New Yorker

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (815 z 973)

Wizytacja w sklepie...
Wizytacja w sklepie New Yorker trwała dzisiaj 30 minut. Po obejrzeniu sklepu i produktów , udałem się do wyjścia , dlaczego ? Już wyjaśniam. W sklepie było dość czysto , choć niektóre ciuchy leżały porozwalane. Personel ubrany był porządnie i posiadał wiedzę gdzie - jaka odzież się znajduje. Jedno co wywarło na mnie wrażenie , to wysokie ceny, Szczerze mówiąc odechciało mi się zakupów w tym sklepie , przecież to nie dom mody. Nie mogę powiedzieć , że jestem zadowolony z wizyty w sklepie , bo tak nie jest. Przez jakiś czas będę omijał ten sklep. Zalecenia: Obniżyć ceny !!! I jeszcze raz obniżyć ceny!!!

Damian_204

15.06.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (22)
Osobiście za każdym...
Osobiście za każdym razem wchodząc do tego sklepu zastanawiam się czy ktoś tam w ogóle pracuje. Ciężko zastać obsługę w sklepie i w sumie nigdy nie widziałam aby pracowały 2 kasy naraz. Również ubrania często "walające" się po podłodze nie specjalnie zachęcają do kupna. Myślę, że można kupić tam ubrania za przystępną cenę, jednak często mam wrażenie, że ich jakość daje wiele do życzenia. Układ sklepu jest również ciekawy. Nie widzę w nim żadnej logiki. Byłam z siostrą na zakupach i po 2h szukania dla niej ubrań potrafiłam czasem nawet lepiej niż obsługa powiedzieć gdzie co jest a ludzie pytali mnie czy tam pracuje. Jednak znalezienie czegokolwiek kosztowało mnie dużo wysiłku i energii. Polecam sklep ludziom którzy mają dużo czasu i bardziej zwracają uwagę na niską cenę niż jakość produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (22)
Sklep sprawiał ogolne...
Sklep sprawiał ogolne wrażenie na zadbany, muzyka dosyć głośna wprawiała przez chwile w hipnotyzujący stan :P Po zapoznaniu się, co gdzie się znajduje odrazu ruszyłem na poszukiwania . Po pewnym czasie i przeżuceniu 0.5 tony szmelcu (w moim mniemaniu) odnalazłem to czego szukałem, chociaz założenie zakupu miałem zupełnie inne. Jedyne negatywne odczucie podczas "sortowania" było brak załogi, której ewentualnie można było sie poradzić.Przebieralnia całkiem przyzwoitam, a ceny nie za wysokie. Po podejściu do kasy poraziła mnie p. Ekspedientka zbyt obscenicznie jak dla mnie wyglądała, widocznie sklepy tego typu stawiają na ekstrawagancje i future .Szybko i sprawnie zrobione zakupy. Sklep godny polecenia dla przedziału wiekowego 10-24.

Piotr_1166

03.06.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (14)
Bardzo fajna pomoc...
Bardzo fajna pomoc ekspedientki w wyborze przezentu. Nie tylko doradzała w wyborze okularów słonecznych, ale także znalazła na zapleczu inny eglemplarz (oglądany miał rysę), zaproponowała oderwanie ceny, pdeszła do stoiska z koszulkami i pomagała wybrać wzory i rozmiary. Super, polecam sklep New Yorker w Centrum Auchan w Bielanach Wrocławskich.

