dziwne rzeczy.

Niezweryfikowany Klient_Y85o

13.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za niedoręczenie paczki...
Za niedoręczenie paczki poczta pobiera drugą opłatę. Adresat przebywał cały czas w domu, bo pracuje zdalnie, a mimo to paczki nie dostarczono. Z lenistwa zostawiają awizo, zresztą byle gdzie, a potem adnotacja "nie odebrano w terminie" bo to prościej i dodatkowy pieniądz dla kulejącej firmy. Skandal. Taniej wychodzi kurier i nie ma tego typu problemów.

Niezweryfikowany Klient_Fwsy

10.07.2020

Placówka

Poznań, ul. Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam paczkę z...
Dostałam paczkę z Turcji w której miałabyc butelka dobrego alkoholu , drogie perfumy i słodycze...nie dość, że zapłaciłam 50 zł za odbior przesyłki ,w paczce bylo opakowanie polskich musli oraz jakieś tabletki musujace,tak aby waga się zgadzała....jesteście nieuczciwą firmą...!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść ) Czas zająć się waszymi pracownikami złodziejami!! NIGDY WIECEJ POCZTY POLSKIEJ!!

Niezweryfikowany Klient_eKgA

10.07.2020

Placówka

Szczecin, ul. Dworcowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłka znajduje się...
Przesyłka znajduje się w WER Zabrze od 4 czerwca - 5 czerwca przesłałem dokumenty do oclenia - dziasia jest 9 lipiec - przesyłki brak. NA ZADNE MONITY POCZTA NIE ODPOWIADA - S K A N D A L

Niezweryfikowany Klient_oaRN

09.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysłałam list polecony...
Wysłałam list polecony do Niemiec. Po 3 tygodniach zareklamowałam, że adresat nie otrzymał listu io co usłyszałam: od nas wyszło. No i..... teraz to mój problem. Oni tylko wzięli pieniądze, a reszta ich nie obchodzi. Żałosne.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłka z Warszawy...
Przesyłka z Warszawy do Rzeszowa trzeci dzień oczekuje... tylko nie wiem na co i jeszcze nie wyruszyła w dalszą drogę. Może kurier na ośle po nią jedzie. Nigdy więcej!

Niezweryfikowany Klient_Y5LU

02.07.2020

Placówka

Rzeszów, Aleja prof. Adama Krzyżanowskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli przesyłka z...
Jeśli przesyłka z Chin potrafi dotrzeć do polski w 6 dni a po ocleniu poczta nie może jej dostarczyć w usłudze krajowej w 8 dni i nie wiem jak długo jeszcze bo nadal jej nie otrzymałem to jest kpina z klienta. Ale czego się spodziewać po spółce skarbu państwa gdzie jak za komuny udaje się że się pracuje, firma służy do obsadzania w zarządzie i na stanowiskach kierowniczych rodzin lojalistów władzy, nie trzyma żadnych standardów obsługi bo po co jeśli utrzymuje się z kontraktów rządowych klienta ma w d..... a podatnik płaci.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2020

Placówka

Komorniki, ul. Polna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma zatrzymała chyba...
Firma zatrzymała chyba się w latach 70tych. Czas dostawy listów np. Poleconych z za granicy jest taki sam jak w latach 90tych bo mam porównanie bo ich trochę wysyłałem. Listonosz non stop niby nikogo nie zastał a jest się w domu. Odbiór przesyłek na poczcie to jak wyjazd do Afryki. Żeby zaplanować odbiór to jest półtora godziny jak nic. Pączki na ogół też wszystkie do odebrania na głównej poczcie. Nie obrażając ale takie firmy nie powinny istnieć

Niezweryfikowany Klient_twWX

25.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam przesyłkę wraz...
Zakupiłam przesyłkę wraz z dostarczeniem jej do domu przez kuriera. Kurier przyjechał, zadzwonił na krótko domofonem i tyle. Ani nie zadzwonił wcześniej na numer telefonu czy jestem w domu i mógłby dostarczyć przesyłkę, ani nic. W aplikacji do śledzenia widnieje napis 'awizo', ale w mojej skrzynce pocztowej nie ma zadnego awizo. Infolinia raz odbiera, raz rozłącza, brak jakiegokolwiek kontaktu. Z przykrością muszę stwierdzić, że nie polecam tego przewoźnika ...

Niezweryfikowany Klient_KUAd

24.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trasa Warszawa-Tarnów została...
Trasa Warszawa-Tarnów została wyznaczona przez Przemyśl. Takiej optymalizacji się nie spodziewałem Warszawa /przez Kraków/ Tarnów 294, a przez Przemyśl to wg google, 534km LUDZIE NIE DOŚĆ ŻE PACZKA LEŻY KILKA DNI ROBOCZYCH W 1 ODDZIALE TO JESZCZE TRASA PACZKI TO JAKAŚ PORAŻKA OPTYMALIZACJI aktualnie paczka DALEJ leży w przemyślu a nadana w Warszawie była 2020-06-17 SUPER...

