mBank

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3115 z 4206)

Rewelacyjnie. Miła i...
Rewelacyjnie. Miła i bardzo pomocna obsługa, doradztwo na każdym kroku.

Izabela_899

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok. Strona internetowa...
Ok. Strona internetowa ok, mało oddziałów, słaby i drogi kontakt telefoniczny.

Jerzy_27

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybko, sprawnie,...
Rewelacyjnie. Szybko, sprawnie, profesjonalnie

Agnieszka_2747

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa pozostawia...
Dobrze. Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Podczas korzystania z usługi dodatkowego portfela konsultant przedstawiał ofertę w sposób niejasny.

zalogowany_użytkownik

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Choć sama...
Świetnie. Choć sama nie posiadam konta w tym banku, słyszałam o niej wiele dobrego: szybkie działanie, mobilność usług, benefity.

Katarzyna_3914

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Umówiony z...
Rewelacyjnie. Umówiony z doradcą na konkretną godzinę, nie musiałem czekać w kolejce.

Mariusz_69

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny skorzystałem z możliwości kontaktu z mlinią i po raz kolejny zostałem szybko, sprawnie i profesjonalnie obsłużony. Pracownik infolinii był grzeczny i uprzejmy, a sprawa, z którą się zwróciłem została załatwiona ekspresowo i po mojej myśli.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemna obsługa,...
Bardzo przyjemna obsługa, wszystko co musiałam załatwić załatwiam zaskakująco szybko. Pan który mnie obsługiwał był bardzo dobrze zorientowany w nowych ofertach banku a przy tym nie był nachalny.

zalogowany_użytkownik

06.11.2018

Placówka

Szczecin, Al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo kompetentny,...
Personel bardzo kompetentny, profesjonalizm widoczny podczas obsługi a także brak rutyny. indywidualne podejście do spraw klienta. Krótki czas oczekiwania na spotkanie z doradcą. Miła atmosfera. Bankomat i wpłatomat w placówce. Możliwość skorzystania z terminala i bankowości elektronicznej. Za mała powierzchnia sali obsługi. Odczuwalny brak intymności podczas rozmowy z doradcą.

zalogowany_użytkownik

19.09.2018

Placówka

Włocławek, Kościuszki 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólna...
Bardzo dobrze. Ogólna ocena 4. - oferta kredytów - 4, - oferta lokat - 3+, - wygląd placówek 4+, - jakość obsługi - 4+, - oferty promocyjne - 3+, - parkingi przed placówkami - 3, - strona internetowa - 4, - kolejki w placówkach - 4.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybko, bezproblemowo...
Rewelacyjnie. Szybko, bezproblemowo i mobilnie, czyli tak jak ma być w tym banku!

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Super opcje...
Rewelacyjnie. Super opcje eksperta online video i audio, można załatwić istotne sprawy bez telefonu

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bank pierwszego...
Rewelacyjnie. Bank pierwszego wyboru

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Mam...
Bardzo źle. Mam okropne doświadczenie w złej obsłudze klienta

Tomasz_2316

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krystian_137

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dzwoniąc na infolinię...
Dzwoniąc na infolinię oczekiwałam rozmowy z osobą kompetentną, a niestety zderzyłam się ze ścianą. Pani zupełnie nie słuchała co do niej mówię, wręcz kłóciła się ze mną o pieniądze na moim koncie, nie rozumiała prostych próźb z mojej strony. Dopiero po upływie 40 minut oraz zszarganych nerwach, kobieta zrozumiała co ma zrobić i wykonała swoje zadanie w 30 sekund. Zdecydowanie nie polecam.
Zgadzasz się?