Neo

26.05.2010

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (28)
Sklep bardzo zadbany,...
Sklep bardzo zadbany, wszystko poukładane działami więc bardzo łatwo się odnaleźć w asortymencie którego nie brakuje. Bez problemu odnalazłem rozmiar którego szukałem .Ekspedientka która mi pomagała zachowywała się bardzo profesjonalnie. Jedyną wadą jaką odczułem to klimatyzacja , sklep okropnie zimy i czuć że to ewidentna wina źle ustawionej klimatyzacji.

nitro

24.05.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (22)
Sklep New Yoreker...
Sklep New Yoreker odwiedzam regularnie i dośc często kupuję tam ubrania. Personel jest zawsze dostępny i dobrze poinformowany. Panie zawsze są elegancko ubrane i zadbane. Ceny w sklepie nie są wygórowane, dużym plusem są też wyprzedaże i promocje które można spotkac generalnie zawsze. Sklep jest dobrze wyposażony a asortyment jest bardzo bogaty. Czas obsługi jest zależy od ilości klientów, jednak nigdy nie jest długi. W sklepie zawsze panuje ład i porządek.

Sandra_59

11.05.2010

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (22)
Duża placówka handlowa...
Duża placówka handlowa modnej młodzieżowej sieci odzieżowej znajdująca się na terenie gliwickiego centrum handlowego Forum to sklep o charakterystycznym nowoczesnym stylu. Podkreśleniu preferowanego stylu służy także odpowiednio dobrana muzyka, dyskretnie towarzysząca klientom tego sklepu. Bardzo duży wybór towaru po dość atrakcyjnych cenach, każdy może tu znaleźć coś dla siebie. Personel sklepu: miły, uczynny dla klientów ale nie przejawiający zbytnio inicjatywy. Przy stanowisku kasowym obsługa klientów przebiega bardzo sprawnie i szybko. Towar jest starannie zapakowany z dołączonym paragonem fiskalnym. Klienci otrzymują podziękowanie za dokonany zakup i są zapraszani ponownie. W sunie pozytywnie odebrałem wizytę w tej placówce handlowej.

jerry1104

09.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (22)
dzisiejsze zakupy w...
dzisiejsze zakupy w centrum handlowym zacząłem od sklepu New Yorker w sklepie było bardzo przyjemnie,czysto, towar na bieżąco układany oraz profesjonalnie doradzająca obsługa, wszystko pozytywnie jedynie cena trochę wysoka ale dobra jakość to i wysoka cena :) chętnie wraca się do tego sklepu na kolejne zakupy

Malina_3

08.05.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (21)
zachowanie personelu do...
zachowanie personelu do klienta jest obojętne, zaobserwowano rozmowy prywatne pomiedzy personelem przy kliencie, wygląd miejsca obługi jest nie dokońca zadawalające,ciężko się odnaleźć , odzież jest przez personel nie pilnowany, a więc odzież jest nie poukładana, cena jest zadawalająca, kompetencje i wiedza personelu na poziomie podstawowym, nie zostałam do końca obsłużona tak jak bym chciała, personel nie dokońca spełnił moich oczekiwań

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2010

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (20)
zainteresowanie personelu klientami...
zainteresowanie personelu klientami - minimalne. niemalże nie zwracali uwagi na osoby, które się kręcą po sklepie, nie wykazywali jakiejkolwiek chęci pomocy. miało się wrażenie, że jest się pilnowanym - jakby się było złodziejem. obsługa niechętna do pomocy. bałagan na wieszakach, nic nie można znaleźć. wygląd przymierzalni dają wiele do życzenia.

Barbara_449

13.04.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (27)
W piątek wybrałem...
W piątek wybrałem się na zakupy do Galerii Sfera w miejscowości Bielsko - Biała. Jednym z odwiedzonych sklepów był NEW YORKER. W środku czysta podłoga, ubrania wisiały na wieszakach, stojakach i były uporządkowane. Po tym jak wybrałem ciuchy podszedłem do kasy gdzie niestety nie zostałem przywitany przez kasjera. Kasjer natomiast usunął zabezpieczenia z ubrań a następnie wymienił kwotę do zapłaty. Następnie bez problemu pobrał zapłatę z karty kredytowej i wydał potwierdzenie. Poprosiłem o fakturę na firmę i zostałem poinformowany, że muszę poczekać od 5 do 10 minut więc stanąłem sobie z boku. Po chwili podeszła inna osoba, która poinformowała mnie, że mam czekać 15 minut. Wróciłem po 15 minutach gdzie otrzymałem fakturę. W sklepie bardzo duża ilość towaru, muzyka dostosowana do sklepu odzieżowego jednak obsługa sklepu bardzo słaba.