Niezweryfikowany Klient_nCVk

23.06.2020

Placówka

Przemyśl, ul. Adama Mickiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak wiekszosc ludzi...
Jak wiekszosc ludzi uwazam ze poczta polska to komunistyczny zaklad pracy ktory zatrzymal sie 30 lat temu dziwne ze jeszcze istnieja musza miec uklady z innymi panstwowymi kouchozami a pajace od internetu niech chociaz posciagaja z internetu nie istniejace juz placowki poczty

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zażenowany, ile...
Jestem zażenowany, ile szans by im nie dawać to zawsze to samo. Na list/paczkę czekam znowu co najmniej 3 dni. In Post czy DPD zawsze maks. 2 dni nawet na drugi koniec Polski (chyba z raz mi się zdarzyło, że 3 dni szło ale to jakiś wyjątek). A PP zawsze 3 dni jak nie 5 (tak tak, też się zdarzało). O załatwieniu czegokolwiek w placówce w mniej niż 30 minut można pomarzyć. A zorientować się o co chodzi na stronie internetowej to jakiś kosmos. Tysiąc usług, prawie zero wyjaśnień co to Pocztex, co to Poczta48 (czy jakoś tak) itd. Każda szanująca się firma kurierska ma przejrzystą, intuicyjną stronę. Wszystko ładnie i przejrzyście, domyślać się nie trzeba. Typowo PRLowska instytucja, która wywalone ma w nowoczesne systemy kurierskie, sprawną logistykę i przede wszystkim klienta. Teraz będę już pewny, żeby unikać jak ognia. Ot co :)

Niezweryfikowany Klient_IqDg

18.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta Polska to...
Poczta Polska to najgorsza firma tak było , jest i chyba będzie na zawsze :-(

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2020

Placówka

żywiec, ul. Tadeusz kościuszki 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem uszczelkę ...
Zakupiłem uszczelkę która miała byc dostarczona przez pocztę polską jako przesyłka POLECONA. OPŁATA WYNIOSŁA JAK ZA PRZESYŁKĘ POLECONĄ A NIE JAK ZA ZWYKŁY LIST.Choć w opcji ,, śledź przesyłkę jest że przesyłka doręczona to jak nic nie dostałem. Podobno w związku z korona wirusem listonosz nie dostarcza przesyłek poleconych na adres tylko wrzuca jak zwykły list do skrzynki zbiorczej.W związku z tym proszę o dostarczenie jako listu poleconego lub o zwrot różnicy między opłatą za zwykły list a przesyłką poleconą.Nie naciągajcie ludzi lub zlikwidujcie usługę.

Niezweryfikowany Klient_Lscc

05.06.2020

Placówka

gryfino, ul. sprzymierzonych 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam.. paczki...
Nie polecam.. paczki leżą po kilka dni nieodebrane przez kuriera, a infolinia? Dramat.. nie wiem czy ktokolwiek tam pracuje, bo dodzwonić się do nich to graniczy z cudem.. ja osobiście dzwoniąc kilkakrotnie z nikim nie porozmawiałam, bo ciągle trzeba czekać.. rozumiem kilka minut, ale kilkadziesiąt minut nie odbierać telefonu??

Niezweryfikowany Klient_0D8T

25.05.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddział poczty przy...
Oddział poczty przy Westerplatte 21, to jedna wielka tragedia i żenada do potęgi.

Niezweryfikowany Klient_pKdZ

16.05.2020

Placówka

Zielona Góra, ul. Bohaterów Westerplatte 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

DTS Transport

(2.52)

Lepiej
Gorzej

epaka.pl

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Geis

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do usług Poczty Polskiej. Z jednej strony, doceniam szeroką dostępność placówek i możliwość nadania przesyłki praktycznie w każdym mieście i mniejszej miejscowości. Z drugiej strony, czas dostawy często pozostawia wiele do życzenia – przesyłki priorytetowe potrafią iść kilka dni, a zdarza się, że paczki są opóźnione bez wyjaśnienia. Obsługa klienta bywa różna – w niektórych placówkach pracownicy są bardzo pomocni i uprzejmi, ale zdarzają się też sytuacje, gdzie brakuje cierpliwości i zaangażowania. Podsumowując, Poczta Polska spełnia swoje podstawowe zadania, ale zdecydowanie jest miejsce na poprawę – zwłaszcza w zakresie terminowości i jakości obsługi.
Dodaj własną opinię!