Play

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3440 z 4637)

Wyczyść filtry
Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z placówką firmy Play były generalnie pozytywne. Obsługa klienta była przyjazna, uprzejma i kompetentna. Pracownicy byli pomocni i starali się rozwiązać wszystkie moje problemy i pytania. Jako operator telekomunikacyjny, firma Play oferuje szeroki wybór usług, w tym abonamenty komórkowe, telewizję, internet i inne. Ich oferta była konkurencyjna pod względem ceny i funkcjonalności. Miałem możliwość wyboru pakietu, który najlepiej odpowiadał moim potrzebom, co było bardzo wygodne. Placówka była dobrze zorganizowana, czysta i wyposażona w nowoczesne urządzenia. Często byłem w stanie załatwić swoje sprawy szybko i sprawnie, bez długiego oczekiwania w kolejce

DamianCeberek_2iy7

15.05.2023

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Klient_vrSd

13.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik podczas rozmowy...
Pracownik podczas rozmowy zamiast wyjaśniać klientom usługi podnosi głos powtarzając że oferta jest dobra.

Klient_gsJf

13.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakisc
Jakisc

Klient_X40HM

13.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Klient_vrSd

12.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry zasięg i...
Dobry zasięg i cena pakietów. Internet dobrze działa.

DatiM

12.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z usługi internetu domowego.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta której celem...
Wizyta której celem było przedłużenie umowy odbyła się bez żadnych problemów, przedstawiciel salonu przekazał wszystkie oferty w zrozumiały dla mnie sposób i pomógł dobrać ofertę żebym był jak najbardziej zadowolony.

D.Lewandowicz

06.05.2023

Placówka

Wrocław, Legnicka 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie przebiegła bardzo miło, pracownicy byli otwarci, bardzo szybko i sprawnie mnie obsłużyli, profesjonalnie zareagowali na moje obiekcje i pomogli rozwiać wszelkie wątpliwości. Salon był czysty i zadbany a biurka konsultantów były uporządkowane. Serdecznie polecam każdemu wizytę w tym Salonie.

Klient_OlnOx

03.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie pracuje...
W salonie pracuje profesjonalny personel znają odpowiedź na każde pytanie obsługa szybka i sprawna każdy problem czy pytanie zostają rozwiązane bardzo szybko obsługa bardzo miła dobre nastawienie do klienta aż miło się rozmawia z pracownikami tej placówki

patryk99

02.05.2023

Placówka

Bytom, Al.Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo dobrym poziomie. Konsultant rzeczowy potrafił wszystko wyjaśnić w profesjonalny lecz przy tym prosty sposób dzięki któremu bardzo szybko zdecydowałam się na ofertę. Salon czysty i przestronny. Całokształt zrobił na mnie naprawdę pozytywne wrażenie i na pewno jeszcze nie raz wrócę do tego salonu:)

Klient_kQ7nR

25.04.2023

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 220

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania, prywatne rozmowy podczas pracy

Swojska klientka

23.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Współpraca przez lata...
Współpraca przez lata bez jakichkolwiek problemów. Dobre oferty, chodź nie do końca Dobrze zgrane z ofertami na stronie internetowej. Jednak przy zmianie abonamentu na niższy, odczułem, iż prędkość internetu się zmieniła, brak prędkości 5G, który przed zmianą był zawsze widoczny w moim telefonie przy ikonie sieci.

RafałKaźmierczak_nsED

11.04.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tylko w wybranych...
Tylko w wybranych salonach można przenieść numer na kartę, pomimo że powinno dać się w każdym

Jakub_695

04.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła konsultantka...
Bardzo miła konsultantka telefoniczna. Umiała doradzić wybór nowej oferty na internet i z zaangażowaniem wszystko wyczerpująco podała. Byłem pod wielkim wrażeniem.

Piotr_1169

02.04.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultant na czacie...
Konsultant na czacie w związku z ofertą zakupu nowej umowy nic nie umiał doradzić,Ca przede wszystkim nie rozumiał co się do niego pisze. Najgorsze jest to, że jak się rozłączylem i chciałem rozmawiać z innym konsultantem to na niego trafiałem.

Piotr_1169

02.04.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę 25...
W sobotę 25 marca 2023 roku miałem okazje złożyć wizytę w salonie Play w Galerii Leszno. Celem wizyty było przedłużenie trwającej już umowy na usługi telefoniczne. Pracownik zapytał o potrzebne dane po czym przeszedł do zaproponowania warunków oferty. Widać było zaangażowanie oraz kompetencje co pozytywnie wpłynęło na odczucia z wizyty w salonie. Na wszystkie pytania została udzielona mi odpowiedź bez większych problemów, nawet jeśli poprosiłem o ponowne i szczegółowe wytłumaczenie uzyskałem ponowną odpowiedź, tak by ostatecznie wszytko było jasne i zrozumiałe. Pracownik uprzejmy miło przywitał mnie w salonie oraz pożegnał życząc miłego dnia.

Klient_EVXyp

31.03.2023

Placówka

Leszno, Aleje Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocni pracownicy...
Bardzo pomocni pracownicy , chętnie odpowiadali na zadane pytania . Sklep czysty . Woblery z aktualnymi promocjami .

Klient_Svtxk

22.03.2023

Placówka

Dzierżoniów, ul. Diorowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani podczas obsługi...
Pani podczas obsługi była bardzo uprzejma, wytłumaczyła wszystko bardzo zrozumiale przedstawiła 3 różne warianty oferty. Polecam Ofertę telekomunikacyjna Play

Klient_s8zyx

19.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła ,...
Obsługa miła , poinformowana o promocjach oraz pakietach , wszystko wytłumaczone

Pawel

12.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Koba

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Blue Media

(4.02)

Lepiej
Gorzej

a2mobile

(3.92)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dwie wizyty w...
Dwie wizyty w małej placówce związane z rozwiązaniem umowy. Sama placówka standardowa, utrzymana w czystości, z przejrzyście zaprezentowaną ofertą. Obsługa uprzejma i pomocna; podczas pierwszej wizyty wniosek o rozwiązanie umowy, rozmowa rzeczowa, bez nachalnych prób zatrzymania klienta, w konfrontacji z ofertą, której nie byli w stanie przebić. Nie było również wrażenia, iż doradca czuje urazę, co czasem się zdarza. Podczas drugiej wizyty sprawna pomoc, w sytuacji, gdy przysłany przez operatora link do zwrotu nie działał. Oprócz aktywacji nowego linka, doradca zaproponował pomoc przy spakowaniu paczki ze zwracanym sprzętem. Wrażenie pozytywne, w sytuacji zakończenia umowy z obecnym operatorem, rozważę, wizytę w tym punkcie w poszukiwaniu nowej oferty.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!