zalogowany_użytkownik

05.04.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (29)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to wycieczka w nieznane, nigdy nie wiadomo czy uda nam się odnaleźć wcześniej upatrzone rzeczy bądź odpowiedni rozmiar. W sklepie panuje straszny bałagan, na stojakach ponawieszanych jest tyle wieszaków z ubraniami, że nie ma możliwości swobodnie oglądnąć ubrań czy poszukać rozmiaru. Po za tym ogólnie w sklepie jest brudno, w przymierzalniach na podłodze leżą śmieci. Personel jest raczej uprzejmy ale nie są zbyt pomocni. Całość nie wypada najlepiej w porównaniu z innymi sklepami odzieżowymi.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (26)
New Yorker jako...
New Yorker jako jedna z bardziej znanych firm odziezowych na rynku polskim, powinna reprezentować się z jak najlepszej strony zarówno pod względem organizacji czasu pracy personelu, jego dostępności do klienta jak i doskonałej ekspozycji odzieży. Niestety, nie można tego napisać o sklepie New Yorker znjadującym sie w Centrum stolicy śląska - Katowicach. Po wejściu do sklepu od razu przygląda Ci się ochroniarz, który wodzi za tobą wzrokiem z góry uznająć Cię za potencjalnego złodzieja. W takim momencie klient zapomina po co wogóle tutaj przyszedł. Szkoda tylko, że obsługa zamiast pomóc potencjalnemu klientowi, zajmuje się wykładaniem odziezy na wieszaki, itp. Nawet spotkał mnie bardzo przykry incydent ze strony samej "kierowniczki sklepu" jak sie to później okazało przy kasie. Niestety w sklepie nie ma koszyków, do których można wkładać ubrania, które chce się kupić tylko trzeba chodzić ze stertą ubrań przewieszoną przez ramię aby móc cokolwiek dotknąc i pooglądać. Podczas mojej wizyty w tym sklepie, po kilku minutach noszenia ubrań w rekach ( które chcialam zakupić) postanowiłam na moment zostawic je na jednej z półek. Nie odeszłam nawet na minutę, przychodzę patrzę a tych ubrań już nie było, bowiem pani kierowniczka już zdążyła je przełozyć na inne miejsce. Kiedy zapytałam grzecznie gdzie są moje ubrania, pani arogancko odpowiedziała: "że je wzięła bo to nie jest miejsce na moje ubrania i że ona tutaj sprząta i mam je zabrać", zamurowało mnie po czymś takim. Obsługa nie pomaga klientowi, zajmuje się tylko i wyłącznie wykładaniem towaru na półki. Ubrania są dziurawe (nawet ich cena nie jest przez to obniżona), trzeba dokładnie oglądać każdą rzecz, którą sie kupuje czy nie posiada jakiegoś defektu. Nikomu nie polecam, nie jest to sklep, w którym klient czuje sie dobrze a przecież chyba to jest najwazniejsze. Ponadto na obsługę przy kasie trzeba czekać standardowo ok. 2 minut zanim ktokolwiek się pojawi. Nie polecam.

