mBank

(4.32)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3164 z 4331)

Klientką mBanku jestem...
Klientką mBanku jestem od wielu lat. Nigdy nie spotkała mnie nie przyjemna sytuacja ze strony obsługi klienta. Zarówno w placówkach jak i na infolinii zawsze otrzymuje pełną rzetelną informację.

Justyna_1815

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
sprawnie, rzeczowo, konkretnie
sprawnie, rzeczowo, konkretnie

ANNA_1343

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
tanie kredyty, tanie...
tanie kredyty, tanie konto bankowe

Agata_1153

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wciąż dodawane są...
Wciąż dodawane są nowe opłaty nieadekwatne do rodzaju konta-z perspektywy posiadania konta dla młodych.

zalogowany_użytkownik

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Spełnia moje oczekiwania...
Spełnia moje oczekiwania w bankowości internetowej.

Klient_3PRd

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie i brak kolejek powoduje,że bank jest warty polecenia.

Agnieszka_2485

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w oddziale...
Obsługa w oddziale nie jest zorientowana na klienta. Zaoferowano mi pozyczkę nie informując szczegółowo o jej kosztach. Musiałem sam wszystko sprawdzić.

zalogowany_użytkownik

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo sprawna...
Obsługa bardzo sprawna i kompetentna

Wioleta_223

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam bardzo wysoko - kompetentna, upszejma i nienachalna.

Elżbieta_802

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Krótko zwięzłe na...
Krótko zwięzłe na temat- bez żadnych problemów

Niezweryfikowany Klient_pBKA

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
kiepska oferta, obsługa...
kiepska oferta, obsługa niezadawalajaca, naga klientów i ukrywa informacje o kosztach

Wojciech_512

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
życzliwie
życzliwie

Dariusz_818

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa.
Super obsługa.

Marek_1029

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mbank ma rewelacyjną...
Mbank ma rewelacyjną aplikacje.Nigdy przez okres 10 lat bank mnie nie zawiódł

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Różne kompetencje obsługujących....
Różne kompetencje obsługujących. Nie zawsze sprawdzone informacje nt produktów banku.

Karolina_2091

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa fachowa,dokładna ,...
Obsługa fachowa,dokładna , miła i rzeczowa.

Niezweryfikowany Klient_0Mf5

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze
Dobrze

Klient_nbgS

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na początku współpracy...
Na początku współpracy obsługa jest bardzo miła. Jednak jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy z kontem pracownicy robią się bardzo nieprzyjemni, nie wywiazują się z terminów i zbywają klienta.

Alicja_627

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam w tym...
Mam w tym banku rachunek rozliczeniowy oszczędnościowy. Tylko, kiedyś miałam jeszcze konto walutowe, kartę kredytową i powoli od nich uciekam. Niestety ale nie podają wszystkich kosztów. Jak przyszło mi spłacić kartę to splacalam ja niemalże 2 razy, tak wzrosły koszty kiedy chciałam z niej zrezygnować. Dodatkowo kontakt przez czat to dla mnie jakieś nieporozumienie. Niestety konsultanci odpowiadają zdawkowo, nic nie tłumacząc.

Klient_GR4h

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry bank. Dziala...
Dobry bank. Dziala jak ma dzialac ale czasem ma problemy z logowanie czy wyplata z bankomatow

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Udałam się do...
Udałam się do banku w celu aktywowania aplikacji na nowym urządzeniu. Cała wizyta przebiegła wzorowo. Pani z obsługi bardzo miła i kompetentna. Bez problemu załatwiłam swoją sprawę. Dowiedziałam się kilku dodatkowych rzeczy o ofercie banku, ale bez bycia nachalnym.
Zgadzasz się?