Play

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3440 z 4637)

Najlepszy zasięg ze...
Najlepszy zasięg ze wszystkich sieci. Oferta gorsza niż u konkurencji stąd gwiazda mniej

moleszczukk

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oferta zadowalająca gdyby...
Oferta zadowalająca gdyby nie zasieg

Roman_1

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Top of the...
Top of the TOP. Obsługa w punktach jak i na infolinii fenomenalna.

Kubsonovsky

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaby internet...
Bardzo słaby internet w telefonie. Niemiła obsługa.

Milena_180

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Play stacza się...
Play stacza się z każdym kolejnym rokiem... Niestety ale zasięg to jakaś pomyłka. Nie ma go nawet w dużym mieście. Ceny coraz wyższe i absurdalnie wysokie raty za telefon. Co zabawne, przy przedłużeniu umowy wciąż doliczali do rachunku ratę za telefon, chociaż już go spłaciłam przy pierwszej umowie. ostatecznie średni model Xiaomi wyszedł za ponad 4 tys...

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
niepotrafią od 3...
niepotrafią od 3 miesięcy rozpatrzeć reklamacji, udzielają bezsensownych odpowiedzi nie na temat

Magdalena_2452

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety po wieloletniej...
Niestety po wieloletniej współpracy, zostałem wkręcony przez telemarketerkę i zostałem zmanipulowany do zakupu dodatkowego internetu którego do dziś nie używam. Raczej nie polecam i sam zastanawiam się nad wypowiedzeniem umowy z play...

Tredzio

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Łatwa w obsłudze...
Łatwa w obsłudze aplikacja i wszędzie dostepne salony

Natalia_655

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Klientem Play jestem...
Klientem Play jestem od ponad 7 lat. Jestem zadowolony z usług. Płacę stały abonament i jeszcze nigdy mi się nie zdarzyło żeby zapłacić coś więcej zwłaszcza, że podróżuje po Europie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma ceni stałego...
Firma ceni stałego klienta, nie narzuca swych produktów, jest pomocna w rozwiązywaniu problemów.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Telefon ok ale...
Telefon ok ale internet pozostawia wiele do życzenia. Poza tym w momencie aktywacji internetu doliczono opłatę o której nikt nie poinformował

Piotr Oski

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa za równo...
Obsługa za równo w salonie jak i telefoniczna na wysokim poziomie zadowolenia. Produkty w dobrej jakości.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma w miarę...
Firma w miarę przyzwoita aczkolwiek pracownicy niekompetentni, bardzo podkoloryzowali możliwości telefonu który mi dali, zostałam okłamana co do ilości pamięci - miało być 128GB a okazało się ze są tylko 64GB…. Po czym udawali ze nic się nie stało

Klient_GbjVm

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa względna, oferta...
Obsługa względna, oferta tragiczna. Domyślam się, ze zatrudniając taką ilość gwiazd i celebrytów do reklam trzeba skądś brać budżet, ale ceny telefonów i abonamentów w Play to jakiś żart.

Klient_Ajot

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super miła i...
Super miła i przyjazna obsługa Klienta.Cierpiliwa i pomocna w trudnych sprawach dla Klienta.

Anna_4475

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ocena wynika z...
Ocena wynika z nagminnego dzwonienia do mnie z ofertą na nowy abonament, mimo, że wielokrotnie mówiłam konsultantowi i prosiłam o zapisanie w systemie, że nie jestem zainteresowana z powodu braku chęci zmiany abonamentu z na czas nieokreślony na nowy na czas określony.

Marta_2588

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kiepskie ceny oraz...
Kiepskie ceny oraz obsługa klienta

Klient_uhAw

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rzetelne podejście i...
Rzetelne podejście i jasność informacji

Irena_87

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Któregoś dnia postanowiłem...
Któregoś dnia postanowiłem podłączyć router na działce, na której zasięg ma tylko Play. Wyszukałem w Internecie salon, w którym mogłem kupić kartę z niewielkim limitem GB i pojechałem do tego salonu. Obsługa była bardzo nieprzyjemna, karty SIM, która wg. ich strony Internetowej, nie było, o czym dowiedziałem się po wypełnieniu formularza ze swoimi danymi. Tra-ge-dia!

Wojtek.w.d.

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nigdy nie miałem...
Nigdy nie miałem z nimi problemów, ale nigdy nie można być idelanym.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dwie wizyty w...
Dwie wizyty w małej placówce związane z rozwiązaniem umowy. Sama placówka standardowa, utrzymana w czystości, z przejrzyście zaprezentowaną ofertą. Obsługa uprzejma i pomocna; podczas pierwszej wizyty wniosek o rozwiązanie umowy, rozmowa rzeczowa, bez nachalnych prób zatrzymania klienta, w konfrontacji z ofertą, której nie byli w stanie przebić. Nie było również wrażenia, iż doradca czuje urazę, co czasem się zdarza. Podczas drugiej wizyty sprawna pomoc, w sytuacji, gdy przysłany przez operatora link do zwrotu nie działał. Oprócz aktywacji nowego linka, doradca zaproponował pomoc przy spakowaniu paczki ze zwracanym sprzętem. Wrażenie pozytywne, w sytuacji zakończenia umowy z obecnym operatorem, rozważę, wizytę w tym punkcie w poszukiwaniu nowej oferty.
Zgadzasz się?