Aleksandra_644

24.03.2010

Placówka

Katowice, 3 Maja 20

Nie zgadzam się (19)
Wyprawę do płockiego...
Wyprawę do płockiego centrum handlowego Wisła rozpoczęłam w sieci sklepów New Yorker. Sklep tej marki przyciąga do siebie potencjalne klientki. Sklep jest doskonale rozplanowany - dokładnie wiemy, gdzie znajdziemy chusty, torby, szale i inny dodatki; gdzie wiszą ubrania z nowej kolekcji, a gdzie przecenione sukienki czy bluzki. W sklepie nie panuje chaos czy bałagan. Jestem bardzo zadowolona zarówno z obsługi sklepu, jak i z panującego tam ładu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (26)
Dnia 14 lutego...
Dnia 14 lutego byłam na zakupach w sklepie New Yorker. Towar w sklepie był poukładany. Sklep wyglądał schludnie i czysto. Przeglądając dostępny towar trafiłam na bluzkę która mnie zainteresowała. Niestety nie wisiała na swoim miejscu. Zwróciłam się więc o pomoc do pracownika sklepu. Spytałam o dostępne inne rozmiary i kolory. Pracownica zareagowała życzliwie na moje pytanie nie była jednak w stanie odpowiedzieć mi na nie. Zaproponowała mi, że sprawdzi to zaraz i pokaże miejsce gdzie dana rzecz wisi. Pomogła mi też dobrać odpowiedni rozmiar i dopasować do całości pasek. Przy kasie również zostałam potraktowana uprzejmie, a zakupy zostały zapakowane. Jestem zadowolona ze swojej wizyty. Profesjonalizm i chęć pomocy ze strony pracownika były miłym akcentem wizyty. Będę polecać ten sklep zarówno ze względu na dostępny towar jak i pracowników.

mag_n

04.03.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (21)
Miła obsługa ale...
Miła obsługa ale nie do końca interesują sie klientem dopiero jak my sami podejdziemy i zapytamy to się starają nam pomóc. Dziewczyny schludnie ubrane nie mam do tego wątpliwości , nie zawsze jednak mają czas nawet gdy my po prosimy o pomoc za dużo mają pracy albo zła jest organizacja pracy w sklepie

Grzegorz_486

03.03.2010

Placówka

Zabrze, Szkubacza 1

Nie zgadzam się (32)
Personel nie podchodzi...
Personel nie podchodzi do klienta dopóki nie zostanie o to poproszony. Bardzo ciężko wśród tłumu klientów było zlokalizować jakiegokolwiek pracownika, nie są ubrani w żadne stroje służbowe i wydają się zwykłymi klientami. Gdy w końcu mi się to udało dwie ekspedientki stały między półkami i rozmawiały ze sobą, miałam wrażenie, że im przeszkadzam. Jednak gdy już o pomoc poprosiłam zostałam obsłużona bardzo szybko i sprawnie. Po obsłużeniu mnie pracownica wróciła jednak do rozmowy z koleżanką. Między niektórymi stojakami przejście było na tyle wąskie, że nie mieściły się w nim dwie osoby, szczególnie gdy jedna z nich miała torbę z zakupami. Powinno się to zmienić, znacznie utrudnia to zakupy w godzinach popołudniowych i przy większym ruchu. Parę bluzek zrzuconych było na podłogę i nie zostało to zauważone przez pracowników. Ceny były przystępne, tańsze oferty zostały odpowiednio wyróżnione i wyeksponowane, dzięki czemu o wiele bardziej widoczne.

Pamela_3

16.02.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (18)
Personel pracuje bardzo...
Personel pracuje bardzo sprawnie, jeśli tylko na jakimś stole lub wieszaku pojawi się nieporządek, personel sklepu od ręki do porządkuje, niegy nie przeszkadzając pozostałym kientom.NA wieszakach rzeczy są zawsze równo poukładane, choć jest ich czasem zdecydowanie do dużo. Personel nie wychodzi pierwszy z inicjatywą, ale zawsze z uśmiechem odpowiada na każde pytanie, stara się pomóc. Co mnie zaskoczyło, nawet ochrona jest zawsze uśmiechnięta, pomocna i życzliwa, choć zawsze czujna. Ceny mogłyby być niższe, ale asortyment zawsze jest bogaty, czasem aż za. Wystrój sklepu zgodny ze standardami-jak każdy New Yorker. Nie znalazłam żadnej kałuży i "kotów" (kulek brudo-kurzu) na podłodze, obsługa uwija się nie zauważalnie, bardzo dyskretnie. I co ważne, udało mi się kiedyś wynegocjować niższą cenę na jeden z ciuchów, zresztą wcześniej już przeceniony (jeden z guzików nie był przyszyty). Była tam jedna bardzo charakterystyczna sprzedawczyni - wyjątkowo szczupła, młodziutka brunetka, odradziła mi jeden z ciuchów i doradziła inny-miała racje.

