Orange

(3.57)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3514 z 4837)

Pracownicy dobrze zaznajomieni...
Pracownicy dobrze zaznajomieni z ofertą, salon raczej czysty. Minusem długi czas obsługi. Oferta jednak lepsza u konkurencji.

Niezweryfikowany Klient_9My1

08.12.2021

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre usługi...
Bardzo dobre usługi i dobry kontakt z klientem

Klient_ewSd

24.11.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zle że...
Bardzo zle że nie można odrazu rozmawić z człowiekiem tylko z robotem .

Niezweryfikowany Klient_jP2f

19.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Żenada, na infolinii...
Żenada, na infolinii nie da się nic załatwić, jak już się człowiek dodzwoni to konsultant nie potrafi odpowiedzieć na proste pytania.

Klient_Yeox

12.10.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wachlarz usług...
Szeroki wachlarz usług oraz wysoka jakość prezentowanych ofert

Niezweryfikowany Klient_7d6p

01.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Telefonia komórkowa wraz...
Telefonia komórkowa wraz z internetem mobilnym działa tam gdzie inni dostawcy mają brak zasięgu.

Niezweryfikowany Klient_9P1T

27.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super oferta Czytelnie wyjaśniona...
Super oferta Czytelnie wyjaśniona Zasady higieniczne przestrzegane

Niezweryfikowany Klient_fOIP

26.09.2021

Placówka

Kielce, Salon Orangee na Warszawskiej 6

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem dobrze,...
Jest całkiem dobrze, mogę polecić. Chociaż czasami zdarzają się niedopatrzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy dostawca, jakiego...
Najgorszy dostawca, jakiego znam.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywa różnie. Są...
Bywa różnie. Są lepsze firmy ale są i znacznie gorsze.

Monika_245

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Porządna firma. Jestem...
Porządna firma. Jestem klientem od lat i mogę polecić innym.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Prawie prawie! Pracownikom...
Prawie prawie! Pracownikom brakuje energii i motywacji do pracy. Ale oferty całkiem korzystne.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza obsługa! Gorąco...
Najlepsza obsługa! Gorąco polecam!

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby się starają,...
Niby się starają, ale póki co efekty są słabe. Może za jakiś czas się polepszy!

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam. Niestety...
Nie polecam. Niestety się zawiodłem.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słabo. Niestety...
Bardzo słabo. Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Masakra absolutna. Brak...
Masakra absolutna. Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła. Oferta też średnia

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie zawsze się...
Nie zawsze się sprawdzają. Nie mogę jednoznacznie polecić.

Katarzyna_4

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem spoko!...
Jest całkiem spoko! Oferty są OK, chociaż zawsze można coś jeszcze zmienić i ulepszyć :)

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Salon Orange pod...
Salon Orange pod względem wizualnym był przygotowany poprawnie: wnętrze było czyste, a telefony na wystawie odpowiednio wyeksponowane i włączone. Moje zastrzeżenia budzi jednak sama oferta urządzeń oraz materiały informacyjne – cenniki przy flagowych modelach smartfonów były nieaktualne, a umieszczone przy telefonach kody QR, które miały odsyłać do pełnej specyfikacji i rat, generowały błąd systemu, uniemożliwiając samodzielne zapoznanie się z ofertą. Czas oczekiwania na obsługę był zdecydowanie za długi – mimo braku dużego ruchu na podejście konsultanta czekałem ponad 15 minut, podczas gdy pracownicy prowadzili prywatne rozmowy na zapleczu. Zachowanie personelu oceniam jako mało zaangażowane; doradca skupił się wyłącznie na przedstawieniu najdroższego abonamentu, całkowicie ignorując moje preferencje budżetowe oraz potrzeby dotyczące specyfikacji telefonu. Kompetencje pracownika okazały się niewystarczające, ponieważ nie potrafił precyzynie wyjaśnić różnic w warunkach ubezpieczenia telefonu między dwoma pakietami, co wywołało u mnie poczucie dezinformacji i chaosu sprzedażowego.
Zgadzasz się?