Play

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3440 z 4637)

Wyczyść filtry
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy punktu byli...
Pracownicy punktu byli bardzo uprzejmi podczas spotkania. Pani odpowiednio dobrała potrzebna usługę do moich potrzeb oraz możliwości technicznych przyłącza. Wyjaśniła wszystkie aspekty umowy oraz działania wybieranej usługi.

Klient_0NN2J

26.07.2023

Placówka

Kępno, Ratuszowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy punktu byli...
Pracownicy punktu byli bardzo uprzejmi podczas spotkania. Pani odpowiednio dobrała potrzebna usługę do moich potrzeb oraz możliwości technicznych przyłącza. Wyjaśniła wszystkie aspekty umowy oraz działania wybieranej usługi.

Klient_0NN2J

26.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma pobiera opłatę...
Firma pobiera opłatę 50 zł za niepełny cykl rozliczeniowy. Nikt nie raczył mnie o tym poinformować. Sprawa dla UOKiK

Piotr Oski

23.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon czysty i...
Salon czysty i zadbany. Obsługa kompetentna i bardzo sympatyczna. Polecam

JolantaBogucka_MaNI

18.07.2023

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 176/178

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyny salon w...
Jedyny salon w którym podejście do Klienta jest na najwyższym poziomie. Wiedza, pomoc w dobrze nieoceniona!

Kubsonovsky

15.07.2023

Placówka

Krzeszowice, Krakowska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaby zasięg
Słaby zasięg

Klient_Svtxk

13.07.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła Pani, która...
Miła Pani, która doradziła fajna ofertę i starała się aby spełnić oczekiwania klienta

KamilaFoluszczyk_e3Ma

05.07.2023

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Chrobrego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferty bardzo ciekawe....
Oferty bardzo ciekawe. Konsultanci otwarci chętni do rozmowy. Nie naciskają na nic. W świetny sposób tłumacza cała ofertę. Informują o kosztach dodatkowych. Nie ma żadnych kruczków

Klient_iGckF

04.07.2023

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 220

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O ile do...
O ile do oferty raczej nie mam nic do zarzucenia, o tyle do jakości obsługi już tak. Od lat jestem klientem Play i mam wrażenie, że obsługa jest niedouczona i nie potrafi doradzić. Wszystkiego trzeba dowiadywać się we własnym zakresie. Za to zasięg jest super nawet tam, gdzie inne sieci nie dają rady.

Klient_maria_anna8

28.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Play bardzo...
Salon Play bardzo zadbany. Konsultant zaraz po wejściu przywitał mnie i zaprosił do biurka. Po przedstawieniu moich oczekiwań, zaproponował kilka ofert dostosowanych do mnie. Zaprezentował kilka modeli telefonów. Brak zastrzeżeń. Kompetentna obsługa.

Qamios94

01.06.2023

Placówka

Trzebinia, Kościuszki 122

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spotkanie z konsultantem...
Spotkanie z konsultantem w salonie przebiegło bardzo szybko i sprawnie. Personel był kompetentny i bardzo dobrze przedstawił mi zakres usług jakie oferują oraz dobrał dogodną dla mnie ofertę wraz z nowym telefonem. Sam salon był schludny oraz zadbany, gołym okiem widać, że pilnują najwyższych standardów marki.

DżanetaMiśkiewicz_LE9E

31.05.2023

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i przyjazna...
Miła i przyjazna obsługa

MichałBralski_PGgX

28.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W lokalu Play...
W lokalu Play jedna z Pań, która tam pracuje nie potrafiła doradzić mi w kwestii wyboru antneny internetowej. Jej podejście do klienta było bardzo lekceważące a tym samym zniechęcające do dalszej rozmowy. Jasno dała mi do zrozumienia, że nie zna się na rzeczach, które mnie interesowały.

Agencik

25.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stanowczo odradzam zakup...
Stanowczo odradzam zakup na raty w salonach Play. Jakość obsługi bardzo zła, nie uszanowanie klienta. Brak wyjaśnień, omówienia umowy. Jedyny plus to oferta

DariaMucha_Xf5o

19.05.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mialam problem z...
Mialam problem z połączeniem i pakietem usług . Złożyłam reklamacje . Uzyskałam pozytywne rozpatrzenie w/w .

rozalia_10

19.05.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Smutno bo u...
Smutno bo u mnie nie ma zasięgu LTE :(

Klient_2CdHI

15.05.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

UPC

(3.82)

Lepiej
Gorzej

KOLNET

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Grupa MULTIPLAY

(3.45)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dwie wizyty w...
Dwie wizyty w małej placówce związane z rozwiązaniem umowy. Sama placówka standardowa, utrzymana w czystości, z przejrzyście zaprezentowaną ofertą. Obsługa uprzejma i pomocna; podczas pierwszej wizyty wniosek o rozwiązanie umowy, rozmowa rzeczowa, bez nachalnych prób zatrzymania klienta, w konfrontacji z ofertą, której nie byli w stanie przebić. Nie było również wrażenia, iż doradca czuje urazę, co czasem się zdarza. Podczas drugiej wizyty sprawna pomoc, w sytuacji, gdy przysłany przez operatora link do zwrotu nie działał. Oprócz aktywacji nowego linka, doradca zaproponował pomoc przy spakowaniu paczki ze zwracanym sprzętem. Wrażenie pozytywne, w sytuacji zakończenia umowy z obecnym operatorem, rozważę, wizytę w tym punkcie w poszukiwaniu nowej oferty.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!