ANNA_1993

14.02.2010

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (24)
Chodząc po centrum...
Chodząc po centrum handlowym M1 zobaczyłem, że w New Yorker są promocje i wyprzedaż asortymentu zimowego. Postanowiłem sprawdzić, co ciekawego jest w ofercie. Sklep ma dość dużą powierzchnię. W pierwszej części sklepu są ubrania damskie, na końcu kolekcja męska. Podczas przeglądania ubrań, zauważyłem białe bluzy w bardzo atrakcyjnej cenie. Gdy przyjrzałem się im bliżej, zobaczyłem, że są one najzwyczajniej w świecie brudne. Brud był tak wyraźny, że z biały kolor zrobił się żółty. Teraz już nie dziwiła mnie atrakcyjna cena. Pochodziłem jeszcze po sklepie i znalazłem dwie koszulki, które chciałem przymierzyć. Nikt z personelu nie pomaga klientom. Dwie panie, które widziałem, zajęte były kasowaniem. Na uwagę zasługuje wygląd przymierzalni. Są to malutkie kabiny, bez zadaszenia. Rolę zasłony pełni samoodbijające się drzwi. Gdy się przebierałem bez problemu widziałem cały sklep, i to co się w nim dzieje. Przymierzalnie są tak małe, że ledwo byłem w stanie się rozebrać. Dodatkowo widać każdego klienta, a jeżeli ktoś jest odrobinę wyższy, to właściwie będzie widać go do połowy. Jeżeli na sklepie jest monitoring to gwałcone są podstawowe prawa klienta do prywatności i sprawa nadaje się do prokuratury. Udałem się do kasy. Zostałem miło obsłużony. Na koszulki dostałem reklamówkę. Z uwagi na brudne ubrania, oraz charakter przymierzalni nie polecam tego sklepu nikomu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2010

Placówka

Zabrze, Szkubacza 1

Nie zgadzam się (21)
W sklepie aż...
W sklepie aż dziw porządek, w okresie wyprzedaży w innych sklepach walają się ubrania na stołach i po podłogach, a tutaj wszystko na wieszakach, poukładane kolorami i modelami. Zmierzyłyśmy z koleżanką kurtki, koleżanka potrzebowała inny rozmiar, którego nie było na wieszaku, poprosiła panią z obsługi, która zadzwoniła do innych sklepów we Wrocławiu by sprawdzić gdzie są, podsłuchałam tylko koniec rozmowy telefonicznej i wydaje mi się że pani nie podała żadnego numeru produktu, tylko opisowo pytała "wiesz, taka granatowa kurtka, czy macie?" i "dowiedziała się" że nie mają. Niby w porządku. Gdy płaciłam u innej pani przy kasie, zapytałam "czy można" bo wyglądała na przemyśliwanie czegoś i ku mojemu zdziwieniu powiedziała "za chwile", żadnego wytłumaczenia dlaczego, może to trwało pół minuty, ale zawsze. Nie spodobało mi się. Szybko skasowała należność i koniec. Co do samej jakości produktów, to raczej są to w większości jednorazowe ubrania. A obsługa ubrana każdy w co chce, mało ciekawie jak dla mnie. Jeśli już mają to być luźne stroje, to niech każdy ma takie same.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (11)

New Yorker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż New Yorker?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?