mBank

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3122 z 4214)

Wciąż dodawane są...
Wciąż dodawane są nowe opłaty nieadekwatne do rodzaju konta-z perspektywy posiadania konta dla młodych.

zalogowany_użytkownik

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Spełnia moje oczekiwania...
Spełnia moje oczekiwania w bankowości internetowej.

Klient_3PRd

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie i brak kolejek powoduje,że bank jest warty polecenia.

Agnieszka_2485

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w oddziale...
Obsługa w oddziale nie jest zorientowana na klienta. Zaoferowano mi pozyczkę nie informując szczegółowo o jej kosztach. Musiałem sam wszystko sprawdzić.

zalogowany_użytkownik

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo sprawna...
Obsługa bardzo sprawna i kompetentna

Wioleta_223

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam bardzo wysoko - kompetentna, upszejma i nienachalna.

Elżbieta_802

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Krótko zwięzłe na...
Krótko zwięzłe na temat- bez żadnych problemów

Niezweryfikowany Klient_pBKA

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
kiepska oferta, obsługa...
kiepska oferta, obsługa niezadawalajaca, naga klientów i ukrywa informacje o kosztach

Wojciech_512

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
życzliwie
życzliwie

Dariusz_818

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa.
Super obsługa.

Marek_1029

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mbank ma rewelacyjną...
Mbank ma rewelacyjną aplikacje.Nigdy przez okres 10 lat bank mnie nie zawiódł

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Różne kompetencje obsługujących....
Różne kompetencje obsługujących. Nie zawsze sprawdzone informacje nt produktów banku.

Karolina_2091

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa fachowa,dokładna ,...
Obsługa fachowa,dokładna , miła i rzeczowa.

Niezweryfikowany Klient_0Mf5

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze
Dobrze

Klient_nbgS

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na początku współpracy...
Na początku współpracy obsługa jest bardzo miła. Jednak jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy z kontem pracownicy robią się bardzo nieprzyjemni, nie wywiazują się z terminów i zbywają klienta.

Alicja_627

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam w tym...
Mam w tym banku rachunek rozliczeniowy oszczędnościowy. Tylko, kiedyś miałam jeszcze konto walutowe, kartę kredytową i powoli od nich uciekam. Niestety ale nie podają wszystkich kosztów. Jak przyszło mi spłacić kartę to splacalam ja niemalże 2 razy, tak wzrosły koszty kiedy chciałam z niej zrezygnować. Dodatkowo kontakt przez czat to dla mnie jakieś nieporozumienie. Niestety konsultanci odpowiadają zdawkowo, nic nie tłumacząc.

Klient_GR4h

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry bank. Dziala...
Dobry bank. Dziala jak ma dzialac ale czasem ma problemy z logowanie czy wyplata z bankomatow

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do banku, ponieważ miałem problem z moją kartą kredytową. Trafiłem na czas, kiedy kolejka była spora. Pani, która obsługiwała klientów biznesowych w bardzo życzliwy i miły sposób podeszła, zapytała w jakiej sprawie przyszedłem i wskazała mi odpowiednią konsultantkę. Konsultantka była bardzo profesjonalna i życzliwa. W pełni rozwiązała mój problem oraz rozwiała wszystkie wątpliwości. Polecam!

Klient_nymx

11.09.2019

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Cieszymy się, że Twoja sprawa została załatwiona sprawnie i w życzliwej atmosferze :)
Pomocna i mila...
Pomocna i mila obsluga klienta, polecam!

Niezweryfikowany Klient_v5VH

09.09.2019

Placówka

Łódź, al. Politechniki 1

Nie zgadzam się (0)
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy :) My również polecamy się na przyszłość :)
Konsultant (dane osobowe...
Konsultant (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) PEŁEN profesjonalizm , szczegółowy z dużą wiedzą dbający o klienta i o imie banku , po wstępnej rozmowie z Panem daje 100% zaufania jego osobie .

Niezweryfikowany Klient_gM7j

07.09.2019

Placówka

Łódź, ul. Brzezińska

Nie zgadzam się (0)
27.11.2021
Odpowiedź firmy
Cieszymy się, że jesteś zadowolony :) Nie często się zdarza, aby nasi klienci pamiętali dane konsultanta, z którym rozmawiali ;) Czy zechcesz podzielić się swoją opinią przesyłając ją również na adres kontakt@mbank.pl?

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Gdyby nie częste...
Gdyby nie częste przerwy w banku wszystko było by super innych wad tego banku nie ma , przelewy przychodzą szybko